SIMBOLOGÍA

APLICADA A
EMPAQUES Y
EMBALAJE
simbología en los embalajes, algo muy
importante teniendo en cuenta que la
mayoría de los daños en mercancías se
producen durante su transporte,
especialmente cuando se realiza la carga o
descarga. Estos pictogramas universales,
colocados debidamente en las cajas, sirven
de orientación para la perfecta manipulación
de la carga, ya que no van acompañados de
palabras escritas y son entendibles en
cualquier parte del mundo.
Símbolos en el exterior de embalajes.

Normalmente cuando vemos las cajas de cartón de los embalajes de productos

podemos encontrar algunos de esos símbolos que nos alertan sobre temperaturas,
forma de manipulación, colocación
Muy frágil: Indica que el contenido transportado es frágil y que debe ser manejado con
cuidado.
◦ Apilamiento: Sirve para indicar el máximo de cajas de apilamiento. En el segundo icono lo
que se indica es el límite de apilamiento en kilos. En el tercero nos indica no apilar.
◦

◦ Sensible a la humedad: Con gotas o sin gotas, si vemos un paraguas éste será para indicar
que el embalaje debe mantenerse en un ambiente seco y que el contenido puede
dañarse por la humedad.
 Manténgase en sitio fresco/radioactividad: Para indicar que debe
guardarse del calor durante el transporte y almacenamiento. El segundo
icono que vemos nos indica que se debe alejar de fuentes radiactivas.

•Este lado arriba: Para indicar la posición correcta del embalaje durante el
transporte y el almacenamiento.

•Horquillas y carretillas: iconos que nos indican

que no se debe manipular esta mercancía con este
tipo de elementos.

•Cuidado en la manipulación: manejar o manipular con

cuidado.
Las cinco tendencias globales de
empaque para 2018 según Mintel

◦ Benjamin Punchard, Global Packaging Insights director de la empresa anglo-

estadounidense de inteligencia de mercados Mintel, analiza las principales tendencias
que influirán en el sector del envase y embalaje en todo el mundo en 2018, incluidas
las implicaciones para los consumidores, las marcas y los fabricantes.
1. El envasado desempeñará un papel fundamental en la
reducción de los desechos mundiales de alimentos y productos

◦ La cultura del deshecho evolucionará en una que comprenda y acepte el papel del
envase como un medio principal para reducir el desperdicio global de alimentos y
productos. Los consumidores han considerado el packaging como algo a menudo
innecesario y, en última instancia, como un residuo que debe eliminarse.
◦ Pero esa idea errónea está cambiando ahora. Un enfoque en las innovaciones de los
envases que extienden la frescura de los alimentos, preservan la fortificación de los
ingredientes y garantizan una entrega segura está beneficiando cada vez más a los
consumidores. Las marcas necesitarán actuar rápidamente explotando las
herramientas de comunicación en el envase para educar a los consumidores sobre los
beneficios que éste puede traer, desde prolongar la vida útil de los alimentos hasta
proporcionar acceso eficiente y seguro a productos esenciales en regiones del mundo
desatendidas.
2. Las marcas online revitalizarán sus envases
para mejorar la experiencia del e-commerce

◦ A medida que más y más consumidores adopten las compras online, los envases
desempeñarán un papel fundamental en las experiencias de comercio electrónico de
las marcas y los consumidores. Las compras online se están generalizando cada vez
más en todo el mundo y son casi ubicuas en algunos mercados. Sin embargo, aunque
la ventaja clave de las compras en línea es la comodidad, los consumidores esperan
más de sus marcas preferidas. Al ser los envases diseñados para ser visualizados online
y abiertos al ser entregados en el hogar, la experiencia del packaging para comercio
electrónico debe reflejar las expectativas del consumidor al comprar esa marca.
3. Las marcas que adopten mensajes claros y concisos en sus
envases serán recompensados, ya que los consumidores prefieren
marcas que adopten el minimalismo

◦ Con el objetivo de diseñar envases que iluminen las decisiones de compra de los
consumidores, las marcas rechazarán aquellos enfoques que ofrezcan información
excesiva o insuficiente, ya que pueden dejar a los compradores más confundidos que
informados. Los consumidores de hoy están más informados que nunca; sin embargo,
las marcas corren un peligro real de ser rechazadas si los consumidores se sienten
sobrecargados de información, lo que lleva a cuestionar la procedencia, la
autenticidad y la transparencia. El principio de diseño “esencialista” salva la brecha
entre lo que es suficiente e insuficiente para que los consumidores tomen una decisión
de compra inteligente y segura. Las marcas deberán llevar una próxima generación
de etiquetas limpias al diseño de los envases para proporcionar a los compradores
momentos de serenidad y claridad frente al lineal, en un entorno cada vez más
agitado.
4. Las marcas serán llamadas a mantener la conservación marina
a la vanguardia del desarrollo de envase y anclar la economía
circular para las generaciones futuras

◦ El packaging plástico a la deriva en los océanos del mundo se convertirá en el

catalizador que impulsará a las marcas a repensar los envases en un contexto en el
que los consumidores pueden comprender y actuar. Las preocupaciones sobre la
eliminación segura de los envases influirán en las percepciones de los consumidores
sobre los diferentes tipos de envases y, por tanto, en sus decisiones de compra. Sólo
comunicando que una marca está trabajando en alcanzar una solución se superará
esta creciente barrera de compra. Si bien recoger residuos plásticos del mar para su
reciclaje en un nuevo packaging puede aumentar la conciencia del consumidor, no
resolverá el problema. Para mantener el plástico fuera del mar, se necesita un esfuerzo
renovado hacia la economía circular para mantener el material de embalaje en uso.
5. Los formatos de envases contemporáneos verán al
centro de la tienda como el centro de atención

