Capítulo 6

Capítulo 6
Diseño de Investigación:
Panorama General

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 Objetivos de Aprendizaje
Entender …
• Las etapas básicas del diseño de la investigación
• Las principales descripciones del diseño de la
investigación.
• Los principales tipos de diseños de investigación .
• Las relaciones que existen entre las variables en el
diseño de la investigación y los pasos para la
evaluación de esas relaciones.
 Guía en las Decisiones de la Investigación

“Most human beings and most companies

don’t like to make choices. And they
particularly don’t like to make a few choices
that they really have to live with.”
Alan Lafley
former president and chairman of the board
P&G

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 Punto de Pulso:
Revelaciones de Investigación

76
Porciento de suscriptores de teléfono
móvil a nivel mundial usan el sistema
de mensajes de texto.

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 ¿Qué es el diseño de la Investigación?

Plano
Plano

Plan
Plan

Guía
Guía

Marco
Marco

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 ¿Qué herramientas se utilizan para el
diseño de la investigación?

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 ¿Qué herramientas se utilizan para el
diseño de la investigación?

MindWriter
Project Plan
in Gantt chart
format

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 Proceso del diseño de la investigación

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 Descripción diseño de la investigación

Cristalización de Método
Concienciación Método dede
Concienciación las Preguntas recopilación
Perceptual recopilación de
de
Perceptual los
los Datos
Datos

Propósito del Efectos

Estudio Descripciones
Descripciones Experimentales

Ambiente
Ambiente de
de Dimensión
Dimensión del
del
la
la
Alcance y Tiempo
Tiempo
Investigación
Investigación
Profundidad
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 Grado de Cristalización de las Preguntas

Estudio Exploratorio Estudio Formal

Estructura Suelta Procedimientos precisos

Expandir entendimiento Comienza con las
Proveer visión hipótesis
Desarrollo hipótesis Responde las preguntas
de investigación

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Enfoques para investigaciones Exploratorias
Observación del
participante
Videos, fotos
Técnicas proyectivas
Pruebas psicológicas
Estudio de Casos
Etnografía
Entrevistas de expertos
Análisis de Documentos
Prosémicas y Kinésica

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Resultados esperados de los
Estudios Exploratorios

Establecimiento
Establecimiento del
del rango
rango yy alcance
alcance de
de
posibles
posibles decisiones
decisiones gerenciales
gerenciales

Establecimiento
Establecimiento de
de mayores
mayores
dimensiones
dimensiones dede la
la tarea
tarea de
de
investigacion
investigacion

Definición
Definición de
de un
un conjunto
conjunto de de preguntas
preguntas
subsidiarias
subsidiarias que
que dirigen
dirigen el
el diseño
diseño de
de la
la
investigación
investigación

6-12
 Resultados esperados de los Estudios
Exploratorios (cont.)

Desarrollar
Desarrollar hipótesis
hipótesis sobre
sobre las
las
posibles
posibles causas
causas del
del dilema
dilema de
de
gerencia
gerencia

Aprender
Aprender qué
qué hipótesis
hipótesis se
se
puede
puede ignorar
ignorar de
de forma
forma segura
segura

La
La conclusión
conclusión dede la
la investigación
investigación
adicional
adicional es
es no
no es
es necesario
necesario oo no
no es
es
factible
factible

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Técnicas Exploratorias comúnmente usadas

Análisis
Análisis de
de
datos
datos Experiencia
Experiencia
Secundarios
Secundarios con Encuestas
con Encuestas

Grupos
Grupos
Focales
Focales

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Interacción
cara a cara
-una de las
mejores formas
de aprender de
los
participantes.
 Encuesta basada Experiencia
• ¿Qué se ha hecho?
• ¿Qué se ha tratado en el pasado con o sin
éxito?
• ¿Cómo las cosas han cambiado?
• ¿Quién esta involucrado en las decisiones?
• ¿Qué áreas de problemas pueden ser vistas?
• ¿Con quién podemos contar para apoyo o
participar en la investigación?

