PROCESOS DEL
PROGRAMA
NACIONAL CUNA
MÁS
Neyda Liset Prado chuquilín
Mejorar el
rendimiento
Los procesos Base para: institucional
constituyen:
Lograr objetivos
institucionales y
Son: sectoriales
Conjunto de actividades
relacionadas entre si
Se desarrollan en una serie de etapas
Optimizar los
Transforman una entrada o un
recursos de la
insumo añadiendo valor
institución
Procesos Estratégicos
Necesidades y expectativas del usuario satisfecho
Seguimiento y Gestión de
Gestión Gestión de
evaluación de la control
estratégica calidad
Requisitos y necesidades del usuario
gestión institucional
■ Procesos misionales
Implementación y desarrollo del servicio integral
Fortalecimiento y desarrollo de capacidades
Procesos de Apoyo
Gestión Gestión de
Gestión del Gestión de la
tecnología de la
administrativa talento humano comunicación
información
Seguimiento
Implementación y desarrollo del servicio integral
a la
adecuada
salud física
y mental de
la gestante Adecuado peso
Seguimiento
al nacer y al
Madre/niño
del término Cuidador principal/niño
adecuado
estado
nutricional
de la Adecuado 70% energético
Espacio seguro Interacción de
gestante
estado 100% hierro y organizado calidad/sensibilid
nutricional con materiales ad del adulto
Desarrollo cognitivo
Desarrollo emocional
Desarrollo físico
Desarrollo social
Implementación y desarrollo del servicio integral
Planificación de Contratación y Control y Rendición de
actividades selección seguimiento cuentas
1 2 3 4
Proceso de Proceso de
Proceso de Proceso de
atención al evaluación y
identificación registro
usuario salida
Seguimiento del Consejo de Vigilancia
1 Proceso de
identificación
AT/E Reunión con la
I comunidad
Elaboración de
C.G padrón de niños
menores de 3 años
AT/MC/MG AT
Familias entregan
Reunión grupal con Reunión individual compromisos y
Difusión de los las familias familias documentación
C.G servicios del
PNCM
Brindar
MC/
información de los
MG
requisitos
1 Proceso de
registro
AT AT AT
Registra datos de la Crea códigos de Asigna local, sala y
ficha de la familia usuario Cuna Más módulo al usuario
Si
Familias entregan
compromisos y
documentación
No
Solicita a la familia AT AT
AT Hace seguimiento de
la firma de Completa y organiza la
firma de compromisos y
compromisos y documentación del niño
regularización de
regularizar
documentos
1 Proceso de
atención al
usuario
Bienvenida y
Bebés y gateadores recibimiento Higiene Refrigerio Higiene
Juego
PEA
libre
Cuéntame Consumo
Descanso Higiene Almuerzo Higiene
un cuento de SF
AT
Seguimiento al Refrigerio Higiene Despedida
Desarrollo cognitivo,
social, físico y
Higiene Despedida
emocional del niño
Caminantes y Refrigerio Higiene Cuéntame
Descanso Higiene Almuerzo
un cuento
exploradores
Bienvenida y Reunión de Juego Consumo
Reunión de Refrigerio Higiene PEA
recibimiento encuentro libre de SF
encuentro
1 Proceso de
atención al
usuario
Bienvenida y
Bebés y gateadores recibimiento Higiene Refrigerio Higiene
Juego
PEA
libre
Cuéntame Consumo
Descanso Higiene Almuerzo Higiene
un cuento de SF
AT
Seguimiento al Refrigerio Higiene Despedida
Desarrollo cognitivo,
social, físico y
Higiene Despedida
emocional del niño
Caminantes y Refrigerio Higiene Cuéntame
Descanso Higiene Almuerzo
un cuento
exploradores
Bienvenida y Reunión de Juego Consumo
Refrigerio Higiene PEA
recibimiento encuentro libre de SF
1 Proceso de
evaluación y
salida
6 meses de
permanencia
AT AT AT AT
Aplicación de la
ESDI
Observación Provocación Registro
AT
Al cumplir 36
meses
Fortalecimiento y desarrollo de capacidades
Conformación
Madre Comité de gestión Consejo de
del comité de cuidadoras/facilitadoras vigilancia
planificación
de la
capacitación Acompañantes técnicos
Sensibilización Unidades territoriales Especialistas integrales
sobre la
importancia de Unidad de atención Especialistas de sede
la capacitación integral central
Elaboración del Autorización Ejecución de
plan de desarrollo de las acciones de
de personas presupuesto capacitación
