Métodos y Técnicas de Investigación

Cualitativa

Clase 11 – U3 / Investigación Cualitativa

I Semestre / 2018
Historia del Grupo Focal
Bogardus, Emory Stephen (1882 – 1973). Sociólogo norteamericano, utilizó entrevistas grupales
para diferentes propósitos.

Merton y Lazarsfeld, Desarrollan entrevistas grupales antes y durante la 2da GM, investigando
aspectos sobre la segregación racial al interior de las FFAA. Libro de Merton: “The Focused
Interview” (La entrevista enfocada).

1950 – 1980. Los denominados “Group depth interviews” (entrevistas grupales) fueron usados,
casi exclusivamete, en estudios de mercado (descubrir motivaciones psicológicas de los
consumidores)

1984 (Morgan y Sanish) publicaron un de los primertos artículos sobre los Grupos Focales como
un método de investigación cualitativa. Focus group: a new tool for qualitative research”
Focus group: a new tool for qualitative
research
• Método cualitativo para recopilar datos

• Los grupos focales reúnen a varios participantes para debatir sobre

un tema de interés mutuo para ellos y para el investigador.

• Los investigadores pueden usar las cintas de audio y las

transcripciones producidas por los grupos focales:

• Ya sea como fuente de datos en sí mismos o

• Como complemento de otras formas de recopilación de datos.
¿Qué y Cómo?
• Dos aspectos de los grupos focales tienen una relevancia particular:
• El origen de las técnicas de grupos focales en la investigación de
mercado
• Las dimensiones a lo largo de las cuales pueden variar los
diferentes tipos de grupos focales.
• Lo que tomamos prestado de la investigación de mercado es una
definición del grupo de enfoque como una discusión de un pequeño
grupo de audio o video que explora los temas seleccionados por el
investigador y que normalmente está programado para durar no
más de dos horas.
Tipos diferentes de grupos focales en
investigación de mercado. Calder (1977)
• Identificó, agrupándolos de acuerdo con el tipo de conocimiento que se busca:
exploratorio, clínico y fenomenológico.

• Los grupos focales exploratorios sirven principalmente como un medio para generar
hipótesis;
• Los grupos focales clínicos, dan ideas sobre las motivaciones inconscientes de los
participantes,
• Los grupos fenomenológicos dan al investigador acceso a las concepciones de sentido
común y las explicaciones cotidianas de los participantes.

• Argumenta que la forma en que se lleva a cabo el grupo y las formas en que
se interpretan los datos dependen cuál de estos tres objetivos que persigue el
investigador
 Elementos de un Grupo Focal
• Sala estándar

• Cinco a ocho personas, cómodamente sentadas alrededor de una mesa circular

• Disponibilidad de café, sodas, bocadillos

• En el centro un micrófono o una grabadora

• Los investigadores sentados en una mesa separada con cuaderno de notas

• Duración aproximada: entre 1.5 y 2 horas

 Funciones de un Grupo Focal
• Al inicio de la sesión, los investigadores dan instrucciones a los
participantes sobre el tema de discusión

• Durante gran parte de la sesión los investigadores toman notas y verifican

la grabación de la reunión.

• Aunque pueden responder preguntas, la solicitud a los grupos es que

intentaran resolver las discrepancias entre ellos o desviarse del tema.

• El desafío es estar mínimamente involucrados en la moderación de las

discusiones
 Fortalezas
• La principal ventaja de los grupos focales es la oportunidad de
observar las interacciones en un conjunto seleccionado de
actitudes y experiencias.

• Vale la pena revisar en detalle los datos que dicha interacción

puede proporcionar.

• Aspectos que vale la pena ver en la interacción: qué tipo de

cosas los participantes eligen presentar en los grupos.
 Limitaciones del Grupo Focal
• Las dos principales desventajas de los grupos focales son:

• El entorno antinatural en el que se llevan a cabo y

• La relativa falta de control del investigador a lo largo de las
discusiones.

• Dada la primera de estas limitaciones, no vemos los grupos

focales como un sustituto de las formas más naturalistas de
recopilación de datos cualitativos, como la observación de los
participantes.
 Grupo Focal y las entrevistas en
profundidad
• El simple hecho de que los grupos focales sean creados y reclutados por
investigadores impone serias limitaciones en la naturaleza de las
interacciones que se observarán.

• Los grupos focales tampoco son un sustituto simple para las entrevistas
con informantes en profundidad.

• En particular, la investigación muestran que los participantes en estos

grupos producen menos ideas por persona que en entrevistas
individuales equivalentes.