Lic.

Virgilio Alfofo Vivas

MARKETING
INVERSO
INTEGRANTES:
 MARKETING INVERSO
También conocida como ‘marketing de atracción’, es una técnica busca
atraer consumidores de una manera distinta a lo convencional.
Se enfoca en construir confianza y dejar que sea el consumidor quien se
acerque a la marca.
El marketing inverso tiene varios usos.
Cuando es adecuadamente empleado fortalece la imagen de marca,
construye relaciones duraderas con los clientes y facilita, por ende,
futuras ventas.
MARKETING POR RELACIONES
A VENTAS POR RELACIONES

La relación es más que una suma de transacciones, es

el vínculo que une a empresa y cliente,
pero organizado y monitoreado en una estructura de
datos que facilite hacer relaciones de variables de
consumo, hábitos y tendencias
 Estableciendo un mercado objetivo

Creando una propuesta de valor

La competencia de intensifica las
compañías y vendedores buscan
Identificar lo que nos hace diferenciar
diferenciar sus productos no sólo a del resto
través del producto, estilo, empaque,
precio también podemos hacerlo: Innovar

Desarrollar ofertas y garantias

ENFOQUE AL CLIENTE
 Tecnología de la información indicamos que están
relacionadas con el uso de equipos de telecomunicaciones
y computadora para la transmisión, el procesamiento y el
almacenamiento de datos.

Ventajas:

Brindar comunicación a larga distancia

Benefician el impulso de los negocios

Fomentan las operaciones virtuales o

telefónicamente
 TACTICAS DE VENTAS POR
RELACIONES
La relación con el cliente constituye el objetivo primordial de la venta por
relaciones. Esto sólo se logra cuando se tiene un completo respeto por las
necesidades del cliente y se trabaja para forjar relaciones confiables. Existe una
nueva tendencia en la cual el personal de ventas permanece más tiempo en
puntos determinados.
ALGUNAS TÁCTICAS DE VENTAS BASADAS EN
RELACIONES SON LAS SIGUIENTES

Investigue Conozca sus Paterns

ALGUNAS TÁCTICAS DE VENTAS BASADAS EN
RELACIONES SON LAS SIGUIENTES

Sepa cuando actuar Escuche mas y hable menos

ALGUNAS TÁCTICAS DE VENTAS BASADAS EN
RELACIONES SON LAS SIGUIENTES

Convierta la confianza en su objetivo Adopte la empatia

supremo
 TACTICAS DE VENTAS POR
RELACIONES
La importancia de características como determinación, automotivación,
resiliencia y tenacidad, aunque todavía son importantes al establecer
relaciones de largo plazo, quizá sean reemplazadas por características
más relevantes, como aceptabilidad, atención al detalle y habilidad general
para relacionarse con personas durante largo tiempo.
 TACTICAS DE VENTAS POR
RELACIONES
De manera adicional, debe considerarse la actitud del comprador o cliente
hacia el personal de ventas.
Por ejemplo, sentirse a gusto con el vendedor afectará de forma positiva la
actitud del comprador hacia los productos recomendados por él.
SISTEMA DE INFORMACION
PARA MARKETING
Recolección de información

INVESTIGACION DE SISTEMA INTERNO DE INTELIGENCIA DE

MARKETING CONTABILIDAD MARKETING
 Buena parte de esta inteligencia proviene de los propios
RECOLECCION DE empleados de la compañía, y más directamente, de los
representantes de ventas que son buenos recolectores de
INFORMACION información e inteligencia de mercado.