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Referencias
Protection of Assets Manual Thimoty Williams, CPP
Assets Protection Course I (Concepts & Methods) Merrit Company
Introduction to Security (5th. Edition) Robert Fisher
Risk Analysis and the Security Survey James Broder,CPP
Security and Loss Prevention: An introduction Philip P. Purpura,CPP
Security Surveys – Guidelines for Evaluating.... William R. Floyd
Physical Security ASIS Reprint Series 1992
Introduction to Private Security (3th. Edition) Karen Hess , Henry Wroblesky
SEGURIDAD FISICA
Fases del Plan de Seguridad
• Evaluación de Vulnerabilidad
• Diseño del Programa de Seguridad
• Implementación
• Mantenimiento
EVALUACION DE VULNERABILIDAD
IMPLEMENTACION
MANTENIMIENTO
Realimentación
EJEMPLO
Fases del Proceso de Integración de Sistemas
Realimentación
Definición de
los activos
Concepto
Evaluación de Análisis del Sistema
la amenaza de Seguridad
Evaluación de
Vulnerabilidad
Estudio de la
Locación
EJEMPLO
Fases del Proceso de Integración de Sistemas
Realimentación
• Hardware y Software
Diseño e
• Requerimientos de Personal Diseño del
Implementación
• Procedimientos técnicos y operacionales Sistema
Preliminar del
• Requerimientos de Soporte Solución
Sistema de Seguridad
• Requerimientos de Instalación
EJEMPLO
Fases del Proceso de Integración de Sistemas
Realimentación
• Amenaza y Vulnerabilidad
• Concepto de Operaciones Adecuación Diseño del
• Economía y Obligaciones del Diseño Paquete
• Requerimientos operacionales del Sistema Integrado
• Análisis de los requerimientos del sistema
EJEMPLO
Fases del Proceso de Integración de Sistemas
Realimentación
Seleccionar y entrenar
el personal Probar el Sistema
Establecer el
sistema de
soporte / apoyo
EJEMPLO
Fases del Proceso de Integración de Sistemas
Realimentación
Establecimiento de
Continuidad en Análisis autosuficiencia
de Amenaza / Vulnerabilidad
y entrenamiento sostenido
FASES DEL PLAN DE SEGURIDAD
• Evaluación de Vulnerabilidad
• Implementación
• Mantenimiento
ESTUDIO DE SEGURIDAD
Security Survey
El Estudio de Seguridad es el instrumento básico para determinar
vulnerabilidad.
Para Karen Hess y Henry Wroblesky , el estudio de seguridad debe ser un examen
ON-SITE (en el sitio) y un análisis para :
Esto requiere que las necesidades de la empresa sean reconocidas y ellas determinarán
qué protección se requiere. Las necesidades deben ser explícitas.
Definición
Para proteger sus activos, los gerentes deben desarrollar medidas ADECUADAS
y PREVISIBLES de seguridad y programas para enfrentar los múltiples riesgos que
los amenazan. La mejor herramienta para lograrlo es el ESTUDIO DE SEGURIDAD.
3. Planeación de presupuestos
1. Seguridad Física
2. Investigaciones • Prevención
3. Conciencia de Seguridad • Detección
• Entrenamiento
El Estudio de Seguridad permite que un programa efectivo mantenga un balance
adecuado entre prevención y detección.
Recolección de Datos :
Acción de Pre-Estudio
Antes de visitar la locación, ciertos datos deben
ser acumulados y estudiados, para familiarizarse
y entender las condiciones de la facilidad :
Identificación de Riesgos :
Acción de Pre-Estudio
Determinar el foco de los esfuerzos de protección.
Lo que debe ser salvaguardado.
