Política de Calidad de una

Agencia de viajes
Tropix tours
Política de calidad
Es una agencia de viajes orientado a cualquier destino nacional.
Nuestro principal objetivo es hacer que el cliente se sienta satisfecho.
Por esa razón nuestra prioridad es la buena atención para nuestros
clientes. Para eso establecemos y mantenemos un Sistema de gestión
de Calidad, preservando de esta forma nuestra imagen. Y al mismo
tiempo tenemos muy presente nuestra Mision, Visión y Valores, los
cuales nos guían y nos orientan para lograr dar un servicio de calidad.
Mision
Somos una agencia de viajes comprometida para satisfacer las
necesidades de los clientes, brindando un servicio personalizado de
calidad y fiabilidad por medio de la buena atención de nuestro personal
debidamente capacitado, ofreciendo paquetes turísticos a precios
accesibles, e imponiéndose como primordial objetivo la seriedad y el
cumplimiento con la calidad humana. Además, al fomentar el turismo
contribuimos con el desarrollo del país.
Visión
Ser para el 2026 una agencia de viajes acreditada y reconocida en el
territorio nacional al liderar el mercado del turismo, manteniendo
nuestro servicio de optima calidad, confianza y seguridad, con el fin de
estar al nivel de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, de
tal forma que asegure nuestro éxito.
Valores
• Responsabilidad
• Calidad
• Compromiso
• Seguridad
• Confianza
• Honestidad
• Respeto
• cumplimiento