ESTUDIO DE

TIEMPOS

HERRAMIENTAS PARA EL
ESTUDIO DE TIEMPOS
ElEstudiodeTiemposdemandaciertotipodematerial
fundamental:
Cronmetro;
Tablerodeobservaciones(Clipboard);
Formulariosdeestudiodetiempos.
Valelapenaaclararqueeneltiempoenelquevivimostodas
estasherramientaspuedenreemplazarseporsusequivalentes
electrnicos.

CRONMETRO
LaOficinaInternacionaldelTrabajorecomiendaparaefectosdel
estudiodetiemposdostiposdecronmetros:
Elmecnico:queasuvezpuedesubdividirseenordinario,vuelta
acero,ycronmetroderegistrofraccionaldesegundos.
Elelectrnico:queasuvezpuedesubdividirseenelquese
utilizasoloyelqueseencuentraintegradoenundispositivode
registro.

FORMULARIOS PARA
DATOS
Primera hoja de estudio de tiempos:loselementosen
quefuedescompuestalaoperacin
Hojas siguientes: Estashojasseutilizanencasodeser
necesarioparalosdemsciclosdelestudio
Formulario para ciclo breve: Esteesempleadocuando
losciclosaestudiarsonrelativamentecortos

FORMULARIOS PARA ANALIZAR

LOS DATOS
Hoja de trabajo: Seutilizaparaanalizarlosdatosdelas
observacionesparahallareltiemporepresentativodecada
elementodelaoperacin.
Hoja de resumen del estudio: Enestahojasetranscribenlos
tiemposseleccionadosoinferidosdetodosloselementos,con
indicacinderespectivafrecuencia,valoracinysuplementos.
Hoja de anlisis para estudio: Estahojasirveparacomputarlos
tiemposbsicosdeloselementosdelaoperacin.
Suplementos: Estosdebenconsignarseenunahojaespeciale
independiente.

Pasos para su realizacin:

1.Preparacin:
a)Seseleccionalaoperacin.
b)Seseleccionaeloperador.
c)Serealizaunanlisisdecomprobacindelmtododetrabajo.
d)Seestableceunaactituddeltrabajador.

2.Ejecucin:
a)Seobtieneyregistralainformacin.
b)Sedescomponelatareaenelementos.
c)Secronometra.
d)Secalculaeltiempoobservado.

3.Valoracin:
a)Sevaloraelritmonormaldeltrabajadorpromedio.
b)Seaplicanlastcnicasdecalificacin.
c)Secalculaeltiemponormal.
4.Suplementosotolerancias:
a)Anlisisdedemoras.
b)Estudiodefatiga.
c)Clculodesuplementosysustolerancias.

5.Tiempoestndar:
a)Errordeltiempoestndar.
b)Clculodefrecuenciadeloselementos.
c)Determinacindetiemposdeinterferencia.
d)Clculodetiempoestndar.

POSICIN DEL
OBSERVADOR
Elobservadordebeestardepie,nosentado,unoscuantospies
haciaatrsdeloperarioparanodistraerloointerferirconsu
trabajo.
Losobservadoresdepiesepuedenmoverconmayorfacilidady
seguirlosmovimientosdelasmanosdeloperariomientrasste
realizaelciclodelatarea.
Duranteelestudio,elobservadordebeevitarcualquiertipode
conversacinconeloperario,yaqueestopodradistraerloo
estorbarlasrutinas.

DIVISIN DE LA OPERACIN EN
ELEMENTOS
1.Mantenerseparadosloselementosmanualesylosde
mquina,yaquelascalificacionesafectanmenosalostiempos
delasmquinas.
2.Separarloselementosconstantes(aquellosparalosqueel
tiemponovaradentrodeunintervaloespecificodetrabajo),y
loselementosvariables(aquellosparalosqueeltiempovara
dentrodeunintervaloespecifico).
3.Cuandoserepiteunelemento,noseincluyeotravezla
descripcin.

CLCULO DEL NMERO DE

OBSERVACIONES (TAMAO DE LA
MUESTRA)
Eltamaodelamuestraoclculodenmerodeobservaciones
esunprocesovitalenlaetapadecronometraje,dadoquede
estedependeengranmedidaelniveldeconfianzadelestudiode
tiempos.Esteprocesotienecomoobjetivodeterminarelvalordel
promediorepresentativoparacadaelemento.

