Estrategias del Plan de Relaciones Publicas BCP

Estrategia: Plan general de accin mediante el cual el banco busca alcanzar sus
objetivos.
Establecer vnculos de comunicacin constante entre los clientes ya
habituales y los clientes potenciales, mediante la exposicin de informacin sobre
las acciones que se realicen en el banco.
Mantener una interaccin ardua y contina con colaboradores, jefes de
agencia, cajeros, plataformas online, banca por telfono que tienen una relacin
directa con los clientes y con potenciales clientes.
Proyectar, consolidar y fomentar entre los colaboradores de la compaa los
objetivos y la misin de la empresa. De esta manera, se ofrece a los
colaboradores una unidad de sentido que trascienda las necesidades particulares.
. Reunin ( desayuno ) mensual con colaboradores para canalizar pedidos, puntos
de mejora, necesidades o nuevos servicios que se necesitaran para mejorar el
servicio.
 Cronograma de Actividades BCP
Cronograma: Es una representacin grfica de un conjunto de hechos en funcin de tiempo.
Las actividades de RR.PP. que seran de suma importancia realizar se representan en el siguiente cronograma de trabajo:

Frecuencia

Actividad

Otro (se detalla en cuadro) SEMANAL CADA 2 SEMANAS MENSUAL SEMESTRAL

Reuniones Internas * En caso de situacin especial. *

Fiestas o eventos temticos * Cuando surja. *

Alquiler del saln para fiestas privadas * Cuando surja. *

Happy Hours BCP (2x1) * de 12 AM a 1 AM, todos los Viernes. *

Cursos de Capacitacin al personal * *

Fiestas patrocinadores. *

Preparacin de folletos, fascculos y brochures*.