GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Causas que originan la necesidad de cambio (Internas) Causas que originan la necesidad de cambio (Externas)

• Las nuevas visiones de futuro de la dirección •Capacidad

• Desarrollo mismo de la organización •Motivacion
• Los cambios que se generen en la estructura o los procesos •Oportunidad
• Los cambios que se generen en la estructura o los procesos •Inconvenientes aspectos metodologicos
Innovaciones tecnológicas
• Fusiones o alianzas • La innovación tecnológica como proceso de
cambio organizacional
• Aproximaciones teóricas de la innovación
Niveles de cambio tecnológica como proceso de cambio
organizacional
Pequenos y continuos cambios que Nuevos competidores
Superficial involucran estrategias, estructuras,
Nuevos consumidores con nuevas
procesos, algunas transformaciones físicas
necesidades
y otras, fáciles de aplicar, rápidos para
implementar y con costos limitados
La evolución de la sociedad con nuevos estilos de vida y
nuevas formas de pensar
Generalmente cuestan más, demandan
mucho tiempo e impactan muchas áreas El desarrollo de los sistemas de comunicación e información
dentro de las organizaciones, con
En profundidad consecuencias posiblemente a largo plazo. Las presiones por la ecosostenibilidad
Los cambios en profundidad son riesgosos y,
deben ser planeados y ejecutados muy La globalización y localización de los mercados
cuidadosamente debido a los efectos que
pueden traer para las empresas. Nuevas tendencias de mercados
Cuando cambiar

Cambio por planeación, cambio por anticipación o cambio proactivo.

Cambio por inercia o por imitación.
Cambio por reacción o como respuesta a las circunstancias.
Cambio por tensión final o por crisis.
 PRINCIPIOS DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Principio holístico.
Es necesario actuar integralmente sobre todos los componentes que en la
organización puedan tener influencia en el proceso, si se desea que los
cambios se realicen en forma consistente (Quinn, 1997).

Principio de rompimiento
Significa que en muchas oportunidades el cambio obliga a deshacerse de
los paradigmas que generan equilibrio en las organizaciones,
manteniendo el desbalance a través del proceso (Grouard y Meston,
1996).

Principio de indeterminación.
Explica que el cambio puede ser dirigido, pero no totalmente dominado
(Grouard y Meston, 1996). La mayoría de las veces el cambio es un
proceso complejo y tiene muchos elementos impredecibles.

Principio de constancia.
Es esencial en los procesos de transformación. Muchos procesos fallan
porque la organización no es constante en su esfuerzo para mantener el
impulso (Senge et al., 2000).

Principio de no preferencia.
Está conectado con el concepto de universalidad del proceso de cambio
(Grouard y Meston, 1996). En general, el éxito depende de cómo una
organización compromete en su implementación a todas las personas
afectadas por el proceso.