ACTITUDES Y

COMPORTAMIENTO

Introducción a Psicología
social
Concepto de actitud
• Es un tema que ha sido objeto de especial
atención en la psicología social.

• Thomas y Znaniecki en 1918 llegaron a

considerar la psicología social como “el estudio
científico de las actitudes”.

• Ya en 1935, Allport llegó a recopilar más de cien

definiciones del término.
Relevancia del estudio de las actitudes

Las actitudes constituyen

Ayudan a formar una idea
valiosos elementos para la
más estable de la realidad
predicción de conductas

Son base de una serie de

Protegen al yo de situaciones sociales, como
conocimientos indeseables las relaciones de amistad o
de conflicto

La consecución del
bienestar general requiere
cambios de actitud
Definiciones clásicas de actitud
Actitud: “La intensidad de afecto a favor o en contra de un
objeto psicológico”
• Thurstone, 1928

“Un estado mental y neurológico de atención, organizado a

través de la experiencia, y capaz de ejercer una influencia
directiva o dinámica sobre la respuesta del individuo a todos
los objetos y situaciones con las que está relacionado”
• Allport, 1935

“Una respuesta afectiva, relativamente estable, en relación

con un objeto”
• Murphy, Murphy & Newcomb, 1935
Definiciones clásicas
Actitud: “una organización duradera de
procesos motivadores, emocionales,
perceptivos y cognoscitivos, en relación con el
mundo en que se mueve la persona”
• Krech & Crutchfield, 1948

“Una orientación relativamente duradera en

relación con algún objeto de la experiencia”
• Schellenberg, 1970
 Elementos característicos en las
definiciones del concepto “actitud”

Organización Carga afectiva a

duradera de ideas favor o en contra
y creencias
Actitudes
Predisposición Dirección hacia
a la acción un objeto social
 Definición de actitud social
Actitud social: “organización duradera de
creencias y cogniciones en general, dotada
de una carga afectiva a favor o en contra de
un objeto social determinado, que
predispone a una acción coherente con las
cogniciones y afectos relativos a tal objeto”

• (Rodrigues et al., 2000)

Estructura de las actitudes
Componentes de las actitudes
COGNITIVO AFECTIVO CONDUCTUAL

Conocimientos, Emociones, Voliciones,

creencias, ideas, sentimientos, conductas,
pensamientos, intereses, acciones libres y
esquemas y valores, voluntarias,
paradigmas motivación eticidad
El experimento de Rosenberg (1960)
• Rosenberg demostró experimentalmente que los
componentes cognoscitivos y afectivos de las actitudes
tienden a ser coherentes entre sí.

• A través de hipnosis, modificó el componente cognoscitivo

a la mitad de los sujetos de la investigación, que tenían
claras actitudes respecto a los negros, a Rusia, etc. A la
otra mitad cambió el componente afectivo.

• Los Ss cuyo componente cognitivo había sido modificado,

pasaron a demostrar afectos coherentes con el nuevo
componente. Algo equivalente pasó con la otra mitad.
El experimento de Rosenberg (1960)
Los resultados mostraron que “la destrucción de
la congruencia afectivo-cognoscitiva, a través de
la alteración de cualesquiera de dichos
componentes, pone en movimiento una serie de
procesos de restauración de la congruencia,
los cuales, bajo ciertas circunstancias,
conllevarán una reorganización actitudinal, a
través de un cambio complementario en el
componente no previamente alterado”

• (Hovland & Rosenberg, 1960)

Teorías de la congruencia
• Según las teorías de la congruencia (v.g.: Festinger o
Heider), los tres componentes deben ser internamente
congruentes.

• No obstante, con frecuencia se verifica cierta incongruencia

entre actitudes y conductas (como en el estudio de La Piére)

“La conducta no se encuentra sólo determinada por lo que a

las personas les gustaría hacer, sino también por lo que
piensan que deben hacer, o sea, normas sociales, por lo que
generalmente han hecho, o sea, hábitos, y por las
consecuencias esperadas de su conducta”
• Triandis (1971)
 ESTÍMULO

ACTITUD

AFECTO COGNICIÓN CONDUCTA

Respuestas del Respuestas Acciones

sistema nervioso perceptivas manifestadas
simpático
Afirmaciones Afirmaciones
Afirmaciones verbales de verbales relativas a
verbales indicativas creencias y conductas
de afecto opiniones
Interés y congruencia
Según el estudio de
Sivacek & Crano (1982), la
correspondencia entre
actitud y conducta es
mayor cuanto mayor sea el
interés invertido por la
persona en el contenido
actitudinal.
Teoría de la acción racional
de Fishbein & Aizen
Teoría de la acción racional
de Fishbein & Aizen
Valoración moral
• Gorsuch & Ortberg (1983) sugieren que al
tratarse de actos humanos, otro componente
necesita ser agregado al modelo: la medida de
la obligación moral.

• En su estudio, este componente moral se

correlacionó más estrechamente con la
intención conductual que con la actitud y la
norma subjetiva.
Valores

Los valores desde la definición operativa de

Rodrigues et al. (2000) “son categorías
generales dotadas también de componentes
cognoscitivos, afectivos y de elementos
capaces de predisponer la adopción de una
determinada conducta, difiriendo de las
actitudes por su generalidad”.