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ADMINISTRATIVA TURISMO SERVICIOS TURISTICOS

TRÁFICO AÉREO II

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En nuestro país este sector ha tenido bastante auge en el mercado, es por eso que el profesional TSU
en Turismo – Mención Servicios Turísticos está en la necesidad de analizar la cobertura que se le
debe dar a la misma dentro de la economía. Los medios de transporte aéreo a nivel turístico
cumplen un papel muy importante dentro de la sociedad ya que constituye un área externa
para el traslado de los turistas.

Al finalizar la asignatura Trafico Aéreo II los estudiantes estarán en capacidad de y aplicar el


conjunto de técnicas empleadas en el tráfico aéreo internacional, además de adquirir una amplia
perspectiva del transporte aéreo comercial. Así mismo podrá utilizar las técnicas correspondientes
para la elaboración de reservaciones Internacionales, construcción de tarifas y la elaboración de la
boletería aérea.

UNIDAD DE APRENDIZAJE I- OPERACIONES AEROPORTUARIAS. Duración 3 semanas.

UNIDAD DE APRENDIZAJE II- CONSTRUCCION DE TARIFAS AEREAS INTERNACIONALES. Duración 4


semanas.

UNIDAD DE APRENDIZAJE III- DOCUMENTOS DE TRAFICO ESTANDAR. Duración 5 semanas.

UNIDAD DE APRENDIZAJE IV- CONSTRUCCIONDE TARIFAS AVANZADAS . Duración 5 semanas.


I
OPERACIONES AEROPORTUARIAS Al final de esta unidad el participante podrá analizar los procesos de
trafico aplicados en los aeropuertos en Venezuela y a nivel internacional.
3 Semanas

Describir los criterios de organización de las Las estaciones aeroportuarias, Organización de las
aerolíneas en los aeropuertos. aerolíneas en los aeropuertos, Procedimientos de
tráfico, Registro de pasajeros, Embarque y
Explicar los procedimientos de trafico aéreo y Desembarque de Pasajeros. Procesos de Manejo de
registro de pasajeros tanto para el embarque equipaje, Tramites de reclamos, coordinaciones pre
como el desembarque. vuelo, Políticas aeroportuarias.

Describir los procedimientos para el tramite de


reclamos y políticas aeroportuarias.

Visitas a empresas de transporte aéreo.


Exposición de contenidos por parte del docente.

Evaluación de Trabajo de Investigación


Evaluación de Interrogatorio
Evaluación Escrita
II
CONSTRUCCION DE TARIFAS AEREAS Al finalizar la Unidad los alumnos estarán en capacidad de aplicar los
INTERNACIONALES criterios de construcción de tarifas aéreas internacionales.
4 Semanas

Definir los procedimientos y a terminología que se aplica


las tarifas internacionales. Introducción a las tarifas aéreas internacionales.
Tipos de tarifas y su aplicación. Descuentos y tarifas
Describir los tipos de tarifas aéreas internacionales y sus promociónales. Utilización del sistema de millas.
criterios de aplicación. Open Jaw. Sistemas monetario IATA utilizado para la
cotización de tarifas aéreas internacionales.
Explicar el rol que cumple la IATA en el proceso de
construcción de tarifas aéreas internacionales.

Visitas a empresas de transporte aéreo.


Exposición de contenidos por parte del docente.

Evaluación de Trabajo de Investigación


Evaluación de Interrogatorio
Evaluación Escrita
III
DOCUMENTOS DE TRAFICO Al finalizar la unidad el alumno estará en la capacidad de analizar los
ESTANDAR documentos de trafico estándar.
5 Semanas

Descripción del boleto aéreo BSP, aplicación de las reglas


Describir los principales componentes de un boleto aéreo y de emisión para los boletos internacionales, validez de los
las reglas que se aplican para su emisión. documentos y su vencimiento de acuerdo a las tarifas
aplicadas.
Interpretar las normas relativas a la emisión y pago de Normas relativas a la emisión y pago de los boletos aéreos
boletos aéreos de carácter electrónico. Electrónicos. MCO (Orden de Cargos Misceláneos).
Procedimiento para la emisión de los MCO, validez,
Describir los procedimientos para el manejo de equipaje y aceptación. Manejo de equipaje, equipaje registrado libre
otros artículos. de cargo, artículos peligrosos, equipaje de mano. Limites
de responsabilidad por equipaje, franquicia y cargo por
Describir los procedimientos de boletos electrónicos y las exceso de equipaje.
normas que regulan la boletería virtual. Procesos para la emisión de Boletos Electrónicos, Reglas
para la emisión de boletería virtual, Tipos de boletos a
emitir, restricciones el la emisión de Boletería Electrónica.

Visitas a empresas de transporte aéreo.


Exposición de contenidos por parte del docente.

Evaluación de Trabajo de Investigación


Evaluación de Interrogatorio
Evaluación Escrita
IV
CONSTRUCCIONDE TARIFAS AEREAS Al finalizar la unidad el alumno estará en la capacidad de analizar los
AVANZADAS procedimientos relativos a la construcción de tarifas avanzadas.
5 Semanas

Determinar los procedimientos que se utilizan para Construcción de Tarifas, calculo de millas y exceso de
realizar el calculo de millas aéreas nivel nacional e Millas, Cálculo de Add Ons o Valores añadidos, Aplicación
internacional. de HIP Punto Intermedio mas Alton en rutas
Internacionales, manejo de los Backhaul. Aplicación de los
Describir la metodología para el calculo de tarifas diferenciales de clase, Calculo de Viajes Angulares (Open
aéreas en rutas internacionales de acuerdo a la Jaw), Normas para la aplicación de Side Trips normas para
naturaleza del viaje. la aplicación de viajes alrededor del mundo (RWM).
Aplicación y cálculo de tarifas automatizadas.
Explicar los procedimientos de calculo para tarifas
aéreas automatizadas a nivel internacional.

Visitas a empresas de transporte aéreo.


Exposición de contenidos por parte del docente.

Evaluación de Trabajo de Investigación.


Evaluación de Talleres Grupales.
Evaluación Escrita
DOMINGUEZ, Andrés. Manual Básico del curso de Tráfico Aéreo y Reservaciones Aéreas. Editado por
el FUNDACION IETASA. Caracas, Venezuela 2008.

GACETA AEREA. Publicaciones informativas mensuales sobre tráfico aéreo. Editorial Gaceta Aérea
C.A. Caracas Venezuela.

GUIA AEREA Y MARITIMA DE VENEZUELA. Publicaciones mensuales sobre tráfico aéreo. Editorial

Guía Aérea y Marítima de Venezuela. Caracas, Venezuela.

IRIARTE, David. “Historia de la aviación civil en Venezuela”. Editado por la OCI. Caracas 1971.

GACETA OFICIAL DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA Nº 37293 del 28-09-2001. Decreto


N° 1.446 18 de septiembre de 2001. DECRETO CON FUERZA DE LEY DE AVIACION CIVIL

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