RAGE ROOM

PEDRO ALDAIR PINEDA MENDEZ 17805

MARIEL COLI AMADOR 17882
OSCAR ADRIÁN GUTIÉRREZ RIVERA
20018
HUGO IVAN ARAN CRUZ 20452
XIMENA MICHELLE CORDERO VERA
20472
 IDEA DE NEGOCIO
“RAGE ROOM ES UN ESPACIO FÍSICO EN DONDE LOS
USUARIOS PUEDEN LIBERAR SU ESTRÉS MEDIANTE
TÉCNICAS DE DESTRUCCIÓN EN DONDE PODRÁN AÑADIR
ASISTENCIA PSICOLÓGICA EN CADA UNA DE SUS
SESIONES ASÍ COMO LLEVAR UN CONTROL A TRAVÉS DE
NUESTRA APLICACIÓN QUE CONTARÁ CON OPCIONES DE
SEGUIMIENTO TERAPÉUTICO, GENERACIÓN DE CITAS Y
ESCENARIOS QUE PODRÁN DISEÑAR A SU GUSTO.”
 MODELO RAGE ROOM EQUIPO 4 17/03/2021 1
CANVAS

ACTIVIDADES RELACIÓN CON EL

CLAVE CLIENTE

PROPUESTA DE SEGMENTO DE
ALIADOS CLAVE
VALOR CLIENTES

RECURSOS CLAVE CANALES

ESTRUCTURA DE COSTES ESTRUCTURA DE INGRESOS

 SEGMENTO DE CLIENTES
HOMBRES Y MUJERES QUE:
• ESTÉN EN EDADES ENTRE 18 Y 33 AÑOS.
• DESEEN MEJORAR SU ESTADO DE ESTRÉS CON O SIN
SUPERVISIÓN TERAPÉUTICA, PSICOLÓGICA O MÉDICA.
• TENGAN CAPACIDAD ECONÓMICA ALTA O MEDIA-ALTA.
 PROPUESTA DE VALOR
✔ ÁREAS DE DESTRUCCIÓN CON MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE NO
PONEN EN RIESGO LA SALUD FÍSICA NI MENTAL
✔ LOS PRECIOS ESTARÁN SUJETOS A LAS DIFERENTES OPCIONES QUE
SE PUEDEN ELEGIR (YA SEA QUE REQUIERAN ASISTENCIA
PSICOLÓGICA O ÚNICAMENTE ACUDAN POR DIVERSIÓN)
✔ MEDIANTE NUESTRA APLICACIÓN PERSONAL, NUESTROS USUARIOS
PODRÁN LLEVAR UN CONTROL DE LAS ACTIVIDADES QUE HAN
REALIZADO DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO, AL IGUAL QUE LA
CANTIDAD DE HORAS QUE HAN SIDO ACOMPAÑADAS DE PERSONAL
PSICOLÓGICO. TODO ESTO PARA QUE LOS USUARIOS PUEDAN LLEVAR
UN CONTROL DE SU PROGRESO. DE ESTA MANERA ALCANZAREMOS
UN CORRECTO SEGUIMIENTO DE LAS TERAPIAS Y LAS ACTIVIDADES
PARA LIBERAR EL ESTRÉS.
 CANALES
✔MEDIANTE NUESTRAS PÁGINAS OFICIALES EN
FACEBOOK, YOUTUBE E INSTAGRAM.
✔MEDIANTE NUESTRO LOCAL FÍSICO EN DONDE
NUESTROS CLIENTES PODRÁN DISEÑAR EL ESCENARIO
MEDIANTE NUESTRA APLICACIÓN MÓVIL.

