DESARROLLO PERSONAL

Ps. Ada Palacios Zevallos

adlepazev@gmail.com
psicopedagogia@dcideperu.com
 DESARROLLO
PERSONAL
Conocido también como superación personal,
crecimiento personal, es un proceso de
transformación mediante el cual una
persona adopta nuevas ideas o formas de
pensamiento, que le permiten generar nuevos
comportamientos y actitudes, que dan como
resultado un mejoramiento de su calidad de
vida.
 Autoconocimiento

Llamado también
autoimagen.
Es la representación que
la persona tiene de sí
misma, es decir, las
creencias que cada
persona tiene sobre sus
características: a nivel
físico, psicológico,
intelectual, social,
afectivo.
 AUTOCONOCIMIENTO
1. Gestión de las emociones: actitudes, creencias,
valores
2. Habilidades del comunicador
 Emoción
oEstado de alteración física y psicológica
que se manifiesta en nuestro cuerpo como
consecuencia de cómo percibimos los
sucesos de cómo reaccionamos a lo que
ocurre en el ambiente.
oEs algo repentino que sucede de pronto.
 ¿Qué pretendemos?
Reconocer e identificar emociones y
sentimientos.
Analizar las diferencias y relaciones
entre lo que pienso, siento y hago.
Aprender a expresar mis emociones.
Aprender a controlar la expresión
negativa de mis emociones.
Algunas de las emociones básicas

Ira Tristeza

Miedo Alegría

Amor Sorpresa

Aversión Vergüenza
Mas emociones
enojo pena
Culpa rabia
ansiedad temor
aceptación asombro
Gozo soledad
inquietud euforia
temor humillación
Confianza depresión
desconcierto odio
Reacciones ante los sentimientos

PASIVA ASERTIVA AGRESIVA

 Reacción pasiva

* Ocultar * Minimizar

* Disfrazar * Confundir

* Negar * Ignorar

* No hacer nada

* Avergonzarse
 Reacción agresiva

* Explotar * Magnificar

* Herir * Violentar

* Lastimar * Insultar

* Gritar * Agredir
 Reacción asertiva-activa
* Identificar * Reconocer

* Nombrar * Manifestar

* Controlar * Guardar

* Expresar * Esperar
COMPONENTES

• Auto-conocimiento emocional (o conciencia de uno

mismo): conocer cómo nos afectan nuestras emociones.
Cómo nuestro estado de ánimo influye en nuestro
comportamiento. Auto-observación interna continuo.

• Auto-control emocional: dominio de uno mismo, no dejarse

llevar por las emociones del momento. No se trata de acallar
las emociones (eso nos llevaría a la apatía) sino que éstas no
sean desenfrenadas, ya que nos conduciría a lo patológico.
En definitiva, manejo de las emociones.

• Auto-motivación (motivación): dirigir hacia un objetivo

nuestras emociones nos permite estar motivados, fijándonos
en las metas y no en los obstáculos.
• Empatía: reconocimiento de emociones ajenas,
saber interpretar qué le pasa al otro, por qué actúa
de determinada manera, etc. ayuda a comprenderlo
y a realizar un análisis positivo.

• Habilidades sociales: las relaciones interpersonales

son muy importantes para nuestro bienestar, ya que
siempre de una u otra manera dependemos de los
demás. Tolerancia, capacidad de comunicación,
saber persuadir, negociar, tranquilizar y armonizar,
son algunas de ellas.
 Tipos de Personalidad

Colérico - Dominante
Sanguíneo - Persuasivo
Flemático - Estable
Melancólico - Analítico

La manera como una persona procesa información y

demuestra sus emociones; así como la clase de
actividades que la persona prefiere y como las lleva
a cabo
 Descripción de un colérico
Dominante

 Extrovertidos  Resuelven problemas

 Directos  Persistentes
 Enérgicos  Demandantes
 Francos  Impacientes
 Decisivos  Autoritarios
 Competitivos  Emprendedores
 Atrevidos  Responsables
 Descripción de un sanguíneo
Expresivo - persuasivo
 Entusiasta  Inspirador
 Confiado  Habla mucho
 Influyente  Generoso
 Mente abierta  Optimista
 Sociable  Auto promotor
 Impulsivo  Balanceado
 Efusivo  Genera confianza
 Descripción de un flemático

