REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA
ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
DIRECCIÓN DE POST-GRADO
NÚCLEO: CARACAS
MAESTRÍA EN GERENCIA DE LOGISTICA

ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE CALIDAD EN LA

GESTIÓN DE MATERIALES
Autor (es):
Aguilar Aniluz
Altuve Lizzy
Beroes Oscar
Castellano Gridbert
Dugarte Judibeth
D´Angelo Marien
Escobar Geraldine
López María Elena
Lozada Alexis
Ruíz Ledy
Torres Rosily
Scrimaldi José
Segura Yumili

CARACAS JUNIO DEL 2022

 ASEGURAMIENTO DE
CONTROL DE CALIDAD
LA CALIDAD

Bienes y servicios de calidad

Satisfacción del cliente Crecimiento del negocio

 IMPORTANCIA Y BENEFICIOS

FABRICANTES
• Facilita la producción en serie.
• Facilita la comercialización

CONSUMIDOR
• Establece niveles de calidad y seguridad.
• Facilita la comparación
 

GOBIERNO
• Facilita políticas.
• Ayuda al desarrollo económico.
 NORMALIZACIÓN

Consiste en: "Elaboración, publicación y aplicación de Normas".

https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2017/07/
principios-de-gestion-de-la-calidad/
 PROCESO DE NORMALIZACIÓN

Simplificació Especificació
Unificación
n n
NIVELES
 OBJETIVOS

Evaluar la capacidad de una Evitar los posibles errores o

operación para ofrecer productos extravíos en el proceso de
y servicios de alta calidad de producción y en los productos o
manera constante. servicios obtenidos a través del
mismo.

Control de Gestión
calidad de calidad
 APLICACIÓN Y USO

EMPRESA ALIMENTOS LABORATORIOS PRUEBAS DE

APTITUD
NORMAS TÉCNICAS
 EFECTOS ECONOMICOS DE LA NORMALIZACIÓN

Armonizar

Crecimiento Protección del

Inclusión social
económico medio ambiente

Plan de la Patria

Nuevo sistema Preservación del

económico social planeta
 GESTIÓN DE CALIDAD

Conjunto de acciones para

evitar errores en la producción
de bienes y servicios
Objetivo
Garantizar la calidad en el proceso
de producción

Cómo se logra?
Metologías

Círculos de
5-S FODA Kaisen Benchmarking 5-M calidad
PROGRAMA DE CALIDAD DE LOS PROVEEDORES Y
CONTRATISTAS
NORMA ISO 9000
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Cúa es una ciudad del centro de Venezuela, capital del Municipio

Urdaneta, del Estado Miranda donde se está llevando a cabo una obra para la
restauración de la Plaza Bolívar de Cúa y la recuperación de la casa natal de
Ezequiel Zamora como patrimonio cultural, en donde se observa con
preocupación que la obra no cuenta con un laboratorio de muestreo de
resistencia para evaluar la calidad del concreto que está siendo utilizado.

Por tal motivo es difícil saber con certeza si la aplicación de la dosificación

adecuada del cemento, arena y agua resistirá a la compresión para así
garantizar un trabajo de calidad.
 OBJETIVO GENERAL

Crear un laboratorio con la finalidad de comprobar, y comparar los

vaciados por el método del cono o probeta de Abraham bajo el enfoque Ntc
396.

OBJETIVO ESPECIFICO

Hacer comparaciones necesarias entre la empresa encargada de la

construcción y los organismos inspectores para obtener la calidad necesaria
según la especificación técnica.