El MUNDO ES MÁS BONITO CONTIGO

NATURA
 FORTALEZAS OPORTUNIDADES

- Utilizan insumos naturales. - Preocupación por el medio ambiente.

- Variedad de productos para diferentes mercados - Productos diferenciados a la competencia.

- Marca conocida y posicionada en el mercado - Especialización de cada una de sus líneas de productos

- La imagen de marca se asocia con desarrollo - Abarca todo tipo de público ya sea hombres o mujeres
sostenible y calidad de productos con sus diferentes productos.

- Gran capacidad de distribución por venta directa - Abarcar productos que cuiden el medio ambiente y se
rijan por las leyes chilenas.

DEBILIDADES AMENAZAS
- Gran competencia en el mercado nacional
- El avance de otras marcas para abarcar una
- Tener poco stock para abastecer a los vendedores especialización en in target distinto al de natura.
directos
- No ser un producto de primera necesidad.
- Precios relativamentente elevados
- El bajo interés reflejado en los hombres de conocer
- Poca publicidad como marca en redes sociales estos tipos de productos por tener como objetivo
principal a las mujeres
¿ Nuestro posicionamiento trae vanguardismo para la revitalización de la marca Natura?
¿ Nuestro posicionamiento tiene amplitud y profundidad para abarcar los puntos de vista de las marcas
hijas?
¿ Nuestra elección tiene potencial global y trae una nueva información sobre Natura?
¿Nuestra elección nos ayudara a mejorar nuestra percepción de la innovación, sobre todo para el público
joven?
¿ Es una expresión del Bienestar bien?, es actual y relevante?

La imagen nueva de Natura si trae vanguardismo para la marca, pero lo que hay que saber es como llegar a
ese publico joven, para así de esta forma poder lograr mostrar y entregar la información, mostrar el
vanguardismo que trae Natura.
 DESAFÍO ESTRATÉGICO

¿ Estamos logrando nuestros objetivos?

Según los datos obtenidos no se está logrando los objetivos, primero porque el target designado
por natura es de mujeres ABC de entre 19 a 49 años, y según nuestros resultados no son solos
mujeres quienes utilizan los productos de NATURA, si no hombres también (33,3%).
En ambos casos encontramos primero que hay diferencia de sueldos entre todos los encuestados,
pero que sin embargo siendo un producto que no es primera categoría lo compran la gran mayoría.

Muchas personas conocen la marca de Natura, pero del total de las 93 personas encuestadas, un
31,2 %, lo que equivale a 29 personas no tienen idea de que Natura no testea sus productos en
animales, hecho que no debiese ocurrir ya que uno de los objetivos de Natura es concientizar y
generar conciencia social sobre el impacto ambiental que generan las industrias y como dañan el
ecosistema. Un 57 % de las personas ( 53) no conocen la nueva campaña.
¿Nuestro posicionamiento se alinea con las inquietudes de la sociedad Chilena?

En primera instancia sí, porque la empresa es conocida por proteger el medio ambiente y ser eco friendly
para la fabricación e utilización de sus productos. Pero al no ser un producto de primera necesidad es
complicado a que se alinee con las necesidades de las personas chilenas, pero si ha habido un crecimiento
importante de la población global por proteger el medio ambiente, sobre todo el sector juvenil.
También Natura además de ser eco friendly con sus productos debe adecuarse a los cambios tecnológicos,
porque hoy en día todas las personas tiene un celular día a día y debiese innovar en algo que sea ahora,
inmediato, y de esta forma obtener un mejor posicionamiento en el mercado.
¿ Estamos llegando a nuestro público objetivo?

No al 100%, esto porque según la información entregada por Natura, su target es ABC mujeres entre 19 a
49 años, pero según nuestras encuestas que analizamos el target no es solo de mujeres si no, que también
de hombres. Además el público es muy amplio, el rango de edad y si se quiere llegar a un público de
mujeres ABC se deben realizar campañas para ellas, pero si se quiere abarcar un público juvenil ya sea de
hombres y mujeres se debe trabajar de mejor forma las RRSS, que es lo que se maneja hoy en día y con lo
que todo joven andan día tras día.
 Recomendaciones:
.- Tener mayor trafico de movimientos por medio de las RRSS ( 192 K, 800 like, 30
comentarios).
.- Capturar al público joven por medio de influencer, ya que el público mayor lo tienen por
medio de la compra de los mismo vendedores de Natura.
.- Por medio de los influencer lograr tener una mayor visualización de la nueva campaña y que
las personas sepan y vean lo que quiere mostrar Natura.
.- No solo información, si no opciones de compra ( IG ).