CAPACITACIONES

Estrategias para identificar las necesidades de los trabajadores

PLAN DE RIESGOS

• El plan de riesgos es la visualización de los posibles riesgos que la empresa

puede experimentar en el continuo desarrollo de sus actividades. Cabe denotar
que existen diferentes clases de riesgos como:

• Riesgos Físicos.
• Riesgos Químicos.
• Riesgos Biológicos.
• Riesgos Psicosociales.
• Riesgos Ambientales.
• Riesgos Mecánicos.
• Riesgos Ergonómicos.
IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES

• Como primera medida se debe desarrollar una evaluación de como

se desarrollan los procesos y los procedimientos de la compañía ,
esto se puede efectuar mediante una auditoria interna o un
método DOFA.

• El objetivo de las auditorias internas es poder evidenciar mediante

una evaluación y una verificación amparada por soportes ya sean
físicos o visuales, del desarrollo y la forma de ejecutar los
procesos de las diversas áreas de la compañía.
METODO DOFA

Un análisis DOFA es una evaluación de los procesos; que tanto individuos como
empresas realizan para conocer su situación o posición en el mercado.
De esta manera pueden saber qué tan competitivos son y en que áreas deben
concentrarse para serlo.
Una matriz DOFA implica estudiar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas
y Amenazas (Según sus iniciales – DOFA).
Este método realiza un análisis interno y externo. En este caso las fortalezas y las
debilidades son internas; mientras que las oportunidades y amenazas son
externas.
Tanto empresas como individuos utilizan esta herramienta para conocer su estado
actual y de esta manera tener la información suficiente para tomar decisiones.
PLAN DE MEJORA

• Al momento de establecer una auditoria interna lo que se busca es

poder evaluar los mecanismos o la forma mediante la cual se
llevan a cabo los procesos de las diferentes áreas esto con el fin
de poder identificar aquellas que tengan algunas falencias y así
mismo poder instaurar un plan de mejor para poder desarrollar
una mejor calidad en los procesos y en los servicios que preste
dicha compañía.
CAPACITACIONES

La capacitación empresarial es un proceso continuo que debe ser

planteado en base a las necesidades reales de cada organización, y
orientarse al desarrollo de habilidades y conocimientos que ayuden al
trabajador en su cotidianidad laboral, ayudando a mejorar su desempeño y
ofreciéndole la posibilidad de carrera dentro de la empresa.
Asimismo, la evaluación de estos planes de capacitaciones pueden
centralizarse en un mismo lugar e idealmente se podrían integrar con los
sistemas de recursos humanos propios de cada organización. De esta
manera, no se perderán los resultados de los entrenamientos, pudiéndose
realizar estadísticas e informes de optimización para cada área.
CAPACITACIÓN EFECTIVA

Capacitar es una herramienta fundamental para mejorar el desempeño de los colaboradores de una empresa en aspectos técnicos y
blandos como comunicación, liderazgo y trabajo en equipo. Si es eficiente, toda la empresa se verá beneficiada, por lo tanto, la
organización completa debe empoderarse con la capacitación.
Pasos para realizar una capacitación efectiva.
• 1 Generación de compromisos: Los participantes de la capacitación deben proponer medidas de cambio y acciones concretas,
mediante las cuales se comprometen a transferir el aprendizaje al puesto de trabajo.
• 2 Consolidación del cambio: Es la generación de acciones concretas para poder aplicar los contenidos trabajados a través de
portafolios de evidencias conductuales.
• 3 Monitorear el cambio: La empresa debe hacerse cargo de monitorear lo aprendido en la capacitación durante la rutina laboral. Se
recomienda evaluar durante seis meses para asegurarse que la conducta cambió a largo plazo y es aplicada en el puesto de trabajo.
Guía
• Rodrigo Correa, recomienda los siguientes pasos para realizar una capacitación efectiva.
• • Diagnóstico. Es el proceso de levantamiento de información respecto de las necesidades específicas que se deben capacitar
según el desarrollo organizacional.
• • Desarrollo de la Competencia in situ. Momento de la capacitación donde se debe lograr una necesidad de cambio en las
personas.
• • Sensibilización. Se debe realizar un plan comunicacional previo al taller o capacitación con énfasis en los contenidos que se
trabajarán para sensibilizar a los trabajadores y todos tengan claro cuál es el objetivo.
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ESTRATEGIAS PARA UNA CAPACITACIÓN EFECTIVA

1. La capacitación es una inversión

Si bien queda claro que los entrenamientos generan costos, es importante adoptar como filosofía la
necesidad de actualizar frecuentemente los conocimientos de los colaboradores, para garantizar su
desarrollo, crecimiento y compromiso con la compañía.

2. Tener en claro las necesidades

Los tiempos y los fondos no son ilimitados, por lo que es clave saber hacia dónde enfocar los esfuerzos.
Para el desarrollo de la organización, es importante tener en cuenta las competencias y habilidades de
los colaboradores, y actuar en consecuencia.

3. El aprendizaje es un hábito
En un mundo en constante cambio, el entrenamiento no puede ser un hecho aislado. Es importante no
sólo fomentar las actividades formales de aprendizaje, sino trabajar para despertar la curiosidad de los
colaboradores, para que se transformen en "alumnos constantes", ávidos de adquirir nuevos
conocimientos.
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ESTRATEGIAS PARA UNA CAPACITACIÓN EFECTIVA

4. Temáticas y guías
Los instructores y los materiales seleccionados para la formación son los que harán la diferencia en
la capacitación. Un buen contenido en manos de un mal trainer o un contenido insuficiente
ejecutado por un profesional -por más bueno que sea- pueden llegar a ser igual de perjudiciales,
convirtiendo a la capacitación en una pérdida de tiempo y dinero.

5. Tener en claro los objetivos

Puede ocurrir que los participantes sientan que el entrenamiento no es importante para sus tareas.
Por este motivo, es menester dejar en claro la relación que existe entre la capacitación que
reciben y el impacto en su trabajo.

6. Analizar los resultados

Permitirá no sólo medir el retorno de inversión, sino que además servirá como parámetro para
analizar qué tipo de crecimiento espera alcanzar la empresa.
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REFERENCIAS

• https://cspgrupo.com/clases-de-riesgos-laborales/.
• https://www.modoemprendedor.com/analisis-dofa/.
• https://www.wormholeit.com/es/la-importancia-de-un-proceso-
de-capacitacion-continuo-en-las-empresas/.
• https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/6-tips-para-
garantizar-una-capacitacion-efectiva
REFERENCIAS

GRACIAS