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LOS PILARES DE LA

COMPETITIVIDAD
EMPRESARIAL
AUTORES:
- Limache Quispe, Elmer Alejandro
- Mamani Veleto, Carlos José
- Mitma Gonzales, Brayhann Jhoseph
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COMPETITIVIDAD

⬥ Rentabilidad Igual o superior al


rival en el mercado

⬥ Capacidad de construir y mantener ventajas


competitivas

⬥ Capacidad de crecer, innovar, penetrar y


consolidarse en el mercado 2
La competitividad empresarial
 Es un término que hace referencia a la capacidad de un
negocio para producir y vender productos / servicios que
cumplan con la calidad de los mercados,
DEFINICIONES
 Es la capacidad que tiene la empresa, de obtener
rentabilidad en el mercado en relación a sus competidores

 En definitiva se trata de vencer a la competencia del


sector, utilizando para ello herramientas comerciales y
empresariales que permitan adquirir una posición
dominante para el negocio en dicho mercado.
Estrategias competitivas en la empresa
A pesar de la variedad y alcance de las
distintas estrategias de competitividad
en la empresa, existen algunas de ellas
que se diferencian del resto por sus
enormes ventajas a la hora de posicionar
un negocio frente a la competencia.
Veamos a continuación algunos tipos de
estrategias competitivas más
importantes dentro de los 4 pilares dela
competitividad empresarial.
4 PILARES DE LA


COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
Posicionamiento por precio
El liderazgo por precio y
costos es una estrategia que
permite a la empresa
C convertirse en la compañía
OS principal, capaz de producir
TO con el menor coste y la mayor
ventaja competitiva del sector.
Reducir los costes de operación:
 Los costes se pueden reducir de
muchas formas, pero siempre sin
que esto suponga una disminución
de la calidad de servicios,
productos o artículos.
 Claro, en este caso la principal
arma frente a las marcas de la
competencia es el precio, que se
reduce notablemente ante la
reducción de materias primas,
procesos, etc.
Las ventajas de tener un sistema de
gestión de la calidad pueden ser
varias como la reducción de costos
asociados a los procesos y
productos,
C  La eficiencia de sus procesos.
A  La mejora en la imagen externa de
LI la organización.
D  El aumento de la presencia de la
A marca en el mercado
 La mejora en la satisfacción de los
D
clientes
 Todo lo anterior, redundante en la
competitividad de las
organizaciones.
“La calidad mejora la
productividad, la cual
aumenta la competitividad”
La gestión de la calidad es la
encargada de generar estos recursos y
capacidades, no sólo entendida
como calidad en el producto sino
como una filosofía aplicable a toda la
actividad empresarial.
TECNOLOGIA

TECNOLOGIA RECURSOS TECNOLOGICOS


La tecnología es el conjunto de Los Recursos Tecnológicos se utilizan
conocimientos comprobados. Son para poder hacer productiva a la
procesos debidamente documentados empresa y vienen a ser el resultado de
y organizados que pueden replicarse y un desarrollo tecnológico.
mejorarse.
TECNOLOGIA

EJEMPLO DE TECNOLOGIA
La receta de una Lasaña es una tecnología
Gastronómica porque es una receta que
está documentada, de algún lado la obtuve
no la invente. Cuando empiezo a replicar 2 o
3 veces y empiezo a modificarla, la estoy
replicando para empezar la puedo preparar
N número de veces. Si yo en la práctica de
estar replicando esa tecnología, yo la
modifico y me sale mejor y luego lo
documento le estoy agregando valor a ese
desarrollo tecnológico.
TECNOLOGIA EMPRESARIAL
La Tecnología dentro una empresa se encuentra en:
 Un proceso administrativo.
 Un proceso de producción.
 Un proceso de atención y de servicio ágil que en lugar
de ser 10 pasos lo hagas en 5 pasos sin perjudicar el
costo bajando el costo incluso y sin afectar la
satisfacción de tu cliente.
Ejemplo :
Si pones tecnología en un proceso de llenado de una
planta de agua potable en donde en lugar de cuatro
obreros necesitas uno, no estas eficientando, no estas
reduciendo costos, no estas aumentando tu nivel de
producción, no estarás aumentando la rentabilidad
produces más con el mismo costo o con menos costo no
quedara más satisfecho tu cliente.
IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGIA

