Inteligencia emocional

Doc. Ps. Norka Ardiles Catacora

 Inteligencia lógica, racional y analítica,
• La inteligencia es una capacidad mental muy general que implica habilidad para
razonar, planificar, resolver problemas, pensar de forma abstracta, comprender ideas
complejas, aprender con rapidez y aprender de la experiencia.

• Facultad de la mente que permite aprender, entender, razonar, tomar decisiones y

formarse una idea determinada de la realidad
• «Cuando alguien dice que un niño es inteligente en general se piensa exclusivamente
en una inteligencia lógica, racional, analítica y que es solo un tipo de inteligencia",
• Pero las inteligencias que uno usa en el mundo concreto, cotidiano, práctico para
resolver problemas que nos presenta la cotidianidad, son decisivas en la vida", opina
De Zubiría.

• Para Urbina, la inteligencia se ha sobrevalorado, porque "no es el único bien. La

compasión, la comprensión, la ternura, la honestidad, son valores que podemos poner
por delante de la inteligencia".
 Emociones
Las emociones son estados afectivos que
experimentamos. Reacciones subjetivas al ambiente
que vienen acompañadas de cambios orgánicos -
fisiológicos y endocrinos- de origen innato.
 Emoción y función adaptativa
• Miedo Protección de nuestra integridad tanto física como
psicológica.
• Sorpresa Nos reorienta a la búsqueda de soluciones creativas en
situaciones nuevas.
• Aversión Nos produce un rechazo de aquello que puede ser
dañino para nosotros.
• IraNos orienta a la destrucción de obstáculos en la consecución de
nuestros objetivos.
• Alegría Nos enfoca a la repetición de las conductas que nos
llevaron a la sensación placentera.
• Tristeza Nos permite integrar una pérdida o un daño a nuestra
historia personal.
• Cada individuo experimenta una emoción de
forma particular, dependiendo de sus
experiencias anteriores, aprendizaje, carácter
y de la situación concreta.
 Inteligencia emocional
• La inteligencia emocional es un conjunto de habilidades
que permiten reconocer, apreciar y manejar de manera
equilibrada las propias emociones y las de los demás
• La inteligencia emocional regula las emociones y utiliza
esta información propia para crear un comportamiento
correcto y adaptado a los objetivos propuestos.
• Comprender nuestras emociones que nos habitan y
saber gestionarlas para sacar el mejor partido posible.
• Es la habilidad de identificar, comprender y regular las
emociones propias y las de los demás.
 Inteligencia emocional
• Es la capacidad para conocer y manejar nuestras
propias emociones y sentimientos y reconocerlos tanto
en nosotros mismos como en los demás, además de
saber gestionar nuestras propias emociones .
• Un conjunto de aptitudes emocionales que constituyen
una forma de inteligencia diferente de la inteligencia
cognitiva o del Q.I. esta inteligencia emocional hace que
el individuo sea socialmente más eficaz en ciertos
aspectos de la vida que otros individuos (Bechara,
Tranel y Damasio, 2002 p.162)
• Aristóteles describe esta capacidad como la habilidad
de “enfadarse con la persona adecuada, en el grado
exacto, en el momento oportuno, con el propósito
justo y del modo correcto”.
Beneficios de la Inteligencia emocional

• Son muchas las investigaciones que han

demostrado sus beneficios, y esto ha hecho
que desde hace poco más de dos décadas se
esté aplicando tanto en el entorno laboral
como el educativo o el clínico.
• Hay que ejercitar el cerebro como trabajamos, así
como trabajamos el cuerpo podemos trabajar las
emociones.
• Cuanto tiempo que haces ejercicios físicos? Una
hora diaria
• Cuánto tiempo haces ejercicios físicos?
• Hace 5 años.
• Así como trabajamos el cuerpo podemos
trabajar la mente y las emociones.
 Importancia de la inteligencia emocional

• Quienes reciben puntuaciones altas en los

instrumentos de evaluación de Inteligencia Emocional
refieren mayor satisfacción con la vida, mayor calidad
y cantidad de relaciones sociales, un clima familiar
más positivo, más éxito académico y mayor conducta
pro-social que las personas con Inteligencia
Emocional baja según Palmer, Donaldson & Stou
• Un líder con inteligencia emocional reducida carecerá
de la habilidad para gestionar, motivar y dirigir a los
miembros de su equipo de trabajo.
• La inteligencia emocional en el trabajo
interviene en la buena toma de decisiones, en
la calidad de las relaciones interpersonales y el
apropiado control de inquietudes como
frustración, apatía y estrés, entre otras.
Beneficios de la inteligencia emocional
• Incrementa la autoconciencia.
• Favorece el equilibrio emocional, ya que aumenta el autocontrol sobre
emociones y sentimientos al reconocerlos.
• Fomenta relaciones armoniosas.
• Potencia el rendimiento laboral.
• Aumenta la motivación y el entusiasmo.
• Cambio y transformación personal.
• Otorga capacidad de influencia y liderazgo.
• Mejora la empatía y las habilidades de análisis social.
• Aumenta bienestar psicológico.
• Facilita la buena salud.
• Brinda defensas para la reacción positiva a la tensión y al estrés.
 Características de una persona con
inteligencia emocional
• Prestan atención a sus emociones: las personas que desarrollan este tipo de
inteligencia analizan sus emociones y las escuchan, no solo se limitan a
sentirlas.
• Conocen sus sentimientos y no los reprimen: estas personas son auténticas y
sinceras, ya que expresan sus sentimientos de forma clara.
• Analizan sus proyectos y sueños: no viven en un sueño constante, sino que
saben razonar sobre lo que sienten y si alguna meta puede ser alcanzada o no.
• Tienen un balance constante en sus acciones: saben que todo tiene su lado
bueno o malo, por lo que dirigen su atención a las cosas que pueden
solucionar o que pueden ser de utilidad para ellos mismos.
• No toman nada personal: cuando una persona los altera o algo en su entorno
no sale como lo tenían planeado, analizan qué pudieron haber hecho mal y
qué cosas mejorar a futuro. No se concentran en algo que no pueden controlar.
• Son autocríticos con sus acciones: las emociones no los controlan, ellos
controlan lo que deciden hacer con ciertas emociones y reconocen cuando
algo se les fue de las manos.
• Se fijan en las emociones de otras personas: intentan ser siempre empáticos
con sus semejantes para saber cómo expresan sus emociones. Así, se
relacionan mejor con los demás.
• Conocen siempre gente nueva pero se rodean de aquellos con los que tienen
una conexión: A través de otras personas, conocen diferentes puntos de vista
y comparten más con aquellos que son compatibles con la suya. No pierden
tiempo en relaciones tóxicas ahorrándose así una incomodidad innecesaria.
• Se motivan a sí mismos constantemente: estas personas se emocionan
cuando sucede algo que les gusta o realizan una acción determinada. No se
enfrascan en por qué ya no les motivan cosas antiguas, sino que buscan
siempre renovar su emoción con nuevas experiencias.