“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERU: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA DEL PERU”

TEMA: COSTOS DE LA CALIDAD

 COSTOS DE PREVENCION
 COSTOS DE EVALUACION
 COSTOS DE DISTRIBUCION
CURSO: GESTION DE CALIDAD
INSTRUCTOR :
INTEGRANTES: AGUILAR DIAZ Analí
ESPINOZA ZAMBRANO Deyssi
TRUJILLO SANTIAGO Katty
VARA ESPINOZA Aurora
VASQUES CAPCHA Bertha
CARRERA: ADMINISTRACION INDUTRIAL
SEMESTRE: V
CERRO DE PASCO
2021
COSTOS DE LA CALIDAD
 COSTOS DE PREVENCION
 COSTOS DE EVALUACION
 COSTOS DE DISTRIBUCION
• COSTOS DE LA CALIDAD
Se llama costo de la calidad a lo que le cuesta a la
organización desarrollar la función de la calidad, o,
dicho de otro modo, lo que gasta para producir con
calidad más lo que cuestan los errores producidos.
El costo de la calidad se divide en cuatro categorías. A
la vez cada una de estas categorías se subdivide en
otros costos más detallados, que son denominados
elementos del costo de la calidad. Las definiciones de
los elementos del costo deben realizarse de acuerdo
con los criterios de la organización.
 COSTOS DE PREVENCION

Costos de prevención Son el costo de todas las actividades llevadas a cabo para prevenir
defectos en el diseño y desarrollo, compras, mano de obra y otros aspectos del inicio y
creación de un producto o servicio. Se incluyen, además, aquellas actividades de
prevención y mediación realizadas durante el ciclo de comercialización. Sus elementos
específicos, son:
 Revisión del diseño
 Calificación del producto
 Revisión de los planos
 Orientación de la ingeniería en función de la calidad
 Programar “Asegurar “ (actuar con certeza)
 Evaluación de proveedores
 Seminarios de dirección por calidad para proveedores
 Revisión de especificaciones
 Estudios sobre la capacidad de un proceso
 Control de herramientas
 Entrenamiento para la operación
 Orientación en calidad
 Planeación de la aceptación
 Programa “cero defectos”
 Auditorias de la calidad
 Mantenimiento preventivo
 COSTOS DE EVALUACION

Costos de evaluación: están vinculados con la

medición, evaluación o auditoría de servicios con el fin de
asegurar que se adaptan a las normas de calidad y a los
requisitos de comportamiento establecido

Algunos de los costes de evaluación que te puedes encontrar en el día a

día de una empresa son estos: 
 Análisis y evaluación de cambios en los productos y servicios que ya se
están entregando a los clientes
 Costes relacionados con las verificaciones, validaciones, ensayos
realizados a productos y servicios que se van a lanzar al mercado.
 Tiempo dedicado a realizar una evaluación periódica de proveedores.
 Tiempo dedicado a realizar inventarios del almacén.
 Inspecciones, comprobaciones, control de calidad del producto o
durante la producción.
 Evaluación y seguimiento a objetivos en indicadores de gestión de la
organización.
 Realización de auditorías internas
 Certificación de sistemas de calidad (tiempo dedicado a atender a los
auditores externos y costo de la auditoría).
 COSTOS DE DISTRIBUCION
El costo de distribución es la suma total de todos aquellos gastos en los
que incurre el productor de un producto para hacer posible la entrega
desde su ubicación hasta la ubicación del cliente final. Los costos de
distribución incluyen todos los costos para enviar el producto a los
usuarios finales o al revendedor. Es decir, todos los costos de envío en
cada etapa (desde la instalación de producción hasta el revendedor o el
usuario final) serían parte de los gastos de distribución.

¿Qué se incluye en la fórmula? El costo de manejo del inventario en cada etapa del
envío también es parte de los gastos de distribución. Incluirá el cargo de
manipulación en la instalación de producción, el lugar de recogida, el almacén y el
punto de venta Tipos Los costos de distribución pueden referirse a varios gastos
diferentes, tales como:
 Costos de manejo
 Gastos de envío
 Costos de empaque
 Costos de los empleados de distribución
 Costos de flete
 Costos de almacenaje
Estos costos pueden incluir:
• Lugar de producción
• Punto de ventas
• Almacén
• Costos de empaque
• Costos gerenciales
Ejemplos de costos de distribución Costo de flete
El costo de flete se refiere a los gastos de transporte en los que se
incurre para transferir el producto desde la ubicación del fabricante a
la ubicación del cliente. Puede ser incurrido por el propio cliente o tal
vez incurrido primero por el fabricante y luego recuperado del cliente
mediante la inclusión del mismo en el precio.