• Activos
Conducción del Estudio • Riesgos
• Probabilidad de ocurrencia
• Impacto de la ocurrencia
Reporte de Resultados
Acción de Seguimiento
Proceso
Protocolo de Notificación :
Acción de Pre-Estudio
Hay veces que un estudio puede hacerse sin un
anuncio previo , sin embargo, como regla general
una notificación previa de las visitas es una buena
práctica de negocios , las ventajas son :
Conducción del Estudio
• La Gerencia puede programar mejor su agenda
• Se facilita la cooperación con el estudio
• Se evitan interrupciones a la operación
• Administración
• Otras dependencias
Acción de Seguimiento
Proceso
• Auditoría
Conducción del Estudio • Jefe de Seguridad
• Administradores
• Ingeniería
• Autoridades del sector
Acción de Seguimiento
Proceso
• Seguridad Física
• Controles Internos
Conducción del Estudio • Control de Empleados
• Almacenamiento y Distribución
• Procedimientos de Emergencia
Reporte de Resultados
Acción de Seguimiento
Proceso
Pruebas :
Acción de Pre-Estudio
Despues de la revisión física y de las reuniones de
información; se deben realizar pruebas de varios controles
y procedimientos :
• Despacho de producto
Conducción del Estudio • Recepción de materiales
• Alarmas
• Nómina (“ghosts”)
• Cuentas por pagar ( existencia vs. pagos)
• Cuentas por cobrar ( cheques vs. Registro contable)
Reporte de Resultados • Controles para manejo de efectivo
• Seguridad del Centro de Cómputo
• Controles de Acceso
• Control de materiales de empaque
Acción de Seguimiento • Revisión aleatoria de :
Resultados de pruebas de pre-empleo
Reportes de evidencia de deshonestidad
Certificaciones de cumplimiento de política ética
Proceso
Validación Crítica :
Acción de Pre-Estudio
Después que todas las revisiones de las estructuras y los
controles de la facilidad han sido hechas, una reunión de
crítica debe realizarse con el mismo Grupo Administrativo
con quien se realizó la reunión previa.
Conducción del Estudio Durante esta crítica , un sumario de los hallazgos debe ser
expuesto al Grupo. En algunos casos puede ser
necesario hacer un tour para puntualizar las deficiencias.
• Deficiencias encontradas
• Recomendaciones específicas de corrección
Recomendaciones :
Carta de Presentación :
Conducción del Estudio Debe acompañar el reporte y solicitando que el Formato
de Implementación de Recomendaciones sea devuelto
diligenciado dentro de los 30 dias siguientes a la fecha
del reporte.
Reporte de Resultados
No se deben incluir recomendaciones o sumarios ejecutivos
en la Carta de Presentación
Acción de Seguimiento
Proceso
Auditoría :
Acción de Pre-Estudio
Después de recibir el Formato de Implementnación de
Recomendaciones y aguardando el tiempo para que sean
completadas , una auditoría “sorpresa” es recomendada.
Reporte de Resultados
Acción de Seguimiento
Proceso
Asistencia con la Implementación :
Acción de Pre-Estudio
En los casos donde la asistencia es requerida, el Equipo de
Estudio debe proveer parámetros para que los proveedores
puedan enviar sus propuestas para corregir las deficiencias.
Periodicidad de Revisiones
Reporte de Resultados Las facilidades con pobre seguridad pueden requerir visitas
de auditoría periodicas antes que las recomendaciones sean
completamente implementadas.
DEFINICION , COMPONENTES Y
CONCEPTOS BASICOS
Reflexión : Cuál es su tipo de Seguridad ?
FRAGMENTADA Agregando ingredientes sin un
programa coherente.
• controlar el acceso,
• prevenir la interrupción de las operaciones,
• proteger la vida y
• reducir el miedo al crimen.
COMPONENTES DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD FISICA
Capa Interior
Capa Media
Capa Exterior
CAPA EXTERIOR
• Definir la propiedad
• Canalizar gente y vehículos a través de los puntos de acceso.
CAPA INTERMEDIA
Capa Interior
Capa Media
Capa Exterior
Protection In-Depth Model
• Vigilantes humanos
• Fuerza Pública
• Caninos
• Alianzas empresariales
• Procedimientos o protocolos
Protection In-Depth Model
Lograr que las personas no solo se sientan seguras sino que realmente lo estén.
Para que la Seguridad Física sea valiosa para reducir el MIEDO AL CRIMEN
debe ser medible y no solo meras ilusiones o falsa seguridad.
