Sede Temuco

Facultad de Ingeniería
Ingeniería Civil

RIESGOS Industrial

PSICOSOCIALES
INTEGRANTES: MARÍA JOSÉ LEAL
SOFIA PINTO
MARCELO URIBE
IGNACIA URRUTIA
ASIGNATURA: OPTATIVO DE ESPECIALIDAD I
DOCENTE: CAROLINA AEDO
FECHA: 21 DE JULIO DE 2020
 ¿QUÉ SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

● Situaciones y condiciones del trabajo que se relacionan con el tipo de

organización, el contenido del trabajo y la ejecución de las tareas.
● Tienen la capacidad de afectar en forma negativa el bienestar y la salud de las
personas y sus condiciones de trabajo.

● Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales.

FACTORES PSICOSOCIALES… ¿BUENOS O MALOS?

Si se miden y se gestionan… Si no se gestionan…

Promotores de salud Insatisfacción

Motivación Desmotivación

Satisfacción laboral Rotación

Productividad Accidentabilidad

Trabajo en equipo Consecuencias nocivas

PRINCIPALES RIESGOS PSICOSOCIALES

VIOLENCIA ACOSO
ESTRÉS
LABORAL LABORAL

INSEGURIDAD SINDROME DE
ACOSO SEXUAL
CONTRACTUAL BURNOUT

CONFLICTO
FAMILIA-TRABAJO
 Carga de
trabajo Demandas
excesiva o contradictor
¿POR QUÉ ES presión de
tiempo.
ias.

IMPORTANTE Falta de

MEDIRLOS Y claridad
respecto a
Comunicació
las
GESTIONARLOS? funciones
del
n ineficaz

trabajador.
Falta de
Mala gestión apoyo por
de los parte de la
cambios en el dirección o
seno de la los
organización. compañeros
de trabajo.

Desavenenc
ias en las Acoso,
relaciones agresión y
interpersona violencia.
les
 CONSECUENCIAS

A nivel individual… A nivel de empresa…

Irritabilidad, desánimo, ansiedad, Disminución de rendimiento.

agotamiento, depresión.
Dificultades de concentración, para Aumento del absentismo.
tomar decisiones, para aprender.
Adopción de hábitos nerviosos. Aumento del presentismos.

Agresividad y violencia. Aumento de accidentes y lesiones.

 SÍNDROME DE “BOURNOUT”

Surge por la exposición crónica a factores de riesgo de tipo psicosocial, se presenta como
una manifestación o respuesta al estrés crónico laboral y se caracteriza por tres
dimensiones:

● Agotamiento emocional.
● Despersonalización.
● Falta de realización personal en el trabajo.
Los estudios señalan diversas causas,
entre ellas cabe destacar:
• Aburrimiento y estrés.
• Crisis en el desarrollo de la
carrera profesional.
• Pobres condiciones económicas.
• Sobrecarga de trabajo y falta de
estimulación.
• Pobre orientación profesional.
• Aislamiento.
PERFIL DE LA PERSONA VULNERABLE AL BURNOUT

NECESIDAD DE
ELEVADA BAJA TOLERANCIA A
EXCELENCIA Y
AUTOEXIGENCIA LA FRUSTRACIÓN
PERFECCIÓN

PENSAMIENTOS TALES
NECESIDAD DE SENTIMIENTO DE
COMO: “SOLO YO Y
CONTROL OMNIPOTENCIA
NADIE MÁS”

RELACIONES
FALTA DE TIEMPO BAJA ACTIVIDAD
FAMILIARES
PARA ENTRETENERSE FÍSICA
EMPOBRECIDAS
 ¿CÓMO PREVENIR EL BORNOUT?
● Tener una visión realista de la futura ocupación y/o proyectos a desarrollar.

● Mejorar habilidades sociales para delegar tareas, solucionar problemas y trabajar en equipo.

● Desarrollar nuestra fortaleza interior y controlar las emociones.

● Elevar nuestra autoestima.

Siempre recuerde: “un buen trabajador debe procurar implicarse profesionalmente,

aunque nunca de forma emocional y personal si quiere evitar quemarse”.
 LA DOBLE PRESENCIA

Se trata de aquella situación en la que recae sobre una misma persona la necesidad de
responder al trabajo doméstico y al asalariado.

Está determinada por:

● Aumento de las cargas de trabajo.

● Aumento de las demandas domésticas.
La doble presencia recae mayoritariamente en las mujeres, ya que siguen
responsabilizándose de gran parte del trabajo doméstico y familiar.
CARGA DE TRABAJO DOMÉSTICO

Reparacion Preparació
Pago de Compra de
es del n de
cuentas alimentos
automóvil comida

Planificació Llevar a los

n de la vida niños ala Lavandería Planchado
familiar medico

Hacer que
los niños
Acostar a los comprenda Reparacione Aseo de la
niños n los que s domésticas casa
esta bien o
esta mal
CONSECUENCIAS DE LA DOBLE PRESENCIA

Tensión emocional Cansancio Somnolencia

Mal dormir Tristeza Depresión

Dolores de cabeza
 RELACIÓN ENTRE EL BULLYING LABORAL Y
LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
● El bullying laboral es cualquier comportamiento repetitivo y abusivo que denigra y hiere a otro
personal del trabajo.
● Incrementa los riesgos de ausencias, rotación de personal, estrés, reducción de motivación,
disminución de la calidad de servicio al cliente, y en muchos casos dependiendo de la gravedad
del problema el bullying laboral puede causar que la víctima tome acciones legales contra la
empresa.
CUESTIONARIO SUSESO/ISTAS 21

Se trata de un cuestionario de 25 preguntas (versión breve) o 142 (Versión completa), las

cuales están referidas a distintas dimensiones que, de acuerdo a la evidencia científica,
están relacionadas con los factores de riesgos psicosociales en el trabajo.

● Exigencias psicológicas Dimensiones

● Trabajo activo y desarrollo de habilidades que se miden en
el
● Apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo SUSESO-ISTAS
● Compensaciones 21
● Doble presencia
¿CÓMO SE MIDEN LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

El “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo” especifica que las

organizaciones realizarán la medición de riesgo psicosocial utilizando la versión breve del
Cuestionario SUSESO/ ISTAS21, siguiendo las normas y metodología que recomienda la
Superintendencia de Seguridad Social.
CONCLUSIONES
 BIBLIOGRAFIA
● https://www.achs.cl/portal/Empresas/Documents/Manual_Riesgos_Psicosociales.pdf?Mobile=1&Source=%2FEmpresas%2F
%5Flayouts%2Fmobile%2Fdispform%2Easpx%3FList%3D0c2034ef%2Db47d
%2D4b95%2D8391%2Dda906771cc81%26View%3Db8f67069%2Dc9a3%2D4b74%2D8161%2Daf57cb35526d%26ID
%3D15%26CurrentPage%3D1

● https://www.minsal.cl/portal/url/item/e039772356757886e040010165014a72.pdf

● https://blogs.evaluar.com/que-es-bullying-laboral#:~:text=Tambi%C3%A9n%20se%20ha%20encontrado%20que,la%20v%C3%
ADctima%20tome%20acciones%20legales

● http://www.lideramujer.cl/2019/10/07/doble-presencia-un-riesgo-psicosocial-feminizado/

● https://www.quironprevencion.com/blogs/es/prevenidos/cuales-principales-riesgos-psicosociales-trabajo     
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN