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1 GPEC | DIRECCIÓN CORPORATIVA DE EXCELENCIA OPERACIONAL © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Antes de comenzar atención a las siguientes recomendaciones
2 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Propósito de reunirnos hoy
3 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Programa
Actividades Horario Tiempo
Introducción y Presentación 10:00 - 10:30 30 min
Etapa de Identificación: Diagrama de Procesos, Árbol de Valor, Límites Técnicos 10:30 - 11:00 30 min
Dinámica Grupal. 11:00 – 11:25 25 min
Break 11:25 - 11:40 15 min
Etapa de Identificación, Cuellos de Botellas, Análisis de Brechas OEE. 11:40 - 12:10 30 min
Dinámica Grupal 12:10 – 12:35 25 min
Break 12:35 - 12:50 15 min
Etapa Diagnóstico 12:50 - 13:00 10 min
Etapa Diseño, Ejecución y Captura 13:00 - 13:10 10 min
Proceso de Validación Etapas Full Potential 13:10 - 13:20 10 min
Conexión Full Potential con PITs Estratégicos 13:20 - 13:25 5 min
Roles del equipo de Excelencia Operacional 13:25 - 13:30 5 min
Check out 13:30 - 13:45 15 min
Prueba de contenido y encuesta de satisfacción 13:45 – 14:00 15 min
4 horas
4 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Relator y facilitadorde la sesión
5 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Check in
6 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
El Sistema de Gestión C+ establece como queremos administrar el negocio
para ir en búsqueda de mejoras y capturas de valor de forma sostenible
Desarrollo de Mejora
Personas Continua
Procesos
Entregar eficientemente Descubrir mejores
Eficientes
lo que el cliente quiere formas de trabajar
7 GPEC | DIRECCIÓN CORPORATIVA DE EXCELENCIA OPERACIONAL © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Cada una de las disciplinas se compone de prácticas C+
• Desarrollo de rol
• Confirmación de rol • Full Potential
• Confirmación de proceso (Indicadores & metas)
• Talento al Valor • Aspiración
Objetivo
Común
Procesos
• Estándares • Ciclo de Mejora Continua
Eficientes
• Resolución de problemas
• Gestión del PIT
8 GPEC | DIRECCIÓN CORPORATIVA DE EXCELENCIA OPERACIONAL © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
El proceso Full Potential (Indicadores & Metas) conecta la estrategia a objetivos y
propósitos operacionales con una metodología definida
• Desarrollo de rol
• Confirmación de rol • Full Potential
• Confirmación de proceso (Indicadores & metas)
• Talento al Valor • Aspiración
Objetivo
Común
Procesos
• Estándares • Ciclo de Mejora Continua
Eficientes
• Resolución de problemas
• Gestión del PIT
9 GPEC | DIRECCIÓN CORPORATIVA DE EXCELENCIA OPERACIONAL © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Objetivo principal del Estándar Corporativo - Full Potential
Full Potential (Indicadores y Metas)
Mejorar excedentes en
Límite US$1.000 millones de dólares
técnico Brechas Palancas PIT
por año, a partir de 2021
10 DIRECCIÓN DE EXCELENCIA OPERACIONAL CORPORATIVA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
11 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
12 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Diagrama de Procesos
Permite comprender como interaccionan los procesos de la fase productiva.
Ejemplo ilustrativo
Mina Rajo Principales
Principales Considerar Correas, Feeders, Definir
Definir
procesos de
procesos de la
la Fase
Fase Harneros, chutes, etc. Alimentación yy
Alimentación
Productos
Productos
Stock Pile
KPI
KPI de
de Producto
Producto del
del
Simbología
Simbología Stock proceso (ej:
proceso (ej: ktpd,
ktpd, tmf)
tmf)
Límite Teórico: Producción de diseño de un equipo productivo por el tiempo nominal (normalmente 24 horas).
