DEMANDA

INDUCIDA
2023
PROGRAMA DEMANDA INDUCIDA
ZONAL CAUCA
NUEVA EPS
OBJETIVO

Implementar el programa de demanda inducida en IPS

para la canalización intramural y extramural de los
afiliados a los programas de protección específica,
detección temprana, especiales y salud publica.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Incrementar el nivel de utilización de los programas de protección específica, detección
temprana, especiales y salud publica mediante la búsqueda activa de la población
afiliada a Nueva EPS.
• Identificar los usuarios objeto de programas de protección específica, detección
temprana, especiales y salud publica establecidos por Nueva EPS.
• Facilitar el acceso de los usuarios a los programas de protección específica, detección
temprana, especiales y salud publica para intervenir tempranamente el estado de
salud.
• Ejecutar actividades extramurales que permitan intervenir en la identificación de
factores de riesgo.
• Lograr coberturas óptimas en los indicadores de indicadores de promoción y
mantenimiento de la salud, salud publica, demanda inducida y salud comunitaria
• Dar respuesta efectiva a los requerimientos de las entidades territoriales, frente a las
actividades de demanda inducida desarrolladas por la IPS y Nueva EPS.
• Afianzar el trabajo articulado en demanda Inducida entre la IPS y Nueva EPS.
EJES FUNDAMENTALES
DEMANDA EQUIPO DEMANDA
INDUCIDA
COMUNITARIA
DEMANDA
DEMANDA INDUCIDA INTRAMURAL INDUCIDA GESTOR SISTEM
EXTRAMUR
AL DEMANDA
INDUCIDA
EMPRESAS
EQUIPO S

MODELO GESTION E
 GESTION DEMANDA INDUCIDA IPS
• Contar con profesional que coordine programa Demanda Inducida
• Contar con talento humano que conforman equipos técnicos de demanda inducida intramural y extramural para operativizar
el programa de demanda inducida en la IPS
• Establecer proceso de captación de usuarios que consultan en la IPS de áreas de callcenter, SIAU, facturación para realiza
• Crear estrategias de captación con usuarios de acuerdo a contexto en el territorio .
• Articulación de áreas de la IPS (odontología, medicina general, laboratorio con el fin de que se logre proceso de captación a
programas.
• Realizar evaluación de captación en programas en forma periódica de acuerdo a demanda inducida realizada.
• Entrega de informe en reunión mensual de equipo de la IPS
• Articulación con Promotores Integrales de Salud de Nueva EPS, Ips Hospitalaria y Complementaria
• Participación activa y difusión de equipos de demanda en jornadas de salud programadas por Nueva EPS , Nacionales y
Mundiales.
 GESTION DEMANDA INDUCIDA
COORDINADOR