Poco emocional - estable

 Pasivo  Sereno
 Posesivo  Deliberado
 Amigable  Buenas habilidades de
escucha
 Estable
 Sincero
 Relajado
 No efusivo
 Apacible
 Paciente
 Inactivo
 Complaciente
 Descripción de un Melancólico

Metódico - analítico
 Perfeccionista  Diplomático
 Cortés  Paciente
 Maduro  Sistemático
 Evasivo  Analítico
 Consciente  Metódico
 Se basa en hechos y  Convencional
números
 Sensible
 Preciso
 MANEJO DE EMOCIONES

Autonomía Libertad

Darnos órdenes
inteligentes Capacidad y posibilidad de
y saber obedecernos tomar decisiones
 CONTROL DE EMOCIONES

CONOCER RASGOS DE PERSONALIDAD

INTELIGENCIA EMOCIONAL

NO VÍCTIMA NO RESENTIMIENTO NO CULPA

COMPETENCIAS PERSONALES

MANEJO DEL
ESTRES COMUNICACIÓN
ASERTIVA

AUTOESTIMA
E
CREATIVIDAD

A PERSONA

R
I G
LIDERAZGO

NEGOCIACION

TOMA DE
DECISIONES
Para qué??

•Potenciar el bienestar personal

y profesional
•Mejorar la toma de decisiones
•Mejorar la comunicación
•Alcanzar los objetivos
AUTOESTIMA comienza….

Concepción E. Joven
Niñez

Adulta
Adolescencia

Infancia
Planificación
autoestima
• Valoración que uno tiene de si mismo.
Positiva o Negativa.

• Se forma a través de un proceso de

asimilación y reflexión mediante el cual
se interiorizan las opiniones de las
personas socialmente significativas.
Componentes de la autoestima
En el ámbito infantil o juvenil, para hacer más manejable
el concepto de autoestima, podemos hablar de cinco
áreas:

. ÁREA FAMILIAR (cómo se siente como parte integrante

de su familia)

• ÁREA SOCIAL (sentimientos de la persona sobre las

relaciones con sus amigos)

• ÁREA ACADÉMICA (qué piensa de su faceta como

estudiante)
TIPOS DE AUTOESTIMA

Se puede desarrollar en las personas de tres formas:

-Autoestima Alta
-Autoestima Baja
-Autoestima Inflada
 AUTOESTIMA ALTA
• La persona se ama, se acepta y se valora.

• Tiene confianza en sí mismo.

• Entiende el fracaso como parte de

su proceso de crecimiento.
• Es tolerante

• Disfrutar más de los demás y de sí mismo.

• Le gusta los retos no los temen

 AUTOESTIMA BAJA

• La persona no se ama, no se acepta y no se valora en

sus cualidades.
• Piensan que no pueden, que no saben nada.
• No valoran sus talentos.
• Le tienen miedo a lo nuevo y evitan los riesgos.
• Ansiosos.
• Pasivos, aislados
• Necesidad compulsiva de llamar la atención.
• Actitud inhibida y poco sociable.
• Actitud insegura.
• Actitud derrotista.
 AUTOESTIMA INFLADA
Desde niño es tratado con amor
enfermizo.
No se aplican normas conductuales
Se les enseña a que su opinión es mejor
que la de los demás,
Que puede conseguir lo que quiera
aunque para ello, tiene que utilizar a
otros.
Se le complace en todo, a ser
autosuficiente en extremo.
AUTOESTIMA NEGATIVA: Factores que influyen
Conductas
• Pesimismo
• Dudas
• Inseguridades
• Mal humor
• Insatisfacción
• Desgano

 Perdida del sentido de la vida

 Problemas de relación con otros
 CONCLUSION
La autoestima es el sentimiento
valorativo de nuestro ser, de nuestra
manera de ser, de quienes somos
nosotros, del conjunto de rasgos
corporales, mentales y espirituales que
configuran nuestra personalidad,
además es aprender a querernos y
respetarnos, es algo que se construye o
reconstruye por dentro día a día.
 Las personas son irrazonables, inconsecuentes y egoístas
AMALAS DE TODOS MODOS