Límite Técnico: Corresponde a la máxima producción que puede entregar un equipo o sistema de forma sostenible según sus condiciones operacionales.
Para alcanzarla, se requiere una ejecución según el diseño, de todas las actividades de planificación, operación y mantenimiento.
Valor real: valor real de producción obtenida en el periodo de análisis.
13 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
14 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Árbol de Valor
Permite identificar los indicadores accionables para la mejora de un proceso a través de palancas operacionales. Se
debe descomponer cada proceso en variables que afectan su disponibilidad, utilización en base disponible y
rendimiento.
Ejemplo ilustrativo
Indicadores
Indicadores
cuantitativos 2°
cuantitativos 2°
Indicadores
Indicadores
cuantitativos 1°
cuantitativos 1°
Indicadores
Indicadores
cualitativos
cualitativos
Simbología
Simbología
Indicadores cuantitativos: Se dividen en primarios (Disponibilidad, UEBD y Rendimiento) y secundarios (Mantenciones Programadas/ No programadas,
Aguas Arriba/Abajo, Internos, etc.) los cuales influyen directamente en el indicador primario.
Indicadores Cualitativos: Son indicadores que se relacionan de manera directa con los cuantitativos, pero son difíciles de modelar.
15 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Árbol de Valor Activ. Planificadas
(Núm)
Cumplimiento
Plan Matriz (%)
TMPR
TMPRprevisto
previsto(Hs)
(Hs)
Calidad
Calidadreparaciones
reparaciones
Cumplimiento %%cumplimiento
Mantenimiento TMPR (Hs) Cumplimiento(%)
(%) cumplimiento
programa
Mantenimiento + programasemanal
semanal
Programado
Programado(Hs)
(Hs)
Disponibilid.
Disponibilid. Avisos tratados (Núm)
1- Horas período
(%)
(%) %%trabajo
TMPR (Hs) (Hs) trabajoplanificado
planificado
16 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
17 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Límite Técnico
Máxima producción que puede dar un equipo o sistema de forma sostenible según sus condiciones operacionales.
Para alcanzarla, se requiere una ejecución perfecta de todas las actividades de planificación, operación y
mantenimiento. Debemos buscar que el Límite Técnico sea la Capacidad de Diseño.
Capacidad
Capacidad de de Diseño:
Diseño: Capacidad
Capacidad determinada
determinada en
en la
la
ingeniería
ingeniería de
de construcción.
construcción.
18 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Dinámica Grupal: Instrucciones
• • • • •
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• • • • •
• • • • •
• • • • •
19 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Capacidad de Diseño, Límite Teórico y Límite Técnico.
Una División está comenzando su proceso Full Potential, por lo cual procederá a calcular el límite Técnico y Teórico de los equipos
productivos.
En base a lo anterior, se solicita a usted que calcule el límite teórico y técnico del chancado primario de su División, para lo cual
dispone de la siguiente información:
Rendimiento técnico (rendimiento máximo en condiciones normales de forma sostenida): 3,042 ktph
Plan de Mantenimiento (hrs) y detenciones operacionales planificadas (hrs):
Detenciones Planificadas ene-19 feb-19 mar-19 abr-19 may-19 jun-19 jul-19 ago-19 sept-19 oct-19 nov-19 dic-19
Hrs de Mantención planificada 40 45 40 45 43 45 53 43 47 43 16 744
Detenciones Operacionales 32 35 32 35 32 35 30 32 35 30 35
Planificadas
20 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Capacidad de Diseño, Límite Teórico y Límite Técnico.
Asumiendo que posteriormente tendrá que realizar un análisis mensual del desempeño del equipo:
1. Calcule el límite Teórico (ktpd) y el límite Técnico (ktpd). Utilice la hoja de cálculo “Pregunta 1”de la planilla “Ejercicio Límite
Teórico y Límite Técnico”.