• Contar con profesional que coordine programa Demanda Inducida

• Coordinación a los equipos técnicos de demanda inducida extramural e intramural para operativizar el programa de demanda inducida en la IPS
• Articulación con áreas de callcenter, SIAU, facturación, odontología, laboratorio, consulta externa, coordinación de pyp , coordinadores de puntos
de atención, coordinadores de programas y demás que cuente en la IPS, ips complementarias, hospitalarias, PGR Nueva EPS .
• Liderar la construcción del documento de programa de demanda de la IPS
• Liderar la elaboración y seguimiento del plan de demanda inducida de la IPS y enviar a Nueva EPS
• Verificar que los equipos de los ejes estén cargando soportes de demanda inducida información en SIGIRES, plataforma PROCEX y Drive de
Nueva EPS.
• Crear estrategias de captación con usuarios de acuerdo al trabajo articulado con diferentes áreas.
• Realizar capacitaciones periódicas y retraolimentación de resultados a equipos de demanda inducida.
• Profesional encargada de coordinación de logística necesaria para la ejecución de estrategias de demanda inducida en las jornadas.
• Verificar Captación por callcenter, SIAU, facturación de actividades de RPYMS
 GESTION DEMANDA INDUCIDA
1. Ruta de Promoción y Mantenimiento de la Salud
2. Programas Especiales (HTA, DBT; ERC, gestantes)
3. Vigilancia en Salud Pública
4. Alto impacto (Artritis reumatoidea, EPOC, VIH, Hemofilia, Huérfanas, Cáncer)
5. Articulación IPS Hospitalarias
6. Articulación IPS Complementarias (IPS Nueva Popayán, Mutual, Audifarma, IPS
especializada, INOOS, FUNDAR, SIES, FES, Angiografia de OCCIDENTE, Unidades
Renales, domiciliarios, unidad vascular, profamilia, forpresalud, IPS de Cali)
 GESTION DEMANDA INDUCIDA INTRAMURAL
EQUIPO DEMANDA INDUCIDA INTRAMURAL
• Análisis de indicadores, clasificación de población de acuerdo a curso de vida o programa
• Establecimiento de metas por áreas.
• Contar con equipo técnico para que realice captación usuarios que consulta a la IPS
• Realizar revisión de agendas para identificar usuarios que no se encuentren en programas
• Establecer estrategias de demanda inducida mediante análisis de medios de comunicación, ubicación geográfica acceso ips,
sector.
• Inclusión y articulación con call center, SIAU, facturación y demandas áreas relacionadas con el programa de Demanda
inducia.
• Entregar población por captar a diferentes áreas de la IPS a programas (odontología, medicina general, laboratorio,
fisioterapia, imagenologia) para derivación a programas
• Obtención de cohortes de SIGIRES de usuarios pendientes por captar a programas
• Evaluación de captación en forma periódica del cumplimiento en captación de equipo intramural.
• Realizar demanda inducida intramural en pasillos,
• Entrega al equipo extramural de las cohortes y bases para seguimiento a realizar no captadas por equipo intramural
• Cargue de seguimientos en la las rutas indicadas por Nueva EPS como SIGIRES (plataforma Procex), Drive y correo
electrónico para envío de bases de demanda inducida realizada.
 GESTION DEMANDA INDUCIDA INTRAMURAL
GESTOR SISTEMA DE INFORMACIÓN VACUNACION

• Contar con técnico con conocimientos en Excel y programa PAI

• Obtener y gestionar con apoyo de equipo de vacunación las cohortes de SIGIRES de usuarios menores de 6
años con esquemas incompletos y pendientes por vacunar de VPH, mujeres en edad fértil, adultos y mayores
3 años para COVID.
• Realizar recuperación de vacunación de diferentes fuentes con las que cuenta la IPS como registros diarios
de vacunación, bases históricas, PAI WEB, carnet de vacunación y bases compartidas por Nueva EPS.
• Ingreso de reporte en SIGIRES Plataforma Procex el formato menores de 6.PAI WEB 2.0 y vacunación
general.
• Realizar gestión para el cargue en PAIWEB por parte de todo el equipo de vacunación.
• Análisis de indicadores de vacunación
• Construir y actualizar base nominal de niños menores de 6 años con fecha programada para vacunación y
entregar al equipo vacunador los pendientes por vacunar en el mes.
 GESTION DEMANDA INDUCIDA INTRAMURAL
GESTOR SISTEMA DE INFORMACIÓN VACUNACION

• Inclusión y articulación con call center, SIAU, facturación y demandas áreas de la

