ESQUEMA DEL CAPITULO 3.

Miguel

Descripciones de lo que es un
verdadero grupo Manolo
Programa TV en el
Amazonas
Experiencia única y enriquecedora Marco
grabada en la memoria

Descripción de Miguel
como líder.
Definición:”Medida en que los
miembros de un grupo desean seguir
formando parte de ese grupo. •Comunicación.
Cohesión •Respecto a normas claramente
expuestas.
Depende de procesos grupales
•Relación afectiva entre las personas
como
•Estilo de dirección.
•Cumplimiento de objetivos y
satisfacción de necesidades .

Relación entre clima afectivo y Facilitación social:

mejora del rendimiento de un “Influencia mutua positiva que se da dentro de un
grupo grupo cohesionado con respecto al trabajo y al
clima afectivo “.
 ESQUEMA DEL CAPITULO 4.
Ejemplos diversos sobre que
revelan problemas de
comunicación.
Referencia a Miguel como
comunicador nato
Todos escuchan, nadie interrumpe
Habla juiciosamente y pausado
Resumen y reconoce las ideas de los
demás
Relativiza su intervención
No interviene muy a menudo

No hablar mucho sino saber escuchar

Reconocer aciertos de los demás
Secreto de la No despreciar opiniones
comunicación No mostrar superioridad ni imposición
Llamar por su nombre
Empatía: tratar de comprender su punto de vista

Comunicación verbal. Mensaje

Emisor Receptor
Comunicación no Código
verbal Feedback
Sinceridad
Congruencia
Confianza
Mensaje llega •Cambio de roles
•Necesario para ver si el
mensaje ha sido captado
•Reconstruir el mensaje si es
Incongruencia Falsedad Mensaje no necesario
llega
 ESQUEMA DEL CAPITULO 5. •Susceptible y suspicaz.
•Desconfiado, todos interpreta que en
el mal sentido
•Busca doble intención.
Capítulo dedicado Receptor intratable •Se sienten aparcados constantemente
en gran parte al •Se molestan sin que nos demos cuenta
receptor porque.

•Prejuicios.
•Sistema de valores.
•Vivencias
Filtran y decodifican el
Barreras •Formas de pensar. mensaje
internas •Percepción que tenemos Repercuten en cómo
Ángulo de distorsión del del emisor. se interpreta
•Sensaciones y emociones
mensaje: revividas asociadas al
“Diferencia entre lo que uno trata de mensaje.
transmitir y lo que el otro recibe”.

Barreras Dificultades del medio

Puede corregirse si hay que se oponen a la
feedback. externas comunicación

Socio-emocional positivo.

Estilos de comunicación :
“Forman mediante la cual nos comunicamos Socio-emocional negativo.
en una situación determinada ”.

Dependen •Características personales

de: •Cohesión que él tenga el grupo Centrado en la tarea.
•Cambian de una situación a
otra.