NEGOCIACIN

EXTERNA-INTERNA

INTEGRANTES:
JAHANY GUTIRREZ
EMILY SANCHEZ
INGRID GONZLEZ
ALLIS SANTAMARIA
MELISSA NAVARRO

LA NEGOCIACIN
Es la parte base de un proyecto, desde aqu se podr
identificar rpidamente si tu proyecto tiene los
argumentos para ser exitoso, o est en riesgo el
alcance y las expectativas de ambas partes. Esta
etapa la dividiremos en 2 partes:
Negociacin interna (cliente)
Negociacin externa (proveedor)

NEGOCIACIN INTERNA
Este tipo de negociacin suele ser
la que define las directrices de
todo lo involucrado en el
proyecto, donde se determina los
2 puntos claves de todo el
proyecto, la duracin pretendida y
el presupuesto asignado

NEGOCIACIN EXTERNA
Se da entre el intermediario con el
usuario final y el proveedor.
Esta etapa es donde el proveedor
analiza los requerimientos del proyecto
y hace una estimacin de costo y
tiempo, por diferentes factores.

DIFICULTADES DE LAS
NEGOCIACIONES INTERNASEXTERNAS
Dificultades en las Negociaciones Internas:
pueden producir una cierta competencia interna, en la
cual cada gerente de departamento defiende su
territorio
guarda muy celosamente su informacin
Las aprehensiones al interior de cada compaa no son
triviales: S cmo colaborar?, pierdo control?, cunto
me cuesta si no funciona?, les doy lo que quieren antes
o despus de recibir lo que yo necesito?
distorsiona el proceso.

Dificultades en las Negociaciones

Externas:
Compartir decisiones
estilos de administracin, conformacin
de equipos de trabajo, reduccin e
incorporacin de personal a todo nivel,
liderazgos y lealtades compartidas
distintos modos y canales de
comunicacin
formas distintas de administracin de
conflictos

SINCRONIZACIN
Las instituciones no negocian por s mismas, necesitan
representantes que acten como sus negociadores, y
estos negociadores necesitan instrucciones. El proceso de
guiar un negociador debe seguir un camino de doble va.
Si se dictan instrucciones que el negociador debe
ejecutar se crean dos etapas independientes y aisladas:
primero se deciden cules deben ser las instrucciones,
que por lo general tienen que ver con qu hacer y decir
en la negociacin y cules son los lmites de la autoridad
del negociador, y despus el negociador las sigue e
informa sus resultados.

CONCLUSIONES
Establecer un proceso integrado, mediante el cual
el negociador se convierta en una extensin de la
organizacin. En lugar de dictar instrucciones
unidireccionales, debe establecerse un dilogo
entre el negociador y sus representados, en el cual
el primero trae informacin y recomienda que
instrucciones debieran darle.
persuasin en vez de coercin, procesos que
ayudan a enfrentar los problemas de manera
conjunta y cooperativa en vez de buscar derrotar a
la otra parte, mecanismos para incluir a quienes
son diferentes o tienen opiniones distintas para
poder convivir mejor.