Teoría de los

dos factores de
Herzberg
Grupo: Castores Administradores
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE
HONDURAS – VALLE DE SULA
Asignatura: IC-691 Administración general

Sección: 0900

Asignación: Presentación de teoría

Grupo de trabajo: Castores administradores

Catedrático: Ing. Tania Hernández

Fecha: 12/07/2021
INTRODUCCIÓN
• Frederick Irving Herzberg (1923-2000) fue
un renombrado psicólogo que se convirtió
en uno de los hombres más influyentes en la
gestión administrativa de empresas.

• Teoría de los dos factores de Herzberg.

FACTORES
• Los factores que nos expone Hezberg son
los siguientes:

 Factores de satisfacción (motivación)

 Factores de insatisfacción (higiene)
FACTORES DE HIGIENE
• Estos factores están destinados a evitar el
sufrimiento o el dolor de las personas. En
general los factores de higiene están
relacionados con las necesidades biológicas
y de seguridad que se identifican en la
pirámide de Maslow.

• Entre los factores de higiene encontramos:

1. Factores económicos
2. Condiciones laborales
3. Seguridad laboral
4. Factores sociales
5. Beneficios adicionales
6. Control y supervisión
FACTORES DE MOTIVACIÓN
• Estos factores se centran en el desarrollo
emocional e intelectual del individuo. Por
norma general los factores motivacionales
suelen estar relacionados con las
necesidades secundarias de la pirámide
Maslow.

• Los factores de motivación más importantes

son:

1. Trabajo interesante
2. Reconocimiento
3. Independencia laboral y responsabilidad
DIFERENTES TIPOS DE
INCENTIVOS
• Pueden contribuir en gran medida a
garantizar los factores de higiene:
1. Programas de retribución flexible
2. Medidas de conciliación de la vida laboral y
familiar
3. Preocupación por el bienestar de los
empleados

• Pueden contribuir en gran medida a

garantizar los factores de motivación:
1. Planes formativos
2. Programas de reconocimiento
Baja higiene y baja motivación

Baja higiene y alta motivación

Alta higiene y baja motivación

Alta higiene y alta motivación

¿CÓMO APLICAR LA TEORÍA DE
LOS DOS FACTORES EN TU
EMPRESA?
• Esta teoría nos permite entender que los
empleados son más felices cuando su entorno
de trabajo es propicio. Si las empresas quieren
mantener a sus empleados motivados tienen
que hacer lo siguiente:
 Eliminar la insatisfacción

 Promover la satisfacción
CONCLUSIONES
1. Un mal ambiente provoca una insatisfacción
inmediata en los trabajadores.
2. Un entorno de trabajo saludable, no garantiza la
satisfacción de estos.
3. Prevenir la insatisfacción laboral, es tan
importante como fomentar la satisfacción laboral.
4. Los factores de motivación aumentan los índices
de productividad a largo plazo.
5. Los factores de higiene son todos iguales de
importantes.
6. Mejorar y satisfacer los factores de higiene
conllevan a traer beneficios a corto plazo, sin
embargo en el largo plazo, estas repercusiones
positivas desaparecen.
7. Los factores de higiene son de carácter temporal y
cíclico, esto quiere decir que a lo largo del tiempo
van a surgir en el factor nuevos factores de
higiene que tendrán que ser satisfechos si no se
quiere generar una insatisfacción en el trabajador.
BIBLIOGRAFIA

• García, D. (2021) HERZBERG'S TWO FACTOR THEORY.

Recuperado el 11 de julio de
https://www.youtube.com/watch?v=_dN5kgt852Y
• Amador, O. (2018) Teoría de los dos factores de Herzberg.
Recuperado el 10 de julio de
https://www.gestiopolis.com/teoria-de-los-dos-factores-de-her
zberg/