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grabada
Clase 05. COMMUNITY MANAGER Y PUBLICIDAD
Significado de “para
Qué es TikTok
tí”
Límite de caracteres:
✓ Bio: Sólo se pueden colocar 80 caracteres.
✓ Copy: Sólo 150 caracteres incluyendo hashtags.
✓ Nota: recuerda sumar tu link (del sitio) en la
biografía.
Para ti
✓ Es la primera pantalla a la que te da acceso la
aplicación cuando entras. Aquí podrás visualizar
contenido general, no solo el de las personas que
sigues.
Fuente: Metricool
Posicionamiento en Tiktok
Incluye aliados
Para obtener más ventas, conversiones o posicionar tu
marca no olvides tener en cuenta los siguientes
elementos:
✅Tendencias.
✅Contenido de valor.
✅Dúos.
✅Preguntas para completar. (Preguntas directas a los
usuarios).
✅Hashtags.
Duración: 10 minutos
ACTIVIDAD EN CLASE
Videos en TikTok
Según lo conversado hasta ahora sobre estrategias en TikTok y tips ✓ Comparte tu respuesta
para la creación de videos, identifica qué estrategias se emplearon
✓ Conversemos qué identificaste en
en estos videos que mostraremos a continuación. 🤔
cada caso y lleguemos a conclusiones
Para cada uno de los videos, tendrás unas preguntas puntuales que que puedan servir para aplicar a sus
deberás responder mediante el chat de zoom o abriendo proyectos.
️
micrófono. ️
Video 1
✓ ¿Qué me transmitió?
✓ ¿Qué entendí del video?
✓ ¿Cómo me hizo sentir?
✓ ¿Cuál fue su mensaje?
✓ ¿Qué me está vendiendo?
Video 2
✓ ¿Qué me transmitió?
✓ ¿Qué entendí del video?
✓ ¿Cómo me hizo sentir?
✓ ¿Cuál fue su mensaje?
✓ ¿Qué me está vendiendo?
El algoritmo
Consejos para ganar visibilidad El indicador de clasificación al que más importancia le da
✓ Crea videos cortos. TikTok es la finalización del vídeo.
✓ Crea contenido que atraiga desde el principio. Esto quiere decir, que si los usuarios miran un vídeo en su
totalidad, es más probable que este vídeo tenga más
✓ Utiliza títulos atractivos. visibilidad
✓ Utiliza Hashtags relevantes para las publicaciones
compartidas.
Fuente: Metricool
Elementos de viralización
Música más Usada Tendencia de TikTok TikToker Revelación El Video más Visto
1 2 3 4
Un amplio banco de Ajustar la velocidad del Videos de 15 segundos a Posee temporizador para
efectos creativos. audio. 3 minutos. marcar pausas.
Tip: cuida la luz a la hora de crear tus piezas - que los primeros 5 segundos sean impactantes.
Crea buenos títulos. Trabaja con transiciones: muestra desde otro lugar a tu producto. No
repitas.
Opciones después de grabar
1 2 3 4
Stickers y emojis Insertar texto Modificar la voz y la Integrar audios y
imagen con efectos. reajustar imagen y
sonido.
Tip: siempre que puedas (según el tipo de video que escojas) coloca texto en cada una de las
tomas, texto resumido que capte la esencia de lo que quieres comunicar, de manera que
quienes te vean tengan una guía visual.
Opciones antes de publicar
1 2 3 4
Añadir una descripción Escoger la portada. Hacerlo disponible para Permitir dúos con otros
de 150 caracteres con todos, tus amigos, o usuarios.
hashtags. mantenerlo oculto.
Tip: acompaña la portada con texto. Esto le permitirá a los usuarios identificar de qué tratará
el video, más aún cuando generas varios videos que están relacionados entre sí (Ej. parte 1,
parte 2, parte 3).
Apps de videos
✓ Este recurso busca llevar capacidades más realistas a los vídeos de los
usuarios aprovechando los últimos avances que vayan llegando a los
teléfonos móviles inteligentes.
Estadísticas
Estadísticas
✓ Ya sea que quieras ser un tiktoker reconocido o que desees
posicionar tu marca en esta red social, las estadísticas del canal son
clave para ayudarte a aprovechar al máximo su alcance, y por ello
en julio de 2019 se lanzaron las cuentas Pro en TikTok.