Ss
s
 RELACIÓN CON
CLIENTES
• MEDIANTE NUESTRAS PLATAFORMAS DIGITALES, LOS USUARIOS
PODRÁN RESERVAR DESDE LA COMODIDAD DE SU CASA UNA CITA AL
HORARIO QUE MEJOR SE LES AJUSTE.  
• NUESTROS USUARIOS TENDRÁN LA POSIBILIDAD DE AÑADIR LOS
PRODUCTOS QUE DESEEN A LA ACTIVIDAD Y TENDRÁN LA LIBERTAD
DE ESCOGER AL PERSONAL ENCARGADO DE SU PROCESO (MÉDICOS,
TERAPEUTAS O PSICÓLOGOS)
• NUESTRA ATENCIÓN SERÁ COMPLETAMENTE PERSONALIZADA, Y
MEDIANTE TARJETAS DIGITALES, SE PODRÁ LLEVAR UN CONTROL DE
LAS ASISTENCIAS A SESIONES QUE LES BRINDARÁ BONIFICACIONES
COMO SESIONES GRATUITAS, KITS DE REGALO O DESCUENTOS EN
MEMBRESÍAS.
• EN NUESTRA APLICACIÓN PODRÁN REALIZAR RESEÑAS Y CALIFICAR NUESTROS
SERVICIOS.
RECURSOS CLAVE
ASISTENCIA PSICOLÓGICA
ARTÍCULOS DESCOMPUESTOS
 ACTIVIDADES CLAVE
DESARROLLO Y CONTROL DEL ÁREA DE
DESTRUCCIÓN
EVALUACIÓN Y CONTRATO DE LOS
PSICÓLOGOS 
MARKETING
 ALIADOS CLAVE
PSICÓLOGOS ASOCIADOS
PROVEEDORES DE MATERIALES QUE SERÁN
EMPLEADOS PARA DESTRUIR.
INVERSIONISTAS
 ESTRUCTURA DE COSTES
PLANTILLA DE PSICÓLOGOS
COLABORADORES DENTRO DEL LUGAR
FÍSICO
MARKETING Y VENTAS
 ESTRUCTURA DE INGRESOS
COBRO POR SESIONES: CON ASISTENCIA
PSICOLÓGICA O ÚNICAMENTE POR
DIVERSIÓN
CONVENIOS CON EMPRESAS
HIPÓTESIS CRÍTICA DEL
MODELO
 IDENTIFICACIÓN DE HIPÓTESIS
(GENERAL)
CREO QUE…
1.- Creo que mi cliente tiene un problema en…
2.- Creo que este problema puede ser resuelto con…
3.- Creo que quienes tienen este problema serán…
4.- Creo que el tamaño de mi mercado es…
5.- Creo que mi cliente utilizará mi servicio porque…
6.- Creo que mi cliente además aprecia estos beneficios…
7.- Creo que mi cliente elegirá mi servicio frente a servicios
sustitutivos por…
8.- Creo que conseguiré la mayor parte de mis clientes a
través de…
SUPUESTO…
Encontrar la manera correcta de liberar estrés.
Actividades que involucren la destrucción de objetos, ya que
es divertido y seguro.
Personas que sufren de estrés, personas de entre 18 a 33
años y con buena solvencia económica.
Amplio, considerando a las personas que sufren de estrés,
situaciones de ira, que busquen divertirse o requieran
terapia.
Es una manera más completa y divertida de liberar el
estrés.
El diagnóstico para la prevención de trastornos, seguimiento
de avance, atención especializada.
Porque es un servicio que es único en la zona y cuenta con
plataformas cómodas y accesibles.
Las redes sociales y las recomendaciones de los usuarios
que acudan al local.
 IDENTIFICACIÓN DE HIPÓTESIS
(SEGMENTO DE CLIENTES)
CREO QUE…
1.- Creo que mi cliente es…
2.- Creo que los distintos tipos de clientes que tengo son…
3.- Creo que lo principal que tiene que resolver mi cliente
es…
4.- Creo que mi cliente también tiene un problema en…
5.- Creo que mi cliente expresa su problema de forma…
6.- Creo que actualmente mi cliente soluciona su problema
mediante…
7.- Creo que la importancia que le da mi cliente a la
resolución del problema es…
8.- Creo que para mi cliente es especialmente doloroso…
SUPUESTO…
Personas con estrés, que busquen diversión o requieran
terapia para el control de ira.
Universitarios, jóvenes trabajadores, empleados, personas
con estrés.
La carga pesada de estrés, los malos hábitos para controlar
la ira y sus mecanismos de diversión.
La estabilidad socioeconómica, los tiempos disponibles y la
confianza de comunicar sus problemas.
Activa
Largas terapias, consumo de bebidas alcohólicas, mal
humor.
Baja, aunque debería ser alta.
Las situaciones que le generar entrés, y la dificultad para
conseguir mecanismos que solucionen el problema.
 IDENTIFICACIÓN DE HIPÓTESIS
(SEGMENTO DE CLIENTES)
CREO QUE… SUPUESTO…
9.- Creo que conozco a mi cliente… Lo suficiente.
10.- Creo que me falta por conocer en mi cliente… Sus reacciones ante las terapias considerando los factores
económicos y sus tiempos disponibles.
11.- Creo que el tamaño de mi mercado es… Amplio.

12.-Creo que el decisor de compra es… El precio de nuestros servicios.

13.- Creo que quien influencia a mi cliente son… Las recomendaciones que se puedan llegar a generar.
14.- Creo que quien puede sabotear mi propuesta es… Los negocios dedicados a la diversión y el entretenimiento,
aunque en pequeñas escalas.
15.- Creo que quien prescribe a mi cliente son… Los psicólogos y terapeutas.