En la planeación estratégica que hacen todas


las empresas antes de que termine el año para
poder pronosticar como se va a comportar el
próximo año, eso es tecnología que se necesita
aplicar . Si eso lo tenemos, lo desarrollamos,
todos lo conocemos, queda documentado y
registrado y es conocido por todos entonces
tengo ese valor agregado, tengo esa ventaja
competitiva, estoy en el pilar de la tecnología
que me va a permitir reducir costos para
sostener la competitividad frente a otras
empresas que hacen lo mismo.
INNOVACIÓN

La innovación no es nada más


inventar es también crear algo
nuevo o introducir una novedad
en un producto o un servicio que
ya existe.

Es mejorar lo que ya existe o lo


que otros ya hicieron eso marca
la pauta de la evolución.
INNOVACIÓN

EJEMPLOS DE INNOVACIÓN

La Innovación lo vemos en:

• El diseño gráfico.
• Los estilos arquitectónicos de las
casas.
• El urbanismo de las ciudades lo vemos.
• Los utensilios y electrodomésticos de
la cocina.
• Entre otros mas.
INNOVACIÓN EMPRESARIAL

La Innovación en una empresa permite :

Reducir Costos: Si logramos la eficiencia a


través de innovación mejorando lo que ya
existe, si logramos la eficiencia en los
procesos, alineamos estrategias nuevas y
metodologías novedosas alineadas a lo que
viene en competencia.

Satisfacción del Cliente y Generar mas


Ventas: Si se mejora el producto o servicio y
bajando los costos pero el producto o
servicio es mejor.
IMPORTANCIA DE LA INOVACIÓN

La Innovación nos permite eficientar los


procesos, alinear las estrategias y las
metodologías de cara a lo nuevo que se
avecina porque si uno no esta innovando
alguien se va atrever y le va llevar la delantera.
Si estoy eficientando de nuevo, mejorando lo
que ya existe entonces este también es un
ciclo Holistico porque cualquier modificación
o mejora que yo haga en cualquiera de los
cuatro pilares inmediatamente arrastra a los
demás.
CICLO HOLÍSTICO
COSTOS CALIDAD
Si mejoramos el producto o el servicio y Es una valoración subjetiva de un producto o servicio, es
reducimos los costos y aún así mi decir, una calificación que te otorga el cliente, y si no lo
producto es mejor, mi cliente quedará podemos medir y cuantificar no existe. Tenemos que
más satisfecho superar por mucho las expectativas del cliente.

INNOVACIÓN TECNOLOGÍA
Si logramos la eficiencia a través de la Es generar más ventas a través de un proceso
innovación mejorando lo que ya administrativo y la planeación estratégica en la
existe, eficientizamos procesos, empresa, y si esto lo desarrollamos, todos lo
alineamos estrategias nuevas y conocemos y queda documentado, se obtiene
metodologías novedosas alineadas a ventaja competitiva.
lo que viene en competencia
podremos reducir costos.

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EJEMPLO PRACTICO
⬥ La Empresa CASIO fabrica calculadoras científicas típicas pero opta por
innovar e ir más allá que sus competidores, e inserta un dispositivo de
reconociendo de voz para poder ingresar los cálculos aritméticos
ofreciendo facilidad y rapidez en sus diferentes procesos, cambiando sus
piezas y mecanismos por sistemas y chips más sofisticados, además todo el
cambio que se hace le reduce los costos para la realización de su nuevo
producto. Al lanzar el nuevo producto innovador al mercado es
rápidamente aceptado por los clientes, quienes rápidamente compran el
producto, calificándolo como excelentes, prácticos y de calidad a través de
una encuesta al cliente. Como era de esperarse la innovación trae consigo
una gran cambio tecnológico en el proceso administrativo y planeación
estratégica para el siguiente año y la estimación de sus futuras ventas, de
esta forma obtienen una gran ventaja competitiva sobre las empresas
rivales.

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