Si haces el bien, te acusarán de oscuros motivos egoístas

HAZ EL BIEN DE TODOS MODOS

Si tienes éxito, te ganas amigos falsos y enemigos verdaderos

LUCHA DE TODOS MODOS

El bien que hagas hoy será olvidado mañana

HAZ EL BIEN DE TODOS MODOS

La sinceridad y la franqueza te hacen vulnerable

SÉ SINCERO Y FRANCO DE TODO MODOS

Lo que has tardado años en construir puede ser destruido en una noche
CONSTRUYE DE TODOS MODOS

Da al mundo lo mejor que tienes y te golpearán a pesar de ello

DA AL MUNDO LO MEJOR QUE TIENES DE TODOS MODOS
 CUM MUNUS

(Compartir) (Don)
“COMPARTIR UN DON”
“HACER COMÚN ALGO”

PONER EN COMÚN UN SENTIMIENTO,

UNA EXPERIENCIA, O UN HECHO
INFORMATIVO CON ALGUIEN, EN UN
MOMENTO DADO, YA SEA DE MANERA
VERBAL, GRÁFICA O CORPORAL.
¿Qué es la comunicación?

Proceso
por medio
del cual
los individuos Comunicar
se relacionan significa
entre sí.
poner en común
e implica
compartir.
EL PROCESO DE LA
COMUNICACIÓN
CANAL RUIDO

E MENSAJE R
CODIGO

RESPUESTA

CONTEXTO
 COMUNICACIÓN
SEGÚN EL CANAL
COMUNICACIÓN CANAL
PALABRA
HABLADA PRONUNCIADA

PALABRA
ESCRITA GRAFICADA

GESTUAL MÍMICA

SIMBÓLICA SÍMBOLOS
CUALQUIER COMBINACIÓN
MIXTA DE LAS ANTERIORES
Tipos de comunicación

• Comunicación Interpersonal - Entre dos o más

personas
• Comunicación Intrapersonal- Conmigo mismo
• Comunicación Masiva - Utiliza medios
tecnológicos para poder llevar el mensaje a
más personas a la vez.
 Estilos de comunicación

SUMISA
AGRESIVA

ASERTIVA
 Descripción
SUMISA Alienta a otros a aprovecharse de ella,
es reprimida, abnegada.

Pauta no verbal
Pobre contacto visual, mira hacia abajo,
postura deprimida, manos húmedas, voz
débil o quejumbrosa.

Pauta verbal
Dubitativos (puede ser, quizás, quien sabe)
Palabras de relleno (¿qué te parece?, está bien?
¿no es cierto?
Anuladores (No estoy muy seguro, no es tan importante)
 Descripción
Saca provecho de otros, expresivo y
estimulante a expensas de los demás.

Pauta no verbal
Contacto visual airado, se mueve o se
AGRESIVA
inclina intimidando, gestos amenazadores,
tono de voz alto, interrumpe con frecuencia.

Pauta verbal
Palabras y lenguaje abusivo, evaluación crítica exacerbada
de los demás, términos sexistas o racistas, reprimendas o
amenazas explícitas
 Descripción
Hace presión sin atacar, permite que otros influyan en el
resultado, expresivo y autoestimulante sin imponerse a otros.
Pauta no verbal
Adecuado contacto visual, postura confortable pero firme, voz
fuerte, firme y audible, tono serio apropiado, interrupciones
selectivas para asegurarse la comprensión.

Pauta verbal
Lenguaje directo sin ambiguedades ASERTIVA
Sin evaluaciones críticas y negativas
Uso de planteamiento que inician con “yo”
y cooperativas que comienzan con “nosotros”
 La Postura
Es el resultado de articular el cuerpo (hombros, tronco, cara y
piernas) en relación con la persona con quien se interactúa
mientras se le escucha o se le habla.
La Mirada
• ¿ Cómo se mira?
El tipo de mirada va a ser interpretada en función de “
cómo” se lleve a cabo y el contexto.