IPS con el fin de que se realice demanda inducida en doble vía.
• Derivación a programas de áreas de la IPS (odontología, medicina general,
laboratorio.
• Realizar análisis y contribuir con implementación de estrategias para
cumplimiento de indicadores de programas de vacunación en coordinación con el
coordinador PAI.
• Articulación con Promotores integrales de Salud de Nueva EPS para seguimiento
de niños menores de 6 años con esquemas incompletos.
 GESTION DEMANDA INDUCIDA INTRAMURAL
EQUIPO SEGUIMIENTO PROGRAMAS
• Contar con equipo técnico para que realice seguimiento y reporte por las rutas establecidas por nueva eps de casos positivos
generados de RPYMS, Programas especiales y salud publica.
• Obtención y coordinación con equipo para relizar gestión de cohortes de SIGIRES (plataforma Procex )de todas las
cohortes y bases priorizadas según el cumplimiento de los programas de RPYMS según estrategias de demanda inducida
efectivas.
• Realizar direccionamiento a equipo DI intramural o extramural de bases suministradas de programas especiales, usuarios
hospitalizados, eventos de salud publica, RPYMS positivos.
• Entregar a equipo de DI extramural los casos que no fue posible ejecutar en el modelo de gestión intramural.
• Genereran alertas para programas especiales (equipo educación)
• Seguimiento semanal paquete de laboratorios.
• Recibir reporte de IPS Hospitalarias y complementarias según proceso d e agendamiento establecido con prestador y con la
documentación y preparación definida para la atención y direccionar a DI intramural o extramural .
• Recepción de base de datos de egresos de IPS hospitalarias que contenga tipo y numero de documento, nombres y
apellidos, dirección municipio de residencia, teléfono, diagnostico, fecha de egreso, manejo al egreso ambulatorio o
domiciliario para realizar distribución a áreas para análisis y a equpo demanda inducida intramural y extramural..SIVIGILA
 GESTION DEMANDA INDUCIDA INTRAMURAL
IPS HOSPITALARIAS
• Envío base de datos de egresos de IPS hospitalarias que contenga tipo y numero de documento,
nombres y apellidos, dirección municipio de residencia, teléfono, diagnostico, fecha de egreso,
servicio, manejo al egreso ambulatorio o domiciliario a Nueva EPS.
• Establecer ruta atención demanda inducida teniendo en cuenta el proceso de agendamiento,
autorización, reporte información nueva EPS por los sistemas establecidos y proceso de reporte
para agendamiento de usuarios por parte de ips Primaria.
• Envío de base de autorizaciones de IPS hospitalarias por parte de regional Nueva EPS a Zonal
Cauca Nueva EPS en forma mensual.
• Parametrizar el ordenamiento a rutas de promoción y mantenimiento de la salud de acuerdo a
curso de vida en el sistema de información de la IPS hospitalaria.
• Participación activa en Jornadas de salud programas por Nueva EPS y Jornadas de la salud
(nacionales y mundiales).
 GESTION DEMANDA INDUCIDA INTRAMURAL
IPS COMPLEMENTARIAS

• Establecer ruta atención demanda inducida teniendo en cuenta el proceso de agendamiento,

autorización, reporte información nueva EPS por los sistemas establecidos y proceso de reporte
para agendamiento de usuarios por parte de IPS Primaria.
• Agendar los usuarios reportados por las IPS primarias de equipo de demanda inducida de
seguimiento.
• Informar a la IPS primaria de las condiciones y requisitos de documentación requerida para
acceder a la atención por parte del prestador complementario.
• Análisis de indicadores que tienen relación con gestión de IPS primarias , planteamiento de
acciones de mejoramiento según resultado y retroalimentación a IPS primarias.
• Participación activa en Jornadas de salud programas por Nueva EPS y Jornadas de la salud
(nacionales y mundiales).
DEMANDA INDUCIDA EXTRAMURAL
Demanda inducida comunitaria

• Contar con equipo técnico para que realice captación usuarios en zonas del municipio que fueron identificadas como intervención extramural.
• Realizar proceso de demanda inducida previa realización de consulta extramural de ruta de promoción y mantenimiento de salud y programas especiales.
• Realizar Visitas domiciliarias a los casos derivados por el equipo de demanda inducida de seguimiento o equipo DI intramural.
• Dar cumplimiento a las estrategias de demanda inducida establecidas posterior mediante análisis de medios de comunicación, ubicación geográfica acceso IPS,

sector.
• Articulación con el equipo intramural para recibir y gestionar las cohortes de SIGIRES de usuarios pendientes por captar a programas
• Participación en el análisis de resultados de cumplimiento de indicadores de demanda inducida extramural suministrada por el Coordinador de Programa de