Todas las contramedidas tienen limitaciones y ninguna debe ser adoptada bajo
expectativas irreales.
Se consideran que las contramedidas que mas aportan a la reducción del Miedo
al crimen son : Iluminación, CPTED, Control de Parqueaderos, Mallas, CCTV y
Alarmas, reducción de la Apatía del Transeunte.
LOGRAR EL BALANCE EN OBJETIVOS
Estas son Las Cuatro Lineas de Protección , según Don T. Cherry en su libro
Total Facility Control .
• Las BARRERAS naturales y estructurales , son los elementos por los cuales
los límites están definidos y la penetración es en parte prevenida.
– Naturales . Son las características topográficas que ayudan a impedir o niegan el
acceso a un área.
– Artificiales. Son dispositivos permanentes o temporales que sirven como un
disuasivo a una entrada desautorizada.
• Todas las barreras pueden ser traspasadas . Por eso deben estar apoyadas en
medidas de seguridad adicionales . Las barreras naturales deberían también
estar apoyadas en barreras estructurales o artificiales de alguna clase.
(1) Una facilidad es una planta , edificio , oficina , institución o cualquier estructura o complejo
comercial o industrial , con toda la estructura de atención y funciones que son parte de una
operación integrada.
1. El perímetro del terreno
Barreras , cerramientos y muros
• El cerramiento mas común para la protección de una facilidad es la llamada MALLA
ESLABONADA (chain-link) .Esta debe ser construída de acuerdo a los siguientes
lineamientos del US Department of Defense (DoD) :
– La malla debe estar estirada y amarrada a postes rígidos de metal , anclados sobre
concreto y con tensión o amarres adicionales en las esquinas y en donde vayan las
puertas.
– El enmallado no debe tener mas de 2 pulgadas cuadradas de apertura.
– La malla debe ser incremetada por una guarda de altura o brazo voladizo con un
ángulo de 45 grados hacia fuera de la propiedad con 3 hilos de alámbre de púa
tensado , extendiendo la altura de la malla al menos 1 pie ; quedando la altura total
en 8 pies o mas.
– Para proteger el cerramiento de desastres o asequias , alcantarillas o canales deben
ser proveidos en puntos de drenaje natural . Si cualquiera de estas aperturas de
drenaje fueran mas grandes de 96 pulgadas cuadradas estos también deben tener
barreras físicas como las del cerramiento sin que impidan el drenaje.
Sigue ...
1. El perímetro del terreno
Barreras , cerramientos y muros
Continuación ...
– Si hay edificios , árboles , montículos o cualquier otra carcaterística vertical dentro de los 10
pies cercanos al cerramiento este debe ser elevado o protegido con una guarda de altura en
forma de “Y” .
– alambre calibre # 12 , de doble hebra entorchada , con puntos de púa de 4 puntas colocados a
4 pulgadas de intervalo .
– como las eslabonadas deben tener 7 pies de altura y se le debe agregar una guarda de altura.
– Los postes deben ser metálicos y espaciados con no mas de 6 pies de separación.
– La distancia vertical entre cada hilada no debe ser mayor de 6 pulgadas , preferiblenmente
menos.
1. El perímetro del terreno
Barreras , cerramientos y muros
• El ALAMBRE CONCERTINA es una espiral de alambre de acero recortado a
intervalos formando un cilindro . Cuando este es abierto o desplegado , forma una
barrera de 50 pies de largo y entre 12 a 60 pulgadas de altura. Fué desarrollado por los
Ejércitos para un rápido despliegue y puede ser usado en múltiples espirales ( un rollo al
lado de otro ó un rollo formando pirámide sobre otros dos ).
• Los terminales de cada rollo de concertina deben ser ligados juntos y la base debe ser
anclada a la tierra o a la guarda de altura mediante amarres a un cable “guía o
mensajero”.
• La concertina es probablemente el cerramiento mas dificil de penetrar , pero es
antiestética y raramente usada excepto en aplicaciones temporales.
• Con excepción de la concertina , la mayoría de los cerramientos son mayormente un
disuasivo psicológico y un marcador del límite del predio , mas que una barrera , porque
en muchos casos tales cerramientos pueden ser mas facilmente penetrados a menos que
se le agreguen medidas de seguridad para aumentar la seguridad del cerramiento.
