Alumno: Japhet Mijangos García

Grupo: 4AV3
 6 sigma es una metodología estratégica
de gestión de la calidad que aplicada a
la mejora de los procesos reduce al
máximo los fallos aumentado el
beneficio de la empresa y la satisfacción
de los clientes
 En 1981 Bob Gavin
director de Motorola,
estableció el objetivo
de mejorar 10 veces
del desempeño en 5
años
 En 1985 Bill Smith en
Motorola concluyó
que si un producto se
reparaba producción,
fallaba con el cliente.
 Si un producto se
ensamblaba libre de
errores, no fallaba en
el campo. Motorola
desarrolla Seis Sigma
en 1987
 Mejoras en las utilidades
Reducción de costes : y la productividad
menos de efectos , optimiza la capacidad de
producción y la
menos piezas malas, productividad de los
menos costes de la no operarios al no
calidad infrautilizarla haciendo
piezas malas

Mejorar en la satisfaccion
del cliente: menos Reducciones de
rechazos y retrasos y mas tiempos de ciclo:
calidad, llevan a un menos piezas
aumento en la defectuosas, optimiza
satisfaccion del cliente
el tiempo de ciclo
¿HACIA DONDE ME ENCAMINA 6 SIGMA ???
 Al conseguir implantar 6
sigma en la empresa causa a
su vez

 Minimizar errores
 Involucrar a la plantilla
 Lograr un verdadera
satisfacción con el cliente
 Mas beneficios
 Menos costes
 Ser mejores