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AREA DE CIRCULACION
EL MEMORANDO CIRCULA
DENTRO DE
UNA
DEPENDENCIA
EL
MEMORANDO ESTABLECIENDO
ES UN COMUNICACIÒN
DOCUMENTO EN 2 PLANOS
INTERNO
ENTRE
ELLAS
FACULTAD PARA FIRMAR
La tienen todos los miembros o servidores de una
entidad, sin distinción de ninguna clase
CARACTERISTICAS:
Tiene una redacción breve y sencilla
Carece de cortesía
Se redacta en tercera persona
Se refiere por completo al tema planteado(es
especifico-exacto)
No usa rodeos de palabras
Las oraciones son directas ,claras y cortas
No llevan saludo ni despedida
Es un medio de comunicación que da a conocer
asuntos breves o extensos según el modelo
LA ESTRUCTURA DEL MEMORANDO
El memorando consta de las
siguientes partes:
Nombre(s) de a quien se dirige
Nombre(s) del remitente(s)
Fecha
Asunto
Escrito redactado brevemente.
Firma(s)
TIPOS DE MEMORANDO
INFORMATIVO
Los memorandos a los empleados suelen
tener como objetivo informar a las masas.
Por lo tanto, si un nuevo empleado entra en
la empresa, la gestión enviará una nota
para introducir a esta persona y explicar su
función. Los memorandos pueden informar
a los empleados acerca de una nueva
política o un cambio en la estructura de
informes para la empresa también. Las
notas informativas proporcionan datos
generales y detalles sobre el personal, las
políticas y los acontecimientos.
DIRECTIVA
Algunas notas son directamente para que
los empleados hagan algo o cambien un
comportamiento. La nota podría explicar
una cuota no satisfecha o un aumento de
los gastos. El Departamento de Recursos
Humanos puede enviar un código de
vestuario revisado o específico. Por lo
general, el propósito de estas notas es
alertar a los empleados de un posible
problema o desafío del que tienen que ser
conscientes o superar. Hay una acción
esperada o implícita.
ACLARACIÓN
Una nota aclarando podría empezar diciendo que
"Ha llegado a nuestra atención que... ". El objetivo
es ofrecer una explicación más detallada sobre la
política o incluso discutir un rumor que esté
circulando. Las notas aclaratorias ofrecer más
explicaciones o añaden información sobre una
anterior nota. En algunos casos, la administración
enviará una nota de aclaración sobre la
actualización o modificación de la política de
empleados o regulación. Alternativamente, un
grupo de empleados puede crear una nota para
aclarar algo dicho por un supervisor o para aclarar
expectativas.
RESPONDER
c.c
ArchivoJSE/kjg
LA CARTA
¿QUÉ ES LA CARTA?
Una carta es un mensaje que una persona envía
a otra.
Se utilizan como medio de comunicación cuando
las personas se encuentran lejos. De esta forma
se establece entre ambas una conversación por
escrito. Se pueden identificar distintos tipos de
cartas, entre ellas: familiares, solicitudes,
esquelas y telegramas. Para poder enviarlas se
las coloca en un sobre y se entregan al correo. El
sobre debe contener los datos del remitente y del
destinatario
PARTES DE LA CARTA
Es muy importante respetar las Partes de una
Carta , principalmente cuando hablamos de una
carta formal o comercial, ya que esa estructura
forma parte de un convencionalismo que facilita
la lectura y comprensión.
El lector entrenado y educado sabrá distinguir e
interpretar con rapidez cada una de las partes de
una carta, pudiendo también responder la carta
con rapidez y siguiendo el mismo criterio; es
decir, respetando la misma estructura y partes
que componen la carta.
ESTRUCTURA DE UNA CARTA
Encabezado
Dirección del destinatario
Saludo
Cuerpo
Despedida
Firma
TIPOS DE CARTAS
TIPO FORMAL:
Carta empleada normalmente en
asuntos comerciales, públicos u
oficiales.
Uso del lenguaje formal
Informa sobre algún asunto a tratar
TIPOS DE CARTAS
TIPO INFORMAL:
Carta empleada para revelar ideas o
sentimientos
Uso de lenguaje no formal
Dirigido a amigos cercanos,
familiares o conocidos sociales
EL INFORME
CONCEPTO
Es un documento oficial mediante el cual
una o mas personas ,dan cuenta a la
autoridad superior o similar sobre un
hecho o actividad realizada.
También, el informe es la exposición de los
datos obtenidos en una investigación de
campo o bibliográfica sobre un
determinado tema; por eso, su propósito es
principalmente informativo.”
SU IMPORTANCIA
Elinforme debe ser un texto sobrio y
objetivo donde el informante nunca
expresara opiniones personales o
juicios de valor, sino que debe
ceñirse a la realidad de los hechos.
TIPOS DE INFORMES
Los informes pueden ser expositivos,
valorativos o demostrativos.
1. Expositivo , describe y narra los hechos y
circunstancias y la situación de las
personas.
2. Demostrativa , demuestra como una
acción o conducta es causa de los hechos
que exponen.