2. Posterior al cálculo, le informan que el rendimiento técnico entregado no era el correcto y no cuenta con esa información. Se
solicita estimar el límite Teórico y límite Técnico. Para ello dispone la producción real 2019 en Hoja “Producción 2019” de la
planilla “Ejercicio Límite Teórico y Límite Técnico”.
3. En la presentación de los resultados, el Director de Proyectos le dice que de acuerdo al estudio de ingeniería que dispone (del
año 1975), la Capacidad de diseño es 60 ktpd (menor al límite Técnico calculado). ¿Qué podría decir al respecto?
21 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
22 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Cuello de Botella
El cuello de botella es aquel proceso (activo) que restringe la producción real de un sistema, incrementa los tiempos
de espera y reduce la productividad global, afectando los costos del producto final.
Ejemplo ilustrativo 10/7/21
10/7/21
Proceso cuello de
10/7/21
botella
10/7/21
Pérdidas aguas arriba: restricciones de procesamiento debido a detenciones operacionales o de mantención en procesos previos al analizado.
Pérdidas aguas abajo: Restricciones de procesamiento debido a detenciones operacionales o de mantención en procesos posteriores al analizado.
Pérdidas internas: Pérdidas producidas por detenciones o funcionamiento deficiente del proceso analizado.
23 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
¿Cuál es el proceso cuello de botella?
10/7/21 10/7/21
10/7/21 10/7/21 10/7/21
2,398 2,300 10/7/21
992 1,849
10/7/21 10/7/21 10/7/21
10/7/21 10/7/21 10/7/21
24 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
¿Cuál es el proceso cuello de botella?
10/7/21
10/7/21
10/7/21
10/7/21
10/7/21 10/7/21 10/7/21
55 70 10/7/21 25
30 50 28
23 10/7/21 43
10/7/21 10/7/21 10/7/21
25 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
26 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Identificación de Brechas OEE
OEE es un indicador que representa la Eficiencia Global del Equipo. Corresponde a la relación entre la producción real
del equipo (que considera las actividades intrínsecas del proceso y las pérdidas por disponibilidad, utilización y
rendimiento), respecto a su limite teórico
Producción actual
OEE =
Límite teórico
27 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Identificación de Brechas OEE
Para identificar las principales brechas, se realiza el siguiente análisis gráfico.
Ejemplo ilustrativo
DP Disponibilidad (-8,4%) UT Utilización (-3,5%) RD Rendimiento (-7,1%)
10/7/21
3.3
5.0
10/7/21
0.3
1.7
0.7 0.8 10/7/21
7.1
10/7/21
10/7/21 Mtto. 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21
Programado
28 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Para profundizar la identificación de las brechas en base a las fuentes de
pérdida, se pueden utilizar diferentes herramientas estadísticas.
Herramienta Descripción
Diagrama de Pareto
Regla 80/20: Permite asignar un orden de prioridades.
Análisis Histórico.
Permite identificar cuando ocurren los eventos.
Análisis de Distribución/capacidad
Permite identificar cuan dispersos están nuestros datos
(variabilidad)
Análisis de Predictibilidad.
Permite predecir el comportamiento de los datos.
29 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Herramientas para la identificación de brechas
Pareto Jack Nife
Jack Nife
Hrs de detenciones Mantenciones no planificadas Frecuencia de fallas (Nov-16 Feb-18)
Horas de detención Número de eventos
50
96% 100%
70 91% 100% 10/7/21
86% 45
60 79%
69% 80%
50 40
54% 60%
40 35
30 31% 40%
30
20
20% 25
10
0 0% 20
1 2 3 4 5 6 7 8
15 10/7/21
10/7/21
10
10/7/21
5 10/7/21 10/7/21
10/7/21
0
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60
30 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Herramientas para la identificación de brechas
Análisis de variabilidad
¿Qué turnos presentan
mayor rendimiento?
¿Qué turnos presentan
menor variabilidad?
¿Qué turnos presentan
mayor variabilidad?
