Sistemas de Gestión

OBJETIVO
Presentar los resultados de la evaluación de Factores de
Riesgo Psicosocial y Factores protectores que se
evidenciaron en la aplicación de cuestionarios
intralaborales, extralaborales y evaluación del estrés, así
como también las recomendaciones que conlleven a un
plan de intervención para mantener la salud y calidad de
vida de los funcionarios de SUSTS, UNISYS, UTS RIONEGRO.
 Factores psicosocial

Son las condiciones Intralaborales,

Extralaborales e Individuales que bajo
determinadas situaciones de intensidad,
frecuencia y exposición, pueden ser
percibidas y/o experimentadas como
negativos, produciendo efectos Psico-
Físicos en la Salud y el Desempeño Marco Legal
laboral de las personas.
• Constitución Política de Colombia
La resolución 2646 de 2008, define Art. 25
lineamientos para que las empresas • Ley 1090/2006 Art. 2 N° 8
identifiquen, evalúen, prevengan, • Ley 1010/2006 Art. 10
• Resolución 2646/2008
intervengan y monitoreen dichos factores • Decreto 2566/2009 Art.1 N° 42
de riesgos ocupacionales. • Ley 1616/2013 Art. 9
Factores psicosocial
 UTS Datos Sociodemográficos

Analísis por género

41% Femenino
Masculino
59%

De acuerdo con la variable género que se visualiza en la Figura 1, el

59% de la población participante pertenece al sexo Masculino y el
41% restante corresponde al sexo Femenino, evidenciando un rango
de preponderancia hacia el sexo masculino y una variación de 18
puntos respecto a la variable en general.
 UTS Datos Sociodemográficos
Análisis Etário
3% 1%
Menos de 20
21 a 30
32% 31 a 40
41 a 50
64% Mayor de 50

Acorde a lo plasmado en la Figura 2, no se cuenta con personal menor de

20 años, el 64% de la población participante se encuentra designado para
un rango de edad entre 21 a 30 años, el 32% de la población se encuentra
en un rango de edad entre 31 a 40 años, seguido de un rango entre 41 a 50
perteneciente a un 3% y con edad superior a 50 años de edad corresponde
el 1%.
 UTS Datos Sociodemográficos
Análísis por Estado civil
3%
0% Soltero (a)
12%
Casado (a)
Unión libre
18%
Separado (a)
66% Divorciado (a)
Viudo (a)

En la Figura 3, se evidencia que el 66% de la población refieren tener estado civil

soltero, el 19% manifiestan ser casados, seguido del 12% que refieren convivir en
unión libre, para el estado separado corresponde el 3% y la condición de divorciado
no adquiere valor porcentual con un 0%. Es importante verificar los proyectos de
vida en la actualidad, los cuales podrían encontrarse planeados de carácter individual
o estarían abordados desde el área familiar, con compromisos y con personas a
cargo. 
 UTS Datos Sociodemográficos
Nivel de Escolaridad Ninguno
Primaria Inc
Primaria
0%
1%
1%2%6% Bachillerato inc
16%
Bachillerato
Tecnico tecnologo INC
12% Tecnico tecnologo
Profesional inc
61% Profesional
postgrado inc
postgrado
Militar /policia

En lo referente al nivel de escolaridad, graficados en la Figura 4, se evidencia que un 1% de la

población refiere no haber contado con ningún estudio educativo, el 2% refieren tener el bachillerato
finalizado, el 6% son técnicos, tecnólogos en proceso de formación, el 61% son técnicos, tecnólogos
con certificación, el 12% son profesionales sin finalizar sus estudios, el 16% son profesionales
titulados, seguido de ello se evidencia que el 2% corresponden a estudios de post grado incompleto y
con un porcentaje inferior al 1% se encuentran las personas que cursan post grado completo y carrera
militar. De esta manera, se requiere de incentivar los espacios de formación y continuidad del área
educativa en los trabajadores.
 UTS Datos Sociodemográficos
Análisis por Estrato
0% 2%
1
6% 1% 2
29% 3
4
5
No sabe
62%

De acuerdo con la Figura 5, los estratos de servicios públicos de la vivienda

presentan la siguiente distribución: con un valor del 1% manifiesta vivir en estrato
1, el 29% de la población índico vivir en estrato 2, el 62% viven en estrato 3, el 6%
manifiestan vivir en estrato 4, en estrato 5 representa un valor inferior al 1% de la
población y a nivel general no respondieron la pregunta el 2%.
 UTS Datos Sociodemográficos
Análisis por tipo de vivienda