Formas de mirar:
- La gente que mira más ( es vista como más agradable)
- Mirar de forma extrema (es visto como señal de
hostilidad)
- Hacer contacto visual, es señal de complicidad.
Expresión Facial

El rostro es el principal sistema de señales no verbales

para mostrar emociones.

La expresión facial facilita retroalimentar, sobre si se

comprende el mensaje, y del efecto que éste le provoca. Es
un indicador activo de escucha.
 La sonrisa
1.-Función
. amortiguadora
frente a la agresión.

2.- Forma parte de los

saludos y de las conductas
de cortesía y amabilidad.

3.-Abre los procesos de

comunicación.
 Los Gestos
•Es cualquier movimiento
de cara manos o cuerpo,
que comunique alguna
información.

• Su interpretación
depende de cada cultura,
aunque existen gestos
universales.
 NIVELES MENTALES FRENTE
A LOS MENSAJES

1 MENTE CERRADA

2 MENTE ABIERTA

3 CONFIANZA

4 CONVICCION
 NIVELES MENTALES
NO QUIERO SABER NADA
MENTE DE ESTO, NI ME HABLES
CERRADA LARGATE, NO QUIERO OIRTE

¿POR QUE?
MENTE DEMUESTRAMELO
ABIERTA DEMASIADO COMPLICADO
QUIERO VER RESULTADOS

CREO QUE ME CONVIENE

MENTE ¿QUE VENTAJAS TIENE?
CONFIANZA ¿CUANTO CUESTA?
VAMOS A PROBARLO

TOTALMENTE DE ACUERDO
MENTE COMO TU DIGAS
CONVICCION NO FALTABA MAS
 TRES CLAVES BÁSICAS
DE LA COMUNICACIÓN

SINCERIDAD

ACEPTACIÓN EMPATÍA
SER LO QUE UNO REALMENTE ES,
SIN UNA MÁSCARA O FACHADA.

SER AUTÉNTICO:

SER CAPAZ DE EXPRESAR LOS SENTIMIENTOS

QUE SE EXPERIMENTAN CUANDO ES
APROPIADO
HACERLO.
ACTITUD NEUTRAL HACIA OTRA
PERSONA O PERSONAS.

UNA PERSONA QUE ACEPTA:

SENTIMIENTOS
SIN
OFRECE UNA EVALUACIÓN PENSAMIENTOS
ATMÓSFERA DE
COMPORTAMIENTOS
 EMPATÍA

HABILIDAD DE ENTENDER A OTRA PERSONA

CASI COMO ELLA SE ENTIENDE A SÍ MISMA.

CAMINAR JUNTO A ALGUIEN, PERO SIEMPRE

CON UNA SEPARACIÓN.

“ SENTIR CON ”
 LA ENTREVISTA DE
TRABAJO
Es la herramienta por excelencia en la
selección de personal.
Es una conversación entre el entrevistador
y el candidato.
Es la instancia en que el entrevistador
conoce personalmente al postulante y lo
encuesta en relación al cargo de
postulación.
En .. LA ENTREVISTA SE
EVALUA
•Aspecto físico y
presentación
personal.
•Comunicación
verbal y no
verbal
•Análisis de
competencias
Objetivos del Entrevistador

• Averiguar si el entrevistado es adecuado o idóneo

para el puesto.
• Descubrir si puede, sabe y quiere ocupar el puesto.
• Predecir el rendimiento en sus funciones y cuáles son
sus expectativas.
Objetivos del entrevistado

• Demostrar que puede, sabe y quiere lo que

requiere el perfil del puesto de trabajo.
• Transmitir su competencia laboral para el puesto.
• Probar que está realmente interesado.
• Causar una impresión positiva en el entrevistador.
1 P
0 R
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U G
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A O
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LA ENTREVISTA DE TRABAJO
• Momento en que nos damos a
conocer

• Prepararnos minuciosamente

• Recabar información sobre la

empresa

• Analizar el puesto de trabajo

Saludo y conversación:
Siempre salude a quién lo entrevista.
Escuche lo que le pregunten y responda claramente.
Hable lo que sabe, sin alardear
Tenga confianza y determinación en lo que hable o
responda.
Le den o no el trabajo, despídase correctamente.
Tipos de entrevista
• Entrevistas individuales

