Trabajando con las personas

sobrevivientes de VSG
Octubre 2018
ACNUR Guatemala
Contenido

1. Principales tipos de Violencia Sexual y

de Género (VSG)
2. Las causas y consecuencias de la VSG
3. Estrategias de revelación de VSG
Relevación de VSG &
Acceso Seguro a los Servicios
• La relevación se produce cuando una persona se acerca a una
gestor o un gestor de casos o proveedor de servicios y les cuenta
lo que sucedió con él / ella. La persona puede relevar su
experiencia a una persona familiar o a una persona de confianza.
• Acceso ético y seguro a los servicios desde el primer contacto con
las beneficiarias y los beneficiarios para establecer una buena
relación y comenzar a establecer la base para una relación de
confianza
Trabajando con personas sobrevivientes
de VSG: Principios rectores
Derecho a la
seguridad Apoyo
Proveer
información emocional

Enfoque
centrado en la
Derecho a la persona Dignidad y auto-
confidencialidad sobreviviente determinación

consentimiento
Fortalecer la
informado/
resiliencia
aprobado Derecho a la no
discriminación
Recordatorio

El consentimiento
• Antes de que los servicios de la gestión de casos comience y antes
de escuchar la historia de la persona sobreviviente o recolectar
cualquier información
• Como parte de una gestión de casos y gestión de la información
• Cuando se hacen derivaciones o transferencias
Enfoque Centrado en La
Persona Sobreviviente
Tiene como objetivo crear un entorno de apoyo en el que se
respeten los derechos de cada persona sobreviviente y en el que se
trate a la persona con dignidad y respeto.

• Reconoce que cada persona sobreviviente:

– Tiene los mismos derechos pero puede reaccionar de manera diferente a la experiencia de VSG
– Tiene diferentes fortalezas, capacidades, recursos y necesidades
– Tiene derecho a decidir quién debe saber qué le sucedió y qué debe suceder a continuación (según la
edad).
– La persona debe ser creída y tratada con respeto, amabilidad y empatía, es diferente y única
Gestión de casos de VSG (GC)

• La gestión de casos de la VSG es un método colaborativo y estructurado para

brindar ayuda a una persona sobreviviente. Implica que una organización
asuma la responsabilidad de garantizar que las personas sobrevivientes estén
informadas de todas las opciones y que los problemas y problemas que
enfrenta una persona sobreviviente se identifiquen y se de un seguimiento de
manera coordinada.

• La gestión de casos de VSG ayuda a las personas sobrevivientes a acceder a

los servicios necesarios, a sanar de las experiencias y sentirse capacitados
para reconocer sus fortalezas y capacidad de recuperación.
Pasos de la gestión de
casos de VSG
Evaluación de las necesidades

Seguridad

Legal Medica

Psicosocial
Gestión de casos & servicios
multi-sectoriales
Polícia
Community
• Asistencia member
legal Necesidades de
las personas
sobrevivientes
Doctores e la
Deseos de la d
ci ales Refugio
persona Ofi ONU
sobreviviente Gestión de seguro
Casos
Trabajadores
de ONG
Gestión de casos con Enfoque Centrado
en la Persona Sobreviviente & provisión
de servicios
Gestión de casos Servicios multi-sectoriales
• Proceso estructurado y sistemáticos con • Respondiendo a necesidades médicas
pasos específicas
• Empoderar a las personas sobrevivientes • Proporcionar apoyo legal dentro de un
y ayudarlas a tomar decisiones informadas marco particular
• Proporcionar opciones para abordar todas • Dando apoyo psicológico a medida
las necesidades • Preservando la seguridad física
• Coordinación con proveedores de
servicios y otros
• Garantizar el respeto por los principios
rectores de VSG
Mensajes clave de aprendizaje

• La buena gestión de casos requiere coordinación con múltiples actores

• La definición de estándares, los servicios de mapeo y el desarrollo de vías de
derivación son pasos esenciales de una respuesta coordinada (redes / fuerzas
de trabajo / grupos de trabajo).
• La planificación e implementación de la acción incluye la planificación de
seguridad con la persona sobreviviente y el enlace con los proveedores de
servicios.
• Las derivaciones vinculan a la persona sobreviviente con los servicios,
mientras que la transferencia implica la posesión del caso. Ambos pueden
suceder dentro del mismo país o a través de las fronteras.
 ¿Cómo trabajar con VSG con las
personas desplazadas y en tránsito?
Mensajes Clave de Repaso

• El ACNUR y El Comité de Normas Internacionales de Contabilidad definen 6 tipos

principales de VSG.
• La VSG puede ocurrir en cada etapa de desplazamiento
• Asegurar acceso ético y seguro se puede facilitar la revelación de la VSG
• Cuando trabajamos con personas sobrevivientes de VSG debemos aplicar un
enfoque centrado en la persona sobreviviente
• La gestión de casos es un proceso estructurado y sistemático para empoderar a
las personas sobrevivientes y brindarle opciones en coordinación con múltiples
actores y proveedores de servicios.