16.- Otros aspectos que no conozco sobre mis clientes A qué se dedican, sus pasatiempos y las opciones que ellos
son… consideran para liberar estrés.
 IDENTIFICACIÓN DE HIPÓTESIS
(PROPUESTA DE VALOR)
CREO QUE… SUPUESTO…
1.- Creo que la principal necesidad o problema de mi Encontrar una forma sana y controlada de liberar estrés, al
cliente es… igual que la descarga de emociones negativas.
2.- Creo que además mi cliente tiene estos otros Inestabilidad emocional y necesidad de seguridad.
problemas…
3.- Creo que mi cliente soluciona actualmente este Mediante la realización de deportes, hasta problemas de
problema… alcoholismo y tabaquismo.
4.- Creo que otras barreras pueden ser… Tabúes y sus miedos a las terapias.
5.- Creo que la mayor satisfacción de mi cliente al resolver Tranquilidad, paz, concentración y disminución de estrés.
ese problema es…
6.- Creo que otras satisfacciones pueden ser… Mayor satisfacción en la convivencia familiar, y el
mejoramiento de su vida en distintos aspectos.
7.- Creo que los aspectos menos valorados por mis clientes El valor de amor propio, la importancia de ser atendidos y el
de los servicios son… tiempo para si mismo.
 IDENTIFICACIÓN DE HIPÓTESIS
(PROPUESTA DE VALOR)
CREO QUE…
8.- Creo que las 10 funcionalidades principales de mi
servicios son…
9.- Creo que puedo eliminar o reducir las barreras del
cliente…
10.- Creo que puedo alimentar la satisfacción de mi
cliente…
11.- Creo que mi propuesta es diferencial respecto a
competidores o sustitutos porque…
12.- Creo que mi propuesta resuelve el principal problema
de mi cliente porque…
13.- Creo que el principal problema de mi cliente es…
14.- Creo que sus principales barreras son…
15.- Creo que sus principales satisfacciones son…
SUPUESTO…
Liberará estrés, generar alegría, espacios seguros, brindar
facilidades, ahorro de tiempo, ahorro de dinero, generar
motivación, brindar apoyo especializado, dar respuesta a
sus problemas y brindar compañía.
Mediante la creación de escenarios por parte de lo clientes.
Al contar con un enfoque más especializado de las
personas y sus problemas.
Atendemos el problema de inicio a fin con perspectivas
especializadas.
Ayuda a liberar una carga intangible pero real.
La canalización de estrés e ira.
Ser un nuevo servicio y no conocer sus ventajas.
El ser atendidos personalmente y tener una compañía.
 FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS
(GENERAL)

“CREEMOS QUE EXISTEN PERSONAS CON

PROBLEMAS DE ESTRÉS, QUE BUSCAN RESOLVER
EL PROBLEMA Y ESTÁN DISPUESTOS A PAGAR POR
ELLO, Y SABREMOS QUE ES VERDAD CUANDO 6 DE
CADA 10 ENTREVISTADOS ASÍ LO CONFIRMEN.”
-RAGE ROOM.
 FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS
(SEGMENTO DE CLIENTES)

“CREEMOS QUE NUESTRA MAYOR AFLUENCIA DE

USUARIOS SERÁN PERSONAS CON UNA BUENA
ESTABILIDAD ECONÓMICA Y QUE SUFRAN DE
ESTRÉS Y LO SABREMOS CUANDO 6 DE CADA 10
PERSONAS QUE CONTESTEN NUESTRA ENCUESTA
SE ENCUENTREN EN ESTOS RANGOS.”
-RAGE ROOM.
 FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS
(PROPUESTA DE VALOR)

