Diagramas Causales

Información tomada del libro de Sterman, 2000. y del curso de dinámica de sistemas de la Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín
 Diagramas Causales

Pretenden.....
• Capturar hipótesis acerca de las causas
de la dinámica
• Elicitar y capturar los modelos mentales
• Comunicar realimentaciones relevantes
de un problema
 Notación
• Consiste de variables conectadas por flechas que
denotan las influencias causales sobre las variables

• Deben contener los ciclos de realimentación principales

+ -

Tasa de
Tasa de Población B
+ R Muertes
Nacimentos -
+ +

Esperanza
Fracción de Tasa
de Vida
de Nacimentos
 Notación
Vínculo Causal

+ Polaridad Vínculo

Tasa de Población
Nacimentos
Variable
Variable

+ R Identificador de Ciclo: Ciclo Positivo (Reforzado)

- B Identificador de Ciclo: Ciclo Negativo (Balanceado)

 Notación
S ím b o lo In te rp re ta c ió n M a te m á tic a E je m p lo s
S i to d o lo d e m á s p e rm a n e c e
ig u a l, s i X in c re m e n ta Y X  0 C a lid a d +
(d e c re m e n ta ), e n to n c e s Y P ro d u c to V e n ta s
+ in c re m e n ta (d e c re m e n ta )
X Y p o r e n c im a (d e b a jo ) d e lo
q u e d e b e ría . E n el caso de +
a c u m u la c io n e s E sfu erz o R e s u lta d o s
E n el caso de
+
t  X   ds  Y t 0
t
a c u m u la c io n e s , X s u m a a Y Y 
0 N a c im ie n to s P o b la c ió n
S i to d o lo d e m á s p e rm a n e c e
ig u a l, s i X in c re m e n ta Y X  0 P re c io -
(d e c re m e n ta ), e n to n c e s Y P ro d u c to V e n ta s
- d e c re c e (in c re m e n ta ) p o r
X Y d e b a jo (e n c im a ) d e lo q u e
d e b e ría . E n el caso de -
a c u m u la c io n e s F ru s tra c ió n R e s u lta d o s
E n el caso de
-
t  X   ds  Y t 0
t
a c u m u la c io n e s , X re s ta d e Y Y 
0 M u e rte s P o b la c ió n
 Notación
Vínculo Positivo:
• Si la causa incrementa, el efecto incrementa por
encima de lo que podría haber ocurrido en otro caso
• Si la causa decrece, el efecto decrece por debajo de lo
que podría haber ocurrido en otro caso
Vínculo Negativo:
• Si la causa incrementa, el efecto decrece por debajo
de lo que podría haber ocurrido en otro caso
• Si la causa decrece, el efecto incrementa por encima
de lo que podría haber ocurrido en otro caso
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1. CAUSA vs. CORRELACIÓN

• Las correlaciones expresan el comportamiento pasado

de la variable
• Las correlaciones no representan la estructura del
sistema
• Los diagramas deben incluir solo las relaciones que
capturan la estructura interna del sistema
• Las correlaciones deben surgir del comportamiento del
modelo cuando se simula
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Correcto
Incorrecto

+
Ventas de Tasa de
Ventas de Tasa de Helados Homicidios
Helados Homicidios
+ +

Temperatura
Promedio
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2. DEFINIR LA POLARIDAD DEL VÍNCULO
Incorrecto

Tasa de
Ventas por Base de
Pérdida de Clientes
Contacto Oral Clientes

Correcto

+ -

Tasa de
Ventas por Base de B
R Pérdida de Clientes
Contacto Oral Clientes
+ +
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3. DETERMINAR POLARIDAD DEL CICLO

Vía Rápida:
• Cuente el número de Vínculos Negativos

Vía Correcta:
• Rastrear el efecto de un cambio pequeño en una de
las variables a medida que se propaga en el ciclo

+ -

Tasa de
Ventas por Base de B
R Pérdida de Clientes
Contacto Oral Clientes
+ +
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3. DETERMINAR POLARIDAD DEL CICLO

No debe haber Polaridades Ambiguas

Incorrecto Correcto

? (+ ó -) +

Precio Beneficio Precio Beneficio

Precio
+

Ventas
-

Existe más de una relación causal entre las variables conectadas

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4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS Tiempo
disponible

+
Presión
Trabajo
Cronograma
Pendiente
Proyecto
B1
+
-
Midnight Oil

Trabajo
Extra Tasa de
Terminacion
+
de Trabajos
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4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS Tiempo
disponible

+
Presión
Trabajo
Cronograma
Pendiente
Proyecto
B1
+
-
Midnight Oil

Trabajo
Extra Tasa de
Terminacion
+
de Trabajos
+
R1
Fatiga +
Explosión

- Productividad
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4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS
Tiempo
disponible

+
- Presión
Trabajo
Cronograma
Pendiente
Proyecto
B1
+
Tiempo por -
Tarea B2 Midnight Oil

Trabajo
Atajos Extra Tasa de
Terminacion
+
de Trabajos
+
R1
Fatiga +
Explosión

- Productividad

-
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4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS Tiempo
disponible

+
- Presión
Trabajo
Cronograma
Pendiente
Proyecto
B1
+
Tiempo por -
Tarea B2 Midnight Oil

