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Evaluación del

desempeño
¿Qué?

Proceso para la gestión del talento humano que mide y analiza la actuación
y resultados de los empleados/colaboradores de una organización.

• Ascensos – Despidos
• Retribuciones
• Propósito o fines • Planes mejoramiento o de
carrera
• Adecuación de prácticas
• Características individuales. • Capacitación
• Características grupales. • Defensa legal
• Características organizacionales.
• A quienes se evaluará
• Quienes van a evaluar
• Objetivas: Numéricas
• Medidas/indicadores • Subjetivas: Apreciaciones
Comportamientos

• Instrumentos
• Momento
¿Cómo?

• Modelo de gestión
– Tradicional. Comunicación
– Por objetivos Retroalimentación
– Por competencias

• Evaluación 180 grados • Características


• Ventajas
• Desventajas

• Evaluación 360 grados

• Criterio de revisión • Calidad


del desempeño • Cantidad
• Evaluación adaptada a
una empresa pequeña
• Calificaciones del • Consistencia
desempeño

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