Losmtodosmsutilizadosparadeterminarelnmerode
observacionesson:
Mtodo Estadstico
Mtodo Tradicional

MTODO ESTADSTICO
requierequeseefectenciertonmerodeobservacionespreliminares(n'),
paraluegopoderaplicarlasiguientefrmula:

NIVEL DE CONFIANZA DEL 95.45% Y UN MRGEN DE ERROR DE

5%
siendo:

n=Tamaodelamuestraquedeseamoscalcular(nmerode
observaciones)
n'=Nmerodeobservacionesdelestudiopreliminar
=Sumadelosvalores
x=Valordelasobservaciones.
40=Constanteparaunniveldeconfianzade94,45%

Ejemplo
Serealizan5observacionespreliminares,losvaloresdelos
respectivostiempostranscurridosencentsimasdeminutoson:
8,7,8,8,7.Ahorapasaremosacalcularloscuadradosquenos
pidelafrmula:

Sustituyendoestosvaloresenlafrmulaanteriortendremosel
valorden:

Dadoqueelnmerodeobservacionespreliminares(5)esinferior
alrequerido(7),debeaumentarseeltamaodelas
observacionespreliminares,luegorecalcularn.Puedeserqueen
reclculosedeterminequelacantidadde7observacionessean
suficientes.

MTODO TRADICIONAL
Estemtodoconsisteenseguirelsiguienteprocedimiento
sistemtico:

1.Realizarunamuestratomando10lecturasslosciclosson<=2
minutosy5lecturasslosciclosson>2minutos,estodebidoaque
haymsconfiabilidadentiemposmsgrandes,queentiemposmuy
pequeosdondelaprobabilidaddeerrorpuedeaumentar.

2.Calcularelrangoointervalodelostiemposdeciclo,esdecir,
restardeltiempomayoreltiempomenordelamuestra:

R(Rango)=Xmax-Xmin

3.Calcularlamediaaritmticaopromedio:
siendo:

x=Sumatoriadelostiemposdemuestra
n=Nmerodeciclostomados

4.Hallarelcocienteentrerangoylamedia:

5. Buscaresecocienteenlasiguientetabla,enlacolumna(R/X),
seubicaelvalorcorrespondientealnmerodemuestras
realizadas(5o10)yahseencuentraelnmerode
observacionesarealizarparaobtenerunniveldeconfianzadel
95%yunniveldeprecisinde5%.

Ejemplo

Tomandocomobaselostiemposcontempladosenelejemplodel
mtodoestadstico,abordaremoselclculodelnmerode
observacionessegnelmtodotradicional.

Enprimerlugarcomoelcicloesinferioralos2minutos,se
realizan5muestrasadicionales(6,8,8,7,8)paracumplirconlas
10muestrasparaciclos<=2minutos.Lasobservacionessonlas
siguientes:

8
7
8
8

Secalculaelrango:

R(Rango)=8-6=2

Ahorasecalculalamediaaritmtica:

7
6
8
8
7
8
x = 75

Ahoracalculamoselcocienteentre
elrango ylamedia:

Ahorabuscamosesecocienteenlatablaybuscamossu
interseccinconlacolumnade10observaciones:

Tenemosentoncesqueelnmerodeobservacionesarealizar
paratenerunniveldeconfianzadel95%segnelmtodo
tradicionales:11

Aladicionarlos5tiemposyutilizarelmtodoestadsticotenemos
unnmerodeobservacionesiguala:12.8 aproximadamente13.

Porlocualpodemosconcluirqueambosmtodosarrojan
resultadosmuyparecidosyquelaeleccindelmtodosedejaa
criteriodelespecialista.

VALORESRECOMENDADOS POR
GENERAL ELECTRIC COMPANY
PARA DETERMINAR EL NMERO DE CICLOS.

INICIO DEL
ESTUDIO
Mtodo de tiempo continuo: permite que el cronmetro trabaje
durante el estudio. En este mtodo, el analista lee el reloj, en el
punto terminal de cada elemento y el tiempo sigue corriendo. Es
mejor para ciclos cortos.
Mtodo de vuelta a cero: despus de leer el cronmetro en el
punto terminal de cada elemento, el tiempo se restablece en
cero, cuando se realiza el siguiente elemento el tiempo avanza a
partir de cero. ste mtodo tiene tanto ventajas como
desventajas comparado con el de tiempo continuo. Se pierde
tiempo en el regreso a cero y no aplica para tiempos muy cortos.