✓ Las métricas que puedes encontrar en la versión de tu cuenta de
TikTok serán aquellas que has logrado obtener en los últimos 7 o 28
días, y se dividen en 3 pantallas principales diferentes:
Principales métricas
✓ Visualizaciones de los vídeos los últimos 7 o 28 días
✓ Número total de seguidores / Visualizaciones del perfil
✓ Número total de seguidores / Sexo / Ubicaciones
✓ Actividad de los seguidores: Horas y días
✓ Vídeos más vistos por tus seguidores
✓ Los 9 vídeos con mayor crecimiento en número de
visualizaciones
Plan de medición
Ahora que ya conoces cuáles son las métricas de redes De esta manera, podrás vigilar el rendimiento de tus
sociales en las que debes fijarte para saber si tu estrategia Estadísticas/KPI más importantes y relacionada a tus
funciona o deberías mejorarla, es el turno de hablar de las Objetivos de forma:
herramientas. Está bien saber qué tienes que medir, pero
¿con qué? Diaria Interdiarias Semanal Quincenal Mensual
Todas las redes sociales cuentan con sus propias
herramientas de análisis, las llamadas nativas. En el caso de
Tik Tok se encuentra en las Estadísticas desde la misma app.
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Break
¡10 minutos y volvemos!
TikTok for Business
Creator Fund
✓ TikTok premia al talento que hay dentro de la Algunas condiciones:
plataforma. ✓ Vivir en USA, UK, Francia, Alemania,
✓ Busca que los creadores ganen dinero haciendo lo que Italia, España.
más les gusta. ✓ Poseer más de 18 años.
✓ Desde marzo de 2021 los creadores que superen las ✓ Poseer +100.000 vistas y +100.000 de
100.000 visualizaciones reales en los últimos 30 días seguidores en los últimos 30 días.
pueden unirse a CreatorFund.
✓ La ganancia depende de la cantidad de visitas y la
autenticidad de las mismas.
Business Creative Hub
✓ Herramienta gratuita que informa sobre las últimas
✓ Da cuenta de las mejores prácticas de marketing
tendencias detectadas en la misma app durante los
para ganar en todas las acciones.
últimos 30 días.
✓ Guía en la moderación de contenidos generados.
✓ Es muy útil para crear contenidos relevantes y actuales.
✓ Ofrece ejemplos para mejorar contenido de las marcas,
consejos para posicionarlas.
✓ Aconseja sobre los mejores momentos para que las
piezas funcionen mejor.
TikTok for Business
Tip: IG reconoce la marca de agua de TikTok en los Reels y perjudica el alcance que se puede
obtener. 🚩 #RedFlag
#CoderAlert
Encontrarás en el Workbook del curso una actividad para aplicar todo lo
aprendido hoy sobre Calendario de publicaciones para Tiktok a tu Proyecto.
¡Será fundamental al momento de realizar tu segunda pre entrega en clase
Nº6!
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¡25/30 minutos y volvemos!
Objetivos de la clase - PARTE II
Optimización del
Perfil del Twitter
Optimización del
LinkedIn
perfil personal
La regla de los 6
Estrategia de tweets Optimización del
contenidos en Twitter perfil empresa
Twitter y el Tráfico
Web
Estrategia de
contenido en Tipos de Contenido
Twitter Spaces
LinkedIn
KPI’s
Analítica de Twitter
Programando en
Twitter
Optimización del perfil en
Twitter
¿Qué es?
Twitter es una red social centrada en el microblogging.
Permite escribir mensajes cortos (conocidos como tweets)
de, como máximo, 280 caracteres.
¿Qué twittear?
✓ Videos
✓ Encuestas
✓ GIF’s
✓ Momentos
✓ URLs
✓ Textos
✓ Menciones
✓ Hashtags
Perfil empresa
¿Cómo armarlo?
✓ Foto de perfil: logo.
✓ Foto de portada: que transmita la identidad de tu
empresa.
✓ Color del perfil: acorde al manual de marca.
✓ Bio: Invitación a que conecten con tu empresa a
través de su sitio Web (Hashtags, @, url).
✓ Tuit fijado: *Destacado* Lo primero que ve quien
entre a tu perfil.
Estrategia de contenido en
Twitter
Objetivos de tus publicaciones
Buenas prácticas
✓ Dar a conocer y potenciar tu marca. ✓ Comunicar las características de tu
✓ Desarrollar una línea directa de Atención al Producto/Servicio.
Cliente. ✓ Utiliza los tamaños correctos de las imágenes
✓ Construir una Comunidad de calidad en torno para tus tweets.
a la marca. ✓ Hacer branding: Contarlo a tu manera y estilo
✓ Networking con perfiles profesionales y otras ✓ Consultar opiniones y realizar encuestas a tus
empresas en beneficio mutuo. seguidores
✓ Generar tráfico a tu Sitio Web y/o a otras ✓ Compartir contenido útil y de valor.
redes sociales mediante enlaces en los Tweets. ✓ Acortar el enlace o link (URL) que estés
compartiendo dentro del tweet. (Puedes
utilizar: https://bitly.com/ ).
