Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
0 Introducción
1 Objeto y campo de aplicación
2 Normas para consulta
3 Términos y definiciones
4 Sistema de Gestión de la Calidad
5 Responsabilidad de la dirección
6 Gestión de los recursos
7 Realización del producto
8 Medición, análisis y mejora
Estructura de la norma ISO 9001:2000
Representante de la Dirección
para la Calidad
Coordinador del Proyecto
Grupo de Seguimiento
Grupos de Trabajo
Coordinador del proyecto
Informa al Representante de la
Dirección
Miembro del grupo de
Seguimiento
Asegura que se cumplen los
plazos previstos
Resuelve los problemas
Grupo de seguimiento