Trabajo
Atajos Extra Tasa de
Terminacion
+
de Trabajos
+
R1
Fatiga +
Explosión

- Productividad
-

-
R2
Tasa de
Error De las carreras no queda -
sino el cansancio
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4. DAR NOMBRE A LOS CICLOS
Tasa
Asignacion +
Trabajos -
Tasa de
Trabajo Terminacion
Pendiente de Trabajos
B2

Fecha Actual
- +
+
-
- Tiempo Esfuerzo
disponible - dedicado a
Presión en
+ las Labores
el Trabajo
-
R1 +
B4 B3
Resultados Productividad
Fecha de Entrega Calidad del +
+ + Trabajo
+ Solicitudes de + +
Aplazamiento + B1
R2
R1: Explosión Nivel de
Energía
R2: Muy cansado para pensar Trabajo +
+ B1: Midnight oil Semanal

B2: Atajos
B3: Control de Calidad
B4: El perro se comió mi tarea
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5. INDICAR LOS RETARDOS IMPORTANTES

• Los retardos crean dinámica: inercia,

oscilaciones, distancian las causas de los
efectos

Precio Oferta Precio Oferta

+ +
Retardo
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6. NOMBRE DE LAS VARIABLES

• Los nombres de las variables deben ser los SUJETOS

• Las acciones (VERBOS) son capturados por los

vínculos entre las variables

• El diagrama causal captura la ESTRUCTURA, no el

COMPORTAMIENTO

Incorrecto
Correcto

+
+
Incremento en Incremento en
Costos Precios Costos
Precios
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6. NOMBRE DE LAS VARIABLES

• Los nombres de las variables deben tener un

sentido claro de dirección
Incorrecto
Correcto
+ +
+
Realimentación
Actitud Mental Elogio del Jefe
del Jefe Moral
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6. NOMBRE DE LAS VARIABLES

+
• Escoger variables cuyo sentido normal de
dirección es positivo
Incorrecto
Correcto
+
-
Costos Pérdidas Costos
Beneficios

+
-
Criticismo Infelicidad Criticismo
Felicidad
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7. CLAVES DE PRESENTACIÓN

• Usar líneas curvas para la realimentación de

información
• Los ciclos importantes deben verse como óvalos o
círculos
• Organizar los diagramas para evitar que se crucen
flechas
• No colocar círculos, rectángulos o figuras alrededor de
las variables
• Iterar, Redibujar
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8. ESCOGER EL NIVEL ADECUADO DE AGREGACIÓN

• Los diagramas causales deben comunicar la

estructura central del modelo

• No son tan detallados como lo son las ecuaciones

• Mucho detalle  Confunde

• Poco detalle  No muestra la lógica

¿Cuál es el nivel adecuado de detalle?

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Si las personas se confunden con .....

-
Porción de Costos
Mercado Unitarios

se deben hacer explícitos los conceptos intermedios, así:

Volumen de Experiencia en
Producción Producción
+ +
Acumulada
-
Costos
Porción de Unitarios
Mercado
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9. NO COLOCAR TODOS LOS CICLOS EN UN SOLO
DIAGRAMA GRANDE !!!!!

• Los diagramas grandes:

– No permiten ver los ciclos
– Entender cuáles son importantes
– Entender cómo se genera la dinámica

• Sirven sólo para impresionar........

• Sólo los entienden quienes los construyen, no quien

los necesita.
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10. HACER EXPLÍCITAS LAS METAS DE LOS CICLOS
NEGATIVOS

• Todos los ciclos negativos tienen metas

• Metas = Estado deseado del sistema

• Los ciclos negativos comparan el estado actual con la

meta, y tratan de corregir la discrepancia
Guías para diagramas Causales
Incorrecto Correcto

+ Calidad del + Calidad del

Producto Producto
Calidad
Deseada del
+
Producto
-
B B Diferencia en
Calidad

Programas de - Programas de
Mejoramiento de la Mejoramiento de la +
Calidad Calidad

- Temperatura - Temperatura
Café
Café
Temperatura
del Cuarto
+ -
B B Diferencia de
Temperatura

Tasa de +
Enfriamiento Tasa de
+
Enfriamiento
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11. DISTINGUIR ENTRE CONDICIONES ACTUALES Y
PERCIBIDAS

• Existen diferencias entre el estado verdadero de las

cosas y lo que los agentes perciben de ese estado del
sistema
• Ruido, errores de medición, sesgos, distorsiones
+ Calidad del
Producto
Calidad
Deseada del

-
+
Producto Cuándo se define
B Diferencia en
Calidad
cuál es la calidad
del producto?
Programas de
Mejoramiento de la +
Calidad
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Sesgo en
Reportar el
sistema
+
+ Calidad
Reportada Sesgo de las
del Producto Directivas Hacia
Calidad del Alta Calidad
+ Producto
+ +
Percepción de la
Dirección acerca de la
Calidad del Producto
B
Calidad
Deseada del
Producto
-
Programas de Diferencia en +
Mejoramiento de la Calidad
Calidad +
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Entrenamiento:
Realice un diagrama causal que muestre la dinámica de la
población en una localidad considerando políticas de
inmigración