Demanda Inducida y realizar ajuste o plantear nuevas estrategias ante no cumplimiento en resultados.
• Articulación con Promotores integrales de salud de Nueva EPS.
• Articulación y empoderamiento con presidentes JAC, lideres comunitarios, médicos tradicionales, parteras, grupos juveniles, grupos de adulto mayor, familias en

acción, Madres FAMI, Hogares de madres comunitarias y grupos de ICBF de Demanda Inducida.
• Gestionar usuarios reportados por equipo de demanda inducida de seguimiento.
DEMANDA INDUCIDA EXTRAMURAL
Demanda inducida empresas

• Contar con equipo de demanda inducida en empresas.

• Articulación con asesores de Nueva EPS
• Coordinación equipo operativo de IPS la realización de jornadas o atención en
IPS a cotizantes y beneficiarios que laboran en empresas.
• Participación en el análisis de resultados de cumplimiento de indicadores de
demanda inducida empresarial suministrada por el Coordinador de Programa de
Demanda Inducida y realizar ajuste o plantear nuevas estrategias ante no
cumplimiento en resultados.
• Presentar informe gerencial a empresa por parte de IPS Primarias de
actividades realizadas.
GESTION DEMANDA INDUCIDA MGE
DI VISITAS PREVENTIVAS EN SALUD

• Liderado por área régimen subsidiado de Nueva EPS

• Articulación de Promotores integrales de Salud con IPS
• Notificación de casos priorizados y acordados entre IPS y Nueva EPS.
• Realización de direccionamiento usuarios objeto de programas a IPS y
entrega de boleta de demanda inducida a usuarios y recepción de esta
por parte de IPS.
• Reuniones periódicas para análisis de programa entre equipo de
régimen subsidiado de Nueva EPS y Equipo demanda inducida de IPS.
GESTION DEMANDA INDUCIDA MGE
JORNADAS DE SALUD

• Participación activa de equipo de demanda inducida en Jornadas de

salud programas por Nueva EPS como jornada salud mensual de MGE
nueva eps, jornada rosa, jornada MASC ,jornada soy generación mas
sonriente y demás que solicite Nueva EPS.
• Participación activa de IPS Complementarias y hospitalarias en
Jornadas de salud programas por Nueva EPS y Jornadas de la salud
( nacionales y mundiales).
• Realizar demanda inducida según lineamientos dados de jornada.
• Articulación con área operativa de IPS para realización de jornadas.
DOCUMENTO PROGRAMA DEMANDA INDUCIDA

• Realizar construcción documento a partir de documento entregados Nueva EPS.

• Elaborar una tabla que contenga las vereda, comuna o barrio y las estrategias de demanda
inducida que favorecen en la zona y medios de comunicación.
• Describir y elaborar un mapa donde ubique las zonas dispersión y concentración, describir
medio de transporte utilizado para llegar a la IPS .
• Describir y elaborar mapa donde informe el tipo de demanda inducida a realizar: Demanda
Inducida Intramural, DI extramural o DI mixta.
• Describir y elaborar mapa de señalización de asistencia de usuarios a IPS, centros de salud,
consulta extramural (Frecuencia) y los que no consulta por barrios, veredas o comunas
• Descripción y elaboración de tablas de análisis que describa el peso poblacional total que
consulta a la IPS y la población objeto de programas que no es captada.
DOCUMENTO PROGRAMA DEMANDA INDUCIDA
ANALISIS DE CAPTACIÓN PROGRAMA DEMANDA INDUCIDA

