CARRERA DE INGENIERÏA DE SISTEMAS

Taller de Emprendimiento
Tecnológico
SESIÓN 11 – MARKETING Y TRACCIÓN

2019-1 | 22/04/19
 StartUP

“Once you have a problem worth solving

and your Minimum Viable Product built,
you can then start the process of learning
from customers and testing how well
your solution solves the problem”

 Running Lean
Ash Maurya

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 Metodología Taller de Emprendimiento

Idea Creatividad Encaje Cliente Encaje Problema Encaje Producto Crecimiento

Innovació n Problema Solució n Mercado

Concepto Entrevistas Experimentar Construcción Escalar

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Marketing: Escalabilidad

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 Marketing: Escalabilidad
Escalabilidad: “Capacidad de Recursos Disponible = Capacidad de Generación de Ingresos”
¿te has planteado que no estés ajustando
correctamente tu motor de crecimiento?
Como emprendedores a menudo caemos
en la trampa de “vamos a crear un gran
producto y los clientes vendrán solos”…
El potencial de crecimiento de tu
empresa está intrínsecamente unido a
la escalabilidad del modelo de
negocio mismo
Javier Megias
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Pilares de Escalabilidad
1. Complementar modelos “offline”
con modelos “online”.
2. Diseñar procesos de “autoservicio”.
3. Fortalecer la capacidad de
“anticipación”.
4. Desarrollar e impulsar economías de
escala.
5. Definir y desarrollar una estrategia
de ingresos coherente con el
producto o servicio a ofrecer.
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 Marketing: Motor del Modelo de Negocio

Para generar crecimientos sostenibles y continuos debemos trabajar potenciando una

característica básica (diferente según nuestro modelo  y única para cada empresa), el factor de
crecimiento, que nos ayudará a generar un círculo virtuoso de crecimiento exponencial. 

1. Motor de Crecimiento de Pago: diferenciarnos y generar más valor de cada cliente (ya sea obteniendo
mejor margen o extendiendo el tiempo que el cliente está con nosotros) a la vez que contenemos de
forma razonable los costes de captación.

2. Motor de Crecimiento Viral: En potenciar el “ciclo viral y la capacidad de referencia”. Dado que la
clave es que los usuarios existentes atraigan a nuevos usuarios, debemos hacer que éstos obtengan
valor si nuevos usuarios se “apuntan” (por ejemplo con nuevas funcionalidades, beneficios económicos
o simplemente pudiendo comunicarse con ellos, como en Facebook).

3. Motor de Crecimiento “Pegajoso”: Debemos potenciar es el uso de la plataforma, así que debemos
potenciar que los clientes vuelvan periódicamente. El objetivo es que cada día pasen más tiempo
interaccionando con el producto (experiencia de cliente) y que saquen mucho valor de su uso… ya que
todo ello mejorará la retención y la recurrencia. 

“El motor de crecimiento es la estrategia que debemos adoptar en nuestro modelo

de negocio que permite potenciar un crecimiento sostenible y continuado de clientes
a la vez que realimenta el modelo y provoca efectos de red.”
Eric Ries
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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

1. Análisis interno/externo.

2. Objetivos.

3. Estrategia de Marketing.

4. KPI medibles.

5. Presupuesto.

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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

1. Análisis interno/externo digital. Análisis cruzado.

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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

1. Análisis interno/externo.
As [company name]’s marketing team, we want to help the brand lean into
what it does well, improve what it doesn’t, capitalize on what it can do, and
defend against what could challenge it. With that in mind, here is our SWOT
analysis for [current year].

Strengths Weaknesses Opportunities Threats

What we’re good at. What we want to fix. What the industry What we think could
What’s working. What we want to might soon want. hinder our growth.
What our customers strengthen. What we What we think we’ll What/who we think
like about us. want to become be good at. What will could take our
more efficient at. be our difference- customers.
maker.

