Estrategias y Diagnóstico org.

CASO MANUFACTURA
CECILITA
Solucionario
TEMARIO

TEMA 1
Estrategias competitivas o genéricas y corporativas

TEMA 2
Made

TEMA 3
Madi

TEMA 4
Diagnóstico estratégico
ESTRATEGIA Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL – CASO MANUFACTURA CECILITA

Estrategia competitiva:

LIDERAZGO EN COSTOS:
Porque cumple con 3 características de esta estrategia que pasamos a detallar:

•Mercado: Muy amplio, los segmentos C y D por ser la base de la población es un segmento
grande al cual atender.

•Eficiencia: La empresa decide integrarse hacia atrás convirtiéndose en su propio proveedor a fin
de ser más eficiente en su producción y obtener mayores márgenes de sus ventas. Por el
segmento que atiende genera economía de escala por venta en volumen.

•Calidad: Si bien es cierto que la empresa compite en bajos costos, ellos tratan de mantener un
estándar de calidad y diseños innovadores que es lo que demanda el púbico de dicho segmento.
Caso contrario no sería competitivo.
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Estrategias corporativas:

•Defensa – Uso de tecnología – Cuando desea adquirir maquinarias que le traerán muchos
beneficios en mejorar su productividad y ser más competitivo.

•Crecimiento intensivo – Desarrollo de mercado – Porque no sólo vende en Lima, sino que
desarrollo su mercado en provincias el cual ahora desea intensificar poniendo locales allí.

•Crecimiento intensivo - Desarrollo de producto - Cuando indica que viaja al exterior para traer
nuevos diseños con la mejor tecnología a fin de satisfacer la demanda de sus clientes.

•Integración vertical hacia atrás – Cuando decidió no solo comercializar sino fabricar sus propias
prendas que comercializa.
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MATRIZ DE ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO EXTERNO (MADE)

E. Especifico: 5 Fuerzas de M. Porter Indicador de Diagnóstico Externo: 0.61 100.00%
I
Organización: Manufacturas Cecilita LAS 4 P'S MKT EVAL. FACTORES Tot. Factores : 9
n Tipo_EntornoVariable Factor PO PE PA PR M N 0 P M W Valor Total
1 E. Especifico Competidores Potenciales Clientes comienzan a convertirse en competidores x x x 11.11% -2 -0.2222
2 E. General Económico Mejora del poder adquisitivo C y D x x x x 16.67% 2 0.3333
E. Especifico Poder de los Clientes Clientes C y D demandan calidad y diseños x x x 11.11% 1 0.1111
3 modernos a bajos precios.
E. Especifico Rivalidad de Competidores dominantes Tuco y Tico x x x 5.56% 1 0.0556
4 Competidores
E. General Tecnológico Alta tecnología - maquinaria alto costo pero rentables x x x 19.44% 1 0.1944
5
6 E. General Económico País presenta el mejor clima económico de región x x x 16.67% 2 0.3333
7 E. General Económico Actividad productiva retrocedió 2.08% x x x 11.11% -1 -0.1111
8 E. General Económico Exportaciones de prendas de vestir cayó 28.03% x x x x 2.78% -1 -0.0278
9 E. Especifico Poder de los Proveedores Existencia de Sindicatos obrero en el sector x x x 5.56% -1 -0.0556
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PRIORIZACIÓN DE FACTORES - MATRIZ DE IMPACTOS CRUZADOS

Suma Total: 36 100.00% (Datos de Verificación: deben ser iguales) 36

n Factor S W 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Clientes comienzan a convertirse en 1 0 1 0 0 0 1 1
1 competidores 4 11.11%
2 Mejora del poder adquisitivo C y D 6 16.67% 0 1 1 0 1 1 1 1
Clientes C y D demandan calidad y 1 0 1 0 0 0 1 1
3 diseños modernos a bajos precios. 4 11.11%
Competidores dominantes Tuco y 0 0 0 1 0 1 0 0
4 Tico 2 5.56%
Alta tecnología - maquinaria alto costo 1 1 1 0 1 1 1 1
5 pero rentables 7 19.44%
País presenta el mejor clima 1 0 1 1 0 1 1 1
6 económico de región 6 16.67%
7 Actividad productiva retrocedió 2.08% 4 11.11% 1 0 1 0 0 0 1 1
8 Exportaciones de prendas de vestir 1 2.78% 0 0 0 1 0 0 0 0
cayó 28.03%
Existencia de Sindicatos obrero en el 0 0 0 1 0 0 0 1
9 2 5.56%
sector
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REPORTE FINAL DE LA MATRIZ DE ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO EXTERNO