• Tales muros pueden ser construidos también por razones estéticas para reemplazar
barreras menos estéticas .
• Al igual que los demás cerramientos , los muros deben tener al menos 7 pies de alto con
una guarda de altura de 3 o 4 hiladas de alambres de pua.
• El ocultamiento de la actividad interna que proporciona un muro , se paga con la
imposibilidad de ver la actividad externa desde adentro . Por eso esfuerzos extras deben
hacerse para prevenir el escalamiento.
• Idealmente la linea perimetral debe también estar escalonada internamente , de forma tal
que permita observar el área frente al muro desde una posición dentro del perímetro.
Nota : Algunas reglamentaciones de curaduría urbana obligan a mantener un porcentaje mínimo de “transparencia”
en los cerramientos perimetrales. Bogotá es 50/50.
Características comunes de la malla
eslabonada
CARACTERISTICA OPCIONES
Apertura del enmallado 2 pulgadas ( 50 mm) - 1,6 pulg. (40 mm) - 2,4 pulg. ( 60 mm)
• Mientras mas portones haya , mas personal de seguridad debe desplazarse para controlar
el tráfico a través de ellos.
• Los portones usados solo en horas pico o casos de contingencia deben permanecer con
candado y asegurados. Los candados utilizados deben ser marcados para ser
identificados y evitar la sustitución.
• Una talanquera del tipo paso a nivel se usa normalmente para cortar el tráfico en
cualquier dirección cuando se necesite.
• Mientras no estén operando , las talanqueras deben estar aseguradas al igual que los
demás portones del perímetro.
• Todas las veces la operación de estas puertas debe estar supervisada por un guarda de
seguridad.
1. El perímetro del terreno
Otras brechas ...
• Normalmente una facilidad tiene otro tipo de aberturas que a veces se pasan por alto en
la planeación de seguridad física , por ejemplo :
– Alcantarillas
– Asequias
– Tubos de drenaje
– Tuneles
– Conductos de descarga o escapes
– Tubos de tomas de aire
– Depósitos de desperdicios
– Elevadores de servicio
– Cajas de registro
• Una ZONA DESPEJADA a ambos lados de la barrera debe ser mantenida para que
cualquier movimiento cerca al perímetro sea visible inmediatamente. Cualquier
obstáculo que pudiera servir para ocultar una aproximación al perímetro debe ser
removido .
• La vegetación debe ser podada con regularidad y la erosiones rellenadas . Los elementos
facilitadores del escalamiento como : cuerdas , postes , escaleras , canecas y estibas ,
deben ser removidos del área.
1. El perímetro del terreno
Protección de las barreras
• BARRICADAS . Defensas Hidraulicas . Estos dispositivos están instalados dentro de la
vía de acceso vehícular de tal manera que se pueden desplegar en 1 a 3 segundos ,
deteniendo el avance de un vehículo de 15,000 lbs. moviéndose a 50 mph .
• En muchos casos las barricadas son instaladas fijas dentro de la vía de tal manera que
son inobstructivos para quien viene del lado en que el nivel del obstáculo está al mismo
nivel del suelo .
• En otros casos las barricadas fijas en la vía se mueven por acción mecánica . También
hay barricadas portátiles .
Vehículo
1. El perímetro del terreno
Protección de las barreras
DISPOSITIVOS DE PROTECCION DEL CERRAMIENTO
Varios dispositivos han sido diseñados para proteger la integridad de un cerramiento . Los
sistemas mas recientes utilizan electricidad. El uso de sensores para alertar al personal de
seguridad sobre la presencia de intrusos complementa el cerramiento defensivo y en algunos casos lo
reemplazan.
