CANVAS – MODELO DE

NEGOCIOS
P R O P U E S TA D E VA L O R

Prof. Sandra Archimaut

 MODELO DE NEGOCIOS

• Un modelo de negocios describe

las bases sobre las que una
empresa crea, proporciona y capta
valor.

Prof. Sandra Archimaut

 ¿CÓMO DESCRIBIR UNA MODELO DE
NEGOCIOS?

• Una manera de describir un modelo

de negocios es dividirlo en nueve
módulos básicos que reflejen la
lógica que sigue una empresa para
conseguir ingresos.

Prof. Sandra Archimaut

 ¿CÓMO DESCRIBIR UNA MODELO DE
NEGOCIOS?

• Estos nueve módulos cubren las

cuatro áreas principales de un
negocio:
• clientes,
• oferta,
• infraestructura
• y viabilidad económica.
Prof. Sandra Archimaut
 ¿CÓMO DESCRIBIR UNA MODELO DE
NEGOCIOS?

• El modelo de negocios es una

especie de anteproyecto de una
estrategia que se aplicará en las
estructuras, procesos y sistemas
de una empresa.

Prof. Sandra Archimaut

 MÉTODO CANVAS
• Metodología para el levantamiento y diseño de modelos de
negocios donde interactúan los usuarios (turistas, en nuestro
caso visitantes), la infraestructura (recursos y productos) y la
oferta sobre la base de los aspectos económicos (fuentes de
ingresos y gastos)

Prof. Sandra Archimaut

Prof. Sandra Archimaut
EL LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS

• Un lenguaje común para

describir, visualizar, evaluar y
modificar modelos de negocios

Prof. Sandra Archimaut

• El CANVAS se estructura a través de una tabla con nueve
casillas donde cada una representa una parte importante de la
empresa.

Prof. Sandra Archimaut

Prof. Sandra Archimaut
Prof. Sandra Archimaut
Prof. Sandra Archimaut
 PROPUESTAS DE VALOR

• Su objetivo es solucionar los problemas de los clientes y

satisfacer sus necesidades mediante propuestas de valor.

• Un aspecto fundamental para el diseño del la propuesta de

valor:

• La propuesta de valor no describe la actividad sino una serie de

ventajas que una empresa ofrece a los clientes

Prof. Sandra Archimaut

 PROPUESTA DE VALOR

• Una propuesta de valor crea valor para un segmento

de mercado gracias a una mezcla específica de
elementos adecuados a las necesidades de dicho
segmento.

• Los valores pueden ser cuantitativos (precio,

velocidad del servicio, etc.) o cualitativos (diseño,
experiencia del cliente, etc.).

Prof. Sandra Archimaut

 PREGUNTAS
• Estas preguntas nos ayudan a establecer cual es la propuesta
de valor de nuestro negocio.

• ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?

• ¿Qué problema de nuestros clientes ayudamos a solucionar?
• ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?
• ¿Qué paquetes de productos o servicios ofrecemos a cada
segmento de mercado?

Prof. Sandra Archimaut

¿QUÉ ELEMENTOS CREAN VALOR PARA
UN CLIENTE?
• Novedad
• Mejora del rendimiento
• Personalización
• El trabajo hecho
• Marca/status
• Precio
• Diseño
• Reducción de costos
• Reducción de riesgos
• Accesibilidad
• Comodidad/utilidad

Prof. Sandra Archimaut