• Entrevistas en grupo
 Consejos prácticos para el día de la
entrevista

Asegúrate de llevar los datos de tu entrevistador: nombre,

cargo, dirección y teléfono.
Sé puntual: intenta siempre llegar con un par de minutos de
anticipación y si te surge un imprevisto en el camino, avisa a tu
entrevistador.
Como medida de precaución, siempre lleva contigo una copia
de tu currículum.
Lleva un lápiz: por si tienes que completar alguna ficha o test.
Apaga tú celular antes de ingresar a la entrevista, y si lo olvidas
y te suena durante ella, no contestes la llamada y pide las
disculpas correspondientes.
IMAGEN PERSONAL
EXTERNA
“La 1era impresión es importante no hay una segunda”.

Presencia: Impacto personal

Postura / gestos / tono de voz / semblante.

•Arreglo personal.
•Vestimenta  Adecuada
Limpia, aseo.
Soporte: •Material personal:
•Tarjeta personal  (teléfono)
•Agenda.
•Currículum (file, fólder)
IMAGEN PERSONAL
INTERNA
“Cómo perciben nuestro interior”.
•Control de sí mismo.
•Tranquilidad / sobrio.
•Actitud Positiva (mensaje: expresa sus
valores)
•Presto / ágil / atento / pensamiento
rápido.
•Actitud responsable (mensaje, primeros
actos, el “poder hacer”, asumir retos).
Actitud frente al entrevistador

• Saber escuchar
• Expresarse fluidamente
• No adoptar lenguaje rebuscado y técnico
• Evitar muletillas
• No tutear
• Mirar al entrevistador a los ojos, sin sacarle una radiografía.
• Mantener la postura
• Ganar el control de la entrevista, captando la atención del
entrevistado. Es importante saber el perfil que se busca y
convencerse de ser el candidato perfecto.
FODA - Personal
Fortalezas Oportunidades
- Edad.
- Experiencia - Nuevos negocios
- Carácter - Contactos en empresas.
- Nivel de estudios - Alguien conocido en puesto
- Familiaridad con Windows importante
Office - Nuevos Proyectos.

Debilidades Amenazas / Problemas

-Poca experiencia.
-Estudios inconclusos. - Gente más competitiva.
-No domina inglés. - Recesión laboral / económica.
-Baja auto-estima. - Cambios tecnológicos.

Actualizarlo
 ¿QUÉ ES UN CURRÍCULUM? HOJA
DE VIDA

Un currículum es una herramienta de autopromoción.

Muestra en forma estratégica; trayectoria laboral, tus intereses
profesionales y tus aptitudes generales para desempeñar determinado
puesto.
Es la primera impresión que el entrevistador recibe de un candidato,
refleja su personalidad y experiencia adquirida.
La función del currículum es conseguir una entrevista de trabajo, si tu
currículum logra conseguirlas está cumpliendo su objetivo.
Es tu carta de presentación, tu retrato laboral.
 CONTENIDO DE LA HOJA DE VIDA

o Nombre
o Dirección Fotografía
actual
o Teléfonos
o Email
o Breve descripción
o Educación
o Capacitación
o Tres referencias laborales
o Tres referencias personales
 Recomendaciones:
Extensión no más de dos hojas.
Cuidar ortografía, redacción y limpieza.
Debemos evitar
Falsificar datos de
Universidades
Fechas
Especialidades
Sueldos
 ¿Cómo vestirse para el gran día?
La primera impresión es decisiva y determinante a la hora de
conseguir trabajo.
Recuerda lucir impecable y sentirte cómodo con el vestuario que
escojas para ese día.

Hombres: para ellos se aconseja vestir un traje de color sobrio,

corbata del tono o que haga juego (no utilizar colores fuertes),
zapatos lustrados y agenda o cuaderno ejecutivo.

