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Unidad I El Valor de Las Personas
Unidad I El Valor de Las Personas
de PERSONAL
Ernesto Harris
Gestin de Recursos Humanos
UNIDAD I
El ser Humano y el Trabajo
Valor de las personas en la Organizacin
Lecturas Obligatorias
El Sistema Empresa
Pablo Illanes
Captulos II, III
Administracin de Recursos Humanos
Idalberto Chiavenato
Captulo II, III
Las actividades de las personas son voluntarias, requieren de un contrato legal, y tambin
de un contrato psicolgico.
RECURSOS HUMANOS
TENER PERSONAS NO
CONSTITUYE UN OBJETIVO
DE LA ORGANIZACIN.
Teora X
Tpica teora clsica de la organizacin del trabajo
Se cree que:
- Hombre comn siente aversin innata hacia el trabajo y
Teora Y
Se basa en jerarqua de necesidades establecidas
por Maslow.
Se cree que:
El Esfuerzo en el trabajo es tan natural como el esfuerzo en el juego o
el placer del descanso.
El Trabajo puede ser fuente de satisfaccin.
El Control externo y la amenaza de castigo no son la nica manera de
obtener trabajo til, el hombre puede dirigirse a s mismo si acepta los
objetivos de su trabajo.
La mejor recompensa para obtener participacin de los empleados, es
la satisfaccin de sus necesidades sociales y personales.
Teora Z (Ouchi)
Gerente
General
Gerencia
Comercial
Gerencia
Marketing
Gerencia
Administracin
y Finanzas
Gerencia
Operaciones
Gerencia
Tecnologas
de la
Informacin
Gerencia
Recursos
Humanos
Gerencia
Comercial
Gerencia
Marketing
Gerencia
Administracin
y Finanzas
Gerencia
Operaciones
Gerencia
Tecnologa
Sub-Gerencia
Recursos
Humanos
Gestin de Recursos Humanos
rea
Desarrollo
Capacitacin
Seleccin
rea
Personal
Desarrollo
Contrataciones
Remuneraciones
Compensaciones
Administracin
de Beneficios
Seguridad
Objetivos de la ARH
Objetivos Sociales: brindar fuentes de empleo a
la sociedad.
1. Obtencin, Alimentacin o
Provisin
Corresponde al Depto. de RRHH obtener y captar RRHH disponibles
provenientes del medio.
Esta funcin nace cuando existe la necesidad de llenar un cargo.
Componentes: (4)
Reclutamiento: atraer candidatos
Seleccin de personal: elegir entre los candidatos reclutados al mas
idneo (apto) para el cargo.
Contratacin
Plazo fijo
Plazo indefinido
Por obra o faena
2. Aplicacin
Que la persona aumente su productividad
en el tiempo.
Anlisis y descripcin de cargos: tareas,
obligaciones, requisitos
Evaluacin del desempeo: evaluar el
rendimiento
Plan de carrera: caminos internos que una
empresa va a desarrollar.
Gestin de Recursos Humanos
3. Mantencin
Mantener y fidelizar a los trabajadores de
la empresa.
Remuneraciones (Sueldos)
Beneficios sociales: compensaciones
Higiene, seguridad y salud
Relaciones con sindicatos
Gestin de Recursos Humanos
4. Desarrollo
Potenciar y optimizar a las personas
fidelizadas.
Capacitacin laboral
Formacin profesional: especializacin de la
persona.
Gestin de Recursos Humanos
5. Seguimiento o control
Evaluacin y adecuacin de las polticas y
procedimientos.
Corregir las desviaciones de los subsistemas
anteriores.
Sistema de informacin permanente.
Auditoras.
Gestin de Recursos Humanos
Planificacin Estratgica
Visin
Misin
Objetivos
Metas
Balance
Score Card
Plan de Negocios
Estructura Organizacional
Area de
Reclutamiento
y Seleccin
Estructura de Recursos
Humanos
Area
Relaciones Laborales
Area de
Compensaciones
y Beneficios
Area de
Capacitacin
Area de Desarrollo