INSTITUTO NACIONAL DE COMERCIO

FORTALECIMIENTO DE BACHILLERATOS TÉCNICOS

«FORMACIÓN DE CULTURA EMPRENDEDORA»

Cultura Emprendedora

2021
DISEÑO DE PLANES DE NEGOCIO EN COOPERATIVISMO Y
ASOCIATIVIDAD

Competencia a desarrollar: Elaborar planes de negocios de los

productos y servicios a ofrecer, incorporando ideas innovadoras y
técnicas de investigación de mercado, por medio del uso de
herramientas tecnológicas.
Estudio de Mercado
 Estudio de Mercado
El estudio de mercado es la investigación que
realizamos para conocer la respuesta de los clientes y
de la competencia antes, durante y después del
lanzamiento de un producto o servicio o una empresa.

Una investigación de mercado es una herramienta que nos

ayuda a identificar problemas y detectar oportunidades de
un determinado mercado en un período de tiempo.
 Diferencia entre Plan de Mercadeo y Plan de Marketing

Estudio de Mercado Plan de Marketing

El estudio de mercado nos ayuda a conocer la respuesta de nuestros
Es un documento en formato texto o
posibles clientes (nuestro target) y proveedores y analizar nuestro
presentación donde se recogen todos los
producto, el precio, la distribución y, en definitiva, todos los
estudios de mercado realizados por la empresa,
factores a analizar en el plan de marketing de un negocio.
los objetivos de marketing a conseguir, las
Cuestiones que toda empresa debería conocer, que en muchas

ocasiones pasamos por alto y que nos ayudan a tomar las decisiones estrategias a implementar y la planificación

más acertadas. para llevarlo a cabo.

 Importancia de un Estudio de Mercado
Un correcto estudio de mercado es clave tanto
antes como después del lanzamiento de un
producto o de una idea de negocio, si queremos
minimizar los riesgos.
Para conocer la información necesaria para la toma
de decisiones, una correcta recopilación y análisis
de esta información nos resultará valiosa no solo
en el momento inicial de montar un negocio, sino
también cuando éste ya está en marcha.
 Información Específica que Podemos Recolectar en un
Estudio de Mercado

• Estudio de la viabilidad de tu negocio.

• Analizar nuestro target.
• Conocer a tu competencia.
• Experiencia y satisfacción de clientes.
• Ciclos de vida de los productos y del negocio.
• Adaptar el plan de marketing de nuestro negocio.
 Objetivos de un Estudio de Mercado
Al momento de realizar tu investigación de mercado, debes plantearte los
siguientes objetivos:
• Identificar necesidades y objetivos de los diferentes segmentos de mercado.
• Definir cuáles son los beneficios que los usuarios valoran más.
• Medir el posicionamiento de la marca en el público consumidor
• Comparar tus precios con los de la competencia.
• Estar consciente de las desventajas y limitaciones del producto.
• Definir el público meta.
 Ventajas y Desventajas de un Estudio de Mercado
Ventajas Desventajas
• Te permite conocer los gustos de los posibles clientes. • No es eterno, las necesidades del público cambian

• Puedes contar con más información real para tomar decisiones. con el tiempo.

• Te brinda información sobre el mercado que deseas cubrir. • Se debe realizar un estudio cada cierto tiempo para

• Ayuda a determinar que tipo de producto debe fabricarse o qué conocer las nuevas exigencias del consumidor.
servicio se va a ofrecer.
• Hay que actualizar la base de datos y la información
• Determina el sistema de ventas que mejor se adecua al mercado en el necesaria para que el mensaje sea efectivo.
que quieres posicionarte.
• La inversión suele ser elevada.
• Define las características del cliente al que satisface la compañía