• Presión de fluido.(Variación de presión del fluido cautivo en el tubo por empuje o corte)
• Cable electromagnético. (Variación de capacitancia por corte o presión)
• Cable de fibra óptica. (Variación de amplitud por corte o interferencia- Facil camuflaje)
• Efecto de campo eléctrico. (Variación de la capacitancia del campo – Falsas alarmas)
• Infrarojos activos (AIRS). (Interrupción del haz de luz infraroja que une dos sensores TX y RX)
• Microndas externas. (Efecto Doppler – Cambio de onda por interrupción del haz de señal de radio)
• Tensión de alambre. (Péndulo o relevo - Normalmente OFF y con la tensión pasa a ON)
• Cable electrificado. (Stafix – tono pulsátil y tono continuo – Alto voltaje y bajo amperaje )
CPTED
Crime Prevention Through Environment Design
Seguridad Ambiental
a. Territorialidad
b. Vigilancia Natural
c. Imagen y Medio
d. Área segura
Referencias
Introduction to Security , 5th. Edition . Fisher R.J. & G.
Basics of Security Technology , ASIS Reprint Series , 1986
Lighting the way to better business , SM , September , 1996 , Pag. 83
The Design and Application of Security Lighting , SM , September , 1985 , Pag. 90
Curso Básico de Luminotécnica ; Roy Alpha S.A., Colombia , 2000
Iluminación Protectiva
Generalidades
• El sistema debe ser facil de mantenimiento y debe ser protegido contra un ataque o
sabotaje . Ver el Indice de Protección ( IP ) o Grado de Hermeticidad .
• El sistema debe ser confiable y diseñado con la huella de iluminación traslapada para
evitar que queden áreas desprotegidas en el evento de que una luminaria individualmente
falle.
Iluminación Protectiva
Generalidades
• Debe existir una fuente de energía auxiliar de respaldo para el evento de una falla de
energía.
• Los postes deben estar adentro del perímetro o barrera . Las lineas o cableado de poder
deben estar enterradas y las cajas de switches deben estar seguras.
• La iluminación perimetral debe estar dirigida hacia abajo y afuera del área protegida.
• Como regla general , los elementos de iluminación cercanos a las barreras perimetrales
deben estar alrededor de 30 pies dentro del perímetro , espaciados 150 pies y con una
altura de 30 pies sobre el suelo.
• Cuando el edificio está cerca del perímetro , las luces pueden ser montadas sobre el
mismo edificio. Las entradas de estos edificios deben ser iluminadas individualmente
para evitar sombras causadas por la otra iluminación.
• En áreas donde la linea de propiedad limita con un cuerpo de agua , la iluminación debe
estar diseñada para eliminar áreas sombreadas en especial en muelles y lineas de marea.
Cualquier plan de iluminación protectiva en la vecindad de aguas navegables debe ser
consultado con el US Coast Guard.
Iluminación Protectiva
Glosario de Términos Claves
• Foot candle. ( fc ) es una unidad de medida de la intensidad de la iluminación . Es la
distribución uniforme de un lumen de luz en un pie cuadrado de área , esto es , la
cantidad de luz que provee una vela sobre 1 pie cuadrado de terreno. Algunos medidores
de luz dan sus lecturas en ( fc ).
1 pie
1 lumen 1 fc
1 pie
Foot Candle
• Lumen. ( candle) Es el término técnico usado para medir el flujo luminoso emitido
dentro del espectro visible o sea la cantidad de luz de una fuente luminosa. El Lumen
por Watt es una medida de eficiencia o relación entre el flujo luminoso y la potencia
absorbida por la fuente de luz. Es decir , qué tanta luz es producida por vatio de
electricidad requerido para operar la fuente lumínica o bombilla.
Iluminación Protectiva
Glosario de Términos Claves
• Lux. Es una unidad internacional de iluminación que significa la distribución de un
lumen de luz sobre un metro cuadrado de superficie . Es la medida de un flujo
luminoso sobre un área determinada . Equivale a un Lumen por metro cuadrado .Un
Foot Candle es igual a 10,76 Lux.
Algunos medidores de luz dan sus lecturas en Lux. Muchas cámaras de CCTV
establecen sus stándares de desempeño en condiciones de baja luminosidad o
sensibilidad , en términos de Lux.
El ojo humano detecta objetos que reflejan 0,05 lux y las mejores cámaras de CCTV –
sin IR - ( dia y noche ) , tienen una sensibilidad de 0,01 Lux. Una cámara BN CCD
standard tiene una sensibilidad de 0,03 Lux y una cámara a color para interiores standard
tiene sensibilidad de 0,1 Lux.