3. Valorativa , luego de analizar e
interpretar los hechos presenta
conclusiones.
ESTRUCTURA DEL INFORME
Encabezamiento o titulo general : Casi siempre
es la palabra informe, en mayúscula .Algunas
veces se completa sobre lo que versa y de donde
sale. Ejemplo: INFORME
Lugar y Fecha El lugar es donde se encuentra al
que informa , y la fecha señala el día y el año en
que se informa. Ejemplo: Arequipa ,30 de octubre
del 2007
Numero de Informe :Debe ser edificado .Puede
empezar del 001 y seguir progresivamente
Ejemplo: Informe Nº001 ,Nº002,
ESTRUCTURA DEL INFORME
Destinatario :Se escribe el Cargo de la autoridad
a la que se remite el Informe Ejemplo: SEÑOR
DIRECTOR DEL COLEGIO “JOSE ORTEGA Y
GASSET”
Asunto :Breve, y debe sintetizar sobre que versa
el informe .Viene a ser como la sumilla de la
solicitud. Ejemplo: Dictado de charlas sobre
desastres naturales
Referencia :Se coloca el o los documentos que
obliga a presentar el informe. Ejemplo: Plan
operativo Anual de la Institución.
ESTRUCTURA DEL INFORME
Introducción :Es de carácter formal, protocolar , breve.
Ejemplo: Tengo a bien dirigirme a su digno despacho a fin de
hacerle llegar el presente informe sobre las dos charlas
programadas en el mes de octubre, sobre Desastres Naturales.
Texto :Debes ser ordenado ,completo .Se describe el
hecho o actividad , pudiendo mencionar los logros , las
dificultades y las sugerencias, según el caso.
Ejemplo: Logros: Se contó con la participación desinteresada
de parte del Ingeniero Alberto Valdivia Torres, distinguido
padre de familia de nuestra institución Educativa, quien dicto
dos charlas sobre los desastres naturales, los días 15 y 20 de
octubre. Estuvieron a la altura del disertante, quien también
proyecto dos videos referidos a los desastres naturales. Se
contó con la participación de todos lo señores profesores y del
alumnado en general. Se pudo apreciar la toma de conciencia
sobre el peligro latente de algún desastre natural y la
necesidad de estar prevenidos para afrontarlos
ventajosamente.
ESTRUCTURA DEL INFORME
EL INFORME BRINDA:
1:CONCEPTO
Etimológicamente la palabra "acta" viene
del latín y significa "los hechos"; luego, un
"acta" no es más que un testimonio escrito o
modalidad de comunicación escrita que
tiene por objeto dejar constancia de lo
tratado, sucedido y acordado en una junta o
reunión. Se extiende en hojas o folios
sueltos, o bien en libros destinados
expresamente para ese propósito.
DEFINICIONES
Es un documento en el que se registra en forma de
sucinta el relato del desarrollo y de los recuerdos
tomados en una asamblea o sesión. Se extiende en
hojas o folios sueltos, o bien en libros destinados
expresamente para ese fin.
Se denomina acta al documento que durante una
reunión es escrito por una persona presente en la
misma, y a través de la cual se registran a que sus
temas que han sido tratados, como así también las
conclusiones o acuerdos que han resultado
adoptados luego de dicha reunión.
PARTES DE UN ACTA
La redacción del acta a cargo generalmente del
secretario de la institución de que se trate, debe
contener básicamente lo siguiente:
En la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a las 14 horas del día 11 de febrero de 2011
se reunieron en la sala magna de la empresa ELÉKTRIKA los miembros que forman
parte de la Junta directiva de la misma. Quien precise el acto es el presidente José
Luis López Suárez y quien suscribe actúa como secretaria.
Asistencia: El presidente anuncia como abierta la sesión y le solicita a la secretaria
que pase lista para dar a conocer las asistencias. La secretaria anota la presencia de:
Juana Duarte, Ricardo De Blanco, Ramiro Sánchez, Felipe Lozano, Claudio
Domínguez y Ana María Argento. Tras la confirmación de la existencia de quórum, se
hace un repaso del acta de la última sesión, en la que los miembros llegaron a un
acuerdo de forma unánime.
Informe presidencial: el presidente da a conocer a los miembros de la junta los
resultados del balance del año 2010 de la empresa ELÉKTRIKA y en resumen de
todas las operaciones que fueron realizadas a lo largo del año 2010. Luego de esto,
respondió las preguntas que le realizaron los miembros de la junta.
Tras el conocimiento de los resultados, los accionistas se mostraron conformes y
aprobaron, de manera unánime, los asientos de contabilidad propuestos.
Una vez finalizados los temas a tratar, el presidente da por finalizada la reunión a las
15.30 horas y la secretaria levanta el acta presente que es suscripta por ambos.
Julio Rosales, PRESIDENTE
Romina Guzmán, SECRETARIA
(TODOS LOS PARTICIPANTES DE LA JUNTA DEBEN FIRMAR A MANO EL
ACTA Y COLOCAR LA ACLARACIÓN CORRESPONDIENTE)