INDICADOR DE DIAGNOSTICO EXTERNO: 0.61 ENTORNO FAVORABLE Fecha Actualización:
OPORTUNIDADES: 1.03 4 de julio de 2019
AMENAZAS: -0.42
Los 3 Factores del entorno que más afectan a la Organización: Muy Positivo 2
N Factores Importantes: Valor % O/R Positivo 1
1 País presenta el mejor clima económico de región 0.3333 32.36% OPORTUNIDAD Neutro 0
2 Mejora del poder adquisitivo C y D 0.3333 32.36% OPORTUNIDAD Negativo -1
3 Clientes comienzan a convertirse en competidores -0.2222 52.91% AMENAZA Muy negativo -2

Las 3 Variables del entorno que más afectan a la Organización:

N Variables Importan tes: Oportunidad Riesgo Valor Final Ind icador
1 Económico 0.6667 -0.13889 0.5278 Independencia: (0, 0.7)
2 Competidores Potenciales 0.0000 -0.22222 -0.2222 Dependencia: (0.7, 1)
3 Tecnológico 0.1944 0 0.1944

Efecto del Entorno en las 4 P´s del Marketing:

N Las 4P's Oportunidad % Riesg o % Valor Final
1 Producto 0.6389 60.53% -0.4167 39.47% 1.0556
2 Precio 1.0278 94.87% -0.0556 5.13% 1.0833
3 Plaza 0.7222 66.67% -0.3611 33.33% 1.0833
4 Promoción 0.0000 0.00% -0.0278 100.00% 0.0278

Distribución del impacto:¿A quien afecta más? Dependencia e Independencia de las Oportunidades y Amenazas:
Pl aza Pr o m oci Tot al 20% Factores I
33% ón Oportunidades: 5 1 0.32 INDEPENDIENTE
1%
Amenazas: 4 1 0.53 INDEPENDIENTE

Pro d ucto Analisis de Resultado s:

33%

Preci o
33%

ORGA NIZA CIÓN A NA L IZA DA : Man ufactur as Ceci l i ta LIMA, 4 de julio de 2019
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MATRIZ DE ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO INTERNO (MADI)
Teoría: Recursos Y Capacidades Indicador de Diag. Interno: 0.22 100.00%
I
Organización: Manufactura Cecilita LAS 4 P'S MKT EVAL. FACTORES Tot. Factores :
9
n Categoria Factor PO PE PA PR M N 0 P M W Valo Total
1 Capacidades Experiencia de más de 10 años en el negocio x x x 5.56% 1 0.0556
2 Capacidades Precios competitivos - es su propio proveedor x x x 19.44% 2 0.3889
3 Capacidades Viaja para traer moda del exterior y nuevas técnicas x x x x 8.33% 2 0.1667
4 Capacidades Buena calificación financiera en Bancos - sujeta a préstamos x x x 16.67% 1 0.1667
5 Incapacidades Alta rotación de personal x x x 8.33% -1 -0.0833
6 Carencias No cuenta con personal para confecciones x x x 16.67% -1 -0.1667
7 Recursos Cuenta con 3 locales propios en Lima comerciales y 1 fábrica x x x 5.56% 1 0.0556
8 Incapacidades Venta en provincias por vendedores independientes x x x 2.78% -1 -0.0278
9 Carencias No cuenta con locales en provincias x x x 16.67% -2 -0.3333
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PRIORIZACIÓN DE FACTORES - MATRIZ DE IMPACTOS CRUZADOS

Suma Total: 36 100.00% (Datos de Verificación: deben ser iguales) 36

n Factor S W 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Experiencia de más de 10 años en el 0 1 0 0 0 1 0 0
1 negocio 2 5.56%
Precios competitivos - es su propio 1 1 1 1 0 1 1 1
2 proveedor 7 19.44%
Viaja para traer moda del exterior y 0 0 0 1 1 0 1 0
3 nuevas técnicas 3 8.33%
Buena calificación financiera en 1 0 1 1 1 1 1 0
4 Bancos - sujeta a préstamos 6 16.67%
5 Alta rotación de personal 3 8.33% 1 0 0 0 0 1 1 0
No cuenta con personal para 1 1 0 0 1 1 1 1
6 confecciones 6 16.67%
7 Cuenta con 3 locales propios en Lima 2 5.56% 0 0 1 0 0 0 1 0
8 comerciales
Venta y 1 fábrica
en provincias por vendedores 1 2.78% 1 0 0 0 0 0 0 0
independientes
No cuenta con locales en provincias 1 0 1 1 1 0 1 1
9 6 16.67%
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REPORTE FINAL DE LA MATRIZ DE ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO INTERNO

INDICADOR DE DIAGNOSTICO INTERNO: 0.22 ORGANIZACIÓN SOLIDA Fecha Actualización:
FORTALEZA: 0.83 4 de julio de 2019
DEBILIDAD: -0.61
Los 3 Factores que más afectan a la Organización: Muy Positivo 2
N Factores Importantes: Valor % O/R Positivo 1
1 Precios competitivos - es su propio proveedor 0.3889 46.85% FORTALEZA Neutro 0
2 No cuenta con locales en provincias -0.3333 54.64% DEBILIDAD Negativo -1
3 No cuenta con personal para confecciones -0.1667 27.32% DEBILIDAD Muy negativo -2