Realizar análisis de RIPS y cohortes de SIGIRES (plataforma Procex y registrar

resultados en documento programa demanda inducida:
• Tomar RIPS las consultas por medicina general y odontología y cruzar con citologías
tomadas, consultas de salud sexual y reproductiva, (planificación familiar, pos evento
obstétrico y consulta preconcepcional) y realizar análisis de lo encontrado.
• Tomar base de vacunación y cruzar con consultas de primera infancia, para identificar
si hay direccionamiento endoble via.
• Tomar base de salud oral como fluor y cruzar con consultas de cursos de vida obtenida
esta información de SIGIRES para identificar si se realiza captación en doble vía.
• Realizar cruce de información entre valoraciones por curso de vida con atenciones de
odontología y según resultados reportar en documento.
DOCUMENTO PROGRAMA DEMANDA INDUCIDA
ELABORACIÓN PLAN PROGRAMA DEMANDA INDUCIDA

• Una vez elaborado el documento Programa de Demanda Inducida

elaboración de plan de demanda inducida de los resultados y hallazgos
obtenidos.

• Tener en cuenta que los planteamientos deben realizarse de acuerdo al

contexto de demanda inducida.
PROGRAMA DEMANDA INDUCIDA
REPORTE INFORMACIÓN

• SIGIRES (plataforma Procex)cuenta con modulo donde se carga

información
• Drive para cargue de registro fotográfico, contratos , firmas y demás
soportes de demanda inducida realizada
 METODOLOGIA DE EVALUACIÓN 2023
Indicadores – DEMANDA INDUCIDA (15)
Código Aplica Nivel
Tablero Nombre indicador Tipo indicador Meta General Meta Especial Puntos Nuevo
Indicador Descuentos Desagregación

RPYMS RPYMS52 Cobertura de personas con atención integral de acuerdo al esquema definido Informativo 20% 10% 0 NO NO IPS Primaria

RPYMS RPYMS52a Cobertura de personas con Valoración Integral de acuerdo al esquema definido Evaluativo 50% 50% 20 NO NO IPS Primaria

RPYMS RPYMS230 Demanda inducida efectiva por canalización extramural Evaluativo 60% 60% 10 NO NO IPS Primaria

RPYMS RPYMS171 Demanda Inducida efectiva a RPYMS Informativo 50% 50% 0 NO SI IPS Primaria

RPYMS RPYMS171A Demanda Inducida efectiva a programa de vacunación Informativo 50% 50% 0 NO SI IPS Primaria

RPYMS RPYMS171B Demanda Inducida efectiva a DT cáncer de cuello uterino Informativo 60% 60% 0 NO SI IPS Primaria

RPYMS RPYMS171C Demanda Inducida efectiva a DT cáncer de mama Informativo 50% 30% 0 NO SI IPS Primaria

RPYMS RPYMS171D Demanda Inducida efectiva a DT cáncer de Próstata Informativo 50% 30% 0 NO SI IPS Primaria

RPYMS RPYMS260 Cumplimiento de Actividades de Demanda Inducida en el año Informativo 40% 40% 0 NO SI IPS Primaria

RPYMS RPYMS260A Cumplimiento de Actividades de Demanda Inducida del Programa de Vacunación en el año Informativo 40% 40% 0 NO SI IPS Primaria

Cumplimiento de Actividades de Demanda Inducida del Programa de DT Cáncer de Cérvix en

RPYMS RPYMS260B Informativo 40% 40% 0 NO SI IPS Primaria
el año
Cumplimiento de Actividades de Demanda Inducida del Programa de DT Cáncer de Mamá en
RPYMS RPYMS260C Informativo 40% 40% 0 NO SI IPS Primaria
el año
Cumplimiento de Actividades de Demanda Inducida del Programa de DT Cáncer de Próstata
RPYMS RPYMS260D Informativo 40% 40% 0 NO SI IPS Primaria
en el año
Cumplimiento de Actividades de Demanda Inducida del Programa de DT Cáncer de
RPYMS RPYMS260E Informativo 40% 40% 0 NO SI IPS Primaria
Colorrectal en el año

RPYMS RPYMS260F Cumplimiento de Actividades de Demanda Inducida del Programa de Salud Oral en el año Informativo 40% 40% 0 NO SI IPS Primaria
Gracias