Caso práctico 1 :

Los estudiantes de una clase de Geología nunca saben lo que va a ocurrir en

ella: el profesor puede hacerles una prueba de sorpresa, llevarlos a práctica de
campo, analizar el tema del día, o exponer en conferencia un tema especial. Si
cierto día les hace una prueba, el día siguiente siempre hay una práctica de
campo. Si un día hay práctica de campo, al día siguiente no hay práctica ni
prueba, pero hay igual probabilidad del tema del día o de la conferencia especial.
Si determinado día se analiza el tema, las probabilidades para el siguiente son
de ¼ para la prueba, de 1/6 para el tema y de 1/3 para la conferencia. Si un día
hay conferencia, para el siguiente las probabilidades son de ¼ para la prueba,
de 1/8 para la práctica, de 1/8 para el análisis del tema y de ½ para la
conferencia. Uno de los estudiantes ha calculado que pueden esperar pruebas
43/287 de los días de clase; prácticas de campo, 72/287 de los días; análisis del
tema, 60/287 de los días; y conferencias, 112/287 de los días. ¿Son correctos
estos cálculos? Que probabilidad hay que cuando haga una práctica de campo,
en tres dias siguientes haga una conferencia.
Caso práctico 2 :
Los clientes pueden ser leales a marcas de productos pero pueden ser
persuadidos mediante publicidad y mercadotecnia inteligentes para que cambien
de marcas. Considere el caso de tres marcas: A, B y C. Los clientes que se
“mantienen” leales a una marca dada se estiman en 75%, con un margen de sólo
25% para que sus competidores hagan un cambio. Los competidores lanzan sus
campañas publicitarias una vez al año. Para los clientes de la marca A, las
probabilidades de que cambien a las marcas B y C son de .1 y .15,
respectivamente. Los clientes de la marca B son propensos a cambiar a las
marcas A y C, con las siguientes probabilidades: .2 y .05 respectivamente. Los
clientes de la marca C pueden cambiar a la marcas A y B con probabilidades
iguales.
(a) Exprese la situación como una cadena de Markov.
(b) A largo plazo, ¿qué tanto segmento del mercado dominará cada marca?
(c) ¿Cuánto tiempo en promedio le llevará a un cliente de la marca A (que se
cambió) regresar nuevamente a la marca A?
http://es.onlinemschool.com/math/assistance/equation/gaus/