MTODOS DE VALORACIN
DEL RITMO DE TRABAJO
Mtodo de nivelacin
Estemtododevaloracinconsideracuatro(4)
factores:habilidad, esfuerzo, condiciones y consistencia.
La"habilidad"sedefinecomoelaprovechamientoalseguirun
mtododado,elobservadordebedeevaluarycalificardentrode
seis(6)claseslahabilidaddesplegadaporeloperario:
habilsimo,excelente,bueno,medio,regularymalo.

El"esfuerzo"sedefinecomounademostracindelavoluntad
paratrabajarconeficiencia.Elesfuerzoesrepresentativodela
velocidadconqueseaplicalahabilidadyesnormalmente
controladaenunaltogradoporeloperario.
Las"condiciones"sonaquellascircunstanciasqueafectansoloal
operadorynoalaoperacin.Loselementosquepuedenafectar
lascondicionesdetrabajoincluyen:temperatura,ventilacin,
monotona,alumbrado,ruido,etc.

Laconsistenciaeselgradodevariacinenlostiempos
transcurridos,mnimosymximos,enrelacinconlamedia,
juzgadoconarregloalanaturalezadelasoperacionesyala
habilidadyesfuerzodeloperador.

TABLAS DE VALORACION
DEL RITMO DE TRABAJO

Eldesempeoestndardeuntrabajadorcalificadoseasume
comoel100/100derendimiento,porelloaestavaloracinse
debendeadicionarlosvaloresdelatablasegnlahabilidad,
esfuerzo,lascondicionesylaconsistenciapercibidasporel
especialista.
Deestamanerasedeterminarsiunoperarioejecutla
operacinaun125%,120%,95%,88%etc.yseprocedera
suavizarporcorrelacinconunrendimientodel100%.

CUANDO VALORAR
Esmuyimportanteefectuarlavaloracincuandoseest
ejecutandoelelemento(encasodefijarseunfactordeforma
individual)yanotarlaantesdefinalizarelcronometraje
correspondientealelemento,dadoqueexisteelriesgodequelos
tiemposyvaloracionesanterioresdelmismoelementoinfluyan
enlaapreciacin.

SUPLEMENTOS DEL
ESTUDIO DE TIEMPOS
Enestaetapaserequieredelmsaltogradodeobjetividadporparte
delespecialistayunaevidenteclaridadensusentidodejusticia.
Hayquepreverciertossuplementosparacompensarlafatigay
descansar.Deigualmanera,debepreverseunsuplementode
tiempoparaqueeltrabajadorpuedaocuparsedesusnecesidades
personalesyquizhayaqueaadiraltiempobsicootros
suplementosms.
Existencausasasignablesaltrabajador.
Existencausasasignablesaltrabajoestudiado.
Exisencausasnoasignables.

CLASIFICACIN DE
SUPLEMENTOS
Los suplementos que se pueden conceder en un estudio
de tiempos se pueden clasificar a grandes rasgos en:
Suplementos fijos (Necesidades personales)
Suplementos Variables (Fatiga bsica) y
Suplementos especiales.

CLASIFICACION OIT

Talcomosepuedeapreciarenlaanteriorilustracin,lossuplementos por
descanso sonlanicaparteesencialdeltiempoqueseaadealtiempo
bsico.Losdemssuplementossoloseaplicanbajociertascondiciones.

DESCANSO
Lossuplementospordescansosecalculandetalmaneraque
permitanaltrabajadorreponersedelafatiga.Entindasepor
fatigaelcansanciofsicoy/omental,realoimaginario,queinfluye
enformaadversaensucapacidaddetrabajo.
Encuantoalossuplementosvariables,estosseaplicanha
medidaquelascondicionesdetrabajodifierandelascondiciones
deseadas.Porejemplo,unascondicionesambientalesmalas,y
queestasnosepuedanmejorar.

Cuandolostrabajadoresseencuentrenexpuestos,eneldevenir
delajornada,acondicionesdifcilesdefro,calor,ruidoo
vibraciones,sepuedenpreverpausasorientadasamitigarlos
efectosdelascondicionesadversasdentrodeunprogramade
proteccindelaseguridadylasalud.

SUPLEMENTOS POR
CONTINGENCIAS
Suplementoqueagrupalaspequeasdemorasinevitablesylos
pequeostrabajosfortuitosdemagnitudmnima,yseexpresan
comoporcentajesdeltotaldeminutosbsicosrepetitivosdela
tarea,porcentajesquesesumanalrestodetrabajodelatarea.