• Color Rendering Index ( CRI ) es el efecto de la luz sobre el color aparente de los
objetos . Es medido por el Indice de Desempeño del Color CRI . Una luz con un bajo
CRI hace aparecer los colores menos naturales. Los rangos van de 0 a 100 , teniendo la
luz del sol un valor de 100 y la iluminación de LPS ( Low Pressure Sodium ) que es
monocromática un valor de 0 .
Iluminación Protectiva
Glosario de Términos Claves
• Balasto. Todas las fuentes de luz de HID requieren alguna forma de balasto, porque
necesitan un voltaje de encendido mas alto que el voltaje de la linea.
Hay otros componentes del llamado conjunto eléctrico , tales como : condensadores y
arrancadores.
Algunos Niveles de Iluminación Stándares Recomendados
FC y LUX
Código de Regulaciones
Áreas protegidas dentro
0.2 Federales (Code of Federal
del perímetro
Regulations Title 10 , 1981)
Illuminating Engineer Society
Calles peatonales 0,1
North America ( IESNA )
Instalada a 30 pulgadas
Parqueaderos cubiertos 6 The National Parking Associations
del piso.
Zonas de circulación
100
Areas Generales Edificios
Escaleras 150
Iluminación Protectiva
Tipos de Fuentes de Luz
• Las lámparas usadas en iluminación protectiva son :
– Incandecentes.
– Fluorecentes.
Estas son las 3
– High Intensity Discharge ( HID ) grandes familias
• Metal Halide. reconocidas en
• Vapor de Mercurio. la Luminotécnica
• Vapor de sodio ( alta presión ).
• Vapor de sodio ( baja presión)
– Electroluminicentes.
– Cuarzo
– Light Emiting Diodes ( LED )
• Cada tipo tiene características especiales que la hacen recomendable para específicas
aplicaciones y ofrecen diferentes efectos sobre los colores naturales .
Iluminación Protectiva
Estándar Comparativo – Características y propiedades
Fuentes de Luz
% SOSTENIBILIDAD
RANGO DE LUMENS POR VIDA NOMINAL DE LA DISCRIMINACION
TIPO DE LAMPARA COLOR DE LUZ CRI ENCENDIDO REENCENDIDO DE LUMENS EN LA
WATTIAGE WATT LAMPARA ( Horas) DE COLOR
VIDA UTIL
Fluorescente Blanca Medio 4 - 215 35 ( 62 ) 100 Rápido Rápido / Instantáneo * 7500 - 10000 70 - 90 Excelente
Metal Halide Blanco puro Alto 70 - 2000 68 ( 80 ) 100 3 - 5 minutos 10 - 20 minutos 10000 - 15000 65 - 75 Excelente
Vapor de Mercurio
Verde azul claro Bajo 40 - 1000 20 ( 48 ) 63 3 - 7 minutos 3 - 6 minutos 16000 - 24000 50 - 75 Buena
Standard
Vapor de Sodio
Amarillo claro Bajo 35 - 1000 62 ( 127 ) 140 4 - 7 minutos Instantáneo ** 16000 - 24000 75 - 85 Limpia
Alta Presión
Vapor de Sodio
Amarillo claro Bajo 18 - 180 131 ( 183 ) 183 8 - 10 minutos Instantáneo ** 16000 - 24000 Constante *** Pobre
Baja Presión
** Instantáneo si la lámpara ha pasado menos de un minuto apagada , pero reinicia con lumens reducidos.
Iluminación Protectiva
Consideraciones de Diseño
• Las siguientes variables deben ser revisadas cuando se considere una instalación de
iluminación para propósitos de seguridad :
– Vatiaje de la luminaria.
– Altura del montaje de la luminaria.
– Distancia entre luminarias.
– Eficiencia de la luminaria.
• Los cálculos de diseños son complejos y utilizan fórmulas para espacios interiores , otras
para espacios exteriores y para iluminación de proyección . En las cuales se tienen en
cuenta variables como :