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Grupos Focales

Discusión de Grupo
6-10 participantes
Moderador-dirige
90 minutos-2 horas
Descripciones Diseño de Investigación

Cristalización de Método
Concienciacion Método dede
Concienciacion la Pregunta recopilación
Perceptual recopilación de
de
Perceptual los
los datos
datos

Propósito del Efectos

Estudio Descripciones
Descripciones Experimentales

Ambiente
Ambiente de
de Dimensión
Dimensión
la
la
Ambito de Tiempo
Tiempo
Investigación
Investigación
Aplicación
 Método de Recopilación de los Datos

Monitoreo Comunicación

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 Descripciones del Diseño de
Investigación
Cristalización de Método
Concienciación Método
Concienciación la pregunta Recopilación
Perceptual Recopilación
Perceptual de
de Datos
Datos

Propósito del Efectos

Estudio Descripciones
Descripciones Experimentales

Ambiente
Ambiente de
de Dimensión
Dimensión del
del
la
la
Ambito del Tiempo
Tiempo
Investigación
Investigación
Aplicación
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 Dimensión del Tiempo

Transversal

Longitudinal

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Descripciones Diseño de Investigación

Cristalización de Método
Concienciación Método
Concienciación la Pregunta recopilación
Perceptual recopilación de
de
Perceptual los
los Datos
Datos

Propósito del Efecto

Estudio Descripciones
Descripciones Experimental

Ambiente
Ambiente de
de Dimensión
Dimensión del
del
la
la
Ambito de Tiempo
Tiempo
Investigación
Investigación
Aplicación
6-22
4-22
©
 Ámbito de aplicación

Estudio Estatistico Estudio de Casos

Amplitud Profundidad
Inferencias de la Detalle
Poblacion Cualitativo
Cuantitativo Múltiples fuentes de
Resultados información
Generalizables

6-23
4-23
©
Descripciones Diseño de Investigación

Cristalización de Método
Concienciación Método
Concienciación la Pregunta Recopilacion
Perceptual Recopilacion
Perceptual de
de los
los Datos
Datos

Propósito del Efectos

Estudio Descripciones
Descripciones Experimentales

Ambiente
Ambiente de
de Dimensión
Dimensión del
del
Investigación
Investigación Ambito de Tiempo
Tiempo
aplicación
6-24
4-24
©
 Ambiente de la Investigación

Condiciones de Campo

Condiciones Lab

Simulaciones

6-25
4-25
©
 Descripciones Diseño de la
Investigación
Cristalización de Método
Concienciación Método dede
Concienciación la Pregunta Recopilación
Perceptual Recopilación
Perceptual de
de los
los Datos
Datos

Efectos
Propósito del
Experimentale
Estudio Descripciones
Descripciones s

Ambiente
Ambiente de
de Dimensión
Dimensión del
del
Investigación
Investigación Ambito de Tiempo
Tiempo
Aplicación
6-26
4-26
©
 Propósito del Estudio

Reportar Descriptivo

Explicatorio Predicción
Causal Causal

6-27
4-27
©
 Estudios Descriptivos

¿Quién?

¿Cuánto?
¿Cuánto? ¿Qué?
¿Qué?

¿Cuándo?
¿Cuándo? ¿ Dónde?

6-28
4-28
©
 Estudios Descriptivos

Descripciones
Descripciones dede las
las
características
características de
de la
la
población
población

Estimación
Estimación dede la
la
frecuencia
frecuencia de
de las
las
características
características
Descubrimiento
Descubrimiento de
de las
las
asociaciones
asociaciones entre
entre
variables
variables
6-29
4-29
©
 Descripciones Diseño de la
Investigación
Cristalización de Método
Método dede
Concienciación
Concienciación la Pregunta Recopilación
Recopilación
Perceptual
Perceptual de
de los
los Datos
Datos

