CENTRO PARA LA BIODIVERSIDAD Y EL

TURISMO DEL AMAZONAS

REGIONAL AMAZONAS
COMPETENCIA:

COORDINAR EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE

LOS TRABAJADORES DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS DE
LA ORGANIZACIÓN Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

INSTRUCTOR: EDUAN ANTONIO PINTO ALVEZ

¿QUÉ SON LOS
PROCESOS
ADMINISTRATIV
OS?
 PROCESOS ADMINISTRATIVOS

• El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación, organización, dirección

y control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u organización de la
forma más eficiente posible. En palabras aún más sencillas, el proceso administrativo se
compone de una serie de etapas que nos ayudarán a conseguir los objetivos propuestos. El
proceso administrativo es continuo. No se trata de realizar cada una de las etapas y todo
termina ahí. Cuando termina un ciclo, se pasa al siguiente. Normalmente se utiliza para el
objetivo general de la empresa, objetivos particulares o incluso para proyectos menores.
• Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan las 4 etapas de las
que se compone el proceso administrativo:
 PROCESOS ADMINISTRATIVOS

ORGANIZACIÓ
PLANEACIÓN DIRECCIÓN
N

CONTROL
 PROCESOS ADMINISTRATIVOS
PLANEACIÓN: La planeación o planeamiento es un
accionar que está vinculado a planear. Este verbo, por su
parte, consiste en elaborar un plan.
ORGANIZACIÓN: Una organización, es un grupo social
compuesto por personas naturales, tareas y administraciones que
forman una estructura sistemática de relaciones de interacción .

DIRECCIÓN: Dirección es la acción y efecto de dirigir

(llevar algo hacia un término o lugar, guiar, encaminar las
operaciones a un fin, regir, dar reglas, aconsejar u orientar).
CONTROL: Examen periódico que se hace para comprobar
los conocimientos de un estudiante de determinada parte de
la materia.
 NIVELES OCUPACIONALES

• Es la Categorización de los trabajadores de una empresa o institución laboral, según su grado de

preparación educacional y funciones que desempeña al interior de ella; Ya que En toda
organización se establece una división del trabajo  que permite alcanzar los objetivos. Existen dos
divisiones:

•
1. la horizontal donde se divide el trabajo en tareas.
2. la vertical, que genera una estructura jerárquica según las responsabilidades de decisión. A ésta
se la denomina  Nivel Ocupacional  y se dividen en:
 NIVELES OCUPACIONALES

NIVEL SUPERIOR NIVEL INTERMEDIO

NIVEL INFERIOR
Corresponde al nivel más elevado de la También llamado nivel táctico, En él se
organización; esta compuesto de los Denominado nivel operativo, se
encuentran los departamentos y divisiones
directivos, propietarios o accionistas y los halla localizado en las áreas
de la empresa. Situado entre el nivel
altos ejecutivos. Se denomina nivel internas e inferiores de la
estratégico y el nivel operativo, permite la
estratégico, pues allí se toman las organización. Es el nivel
articulación interna entre estos dos
decisiones y se establecen los objetivos de niveles. Corresponde a la línea de medio ocupacional más bajo Su función es
la organización, así como las estrategias realizar en forma eficaz las tareas
campo y está conformado por los mandos
necesarios para lograrlos. medios, es decir, las personas y órganos que se realizan en la organización. 
encargados de transformar en programas
de acción las estrategias acordadas para
alcanzar los objetivos organizacionales.
CONCEPTO DE PROGRAMACIÓN

¿Qué son los indicadores

estratégicos, tácticos y operativos
y su gestión?
 LOS INDICADORES ESTRATÉGICOS,
TÁCTICOS Y OPERATIVOS Y SU GESTIÓN

• La planificación estratégica es el proceso de documentar y establecer una

dirección para la organización, evaluando dónde se encuentra y hacia dónde
va. De esta manera, es posible establecer la misión, visión, valores, los
objetivos a largo plazo y los planes de acción que utilizará para alcanzarlos.