1.
✓ Comunicar las características de tu
Producto/Servicio
2.
✓ Utiliza los tamaños correctos de las
imágenes para tus tweets.
3.
✓ Usa los “Hilos” para expandir tu
tweet y contar historias.
7.
✓ Utiliza Twitter Polls para consultar
opiniones y realizar encuestas a tus
seguidores.
Bonus
8.
✓ Con Momentos puedes crear una
selección de imágenes o Tweets que
no necesariamente tienen que ser de
tu autoría.
✓ Es una funcionalidad muy visual de
organizar un tema.
Bonus
9.
✓ Silenciar palabras - frases o Tweets:
muy útil a la hora de no acceder a
contenido spoiler por ejemplo.
Puedes determinar qué términos o
frases no quieres apreciar en un
Tweet y por qué tiempo.
Bonus
10.
✓ Código QR tienes la posibilidad de
acceder a tu código como así
también a un lector para acceder a
otros perfiles.
Otras estrategias
Construye una comunidad de
calidad
✓ Seguidores activos son aquellos que Utiliza los Trending Topics (
interactúan día a día contigo, te mandan pulsa aquí y mira los que se habla ahora en Twitter)
mensajes directos, retuitean, comentan.
y crea una imagen adaptable a lo que esté de
✓ Comparte más contenido propio que de
terceros. “moda” en el momento pero que a la vez esté
✓ Seguir a tus usuarios más fieles. vinculada con tu identidad de marca y calendario de
✓ Retuitear, mencionar o etiquetar en contenidos contenido.
de terceros relacionados con tu
marca/industria. Pero, lo forzado es notado por la audiencia, así que
cuida mucho como lo haces porque podrías generar
el efecto contrario).
Trending Topic + Branding Trending Topic + Entretener
La regla de los 6 tweets
Te sugerimos utilizar la Regla de los 6 tweets.
Selección de objetivo en la
campaña (funnel).🎯
1
Elegimos el objetivo,
nombre de la campaña,
presupuesto y duración.⚙️
2
3 Configuramos grupo de anuncio y datos demográficos👥
4 Realizamos
♀
🙋🏻
️️ la segmentación de la Audiencia🙋🏻️
5 ️Elegimos el tweet a promocionar️
Analítica de Twitter
Twitter Analytics
✓ Información
🙋🏻
♀ ️ sobre nuestras audiencias.♀️ ✓ Impresiones
✓ Datos sobre los resultados de nuestros tweets.📊 ✓ Alcance
✓ Evolución de la cantidad de seguidores.📈 ✓ Menciones
✓ Seguidores principales y tweets destacados.🙌 ✓ Seguidores
✓ Tasa de Engagement
✓ Clicks en Links o Enlaces
✓ Tiempo de respuesta de mensajes entrantes
KPIs ✓
Influencia Seguidores
✓ RTs
✓ FAvs (me gusta)
Página de ✓ Menciones
Participación
TWITTER ✓ Tweets respuestas
✓ Mensajes Directos
Plan de Medición: Es importante vigilar las métricas más importantes de forma diaria, semanal, quincenal, mensual. Y así,
evaluar si tu estrategia funciona o deberías mejorarla pronto.
TWEETDECK
Esta es una herramienta oficial y gratuita creada por Twitter para gestionar y controlar varias cuentas, y
programar tuits desde un solo escritorio o panel de control.
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¡10 minutos y volvemos!
LinkedIn
Red social B2B
Es una red social orientada
al uso empresarial, a los
negocios y al empleo.
Fuente: https://news.linkedin.com/about-us
¿Cómo aprovecharla?
1 2 3
� 👨🏻 🤝
� 💼
Definir objetivos Posicionarse como referente, Mantener contacto con nuevos
claros para este canal. incrementar la red de contactos, y actuales clientes.
generar tráfico al sitio web.
Diferentes opciones
✓ En el Timeline o Muro.
✓ En los grupos.
✓ En tu página de empresa.
✓ En mensajes privados.
