CUAL es el FUTURO

de la
TV por SUSCRIPCIÓN?

Ing Juan Ramón García Bish

jrgbish@hotmail.com
LA TELEVISIÓN LINEAL ESTÁ MURIENDO ?

 TV LINEAL vinculada con TV TRADICIONAL

 Es la “VIEJA TV” típica de personas mayores
 Contenido organizado en base a “CANALES”
 Debe evolucionar para atender
ANY-TIME = En cualquier momento
ANY-WHERE = En cualquier lugar
ANY-DEVICE = En cualquier dispositivo
ANY-CONTENT = Cualquier contenido
 Situación diferente según Región & País
 Situación diferente según grupo generacional
 DONDE CONSUMIMOS TELEVISIÓN

Gen Z & Millennials evolucionan rápidamente hacia otras pantallas

MILLENNIALS le DAN ESPALDA a TV TRADICIONAL
CUANDO CONSUMIMOS TELEVISIÓN ?

 El pico del consumo OTT & LIVE TV se produce sobre las 22hs.
 La evolución semanal del consumo muestra un incremento
sobre los días de fin de semana.
 Desde el viernes hasta el lunes el Prime Time se extiende hasta
primeras horas de la madrugada
Fuente Commscore State of OTT
VIDEO BAJO DEMANA = SVOD / TVOD / AVOD

Video por Video Video con Combinación

Suscripción Transaccional Publicidad de todos.
NETFLIX ES LA PLATAFORMA DOMINANTE EN USA

En Latinoamérica se observa a Netflix & YouTube en el mismo nivel.

También vemos una reciente incursión de Facebook en el mundo del video.
 COMIENZA LA GUERRA DE LAS OTTs

Uno de cada cinco padres americanos piensa reemplazar Netflix por Disney+
GUERRA DE OTTs = GUERRA DE PRECIOS

Tener acceso a todas las peliculas y series favoritas puede llegar a resultar muy caro
Hay que saber combinar inteligentemente dos o tres OTTs.
Gran facilidad para dar de alta y cancelar suscripciones ya que se hacen «on line»
 LONG FORM versus SHORT FORM
LONG FORM VIDEO
 Tipo de Contenido:
Películas, Dramas, Novelas,
Deportes, Documentales,
Reality Shows , etc
 Duracion Típica : + 20 min
 Dispositivo dominante:
PC, Aparato de TV
 Edad Audiencia : + 30 años
SHORT FORM VIDEO
 Tipo de Contenido:
Publicidades, Trailers películas,
Clips musicales , How To Clips,
Unboxing Clips , etc.
 Duración típica : – 20 min
 Dispositivo dominante :
Tableta , Teléfono móvil
 Edad audiencia : - 30 años
LONG FORM VIDEO se ADUEÑA de PANTALLAS GRANDES
NETFLIX MIGRA HACIA la PANTALLA GRANDE

Al Contratar A los 6 Meses

 DIFERENTES PERFILES DE CLIENTE

CORD LOVERS CORD SHAVERS

Enamorados del Cable Buscan Economizar

CORD NEVERS CORD CUTTERS

Nunca tuvieron Cable Dan de baja el Cable
ABANICO de POSICIONES en USA
EN USA 2/3 de los HOGARES están SATISFECHOS con TV PAGA

CONTENTOS
67%

SIN TV PAGA
DUDOSOS 21%
12%
CORD CUTTING EN NORTE AMERICA

 La cantidad de abonados a sitemas de TV paga cae 3.4% anual.

 Uno de cada tres hogares en USA no tiene cable.
 55% de los hogares suscribe al menos un servicio de streaming.
 25% del contenido deportivo se consume «on line»
 73% de los consumidores de streaming son «binge-watch»
 75% de los Gen Z y Millennials consumen noticias en redes sociales
Fuente Rapid TV News
 EL CAMBIO YA ESTA EN MARCHA

MILLENNIALS
Consumo típico semanal ven por igual
Streaming &
Live TV

GEN X
Consumen el
doble de
Live TV que
Streaming

BOOMERS
Consumen 7
veces mas
Live TV que
Streaming
Gen X y Boomers son quienes hoy pagan la factura de cable
CORD CUTTING EN AMÉRICA LATINA

 En América Latina la TV paga continua creciendo a una tasa del 0.8% anual.
 Solo Brasil muestra una caida en la cantidad de suscriptores del 2,9% anual.
 Los mercados mas grandes estan encabezados por Mexico y Brasil.
 El tercer lugar lo ocupa Argentina con un alto valor de penetración.
 Perú si bien tiene un numero bajo de suscripciones crece rápidamente.
 La fidelización del cliente se basa en bajo valor del abono y paquetización
Fuente Todo TV News
CUÁL ES EL ENCANTO DE LOS OTTs ?
BINGE WATCH

BINGUE-WATCH
Maratón o Atracón de series.
Ver dos o mas capítulos seguidos.
Cadenas = 1 capítulo por semana.
OTT = Todos los capítulos juntos.
Netflix & Hulu = Disparadores
72% de los americanos mayores
de 14 lo hacen regularmente
 75% de los que hacen estas
maratones contratan una OTT
 Se convierte en una ADICCIÓN !!
UNA PANTALLA RESULTA INSUFICIENTE

USO de la SEGUNDA PANTALLA

71% = Búsqueda de información vinculada con pantalla principal
41% = Envía email o mensaje vinculado contenido primer pantalla
35% = Busca información o compra producto promocionado
28% = Postea en redes sociales sobre el programa que esta viendo
15% = Cambia de programa en función de una búsqueda en la web
EL HÁBITO del ZAPPING