Propósito del Efectos

Estudio Descripciones
Descripciones Experimentales

Ambiente
Ambiente de
de Dimensión
Dimensión del
del
la
la
Ambito de Tiempo
Tiempo
Investigación
Investigación
Aplicacion
6-30
4-30
©
 Efecto Experimental

Estudio Ex Post Facto Experimento

Informe después del Estudio involucra la
hecho de lo que paso en manipulacion o
la variable medida Ej. control de una o mas
Después desastre variables para
determinar el efecto
en otra variable

6-31
4-31
©
 Diseño Ex Post Facto

Fishing Club Member Non-Fishing-Club Member

Age High Low High Low
Absentee Absentee Absentee Absentee
Under 30 years 36 6 30 48
30 to 45 4 4 35 117

45 and over 0 0 5 115

6-32
4-32
©
Diseño Experimental Causal

Control/ Asignación
Pareo al Azar

6-33
4-33
©
Mills Method of Agreement

6-34
4-34
©
Mills Method of Difference

6-35
4-35
©
Estudios Causales

Simétricos
Simétricos

Recíprocos
Recíprocos

Asimétricos
Asimétricos

6-36
4-36
©
 Entendiendo las Relaciones
Casuales

Propiedad

Comportamiento Respuesta

Disposición Estímulo

6-37
4-37
©
 Relaciones Asimétrica Causal

Estímulo-Respuesta

Propiedad- Propiedad-
Comportamiento Disposición

Disposición-Comportamiento

6-38
4-38
©
Tipos de Relaciones Asimétricas Causales

Relationship Nature of Examples

Type Relationship
Stimulus-response An event or change • A change in work rules leads to a higher level
results in a response from of worker output.
some object. • A change in government economic policy
restricts corporate financial decisions.
• A price increase results in fewer unit sales.
Property- An existing property • Age and attitudes about saving.
disposition causes a disposition. • Gender attitudes toward social issues.
• Social class and opinions about taxation.
Disposition- A disposition causes a • Opinions about a brand and its purchase.
behavior specific behavior. • Job satisfaction and work output.
• Moral values and tax cheating.
Property-behavior An existing property • Stage of the family life cycle and purchases
causes a specific of furniture.
behavior. • Social class and family savings patterns.
• Age and sports participation. 6-39
4-39
©
 Evidencia de Causalidad

Covariación
Covariación entre
entre
AA yy B
B

Orden
Orden de
de tiempo
tiempo de
de
los
los eventos
eventos

Ninguna
Ninguna otra
otra causa
causa
posible
posible de
de B
B
6-40
4-40
©
Descripciones del Diseño de Investigación

Cristalización de Método
Concienciación Método de
de
Concienciación la Pregunta Recopilación
Perceptual Recopilación
Perceptual de
de Datos
Datos

Propósito del Efecto

Estudio Descripciones
Descripciones Experimental

Ambiente
Ambiente de
de Dimensión
Dimensión del
del
la
la
Ambito de Tiempo
Tiempo
Investigación
Investigación
Aplicación
6-41
4-41
©
Concienciacion Perceptual del Participante

Ninguna deviación percibida

Desviaciones percibidas
No relacionadas

Desviaciones percibidas
Inducidas por el investigador

6-42
4-42
©
 Términos Claves

• Relación asimétrica • Estudio transversal

• Estudio de Casos • Estudio Descriptivo
• Estudio Causal • Investigación Etnográfica
• Causal • Diseño Ex post facto
• Paneles niños • Experiencia
• Estudio de • Experimento
Comunicación • Estudio Exploratorio
• Control • Condiciones de Campo
• Grupo Control • Grupo Focal
• Correlación • Estudio Formal
6-43
4-43
©
 Términos Claves (cont.)

• Entrevista Individual • Técnicas Cualitativas

profunda • Asignación al azar
• Intranet • Relación recíproca
• Condiciones de • Diseño de investigación
Laboratorio • Datos Secundarios data
• Estudio Longitudinal • Simulaciones
• Pareo • Estudio estadístico
• Monitoreo • Relación simétrica
• Datos primarios

6-44
4-44
©