AUDITORÍA DEL

TALENTO HUMANO
Método Estratégico
Pamela Chico
Alejandro Páez
Esteban Nieto
 Concepto

Diapositiva de análisis de proyecto 2

Es una investigación promovida desde la Dirección General
que tiene como objetivo realizar un diagnóstico de la
posición estratégica de la empresa (¿cuál es la posición
actual de la empresa y por qué?) y emitir un pronóstico
acerca de las consecuencias de mantener el rumbo actual
(¿hacia dónde se dirige la empresa?). Del análisis de la
empresa y del conocimiento de todo su entorno y de los
agentes que componen su sector de actividad, se obtienen
unas conclusiones que permiten diagnosticar en qué
situación se encuentra la organización objeto de estudio.
 ¿Qué es la auditoría estratégica

Diapositiva de análisis
Es la revisiónde proyecto
permanente 3 ágil y
del cumplimiento
oportuno de los planes de acción que se han
implementado con base en las estrategias propuestas
desde la matriz FODA.

Es promovida desde la Dirección General y tiene como

objetivo principal realizar un diagnóstico de la posición
estratégica de la empresa en cualquier momento a lo
largo del tiempo propuesto para el cumplimiento total.

Algunas preguntas generadoras tales como ¿cuál es la

posición actual de la empresa? ¿En qué posición debería
estar? ¿Hacia dónde se dirige? ayudan a enfocar la
auditoria estratégica y a emitir un pronóstico certero.
 ¿De quién depende la auditoría?

Diapositiva de análisis de proyecto 4

Es una auditoría de dirección que abarca una perspectiva
corporativa amplia, comprendiendo una valoración de la situación
estratégica empresarial. En la medida que el consejo de
administración va teniendo conciencia de la expansión de sus
responsabilidades y obligaciones, recurrirán a un mayor uso de estas
ayudas. Permite entender mejor donde se interrelacionan las
diferentes áreas funcionales, así como la forma en que contribuyen
al logro de los objetivos de la empresa. Resulta especialmente útil
para aquellas personas cuyo trabajo consiste en evaluarla ejecutoria
de una empresa y sus ejecutivos. La auditoría estratégica ayuda a
identificarlos gaps relativos entre los recursos y las misiones
estratégicas establecidas para poner en evidencia las
incompatibilidades con lo que se le pide a la estrategia.
 ¿Para qué sirve?

Diapositiva de análisis de proyecto 6

Es una herramienta que facilita información acerca
de las características y las tendencias principales
del entorno y del mercado en el que opera una
empresa, obtener un perfil de sus principales
competidores y profundizar en sus capacidades y
ventajas competitivas.
Al final, el estudio debe aportar a la Dirección
General y al Consejo de Administración una clara
propuesta de hacia dónde debería dirigirse la
organización que representa, o en su defecto, si los
objetivos elegidos por dicha organización son
alcanzables en base a la situación en la que se
encuentra.
En definitiva, la auditoria estratégica permite
conocer dónde está la empresa y dónde debería
estar dentro de un tiempo, para, así, tender los
puentes necesarios para culminar con éxito los
objetivos que se definan en el Plan Estratégico.
 ¿Quiénes la realizan y quiénes intervienen?

Diapositiva de análisis de proyecto 6

Un auditor externo puede hacer una “foto de la
empresa” en un determinado momento. Por el
contrario, el auditor interno tiene  un acceso
permanente a la evolución de la empresa, como si se
tratase del “rodaje de una película”, pero tiene el
inconveniente de que su análisis está condicionado
por sus percepciones y experiencias directas.
Al margen de que la Dirección prefiera acudir a un
consultor o delegar esta función en personal propio,
siempre debe existir dentro de la empresa un
coordinador que se encargue de vigilar la correcta
ejecución de la estrategia y del seguimiento de los
principales indicadores de la actividad.
 ¿Cuándo hay que auditar?

Diapositiva de análisis de proyecto 6

Todas las empresas deberían auditar su
estrategia. Algunas lo hacen cuando observan
que sus resultados no son los deseables y no
son capaces de detectar dónde está el
problema.
Aquellas que nunca han realizado un análisis de
estas características, deberían planteárselo
seriamente, ya que ampliarán el grado de
conocimiento que tienen de sí mismas y de
todos los factores competitivos que les rodean.
La auditoria estratégica es un estudio que, tras
realizarse por primera vez, debe tener carácter
continuado puesto que actúa a modo
de centinela de la empresa, facilita la gestión del
cambio y minimiza el riesgo en la toma de
decisiones.
 ¿Cómo se realiza?

Diapositiva de análisis de proyecto 10

El método se basa en una Para alcanzar ciertos objetivos de
combinación de técnicas cuantitativas la investigación, se pueden utilizar
y cualitativas, entre las que destacan las siguientes técnicas de apoyo:
la observación (directa y documental) •Grupo de discusión (Focus group)
y la entrevista en profundidad. •Mistery shopping
El análisis de la información generada •Estudios de satisfacción del
por la propia actividad de la empresa cliente externo
es la parte esencial de este método. •Estudios de clima laboral –
Un buen diagnóstico depende satisfacción del cliente interno
principalmente de la correcta •Estudios de calidad de servicio
interpretación de los datos internos de •Análisis de canales de distribución
la empresa. •Etc…
 ¿Cómo se realiza?

Diapositiva de análisis de proyecto 10

1.Definición de los objetivos de la
investigación
2.Determinar necesidades de información
3.Seleccionar las fuentes de información
(internas y externas)
4.Recopilar la información
El proceso de la
5.Tratamiento de los datos
investigación sigue las
6.Análisis de la información
siguientes etapas:
7.Elaboración del informe de conclusiones y
diagnóstico
8.Propuesta de recomendaciones
estratégicas
9.Identificar los puntos críticos de actuación
10.Definir el timing de seguimiento
 ¿Cómo se realiza?
Diapositiva
VENTAJAS de análisis de proyecto 10
1. Facilitan la planificación de la
labor de auditoría.
2. Garantizan una ruta para seguir
y un enfoque coherente cuando
se trata de varios auditores.
3. Sirven como herramienta para
crear un cronograma de trabajo.
4. Garantiza que la tarea se
desarrolle de manera
sistemática e integral, y que se
recaude la evidencia adecuada.
DESVENTAJAS
1. Puede limitar la visión del
auditor, y evitarle seguir el
camino que le indiquen su
intuición y su experiencia.
2. Obligan a una planificación
única y no siempre la mejor de
la auditoría.
3. Puede, eventualmente, hacer
incurrir a los auditores en
tareas repetitivas y duplicadas.
 Muchas Gracias
https://www.youtube.com/watch?v=_FYng6AXnWw
VIDEO