El hábito del zapping nace con el control remoto

Esta asociado con la dificultad de elegir.
Se basa en recorrer el lineup de canales.
Se descubre un programa por simple casualidad.
La llegada de la TV Digital complicó al zapping.
El mundo OTT mató definitivamente al zapping.
Zapping en YOUTUBE implica poner criterio de
busqueda y saltar de un resulado a otro.
LAS FRUSTACIONES de la BUSQUEDA

 Grandes bibliotecas con mucha oferta de contenido

 Se complica la tarea de definir que queremos ver.
 Esto genera FRUSTRACIÓN e INSATISFACCIÓN..
 Requiere «Buen Motor de Búsqueda y Recomendación».
 Se complica mas al trabajar con múltiples OTTs
 Deberían integrarse todas las OTTs del cliente en un solo
motor de búsqueda que trabaje solo con las OTTs
que él tiene contratadas .
EL REMOTO EN EL MÓVIL

Teléfono Móvil Remoto de nuestra vida

 Guardamos Fotos & Documentos
 Interactuamos con Social Media
 Hacemos transacciones electrónicas
 Accedemos a contenido multimedia
 Controlamos dispositivos del hogar
EL MÓVIL EN EL TV

 CABLE HDMI
Cable microUSB / USB-C a HDMI
No compatible con todos móviles
 MIRACAST
Duplica pantalla del móvil en TV
TV con soporte Miracast / Smart TV
 GOOGLE CAST
Protocolo utilizado por Chromecast
Funciona con un TV standard
CTV = CONNECTED TV

 TV con Conectividad a Internet

 Smart TV
 TV con un dispositivo conectado:
ROKU
APPLE TV
CHROMECAST
CONSOLA de JUEGOS
TABLET
TELEFONO MÓVIL
 USO DISPOSITIVOS de STREAMING en USA

En Latinoamérica se observa un mayor predominio de TV-Box Android & Chromecast

Fuente Comscore OTT Intelligence 2018
DECADENCIA DE LAS TABLETS

 Las Tablets pierden su posición dominante siendo desplazadas por notebooks

 Aparición de las Fablets (Phablets) = Mezcla de teléfono Móvil & Tablet
 Laptops/Notebooks amplían su gama = Arriba: PowerBook Abajo : CloudBook
CINCO PERFILES CONSUMIDOR STREAMING

 18% MOBILE FIRST – Promedio 33 años

< 50% tiene TV Paga , 25% potencial cutting
Consumen video en móvil triple del promedio
 18% POWER STREAMER – Promedio 41 años
< 50% tiene TV Paga , 30% potencial cutting
70% consumo peliculas : Flat Panel
 21% HIGHLY SUBSCRIBED – Promedio 42 años
80% tiene mas de un servicio contratado
Consumidores de deportes
 18% HYBRID ADOPTER – Promedio 43 años
Combinan TV Paga / Antena con Streaming
50% comparte cuenta de streaming con amigo
 25% LINEAR TV – Promedio 57 años
TV tradicional, radio, periódico & teléfono fijo
Adicto a la TV Lineal & TV Paga

Fuente Deloitte Insights

INFLUENCIA GENERACIONAL en el CONSUMO de STREAMING

Fuente Comscore OTT Intelligence 2018

INFLUENCIA EDAD del CABEZA de FAMILIA en el HOGAR

La generación mas jóven esta mas cerca de ser un Cord Never que un Cord Cutter
Fuente Comscore OTT Intelligence 2018
QUE HACEN LOS GRANDES PROGRAMADORES

ARMAN UNA OTT

VENDEN AL CABLE
TIPO BIBLIOTECA
MÚLTIPLES CHs LINEALES

JUEGAN A DOS PUNTAS

LO ÚLTIMO = COMANDO POR VOZ
EVOLUCIÓN de los PARLANTES INTELIGENTES
 CONCLUSIONES

 Millennials & Gen Z son los mas proclives a consumir video en dispositivos móviles.
 Boomers & Mayores de 65 son los mas leales a la TV tradicional con contenido lineal.
 La televisión lineal esta en lenta decadencia pero aún le quedan muchos años de vida.
 La evolución masiva hacia sistemas de streaming está ligada a un recambio generacional.
 La TV lineal solo se justifica en el caso de “LIVE TV” = Deportes – Noticias - Shows –
Eventos.
 Carece de sentido armar una OTT con 100 canales lineales “SIN VIGENCIA TEMPORAL”.
 El mayor problema que tienen los usuarios de una OTT es seleccionar el contenido para ver.
 La facilidad de contratar & cancelar servicios OTTs genera mayor churn que en el cable.
 Muchos hogares disponen al menos de una OTT como pantalla complementaria.
 Desafío para el proveedor = Integrar todas las OTT dentro de un solo motor de búsqueda.
 El comando por voz introduce una nueva metodología de búsqueda.
 Mayor cantidad de dispositivos conectados a Internet favorece el crecimiento del streaming
FUENTES de INFORMACIÓN

 Comscore - State of OTT – 2017

 Comscore - State of OTT – 2018
 TIVO – Video Trends Report – 2019
 Deloite Insights - Digital media segments: Looking beyond generations – 2018
 IAB – Guide to Digital Video Advertising
 GFK – Is TV Still TV – 2016
 Deloitte - Digital Media: Rise of On-demand Content – 2016
 Accenture - The rise of cord-shaving and cord-cutting – 2016
 Bussiness Bureau – BB Book – 2018
 Deloitte - The future of the TV and video landscape by 2030 – 2018
 Parrot Analytics - The Global TV Demand Report – 2018
 Simulmedia - Hidden Story Behind TV Ratings Decline
 Google - Building a better marketing strategy to reach today’s viewers
MUCHAS GRACIAS !
jrgbish@hotmail.com