31 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Dinámica Grupal: Instrucciones
• • • • •
• • • • •
• • • • •
• • • • •
• • • • •
32 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Análisis de OEE
100%
X:_ X:_
X:_
X:
X:_ OEE: __%
X:
X:_ X:_
X:_
1. Utilizando la misma línea base, se han logrado clasificar las siguientes pérdidas/esperas/demoras:
a. Mantenimiento programado = 3 horas
b. Reservas programadas = 3 horas
c. Mantenimiento correctivo = 5 horas.
d. Reservas no programadas:
a. Detenciones aguas arriba: 10 horas
b. Detenciones aguas abajo: 1 hora
c. Detenciones por externalidades: 1 hora
e. Restricciones/pérdidas por rendimiento: Equivalente a 3 horas de detención.
¿Cuál es el OEE del chancador primario (%) ? ¿Qué recomendaciones haría al equipo en base al OEE?
33 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
34 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD Y COSTO | JULIO 2020 © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Para identificar las causas raíces, Palanca y PIT se realiza el Taller de Palancas
1 2
Propósito Pre-requisitos
• Validaciones de los entregables
• Definir el objetivo del PIT
Decidir como equipo que acciones se
• Definir el equipo de trabajo
deben realizar para cerrar las brechas
• Comunicar los resultados de la etapa
identificadas en la etapa anterior, y
de Identificación.
buscar la promesa de valor
• Nota interna GG para el Taller
(recomendado)
3 4
Participantes claves Dinámicas y entregables
• Líder del PIT Se debe trabajar en grupos
• Líder de Palanca identificando la causas de las brechas
• Equipo Multidiciplinario identificadas.
• Operación El entregable consiste en un set de
• Mantenimiento palancas para el PIT, con el detalle
• GRMD correspondiente para ser cargado en
• Excelencia Operacional ARC (impacto, responsable, fechas,
• RRHH (identifica M&C) entre otros)
35 NOMBRE ÁREA | FECHA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
La sesión se compone de 4 módulos
36 NOMBRE ÁREA | FECHA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Ejemplos de PIT/Palanca
Ejemplo de PIT:
Proceso • Aumento de tratamiento Planta A0.
PIT (aumento en 10 ktpd)
PIT: Plan de Implementación Táctico que tiene por objetivo aumentar el desempeño a nivel de fase ( o proceso mayor) desde una línea base (definida)
hacia una aspiración desafiante pero realista. Se compone de palancas.
Palanca: Contramedida que busca cerrar o disminuir una brecha especifica o mal actor (generalmente asociadas a disponibilidad, utilización o
rendimiento), que tenga un impacto relevante en el PIT. Se debe caracterizar por tener un KPI de proceso al cual afecta, ser temporalmente acotado
y ser especifico.
Actividad: Tareas necesarias para la concreción de una palanca. No necesita tener un KPI o resultado asociado en su definición.
37 NOMBRE ÁREA | FECHA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
38 DIRECCIÓN DE EXCELENCIA OPERACIONAL CORPORATIVA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Aspiración
Elaborar la aspiración es esencial para la transformación del desempeño, y tiene como fin expandir las ambiciones de
la organización. Se construye a partir de los PITs y Palancas identificadas.
10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21 10/7/21
La aspiración final de una transformación del desempeño es lograr un cambio sustancial y sostenible en el
desempeño y los comportamientos que lo sustentan
39 GERENCIA DE PRODUCTIVIDAD, EXCELENCIA Y COSTOS © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
40 DIRECCIÓN DE EXCELENCIA OPERACIONAL CORPORATIVA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Estándar para Valorización de palancas operacionales
Objetivo: Definir la metodología que permite valorizar el impacto de Palancas Operacionales (MUSD)
(1) Mineral procesado adicional, es calculado a partir de la mejora del indicador de la palanca,
Estimar el cobre adicional producido (tmf) considerando el resto de las variables fijas.