Las 3 Categoria interna que más afectan a la Organización:

N Categoría Fortaleza Debilidad Valor Final Indicador
1 Capacidades 0.7778 0 0.7778 Independencia: (0, 0.7)
2 Carencias 0.0000 -0.5 -0.5000 Dependencia: (0.7, 1)
3 Incapacidades 0.0000 -0.11111 -0.1111

Efecto en las 4 P´s del Marketing:

N Las 4P's Fortaleza % Debilidad % Valor Final
1 Producto 0.8333 76.92% -0.2500 23.08% 1.0833
2 Precio 0.5556 68.97% -0.2500 31.03% 0.8056
3 Plaza 0.2222 38.10% -0.3611 61.90% 0.5833
4 Promoción 0.2222 38.10% -0.3611 61.90% 0.5833

Distribución del impacto:¿A quien afecta más? Dependencia e Independencia de las Fortalezas y Debilidades
Total 20% Factores I
Fortaleza: 5 1 0.47 INDEPENDIENTE
Prom o ci Preci o
26% Debilidad: 4 1 0.55 INDEPENDIENTE
ón
19%
Análisis de Resultados:
Prod ucto
36%

Plaza
19%

ORGANIZACIÓN ANALIZADA: Manufactu ra Cecili ta LIMA, 4 de julio de 2019

ESTRATEGIA Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL – CASO MANUFACTURA CECILITA

VENTAJA COMPETITIVA (Mayor valor del MADI):

• Es su propio proveedor – hizo integración vertical hacia atrás (Madi).

FACTORES CLAVES DE ÉXITO (Mayor valor positivo MADE Y MADI):

• País presenta mejor clima económico de la región. 0.3333 (Made).
• Mejora poder adquisitivo segmento C y D. 0.3333 (Made)
• Precios competitivos – es su propio proveedor. 0.3889 (Madi)

FACTORES POSIBLE DE FRACASO (Valores negativos más altos MADE Y MADI):

• Clientes comienzan a convertirse en sus competidores - 0.2222 (Made)
• No cuenta con locales en provincias. – 0.3333 (Madi)
ESTRATEGIA Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL – CASO MANUFACTURA CECILITA

Estrategias de desarrollo
y
Crecimiento
Corporativas e
Integración

0.22

 
0.61

 
ESTRATEGIA Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL – CASO MANUFACTURA CECILITA

RECOMENDACIONES ESTRATÉGICAS:
La empresa se encuentra en el cuadrante de Desarrollo y crecimiento en el cual puede utilizar
estrategias corporativas e integración.
• Se recomendaría que Manufacturas Cecilita realice desarrollo de mercado en provincias,
realizando una buena investigación de mercado sobre las ciudades de mayor demanda de sus
productos dado que sus resultados MADI pese a ser positivos no superan el 0.5 por tanto tiene
debilidades que aún tiene que afrontar como el conseguir locales en Provincias para crecer por
dichas zonas donde indican que existe crecimiento económico.
• Se recomendaría no dejar de realizar desarrollo de producto, por cuanto las oportunidades
en el mercado indican que el segmento de clientes que atiende, valora el diseño y calidad pero
a precios competitivos. Lo cual ellos pueden ofrecer con sus viajes al exterior para
actualizarse, el ser su propio proveedor y compra de máquinas para mantener o mejorar sus
precios competitivos.
• Dejar para más adelante el desarrollo de mercado internacional, dado que Tuco y Tico tiene
gran parte de las exportaciones y el entorno indica que estas cayeron. Por lo cual no es
momento de aventurarse por la exportaciones.
CONCLUSIONES

Manufactura Cecilita aplica una estrategia de Liderazgo en costos porque

01 cumple con 3 características: Atiende un mercado amplio como son los
segmentos socio económicos C y D. Genera eficiencias para mantener sus costos
bajos y por tanto precios más competitivos; mediante la integración vertical
hacia atrás así como compra de maquinas que generan mayor productividad. Y
en cuanto a calidad, mantiene actualizados sus diseños y calidad porque es lo
que demanda su segmento de clientes.

02 Manufactura Cecilita tiene oportunidades en el mercado como indica su MADE

positivo que puede aprovechar, sin embargo su MADI siendo positivo es bajo por
lo cual se le recomienda; iniciar su desarrollo de mercado por las provincias de
mayor demanda, mantener su desarrollo de producto para satisfacer las
necesidades de sus clientes y dejar para más adelante sus intenciones de
exportar por la situación actual del mercado.
BIBLIOGRAFÍA

Huamán, L. y Ríos, F (2011). Metodologías para implantar la estrategia:

diseño Organizacional de la empresa- (2da edición). Lima, Editorial UPC.
Capítulo 2
 PREGUNTAS…

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Universidad Peruana de
Ciencias Aplicadas
Autor:
Ana Senmache Sarmiento
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