REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

ESCUELA TECNICA AGROTURISMO KUMARAKAPAY
ESTADO BOLIVAR-VENEZUELA
AREA: TECNICA PRACTICA DE SERVCIOS TURISTICOS

FACILITADORA:
TSU. INGRID SOSA
C.I. V-19076698
 INTRODUCCION
Los Servicios: son acciones que se llevan a cabo para lograr
la satisfacción de una necesidad de una o más personas. 
Turístico, por su parte, es aquello relacionado con el Turismo (la
actividad que desarrolla un individuo cuando, con fines de ocio, descanso
u otro, se traslada a un lugar distinto al que se encuentra habitualmente y
pernocta allí).
Los Servicios Turísticos, de este modo, son prestaciones que
una Persona contrata cuando desea realizar Turismo. El concepto
abarca diferentes cuestiones que están vinculadas a las actividades que
desarrollan los turistas.
 LOS SERVICIOS DE ALOJAMIENTO
Las empresas dedicadas a los servicios de
alojamiento aparecen como una solución efectiva para los viajes que se puedan
realizar dentro de una determinada empresa. Estos servicios se encargan de
proporcionar una instalación temporal para los empleados de una empresa
cuando se encuentran en algún viaje de negocios.

Definición De Alojamiento: es la acción y efecto de alojar o alojarse (hospedar,

aposentar, colocar una cosa dentro de otra). El uso más frecuente del término está
vinculado al lugar donde las personas pernoctan o acampan, generalmente en
medio de un viaje o durante las vacaciones.
 TIPO S DE ESTABLECIMIENTO/ALOJAMIENTO
HOTEL: Se define como los establecimientos que prestan alojamiento en unidades
habitacionales constituidas por áreas de servicio común, día a día, ofrecen alimentación
y servicios básicos complementarios según su categoría y modalidad.
 
APARTAHOTEL: Formula moderna de alojamiento se caracteriza por que se presta en
unidades habitacionales constituidas por apartamentos, que cumple con los objetivos de
establecimientos de hospedaje. Están ubicados en los centros turísticos y vacacionales.
 
RESIDENCIAS: Ubicados en los centros urbanos, importante de estos establecimientos
de hospedaje es la estancia larga de los huéspedes en estos lugares.
 
MOTEL: Están ubicados fuera de los centros urbanos.  Junto a las grandes autopistas o
carreteras, su objetivo es recibir a la gente que viaja en automóvil, su alojamiento se
presta en unidades habitacionales con su garaje.
HOSTERIA (MESON): Ubicados en sitios estratégicos de centros turísticos, constan
de un pequeño número de habitaciones, con tarifas que incluyen comidas, con
zonas recreativas y sociales necesarias para la comodidad y esparcimiento.

PENSION (ALBERGUES): Ubicadas en centros urbanos destinados a personas de

escasos recursos económicos, la característica importante es la prestación de servicio
de  alojamiento de carácter colectivo.
 
PARADORES: Ubicados en las carreteras principalmente en los cruces de vías, son
pequeños establecimientos de hospedaje y anexa a ellos hay una estación de servicio
para aprovisionamiento del vehículo.
 
REFUGIOS (CABAÑAS): Ubicados en zonas rulares especialmente en lugares con
atractivos naturales, se da alojamiento con tarifas módicas, en algunos países son
estacionarias.
HOSPEDAJES: Aquel establecimiento que presta en forma permanente el
servicio de alojamiento en habitaciones privadas y/o comunes o colectivas-con
servicios sanitarios privada y/o común o colectivo. No ofrece servicio de
alimentación, pero si un mínimo de servicios básicos, siendo su tarifa de
alojamiento periódica-diaria, semanal, quincenal o mensual por tipo de
habitación o por cama.

ESTABLECIMEINTO ESPECIAL: Aquel establecimiento del sistema

turístico nacional que preste en forma periódica o permanente el servicio de
alojamiento cuyas características y condiciones de las instalaciones son diferentes
a las anteriores mencionadas.
CLASIFICACION DE ALOJAMIENTO

SEGÚN SU CATEGORIA:

Cinco Estrellas.
Cuatro Estrellas.
Tres Estrellas.
Dos Estrellas.
Una Estrellas.
 ESTABLECIMIENTO HOTELERA
Es aquel establecimiento cuya actividad principal
es ofrecer alojamiento a personas, mediante precio, de
forma habitual y profesional, con o sin otros servicios
complementarios, mediante la denominación genérica de
hotel, hostal, pensión o similar. No forman parte de este
grupo, a los efectos de esta encuesta, el resto de
establecimientos de alojamiento turístico acogidos a una
normativa específica como viviendas turísticas
vacacionales, agroturismos, campings, etc.
 TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS
Hotel. Se conoce como hotel al lugar donde las personas albergan, aquí es donde
los turistas se alojan durante sus viajes. Los hoteles brindan diferentes servicios
como piscina, restaurantes, guarderías, conferencias, animaciones, etc. Según la
calidad que brinde el hotel y el nivel de servicios, se puede clasificar en diferentes
categorías como son:
· De letras: estos son de E a A
· De estrellas: que va de 1 a 5 estrellas
· De clases: encontramos de cuarta a primera
· Y de diamantes y World Tourism

Dependiendo a la instalación y al lugar en que se encuentre ubicado el hotel estos

pueden ser:
· Hoteles urbanos o de ciudad: estos están ubicados en los centros
históricos de las ciudades, al igual que en los negocios y en las
zonas comerciales. Estos se orientan tanto al turismo como al
alojamiento en los desplazamientos de negocios.

· Hoteles de aeropuerto: estos están ubicados cerca de los

aeropuertos. Sus clientes son por lo general pasajeros de transito y
tripulaciones de líneas aéreas. Una característica de este tipo de
hotel es que sus estancias por lo general son muy reducidas.

· Hoteles de playa: como su nombre lo indica se encuentran cerca

de las playas. Su clientela por lo general son turistas dirigidos por
tour, sus estancias son de varios días.
· Hoteles de naturaleza: están ubicados cerca de las
reservas científicas, de las áreas protegidas y de los
parques naturales, sus estancias al igual que los hoteles de
playa son de varios días.

· Hoteles de apartamento o aparta-hotel: por sus

estructuras estos hoteles disponen de una buena
instalación para la conservación y consumo de alimentos
dentro del alojamiento.
 POSADAS Y HOSPEDAJES
DEFINICION DE POSADA
Una posada es un establecimiento destinado a brindar servicios
de alojamiento. En la antigüedad, se trataba de aquellos lugares que, a cambio de
dinero, permitían que campesinos, comerciantes o viajantes se alojasen en sus
instalaciones.

DEFINICION DE HOSPEDAJE
Establecimiento que presta, de forma permanente , el servicio de
alojamiento en habitaciones con servicios sanitarios privado y/o colectivo.
Ofreciendo un mínimo de servicios básicos, y sus tarifas de alojamiento son
periódicas: diarias, semanal, quincenal o mensual, por tipo de habitación o cama.
CAMPAMENTO TURISTICO
Es trasladarse a un lugar determinado para pasar la noche
en el.

Una fuerte experiencias desde el punto de vista vivencial

tomando en cuenta el cambio ambiental.

Puede ser un paso a experiencias compartidas, lugares

desconocidos, momento de alegría y reflexión.

Es un lugar de esparcimiento al aire libre donde podamos

compartir como amigo en medio de la naturaleza.