23%
Propia
47% En arriendo
Familiar
30%

De acuerdo con la Figura 6 tipo de vivienda, el 23% manifiestan vivir en

casa propia, el 30% refieren vivir en casa bajo condiciones de arriendo y
el 47% de la población reportan que la vivienda es de carácter familiar.
 UTS Datos Sociodemográficos
Análisis por personas a cargo
2%
8%2% 0%0 personas 1 persona
39%
2 personas 3 personas
22%
4 personas Más de 5
personas
27% N/R

En la Figura 7, se evidencia que el 39% de los participantes no refieren tener

personas a su cargo o que dependan económicamente de ellos, el 27% de la población
tiene solamente una persona a cargo, el 22% refiere tener dos personas a su cargo, el
8% refieren tener 3 personas a cargo, el 2% con el mismo valor tienen entre 4, 5 o
más personas a su cargo, con favor inferior al 1% no respondió la pregunta.
 UTS Datos Sociodemográficos
Análisis por tipo de cargo

Jefatura - tiene personal

a cargo
10% 4% Profesional, analista,
técnico, tecnólogo
23% Auxiliar, asistente
administrativo, asis-
tente t?cnico
62% Operario, operador,
ayudante, servicios
generales

En lo referente a los cargos ocupacionales, graficados en la Figura 8, se identifica que

el 4% de la población ejercen cargos como jefatura con personal a cargo, el 62%
ejercen el cargo de profesionales, analistas, técnicos, tecnólogos, por su parte los
auxiliares, asistentes administrativos, asistentes técnicos representan el 23% y
corresponden a un 11% los cargos como operarios, operadores, ayudantes y servicios
generales.
 UTS Datos Sociodemográficos
Análisis de Antiguedad en la empresa

13
22% % Menos de 1 año
1 a 5 años
6 a 10 años
Más de 10 años

65%

De acuerdo a los resultados obtenidos en la figura 9, se evidencia que el

13% de los participantes llevan menos de un año ejerciendo un cargo dentro
de la organización, con un valor del 65% refieren antigüedad en la empresa
entre uno (1) a 5 años, seguido de un 22% entre 6 a 10 años de antigüedad.
 UTS - CONDICIONES INTRALABORALES

Resultado Total Condición Intralaboral

1.SIN RIESGO 101 35% 120
101
2. RIESGO BAJO 74 25% 100
74
3. RIESGO MEDIO 56 19% 80
Series1
56
4. RIESGO ALTO 32 11% 60
32
5. RIESGO MUY ALTO 24 9% 40 24
TOTAL 287 100% 20

En relación a la figura 10, sobre el resultado total de la condición intralaboral se identifica

percepción favorable en un 60% representado por 175 participantes, por su parte 112
personas caracterizado por 39% perciben el dominio y sus dimensiones con necesidades
de intervención.

RIESGO BAJO
 UTS - CONDICIONES INTRALABORALES
Total Dominio Demandas del Trabajo
NIVEL DE RIESGO 100
Dimensiones
Sin Riesgo Bajo Medio Alto Muy Alto
100 86
Demandas 58 41 56 12 11
cuantitativas 90
99 56 23
60 66 66 49 46 80
Demandas de 63
carga mental 126 66 95 70
60 Total
Demandas 66 51 77 70 23
emocionales 117 77 93 50
Exigencias de 178 53 29 17 10 40
responsabilida 30 22
231 29 27 16
d del cargo 20
Demandas 67 89 78 35 18 10
ambientales y
de esfuerzo 0
156 78 53
físico
Demandas de 65 68 53 69 32 En relación a la tabla 11, sobre el dominio
la jornada de
133 53 101 demandas del trabajo, se identifica una percepción
trabajo
121 60 51 40 15
paralela de los participantes ya que refieren
Consistencia
del rol 181 51 55 identificar cuatro dimensiones como factores
Influencia del 174 67 32 7 7 protectores y a su vez cuatro categorizadas como
ambiente
laboral sobre el riesgo medio, por su parte en la dimensión
241 32 14
extra laboral Demandas de la jornada de trabajo con 154
personas que consideran que se debe implementar
intervención para la mejora continua, así mismo,
Demandas emocionales, Demandas de carga mental
y Demandas cuantitativas.
 UTS - CONDICIONES INTRALABORALES
NIVEL DE RIESGO
Dimensiones Sin Total Dominio Control y autonomia sobre el
Bajo Medio Alto Muy Alto trabajo
Riesgo
Control y 18 27 35 51 156 96
100
Autonomía
90
sobre el 45 35 207 80
trabajo
70 59 Total
Oportunidades 60 52
48
de desarrollo y 50
61 27 54 66 79 32
uso de 40
habilidades y 30
destrezas 88 54 145 20
10
Participación y 53 63 64 51 56 0
manejo del
cambio 116 64 107
103 71 47 59 6  
Claridad de rol De acuerdo con los resultados registrados, es importante
174 47 65
implementar medidas que permitan a los trabajadores
63 54 76 58 36
Capacitación tener mayor posibilidad de control y toma de decisiones
117 76 94 en su trabajo, incentivar en los procesos de formación y
capacitación el desarrollo de nuevos aprendizajes y
Las dimensiones: Oportunidades de desarrollo, control y habilidades organizacionales, aceptación y adaptación a
autonomía sobre el trabajo y participación y manejo del cambios y modificaciones en el ambiente, por medio del
cambio evidencian una percepción de riesgo entre fortalecimiento de canales de comunicación, relación líder
moderado y alto por un grupo significativo de trabajadores. – colaborador.
 UTS - CONDICIONES INTRALABORALES