◦ Las marcas recurrirán a los formatos de envases contemporáneos para ayudar a

revitalizar los pasillos del centro de la tienda menos visitados por los consumidores más
jóvenes, que suelen optar por comprar en las zonas periféricas, visitando los pasillos de
alimentos frescos y refrigerados situados en el perímetro de la tienda y dando la
espalda a la oferta de alimentos procesados, en ambiente y congelados situados en
el centro del establecimiento. El uso de materiales transparentes, diseño
contemporáneo, reciclabilidad o formas únicas puede ayudar a atraer a los
consumidores más jóvenes al centro de la tienda, haciéndolo tan atractivo como el
perímetro.
 Empaque e-commerce

◦ El envoltorio de un producto o su etiqueta es la carta de presentación del mismo, por

lo que hay que darle mucha importancia para generar una óptima impresión. En el
caso de un ecommerce se puede decir que tiene aún más importancia si cabe, al ser
una compra a distancia, el único contacto que se va a tener con el cliente se va a
producir con la llegada del paquete al domicilio y, si queremos causar una buena
impresión, es conveniente captar su atención con un buen packaging o embalaje.
◦ Se deben tener en cuenta las características especiales de cada producto.
 TAMAÑO DE LA CAJA
◦ Es importante que el tamaño de la caja se adapte al producto que lleva en su interior.
Si la caja que conforma el embalaje es mucho más grande que su contenido, habrá
que rellenar mucho con papel de burbujas o cualquier otro elemento protector, por lo
que, además de causar una mejor impresión, con una caja de tamaño acorde al
producto, se ahorrarán costes en elementos de protección.
 CUIDAR EL DISEÑO
◦ con el packaging se busca provocar sentimientos y evocar emociones, por lo que se
debe escoger un diseño cuidado que perdure en la mente del consumidor por
encima de otros.
 ACORDE CON EL PRODUCTO QUE
CONTIENE
◦ Dentro de unos límites, el embalaje debe de ser acorde con el interior. Esto quiere
decir que si se trata de un producto de lujo, el envoltorio debe reflejar la misma línea.
Otro ejemplo puede ser un producto ecológico que no vaya envuelto en algo de
plástico. Se supone que al consumidor le preocupa y está concienciado con el medio
ambiente, por lo que un envase de plástico, va a hacer que no repita compra en la
misma ecommerce.
 EMBALAJE UTIL
◦ si además de ser bonito y rompedor, es útil, esto sumará puntos de cara a la decisión
de compra del cliente. Con esto se hace referencia, por ejemplo, a que un envoltorio
de chicles que permita que se cojan de una manera más sencilla es un plus.
 AÑADIR UN ESCRITO
◦ El simple hecho de que el embalaje incorpore una dedicatoria personal, un escrito de
agradecimiento se ve como una nota de distinción que el cliente valora
positivamente.
 USAR SIEMPRE EL MISMO
◦ Una vez que nos hayamos decidido por un tipo de packaging, hay que mantenerlo, se
pueden introducir distintos cambios si se va ampliando la familia de productos, pero
siempre deben guardar una cierta solidez mostrando imagen de marca y
corporativismo.
 PROVEER INFORMACION
◦ Otro aspecto a tener en cuenta es que se brinde toda la información sobre el
producto al cliente. Modo de empleo o composición son informaciones necesarias y
valiosas que no todo el mundo tiene en cuenta.
 VIGILAR LAS TENDENCIAS DEL
MERCADO
◦ Normalmente cada cierto tiempo van cambiando las tendencias y, lo que antes tenía
gran importancia, ahora no triunfa. Por eso siempre hay que estar atentos, por
ejemplo, hoy en día se da mucha importancia a que los embalajes sean respetuosos
con el medio ambiente. Encontramos aquí el caso de McDonald’s que cambió el
envase de poliespán de su hamburguesa por uno de cartón. Con esto cambió la
percepción de los clientes, haciendo ver que le da importancia al medio ambiente y
a la sostenibilidad del planeta.
EJEMPLOS:
◦ Packaging cerveza noruega Norks Ol
◦ En este caso tenemos embalaje exterior y un cuidado diseño de las botellas que están
en su interior pero que son visibles. Representan a los ‘Nisse’ unas pequeñas criaturas
que forman parte de la tradición y folklore noruego.
◦ Packaging churros
◦ El embalaje de churros ‘take away’ que facilita mucho el poder caminar y comer a la
vez, con envase de chocolate incluido.
◦ Packaging Interflora
◦ Transportar flores siempre fue algo que podía llegar a resultar incómodo. No era de
extrañar que aparecieran embalajes que facilitaran el poder llevarlas prácticamente y
sin dañarlas.
 Clean Label 2.0
¿Qué es el “Clean Label 2.0”?
El “etiquetado limpio” (clean label) es sinónimo de la declaración clara, limpia y
comprensible de los alimentos. Garantiza que la lista de ingredientes de los productos
alimentarios esté libre de términos incomprensibles, así como de ingredientes
artificiales.
 Clean Label 2.0
◦ Objetivos y características del “Clean Label 2.0”:
◦ El “Clean Label 2.0” tiene el objetivo de tomar parte del diseño de envases que
iluminen las decisiones de compra de los consumidores.
◦ Los productos deben llevar un etiquetas limpias con un diseño de empaques para
proporcionar información de una manera clara para los compradores.
◦ Se informa que el producto contiene la mínima cantidad de aditivos, no incorpora
organismos genéticamente modificados
 Clean Label 2.0
◦ Ejemplo de un “Clean Label 2.0”