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LA COMUNICACIÓN

¿Que es comunicación? 5 pasos en el proceso de


La comunicación es un proceso que comunicación
consiste en la transmisión e 1. La intención de comunicar.
intercambio de mensajes entre un
emisor y un receptor. 2. La codificación del mensaje.
En este proceso, además del 3. La transmisión del mensaje.
emisor y receptor, participan
diferentes elementos: 4. La recepción del mensaje.
• El código.
5. La interpretación del mensaje.
• El canal de comunicación.
• El contexto.
• El ruido o perturbaciones.
• La retroalimentación o feedback. Funciones de la comunicación
Dentro del proceso de
comunicación se distinguen 4
La comunicación, además, puede funciones básicas:

llevarse a cabo de diferentes 1. Función informativa

maneras: verbal, utilizando un 2. Función persuasiva

lenguaje o idioma, o no verbal, 3. Función formativa

valiéndose de gestos, lenguaje 4. Función de entretenimiento

corporal o signos no lingüísticos.

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