KPI’s de LinkedIn - personal
Influencia ✓ Cantidad de contactos
Productividad ✓ Actualizaciones
Optimización del
perfil empresa
Tips para el perfil - empresa
✓ Foto de perfil y portada
✓ Nombre
✓ Sobre nosotros (descripción)
✓ Especialidades
✓ Sitio Web
✓ Tamaño-Sector-Año de Fundación
✓ Ubicación
✓ Grupos de interés
Tips para el perfil - emprendimiento
✓ Foto de perfil y portada
✓ Nombre
✓ Sobre nosotros (descripción)
✓ Especialidades
✓ Sitio Web
✓ Tamaño-Sector-Año de Fundación
✓ Ubicación
¿Cómo crear páginas
de empresas?
Necesitarás tu perfil personal para crearla por primera vez.
Para publicar una página de empresa debes incluir
una descripción (250-2000 caracteres) y el sitio web.
Introduce la información sobre la identidad de la página, los detalles
sobre la empresa, universidad o institución, y los detalles del perfil.
KPI’s de LinkedIn - personal
Influencia ✓ Seguidores
✓ Clics
✓ Recomendaciones
✓ Comentarios
Página Empresa Participación
✓ Compartidos
✓ Etiquetas
✓ Menciones
Plan de Medición: Es importante vigilar las métricas más importantes de forma diaria, semanal, quincenal, mensual. Y así,
evaluar si tu estrategia funciona o deberías mejorarla pronto.
Estrategia de contenido
Objetivos de cada publicación
Buenas prácticas
✓ Construir y potenciar el branding.
✓ Construir y potenciar el branding.
✓ Conectar con otros profesionales (networking).
✓ Conectar con otros profesionales (networking).
✓ Generar tráfico a tu sitio web y otras redes
sociales. ✓ Generar tráfico a tu sitio web y otras redes
sociales.
✓ Generar oportunidades de clientes potenciales
(leads). ✓ Generar oportunidades de clientes potenciales
(leads).
✓ Afianzar relación con clientes existentes
(fidelización). ✓ Afianzar relación con clientes existentes
(fidelización).
✓ Publicar ofertas de empleo y contratar
personal. ✓ Publicar ofertas de empleo y contratar personal.
Tipos de
contenido
Noticias
Tipos de
contenido
Reconocimientos y certificaciones
Contenido destacado
Si quieres ver más sobre los tipos de contenido en
LinkedIn, puedes ver otros ejemplos acá.
LinkedIn Ads
Tipos de campañas
Para atraer a nuevos seguidores a Muy segmentado y fácil de crear. Para Mensajes segmentados directamente
tu página o conseguir presupuestos limitados. Aparecen en la a las personas relevantes según la
interacciones. parte superior y a la derecha de la configuración de tu campaña.
pantalla.
Campañas en Linkedin
Crea o utiliza tu página de
Empresa:
Campañas en LinkedIn
Al ingresar a linkedin.com/campaignmanager, nombra a tu cuenta con el mismo nombre de tu página y vincula la
misma
Campañas en LinkedIn
Coloca cualquier nombre del grupo de campaña, define fecha de inicio y finalización de tu anuncio.
Campañas en LinkedIn
Pulsa siguiente, selecciona tu objetivo de campaña y sigue las configuraciones.
Campañas en LinkedIn
Pulsa siguiente, selecciona tu objetivo de campaña y sigue las configuraciones.
Campañas en LinkedIn
Sube el formato multimedia del anuncio (vídeos o fotos), redacta un título atractivo, coloca tu url de destino y
define el botón de llamada a la acción
linkedin.com/campaignmanager
Segunda pre-entrega
Recuerda que en la clase que viene se entregará la segunda parte del
Proyecto final, que nuclea temas vistos en las clases 3, 4 y 5.
Encontrarás en el Workbook una actividad para aplicar todo lo aprendido hoy
a tu Proyecto.
ENTREGA DEL PROYECTO
FINAL
CUÁ
QUÉ CÓMO CUÁNDO
L
Entrega Requisito Desafíos Clase
Recursos multimedia
Twitter
✓ Tips para hacer el tweet perfecto
✓ Comunicación de marcas en tiempos de crisis.
|
Linkedin
✓ Cursos gratuitos para dominarlo
✓ Qué es y cuándo utilizarlo
✓ Bitly
Recursos multimedia
TikTok
✓ TikTok protagonista de un año de récord en de
scargas de apps en el mundo
¿Preguntas?
Resumen
de la clase hoy
✓ Qué es TikTok - características
✓ El significado de “Para Ti”
✓ Estadísticas de la red
✓ Diferencias entre TikTok & Reels
✓ Posicionamiento en TikTok
✓ TikTok for Business
Resumen
de la clase hoy
✓ Optimización del perfil de Twitter + glosario.
✓ Optimización del perfil de LinkedIn
Opina y valora
esta clase
Muchas gracias.