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¿QUÉ ES LA
ÉTICA?
Ciertas costumbres se
hacen tan necesarias
niveles para la vivencia que la
sociedad las impone
ETICA JURÍDICO con fuerza de ley, es
ilegal quebrantarlas y
otras son tan
perjudiciales que la
sociedad las prohíbe.
Es el juicio acerca de lo
bueno, lo justo,
conveniente a una
ÉTICO realidad social,
costumbre o ley para
dictaminar si es
humanizadora.
INDIVIDUAL O Indica cuales son los deberes de la
PERSONAL persona actuando en soledad
En razón al sujeto
DIVISIÓN DE LA Rigen las relaciones entre el profesional
PROFESIONAL
ÉTICA y el individuo o grupo social.
En razón a la fuente
d de moralidad La que se fundamente en las costumbres y
DIVISIÓN DE LA leyes sociales que construye el bien
ÉTICA SOCIAL
común y responden a la realización del
ser social del hombre
Justicia
Servicio
Respeto
Honradez
Imparcialidad
Integridad
Transparenci
a Puntualidad
Responsabilida
d
Comportamiento ético: Saber lo que es correcto
¿Qué es lo correcto?
Diferentes individuos y culturas: diferentes respuestas
Ética profesional:
Se adhiere al código de su profesión
Habilidad de
• El entorno o clima laboral es un
actuar de manera aspecto muy relevante, por este
que exista un motivo el líder debe ocuparse de
clima que invite a mantenerlo en equilibrio y como
fuente de motivación.
responder y
suscitar a las
motivaciones
TIPOS DE LIDERAZGO
TRADICIONA CARISMATIC
LEGÍTIMO
L O
Según la formalidad de su elección:
• No es elegido directamente
LIDER como líder, por lo que no tiene
una autoridad, pero es seguido
INFORMA por el resto de los miembros del
grupo por su carisma y su
L capacidad de motivación.
Según la relación con sus seguidores:
Líder dictador
Líder autocrático
Tiene el poder de decisión sobre el grupo y guía el camino a
seguir sin permitir la participación del resto de los miembros
del equipo.
Líder democrático
Alienta la participación de los miembros del grupo o equipo
para tomar decisiones en conjunto, respeta las opiniones
ajenas y delega tareas.
Líder onomatopéyico
Líder paternalista
Toma las decisiones y establece el camino a seguir, trabaja
en base a resultados e impone un sistema de premios y
castigos para incentivar a los miembros.
Líder liberal
Deja el poder de decisión y el cumplimiento de las
funciones en manos de los miembros, ya que confía en el
equipo y da su apoyo.
SEGÚN LA INFLUENCIA QUE EJERCE SOBRE LOS SEGUIDORES:
• Busca el cumplimiento de
las tareas de los miembros
Líder del equipo por medio de
un sistema de premios y
transaccional castigos.
lateral
se destaca por su poder de
motivación, comunicación y
guía al grupo.
• Utiliza la
Líder autoridad y el
poder que le da
longitudinal tener un puesto
jerárquico al de
sus seguidores.
¿El líder nace o se hace?
¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?
¿CUÁNDO EJERCERLO?
¿CÓMO APLICARLO?
¿POR QUÉ EJERCER LIDERAZGO ÉTICO?
• Crea confianza
• Brinda credibilidad y respeto hacia el líder y la organización
• Motiva a colaborar:
• Equipos de trabajo mas implicados
Mejorar escucha:
Aumentar la empatía
¿Te entienden o sólo asienten?
¿Aquí mando yo?
Se desarrolla a la gente
IDENTIFICAR EMOCIONES Y PENSAMIENTOS DEL OTRO Y
RESPONDER CON EMOCIONES APROPIADAS
Atención compartida
Postura y mirada a ojos
No atención completa: conexión parcial
Sensación positiva
Gestos priman sobre palabras
Sincronía
Respuestas de ambos: danza
Ritmos respiratorio equilibrados
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
Líderes Colaboradores
Lo que Respuesta
Emoción Pensamiento Mensaje Del
percibe trabajador:
el otro Actitud
Y valores
Valore
s
EL PAPEL DE LAS EMOCIONES
EN EL LIDERAZGO
Emociones:
• Bajar al llano
• Sentarse con el trabajador
• Dar confianza para expresarse
• Manejas Kinesica :
• Saludo amable
• Ojos en ojos
• Cuerpo en apertura
• Sonrisa
• Postura corporal
• Puertas abiertas
CREDIBILIDAD Y COMPROMISO
QUIÉN ERES
¿Cómo soy?
¿Quién soy?
Tahuantinsuyo Desiderata
Escucha a los demás
AMA LLULLA incluso al torpe e ignorante
ellos también tienen su
historia
LOS BLOQUEOS A LOS VALORES
•Respetar vs. no saludar / no mirar a los ojos / gritar
•Honestidad vs. falsedad / chismes
•Integridad vs. falsedad / traición
•Compromiso vs. jefe o compañero
ausente
•Servicio vs. no escucha / distancia / egoísmo / aspereza
•Aprecio vs. desprecio / ninguneo / desatención
•Confianza vs. desconfianza / no delegar
•Saber perder vs. no aceptar la crítica