Mujeres: para ellas se recomienda vestir un traje de dos piezas,

falda (bajo la rodilla) o pantalón y blusa, combinar colores sobrios
(negros, grises, blancos), tener cuidado de no exagerar en la
utilización de accesorios (aros, collares, cartera, zapatos),
preocuparse de las manos, peinado y maquillaje también resultan
relevantes en la entrevista.
 Vestimenta y prolijidad

• Para las mujeres, al verlas deberán pensar: ¡qué elegante!

No ¡qué sexy!
• El último vestido que te compraste puede no ser el
apropiado
• El par de zapatos nuevos puede que te hagan dolor los pies y
que llegues a la entrevista con cara de sufrimiento
• Vístete cómoda, natural
• Evitar faldas cortas, blusas transparentes y escotes
pronunciados
 Consejos útiles
• Maquillaje: tener en cuenta que es una entrevista de trabajo
y no una fiesta…
Que tu maquillaje no difiera del que usas habitualmente,
eso hará sentirte bien y segura.
• Evitar excesos, tanto de colores chillones, maquillajes
cargados, volados, faldas largas y tejidas que quedan bien
pero no son acordes para una entrevista laboral. Deben
recordarte por tus capacidades y no por tu vestimenta.
• Dejar en casa los piercing que usas en el rostro o lengua
• Si logras obtener el puesto, la vestimenta se acomodará a la
cultura de la empresa, pero en la entrevista laboral deberás
dar una imagen segura, con estilo y cuidado.
• Tanto para hombres y mujeres, no utilices ropas que no
“vayan con vos”, cada uno tiene su estilo.
 Para ellos
• Nudo de corbatas bien hecho, camisa planchada, El foco de atención del
interlocutor estará puesto en esa zona y puede desconcentrarlo.
 Lenguaje Verbal
Siempre utiliza un lenguaje fluido
Trata de ser claro conciso y objetivo en las respuestas
No evadas alguna pregunta, contesta lo que te cuestionan
No contestes de forma cerrada ( si o no )
Procura no usar muletillas
VIDA PRIVADA

• ¿Con quién vives?

• ¿A que se dedica tu familia?
• ¿Tienes novia/o - esposa/o?
¿Que opina de este trabajo?
• ¿Qué haces en tu tiempo
libre?
• ¿Cuáles son tus aficiones
favoritas?
• ¿Cuál es último libro que has
leído? ¿qué te pareció?
Los famosos y tan temidos “TEST
PSICOLOGICOS"
• El test de personalidad, por ej., muestra si una persona es
extrovertida o no, si tiene mayor o menor fuerza de
voluntad, si es agresiva, dócil o violenta, si se adapta
fácilmente a un ambiente, etc. Generalmente se pide al
entrevistado dibuje o complete frases que resuelva
actividades que pondrán en evidencia su forma de ser. De
modo que resulta muy difícil modificar la personalidad que
posees contestando como lo haría otro.
• Otros test posibles son los que evalúan atención y
concentración, dominio-sometimiento, emociones,
agresividad, etc.
Respecto de los test psicológicos, lo único que
hay que saber es que no hay una manera de
hacer mejor o peor un test.
Tiene mucho que ver el perfil buscado y lo que
evalúa cada test.
La recomendación más importante es estar
tranquilos, relajados y dispuestos a colaborar.
5 puntos de debe tener en cuenta
antes de ir a una entrevista

1. Puntualidad.
2. Camine con confianza y extienda la mano
al saludar. ( no beso)
3. Permanezca calmado y confiado, no a la
defensiva.
4. No fume ni mastique chicle.
5. Preste atención al interlocutor,
haga preguntas importantes y pertinentes.
 Recomendaciones …
• Mira al entrevistador de frente.
• Tus gestos deben coincidir con lo que se
dice.
• Sonríe de vez en cuando.
• Evita posturas abatidas o de decaimiento
• Evita movimientos excesivos.
• Evita los tics nerviosos.
Que debes evitar en tu entrevista

Pensar que te harán otro tipo de oferta

Saludar con beso
Ser poco amable
No conocer la empresa
Tener actitud de sabelotodo, interrumpir al entrevistador
Criticar a los jefes anteriores
Mostrar prepotencia
Exageradamente tímido o servicial

http://www.youtube.com/watch?v=BariprazhKo