“CREEMOS QUE CONSTRUYENDO UN ESPACIO DONDE

LOS INTERESADOS REALICEN ACTIVIDADES DE
DESTRUCCIÓN DE ESCENARIOS COMO TERAPIA PARA
SU PROBLEMA DE ESTRÉS, JUNTO CON SERVICIOS DE
ASESORÍA PSICOLÓGICA, PODREMOS ATRAER A
NUESTRO MERCADO META Y SABREMOS QUE ES
VERDAD CUANDO 6 DE CADA 10 ENTREVISTADOS ASÍ
LO CONFIRMEN.”
 ENCUESTAS
1.- ¿USTED SE HA SENTIDO AÚN MÁS ESTRESADO RECIENTEMENTE?
2.- ¿POR QUÉ MOTIVOS SIENTE ESTRÉS?
3.- ¿CON QUÉ FRECUENCIA SIENTE ESTRÉS EN SU VIDA?
4.- ¿DE QUÉ MANERA LIBERA SU ESTRÉS NORMALMENTE?
5.- ¿PRESENTA MOLESTIAS O LIMITANTES PARA LIBERAR SU ESTRÉS?
6.- SI SU RESPUESTA FUE “SÍ” ¿QUE LE IMPIDE LIBERAR SU ESTRÉS?
7.- ¿CON QUÉ FRECUENCIA TRATA SU ESTRÉS?
8.- ¿ACTUALMENTE RECIBES TRATAMIENTO DE UN PROFESIONAL SOBRE SU PROBLEMA DE
ESTRÉS?
9.- ¿USTED CONOCE QUÉ ES LA SALUD MENTAL?
10.- ¿LE GUSTARÍA INTENTAR LA TERAPIA DE LA DESTRUCCIÓN COMO PARTE DE UN PROCESO
DE LIBERACIÓN Y MANEJO DE ESTRÉS?
11.- ¿CONSIDERA QUE LA LIBERACIÓN DE ESTRÉS SE VERÍA COMPLEMENTADA CON EL
ACOMPAÑAMIENTO DE PROFESIONAL DE LA SALUD MENTAL?
12.- ¿CUÁNTO ESTÁ DISPUESTO A PAGAR POR UN SERVICIO POR SESIÓN QUE AYUDE A
CONTROLAR SU ESTRÉS CON LA CALIDAD Y ATENCIÓN QUE SE MERECE?
13.- ¿QUÉ OTRAS TÉCNICAS O TIPOS DE TERAPIAS CONSIDERA QUE PODRÁN CONTRIBUIR A
LA LIBERACIÓN DE ESTRÉS Y EL CORRECTO MANEJO DE SU SALUD MENTAL?
RESULTADOS
RESULTADOS
RESULTADOS
 PRESUPUESTO
RENTA DE LOCAL COMERCIAL $25,000
MOBILIARIO $45,000
MATERIALES DE DESTRUCCIÓN $46,000
LUZ ELÉCTRICA $8,500
AGUA $3,000
SUELDOS Y SALARIOS $50,000
SUBTOTAL $177,500
TOTAL $180,000
 PIVOTES
1.- INCLUIR ATENCIÓN PSICOLÓGICA PRE Y POST
TERAPIA DE LA DESTRUCCIÓN, COMO SEGUIMIENTO
DE LA INCLUSIÓN DE UN NUEVO SERVICIO COMO
ATENCIÓN PSICOLÓGICA IMPARTIDA POR
PROFESIONALES.

2.- OFRECER MÁS SERVICIOS QUE PERMITAN LA

LIBERACIÓN DEL ESTRÉS, COMO SALAS DE
MEDITACIÓN O CUARTOS DE RELAJACIÓN QUE
OFRECEN SERVICIOS DE SPA Y CLASES DE YOGA.
 PIVOTES
3.- LAS SALAS DE DESTRUCCIÓN ESTARÁN
DISEÑADAS DE ACUERDO AL ESTRÉS QUE
SE DIAGNOSTIQUE Y SE DESEE LIBERAR.

4.- EL COSTO DE CADA SALA VARIARÁ DE

ACUERDO A LOS OBJETOS QUE SE PUEDAN
DESTRUIR EN CADA UNA DE ELLAS.
 RAGE ROOM
(NUEVO MODELO DE NEGOCIO)

“RAGE ROOM ES UN ESPACIO FÍSICO EN DONDE

LOS USUARIOS PUEDEN LIBERAR SU ESTRÉS
MEDIANTE TÉCNICAS DE DESTRUCCIÓN,
TERAPIAS PSICOLÓGICAS, MEDITACIONES
ASISTIDAS Y SESIONES DE YOGA EN DONDE SE
CUENTA CON SEGURIDAD FÍSICA Y MENTAL
ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL SERVICIO CON
BENEFICIOS COMPLEMENTARIOS A PRECIOS
ACCESIBLES.”
 CONCLUSIONES
EN BASE A LOS PIVOTES GENERADOS MEDIANTE LAS
ENCUESTAS, PUDIMOS OBSERVAR QUE LOS CAMBIOS
MÁS SIGNIFICATIVOS SE PUEDEN HACER AL EXPANDIR
LAS OPCIONES QUE OFRECEMOS PARA LIBERAR EL
ESTRÉS. LOS RANGOS DE EDADES FUERON DEMASIADO
CERCANOS A LA TEORÍA QUE GENERAMOS Y POR ELLO
DECIDIMOS GENERAR CAMBIOS ÚNICAMENTE EN LA
IMPLEMENTACIÓN DE MÁS ACTIVIDADES PARA LIBERAR
ESTRÉS Y EN BASE A LAS RESEÑAS DE LOS USUARIOS
SEGUIREMOS CREANDO PIVOTES QUE MEJORES
NUESTROS SERVICIOS.