[Enter strengths [Enter weaknesses [Enter opportunities [Enter threats here]

here] here] here]

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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

2. Objetivos.

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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

2. Objetivos.
Initiative 1
Description: [Example: Over the next 12 months, we’ll work on building a blog
property that becomes a go-to resource for our customers’ burning questions
-- and our number-one source of leads month over month.]
Goal of initiative: [Example: To increase our website’s rank on Google and
create critical top-of-the-funnel marketing content that helps our sales team
start more conversations with prospects.]
Metrics to measure success: [Example: 50,000 organic page views per month
/ 10 content downloads per month]

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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

2. Objetivos.

Ejemplo objetivo SMART 1: BRANDING + ATRACCIÓN

Meta general para tu sitio web: Crear reconocimiento de marca y
aumentar las vistas en mi sitio web
Meta SMART para reconocimiento de marca:
Publicar 144 contenidos en blog y redes sociales (Linkedin, Twitter y
Facebook) durante los próximos 12 meses.
Meta SMART 2 para aumento de visitas:
Pasar de las actuales 1000 visitas a 3.000 visitas al mes al final de los 12
meses.

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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

2. Objetivos.

Ejemplo objetivo SMART 2: VENTAS ONLINE

Meta general del negocio: Tener más clientes este año
Meta SMART de negocio:
Aumentar el número de ventas en el sitio web de los productos X en un 25%
(de 500 a 625 al mes) en los próximos 3 meses, para aumentar la cartera de
nuevos clientes con nuestro actual 10% de conversión de lead a cliente.

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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

2. Objetivos.

Aumento de seguidores en redes sociales

•[S] Aumentar la comunidad de mi marca en Instagram.
•[M] Aumentar en un 100%, 6.000 followers más.
•[A] Gracias al Social Media Plan y campañas periódicas.
•[R] Llegar a un target más amplio y mejorar la reputación
online.
•[T] Alcanzarlo en un año.

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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

2. Objetivos.

Visitas a la web
[S] Aumentar el tráfico a mi sitio web.
[M] Obtener un 50% más de visitas.
[A] Con acciones de marketing.
[R] Aumentar las ventas de la campaña deprimavera – verano.
[T] Alcanzarlo en 6 mese, de abril a septiembre.

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 Plan de Marketing
Elaborar el plan de marketing considerando:

2. Objetivos.

Aumento tasa de clics en newsletter

[S] Aumentar la tasa de clics de las newsletters.
[M] Obtener un 40% más.
[A] Mail marketing y campañas enfocadas al call to action.
[R] Aumentar las visita a mi web.
[T] Alcanzarlo en el primer semestre del año.

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El Modelo de Tracción en una Startup

Las Etapas del Sistema

de Métricas

“Analytics”

17
El Modelo de Tracción en una Startup

Six StartUP Business Model

Archetype

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 Taller 9 Parte I:Sesión 11
Six StartUP Business Model
Archetype
G1 / G8 G3 G4

G6 G2 / G7
G5
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El Modelo de Tracción en una Startup

1. Empathy: Ha detectado un problema, necesidad o deseo claro que aún no tiene una buena
solución en el mercado.
2. Stickiness: Se ha descubierto una forma de cubrir esa necesidad y que el cliente pague por ello.
3. Virality: Se ha construido un producto que el cliente usa y recomienda a sus amigos. Los primero
usuarios y clientes llegan de forma orgánica sin gastar dinero.
4. Revenue: Se empieza a ganar dinero optimizando mis campañas de Adwords, mis páginas de
aterrizaje (landing pages) y mis textos para que mi LTV (Life Time Value) supere mi CAC (Client
Cost Adquisition). En este post puedes ver más sobre ambas métricas.
5. Scale: Se tiene un motor de crecimiento definido y el foco es crecer para hacerme con el mayor
trozo del pastel posible.

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El Modelo de Tracción en una Startup

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El Modelo de Marketing en una Startup

Canales o Fuentes de Ingreso de Revenue

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¿Preguntas?

Gracias

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 Taller 9 Parte II
Elaborar el plan de marketing considerando:
1. Hacer un análisis interno / externo DIGITAL
2. Construir 3 objetivos SMART
3. Elegir el Modelo de Tracción de su startup describiendo sus indicadores en cada una de sus
etapas.
4. Elegir un canal digital y plantear su estrategia / propuesta para poder implementarlo y salir al
mercado.

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