NIVEL DE RIESGO Total Dominio de Liderazgo y relaciones socia-

Dimensiones Sin les
Bajo Medio Alto Muy Alto
Riesgo
131
Características del 113 57 63 28 26 140
liderazgo 170 63 54 120
Relaciones 86 75 59 45 22
sociales en el 100 Total
trabajo 161 59 67
80 64
Retroalimentación 121 77 45 29 13 47
del desempeño 60
198 45 42
30
Relación con los 273 5 3 1 3 40
15
colaboradores 20
(subordinados) 278 3 4
0

Los resultados en este dominio reflejan una percepción favorable por la población
participante, sin embargo se recomienda intervenir la población restante que percibe
necesidad de intervención.
 
Se recomienda monitorear la dimensión relaciones sociales en el trabajo, es decir el 43% de
los trabajadores representando en 126 personas registran una percepción de riesgo en niveles
moderado y alto/muy alto.
 UTS - CONDICIONES INTRALABORALES

NIVEL DE RIESGO
Dimensiones
Sin Riesgo Bajo Medio Alto Muy Alto
Total Dominio de Recompensas
85 37 47 55 63 76
Reconocimiento y 80
66
compensación 70
122 47 118 51 52
60
50 42 Total
Recompensas
derivadas de la 77 63 62 53 32 40
pertenencia a la 30
20
organización y del
trabajo que se 140 62 85 10
realiza 0

Para el dominio recompensas, en las dimensiones reconocimiento y compensación se registra un

riesgo medio, representado en un 57,4% que percibe necesidades de intervención, para la
dimensión recompensas derivadas de la pertenencia a la organización del trabajo esta dimensión es
percibida como un factor protector.
 UTS - CONDICIONES EXTRALABORALES

Total Condiciones Extralaborales

70 65 66
62
60 52 El 60,2% de los trabajadores
50
participantes evalúan las condiciones
42 externas al trabajo de manera
Total
40 desfavorable, percibiendo necesidades
30 de intervención, por su parte el 39,7%
representado por 114 personas perciben
20
el riesgo como protector.
10
0

RIESGO MEDIO
 NIVEL DE RIESGO
Dimensione
s Sin Riesgo Bajo Medio Alto Muy Alto

Tiempo 61 84 51 71 20
fuera del
trabajo 145 51 91

202 69 8 5 3
Relaciones
familiares 271 8 8

112 49 55 45 26
Comunicaci
ón y
relaciones
interpersonal 161 37 45
es

Situación 82 81 61 36 27
económica
del grupo
familiar 163 61 63

Característic
as de la 112 61 43 48 23
vivienda y
de su 173 34 52
entorno
El Desplazamiento entre la vivienda y el lugar de trabajo, es la
dimensión considerada por un grupo significativo de trabajadores, Influencia
del entorno 89 53 68 46 31
como condición de riesgo alto / muy alto. Dentro de las dimensiones extralaboral
que se encuentran en riesgo moderado se resalta la dimensión sobre el
trabajo 142 68 77
situación económica e influencias del entorno extralaboral sobRe el
trabajo. Desplazamie
  nto vivienda 30 30 56 93 78

Para las dimensiones tiempo fuera del trabajo se recomienda – trabajo -

vivienda 60 56 171
monitoreo ya que se encuentra dentro del límite de ser percibido como
un factor de riesgo.
 UTS - ESTRÉS

Total nivel de Estrés

72 72
80
NIVEL DE RIESGO
70
54
60 MUY ALTO Muy Bajo Bajo Medio Alto Muy Alto
47 42 ALTO
50 MEDIO 72 72 54 42 47
BAJO
40 MUY BAJO 144 54 89

30

20

10

0
Nivel de estrés

Teniendo en cuenta la figura 18, se evidencia que la población participante percibe en un 49%
representado por 143 personas características derivadas de estrés, por el contrario, un 50%
representado por 144 personas de la población participante refieren identificar condiciones de estrés
valorado como riesgo bajo o factores protectores.
RIESGO BAJO
¡Gracias!