(gustos, edad, sexo) para así adaptarse y no quedar por fuera del • Requiere de una buena inversión de tiempo y

mercado. paciencia.
 Tipos de Investigación de Mercado
Las investigaciones de mercado se clasifican en
cuantitativos y cualitativos, los cuantitativos
miden las variables de mercado por ejemplo una
encuesta a un consumidor, por otro lado, la
investigación cualitativa examina en profundidad o
no el comportamiento del consumidor, se orientan
más al análisis psicológico. Por ejemplo: grupos
focales.
Que tipos de empresas no necesitan hacer un estudio de mercado?
 ¿Qué medios utilizaría para poder aplicar
una encuesta?
A clientes
Redes sociales
Recompensa por
Cuestionario
Boca a boca
Empresas
especializadas
Entrevistas
Evaluación de
mercado (prototipo)
Observación.
 Metodología Para Realizar una Investigación de
Mercado
• Paso 1: Definición de objetivos.
• Paso 2: Análisis de la situación.
• Paso 3: Investigación Informal, formal.
• Paso 4:Muestra de campo
• Paso 5: Recolección de datos
• Paso 6: Análisis de los resultados.
¿Cuál es la manera mas práctica de realizar un
Estudio de Mercado?
Encuesta Realizada
Por COJUTE-
LACTEOS

En nuestra aula de
Classroom, podrá
encontrar la encuesta
para el Estudio de
Mercado realizado por el
asocio Cojute-Lácteos.
 Diagnóstico de Mercado
COJUTE-LACTEOS
Diagnóstico del mercado.
PRODUCTO MERCADO MERCADO COMPETENCIA-
En la zona de Cojutepeque, POTENCIA OBJETIVO FORTALEZA DE LA
se han identificado dos COMPETENCIA
distribuidores de lácteos
que se pueden considerar Queso Duro Comerciantes, Por lo menos 15 Lácteos Alejandra
tiendas Tiendas Tiempo de
como nuestra locales y locales /mercados funcionamiento y
competencia, todos tienen Queso fresco mercados municipales/Cons apoderamiento
fortalezas como ubicación municipales que umidores directos de mercado
y tiempo de Quesillo especial distribuirán de la Lácteos Maribel
funcionamiento, pero nuestros zona de Ubicación
productos, en las Cojutepeque, San Céntrica. Son
ninguna posee un prestigio Quesillo semi- zonas de Rafael Cedros y productores y
como distribuidores de especial Cojutepeque, San San Martín Comercializadores
productos de calidad, es Quesillo corriente Rafael y San
por eso que se ha buscado Martín.
enfocarse en este tipo de Crema
clientes más exigentes.
 Diagnóstico de Mercado
COJUTE-LACTEOS
Diagnóstico del mercado.
En la zona de Cojutepeque, MERCADO MERCADO
FORTALEZA DE
se han identificado dos PRODUCTO LA
POTENCIAL OBJETIVO
distribuidores de lácteos COMPETENCIA
que se pueden considerar Queso Duro Comerciantes, Por lo menos 15 Lácteos Alejandra
como nuestra tiendas Tiendas Tiempo de
locales y mercados locales /mercados funcionamiento y
competencia, todos tienen Queso fresco municipales que municipales/Consu apoderamiento de
fortalezas como ubicación distribuirán midores directos mercado
y tiempo de Quesillo especial nuestros de la Lácteos Maribel
funcionamiento, pero productos, en las zona de Ubicación
zonas de Cojutepeque, San Céntrica. Son
ninguna posee un prestigio Quesillo semi- Cojutepeque, San Rafael Cedros y productores y
como distribuidores de especial Rafael y San San Martín Comercializadores
productos de calidad, es Quesillo corriente Martín.
por eso que se ha buscado
enfocarse en este tipo de Crema
clientes más exigentes.
 Cálculo del Precio de Ventas
COJUTE-LÁCTEOS

Costo Total Margen de Margen de Precio de

Productos y Servicios. Unitario ganancia (%) ganancia ($) Venta
Quesillo especial $ 2.71 11.0% $ 0.30 $ 3.00
Queso duro $ 2.61 54% $ 1.39 $ 4.00
Quesillo semi especial $ 2.48 11% $ 0.27 $ 2.75
Crema fresca $ - 100% $ - $ 4.00
Quesillo del corriente $ 1.81 24% $ 0.43 $ 2.25
Queso Fresco $ 2.35 28% $ 0.65 $ 3.00
Preguntas y Respuestas
GRACIAS POR SU ATENCIÓN