41 DIRECCIÓN DE EXCELENCIA OPERACIONAL CORPORATIVA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Estándar para Valorización de palancas operacionales
Objetivo: Definir la metodología que permite valorizar el impacto de Palancas Operacionales (MUSD)
Estimar la mejora en el indicador de la Palanca que impacta en Calcular la recuperación adicional(%) en base a la captura de la palanca (1).
la recuperación:
1 Ej. Palanca: Mejora en Aireación Aumento en un X% 2 Mayor recuperación por mejora en el KPI 1,29 pp2
42 DIRECCIÓN DE EXCELENCIA OPERACIONAL CORPORATIVA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s Diseño
Límites de captura
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
43 DIRECCIÓN DE EXCELENCIA OPERACIONAL CORPORATIVA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Full Potential (Indicadores & Metas)
Diagrama de
Procesos
Identificación de
Árbol de Valor Causas Raíces
Definición de hitos
Desarrollo de PIT´s de captura Diseño
Límites
Técnicos y Palancas
Identificación Diagnóstico Seguimiento y
Aspiración a partir Ejecución
Cuello de control PIT´s
Botella de palancas
Captura de Valor
Captura
Id. de Brechas Valorización estable (≥3meses)
(OEE)
44 DIRECCIÓN DE EXCELENCIA OPERACIONAL CORPORATIVA © 2020 Codelco Chile. Todos los derechos reservados USO INTERNO
Seguimiento y Control de PITs
Consideraciones:
Se debe presentar el desempeño de cada Se debe indicar el aporte de los PITs por fases,
1 palanca con respecto a la línea base 2 en la aspiración definida.
Mostrar
Mostrar Impacto
Impacto de
de Palancas
Palancas en
en Indicadores
Indicadores MUSD
10/7/21
1 10/7/21
10/7/21 10/7/21
225 10/7/21
Disponibilidad 10/7/21 10/7/21
10/7/21 10/7/21 10/7/21
10/7/21 10/7/21
(%) 10/7/21
500 225
770
200
10/7/21 200 10/7/21
160
10/7/2110/7/2110/7/2110/7/21 10/7/21 10/7/21 0
10/7/21
UEBD
10/7/21
(%) 10/7/21 10/7/21
10/7/21
10/7/2110/7/2110/7/2110/7/21 10/7/21 10/7/21
10/7/21 -1
Rendimiento
(Ton/hr 10/7/21
10/7/21
10/7/2110/7/21
10/7/ 10/7/ 10/7/ 10/7/21 10/7/21
10/7/21
efectiva)
21 21 21
10/7/21
10/7/21
Tonelaje 10/7/21
10/7/21 10/7/21
10/7/21 10/7/21
10/7/21
10/7/21 Nivel de Fase
10/7/21
Excavado
(Ton/día) 10/7/21
10/7/21
10/7/ 10/ 10/ 10/ 10/7/21 10/7/2110/7/21 10/7/21
21 7/2 7/2 7/2
1 1 1
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Proceso de validación de las etapas y actividades Full Potential
Compuesto por 4 eventos claves
Equipo C+ desarrolla Validación con JU/JA JU/JA y SI presentan Gerente Fase valida y
actividades/etapas FP y SI (*) a Gerente Fase presenta a GG
PROCESO DE JdU/JdA deben validar Gerente de Fase debe Gerente de Fase debe
VALIDACIÓN los resultados de cada validar cada etapa validar las etapas de
actividad antes de iniciar etapa Diagnóstico, Diseño,
siguiente Ejecución y Captura
IDENTIFICACIÓN
DIAGNÓSTICO DISEÑO
Diagrama de
Procesos Identificación de Definición de hitos
Causas Raíces de captura
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Ruta crítica de acciones a seguir para la conexión del proceso Full Potential (I&M) con la
Estrategia Corporativa/Divisional y su posterior seguimiento en ARC
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Implementación Proceso Full Potential (Indicadores y Metas)
El calendario es una referencia de periodos de tiempo para cada etapa del estándar, sin embargo, la duración real de cada
etapa dependerá de la capacidad de trabajo de cada equipo involucrado en el proceso.