SUPLEMENTOS
ESPECIALES
Paraeventosquedemaneraregularnoformanpartedelciclode
trabajo,puedenconcederseacriteriodelespecialista,suplementos
especiales.
Dentrodelossuplementosespecialesmsutilizadosseencuentran:
Suplementoporcomienzo
Suplementoporcierre
Suplementoporlimpieza
Suplementoporajustedeherramientas:(Cuchillodeuncarnicero).
Suplementopormontaje:Tiempodealistamientoalaprontaruna
mquina,
Suplementopordesmontaje:Alterminarlaproduccin
Suplementoporaprendizaje:Paraeloperarionovato
Suplementoporformacin:Paraeloperarioquegueenelejerciciode
suactividadaunoperarioenformacin.
Suplementoporimplantacin:Cuandoselespidealosoperariosque
adoptenunnuevomtodooprocedimiento.

Mtodo de valoracin objetiva con estndares de fatiga

hecha por especialistas:
Estemtododividelosfactoresdelossuplementos
enconstantesyvariables.
Losfactoresconstantesagrupanlasnecesidadespersonalescon
unporcentajede5%parahombresy7%paramujeres;
ademsunporcentajebsicodefatiga,elcualcorrespondealo
quesepiensaquenecesitaunobreroquecumplesutareaenlas
condicionesdeseadas,esteporcentajesevaloracomnmente
conun4%tantoparahombrescomoparamujeres.

Lacantidadvariablesloseaplicacuandolascondicionesde
trabajonosonlasdeseadasynosepuedenmejorar.Los
factoresquedebentenerseencuentaparacalcularel
suplementovariablepuedenser:
a)Trabajodepie.
b)Posturaanormal.
c)Levantamientodepesoousodefuerza.
d)Intensidaddelaluz.
e)Calidaddelaire.
f)Tensinvisual.
g)Tensinauditiva.
h)Tensinmental.
i)Monotonamental.
j)Monotonafsica.

CALCULOS
Sedivideparacadaelementolassumasdelaslecturas,entreel
nmerodelecturasconsideradas;elresultadoeseltiempopromedio
porelelemento(Te=TiempoPromedioporelemento).

Enelcasodehabersedeterminadounavaloracinparacada
elemento,seprocederasparacadaelemento(Tn=TiempoNormal):

Enestepaso,altiempobsicoonormalselesumanlas
toleranciasporsuplementosconcedidos,obtenindoseeltiempo
concedidoporcadaelemento.Seprocederasparacada
elemento(Tt=Tiempoconcedidoelemental):

Por ejemplo si asumimos que al elemento corresponden unos suplementos

del 13%, tendremos que (para un tiempo normal de 0.328):

SUAVIZACIN POR FRECUENCIA

(TIEMPO CONCEDIDO TOTAL)
cuntasvecesseejecutaelelementoparaproducirunapieza?.
Loselementos casuales(porejemploafilarherramientas),
puedensucedersolocada5,10o50ciclos;enestecasose
anotaraensurespectivorenglndefrecuencia1/5encasode
darseeseelemento(afilarherramientas,p.e)unavezcada5
operaciones,o1/10siseda1vezluegode10operaciones.

LuegosemultiplicaelTiempoConcedidoElemental(Te)porla
frecuenciadelelemento(queseescribir,talcomoyalo
mencionamosenformadefraccin).Aelproductodeesta
multiplicacinseledenominarTiempoTotalConcedido(Ttc=
TiempoTotalConcedido).

Podemosdecirqueelelementoquenoshaservidocomo
ejemploesunelemento repetitivo,yqueestesepresenta3
vecesporoperacin.Esdecir,enlaoperacinparaproducirla
piezaA,sedeberealizar3veceselelementoquecalcularemos
(ParauntiempoTtequivalentea0.371):

TIEMPO ESTNDAR O
TIPO
Enestepasosesumanlostiempostotalesconcedidosparacada
elementoqueformepartedeunaoperacin,yseobtieneel
tiempoestndarporoperacin.

Supongamosqueelelementoquenoshaservidocomoejemplo,
esdenominadoelemento"A",yformapartedeunaseriede
elementosdenominadoselementosA,B,C,D,E,F.Tendremos
asque:

FIN DEL TEMA.