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  • Plantilla Buyer Persona

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    Mariana Rojas G
    17 vistas4 páginas
    Lucía es una administradora de recursos humanos de 36 años que vive en La Paz. Está interesada en apoyar causas benéficas relacionadas con la niñez. Sin embargo, tiene preocupaciones sobre la veracidad de las organizaciones benéficas y sobre cómo verificar el uso adecuado de las donaciones. Una solución podría ser una fundación con una página web clara y redes sociales que expliquen su misión y compartan historias de personas ayudadas.

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    Lucía es una administradora de recursos humanos de 36 años que vive en La Paz. Está interesada en apoyar causas benéficas relacionadas con la niñez. Sin embargo, tiene preocupaciones sobre la veracidad de las organizaciones benéficas y sobre cómo verificar el uso adecuado de las donaciones. Una solución podría ser una fundación con una página web clara y redes sociales que expliquen su misión y compartan historias de personas ayudadas.

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    Lucía es una administradora de recursos humanos de 36 años que vive en La Paz. Está interesada en apoyar causas benéficas relacionadas con la niñez. Sin embargo, tiene preocupaciones sobre la veracidad de las organizaciones benéficas y sobre cómo verificar el uso adecuado de las donaciones. Una solución podría ser una fundación con una página web clara y redes sociales que expliquen su misión y compartan historias de personas ayudadas.

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    NOMBRE DEL BUYER PERSONA Lucía Administradora de RRHH PARTE 1: QUIÉN

    PERFIL GENERAL • Área de RRHH


    Trabajo, historia laboral, familia • Encargada de reclutamiento y seleccion hace 5 años
    • Casada con hijos

    INFORMACIÓN
    DEMOGRÁFICA • Mujer
    • 36 años
    Edad, salario,ubicación, sexo • Bs. 10 000 mes
    • Vive en La Paz, zona Irpavi 2

    IDENTIFICADORES
    • Empática, solidaria y comprensiva
    Trato, personalidad, • Sensible con los temas relacionados con la niñez
    como prefiere comincar • Utiliza redes sociales, páginas web para informarse, generalmente
    por las noches, al llegar del trabajo.
    NOMBRE DEL BUYER PERSONA Lucía Administradora de RRHH PARTE 2: QUÉ

    OBJETIVOS • Cumplir con su idea de solidaridad


    • Educar a sus hijos con sus mismos valores
    Objetivos primarios y secundarios

    RETOS • Le preocupa elegir mal por no dedicarle tiempo sufciente


    Retos primarios y secundarios • Dedicarle más tiempo a sus propósitos personales

    CÓMO PODEMOS AYUDAR


    • Tenemos una página web en la cual explicamos de qué trata la
    …para que obtenga los objetivos deseados.
    Fundación.
    …para que pueda superar los retos
    •
    NOMBRE DEL BUYER PERSONA Lucía Administradora de RRHH PARTE 3: POR QUÉ

    COMENTARIOS • “He realizado donaciones que al final resultaron ser una estafa”
    Ejemplos de comentarios reales sobre • “No se cómo verificar si una Fundación es verídica”
    sus retos y objetivos.

    QUEJAS COMUNES • “Me preocupa que no pueda hacer un seguimiento de mi donación”


    • “Me preocupa no saber la cantidad exacta que se necesita para un
    Razones por qué no comprarían nuestro
    determinado proyecto”
    producto o servicio.
    NOMBRE DEL BUYER PERSONA Lucía Administradora de RRHH PARTE 4: CÓMO

    MENSAJE DE MARKETING • Una fundacion que cuenta con página web donde se explica su
    Cómo describirías la solución de tu misión y RRSS donde se comparten las historias de personas que
    empresa a este buyer persona. contaron su experiencia.

    MENSAJE DE VENTAS
    Cómo venderías las solución
    a tu buyer persona • Trabajamos para mejorar la atención medica a niños y jóvenes con
    enfermedades cardíacas congénicas o adquiridas y asi ofrecerles la
    oportunidad de vivir. Contamos con sus donaciones, juntos
    Podemos salvar vidas.

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