Taller de Palancas
Diagnóstico Validación de PIT
(1) Al finalizar una iteración se debe hacer una gestión de PIT, que considere el impacto de las palancas en las brechas identificadas, pudiendo reforzar las palancas existentes o crear nuevas
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Estrategia
Nuestra tarea: captura de valor en Excelencia Operacional
Potencial de captura
en OPERACIONES es
cercano al
EXCELENCIA EXCELENCIA EN EXCELENCIA EN
90%
OPERACIONAL MANTENIMIENTO ABASTECIMIENTO
CAPTURA DE VALOR
del total esperado
EXCELENCIA EN
OPERACIONES
EXCELENCIA
EN PROYECTOS
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Para esto, conectamos la ruta de los PITs Estratégicos con aquellas prácticas y herramientas
que apalancan los resultados
METODOLOGÍA LA RUTA DEL PIT
El Plan de Implementación Táctico o PIT es un mapa donde se detalla la
planificación táctica del despliegue de la Estrategia de Codelco y en el que
FULL POTENTIAL (I&M) se establecen iniciativas, palancas y metas concretas a corto plazo.
• FULL
OBJETIVO POTENTIAL Su desarrollo determina cuánto Tras el desarrollo del Full Potential (I&M), y el cálculo de la
COMÚN (I&M) es el full potencial de los potencial aspiración, se origina el PIT estratégico.
• Aspiración procesos y qué hay que hacer
para alcanzarlos, buscando
cumplir metas, aspiraciones y Para asegurar la captura de valor de los PITs, en los DdD se
compromisos propuestos. monitorean los indicadores clave.
EFICIENTES • Estándar
Si los impactos de las iniciativas de un PIT estratégico son
altos, se construyen estándares.
• Coaching 1 a 1
DESARROLLO Para que líderes vean y ajusten las oportunidades de
• Confirmación de rol (CdR)
DE PERSONAS • Confirmación de proceso mejora en la implementación de actividades de los PIT por
(CdP) parte de sus equipos, realizan CdR y CdP. Al hallar
mentalidades y comportamientos inhibidores del
desempeño, éstas se canalizan en sesiones de Coaching.
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PIT Estratégicos que se encuentran cargados en el ARC para la iniciativa de
Excelencia Operacional
PLANTA HIDRO PLANTA CONCENTRADORA MINA
División Mejora Tratamiento Hidro División Aumento Tratamiento Concentradora División Mejora Tratamiento Mina
• Aumento de apilamiento Hidro a • Aumento tratamiento Planta A0 a 60 • Desafiar Plan de Producción Mina
183 ktpd ktpd Subterránea
• Aumento tratamiento Planta A1 a 34 DCH
• Optimizar Sistema de Ripios DCH kptd
DRT • Aumento tratamiento Planta A2 a
100 ktpd • DAN: Aumento de Producción
DAN Mina
• Aumento tratamiento de 56 a 62
DMH ktpd
• Mejora tratamiento Hidro
• Optimizar sistema de ripios • Aumento tratamiento planta a 94
DAN ktpd
DGM
• MC/CHST 64 ktpd
DET • Aumento tratamiento SAG a 86
ktpd
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Roles Equipo de Excelencia Operacional
Agente de Cambio:
• Desarrollar análisis para las etapas del proceso Full Potential (Indicadores y Metas) guiados por LMC y/o
Director de Excelencia Operacional.
Líder de Mejora:
• Asegurar la captura de valor a través de la correcta ejecución del Proceso Full Potencial (proceso
definido y estandarizado que permita identificar las brechas en los procesos productivos y levantar
palancas que apunten al cierre de éstas)
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Ronda de preguntas
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