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TARJETAS DE CRÉDITO

TARJETAS DE CREDITO
PRESENTADO POR

DANIEL FELIPE AGUDELO

RICARDO GARCIA

CINDY LAMBIS CASTILLA


 
• Las Tarjetas de Crédito Davivienda Diners Club, Visa y
MasterCard, son la solución a las necesidades de
financiamiento en la compra de bienes y servicios en
establecimientos comerciales de Colombia y el mundo. Además
las tarjetas de Crédito Davivienda, son las únicas que le dan el
CONTROL a sus clientes, les ofrecen MAS y siempre los
ACOMPAÑAN.
DINERS CLUB:
DINERS CLUB
HISTORIA
• En 1962, un grupo de destacadas personalidades sobresalientes en diversos campos de la actividad económica
nacional, fundan Diners Club de Colombia a la cabeza del doctor Ernesto Carlos Martelo, una compañía que ha
sido fruto del espíritu de progreso de colombianos y que introdujo la primera tarjeta de crédito en Colombia.

• En la década de los setenta, Diners Club como sociedad Ltda. pasó a ser Sociedad Anónima, ubicándose entre las
100 empresas más importantes del país en magnitud y calidad del servicio. En 1987, Diners se constituye en
Compañía de Financiamiento Comercial, obteniendo en poco tiempo liderazgo dentro del Sector Financiero. En
1988 Avesco Ltda., adquiere un gran número de Acciones y consolida de esta forma el respaldo financiero de la
Organización.

• En los años 90, se materializa el continuo deseo de transformación e innovación y se constituye el Banco
Superior: un Banco que construye su historia con la experiencia y trayectoria recogidas por más de 40 años de
gestión exitosa.

• A finales del 2004 convino la adquisión del Banco Superior en aras de ser fusionado, El objeto de esta operación
estuvo encaminado principalmente a la adquisición de los productos y servicios especializados relacionados con
las tarjetas de crédito y la franquicia de la Tarjeta de Crédito Diners que ofrecía el Banco Superior. En 2005 la
Superintendencia Financiera aprueba la compra de activos de Bansuperior mediante la Oferta Pública de
Adquisición (OPA), Davivenda adquirió el 97.9% de las acciones de Bansuperior, dando así comienzo a una nueva
historia para los Establecimientos de Comerciosa.
Crediexpress Rotativo

• Disfrute de un crédito con tasa preferencial, diferido


automáticamente a 12 meses, de fácil acceso y con posibilidad de
realizar abonos extraordinarios en cualquier momento.

• Sobregiro, Canje y Remesas

• Disfrute de un cupo que le permite girar de su cuenta corriente


cuando lo quiera y con un plazo hasta de 30 días para cubrirlo.
DINER CLUB PREMIUM
• Diners Club Premium es el medio de pago inteligente para las
personas como usted que buscan no sólo una forma de pago sino
además un excelente servicio. Esta tarjeta es además su pasaporte
de entrada a un maravilloso de privilegios diseñados
especialmente para usted. 

La tradición y experiencia de Diners Club sumadas al respaldo y


trayectoria del Banco DAVIVIENDA, hacen posible que dentro de
nuestra oferta de producto se encuentren una serie de herramientas
y beneficios acordes con nuestros socios y sus expectativas de
prestigio, exclusividad, comodidad y seguridad.
DINERS AMPARADA
• Los socios Diners Club Premium tienen la posibilidad de compartir
con sus seres queridos los beneficios de este club a través de una
tarjeta amparada. Este es un producto especialmente para socios
que deseen respaldar a un familiar o amigo que no cumpla con los
requisitos para obtener una tarjeta de crédito, adquiriendo la figura
de amparador. 
• En este caso se expide una tarjeta de crédito con cupo y número
diferente al del amparador y el cupo de la nueva tarjeta depende de
la capacidad de endeudamiento de éste. El cupo mínimo de una
tarjeta amparada es de $500.000 y máximo el 50% del cupo del
socio principal.
DINERS JOVEN
• Esta tarjeta está dirigida a jóvenes entre 18 y 25 años,
estudiantes de las universidades más reconocidas del
país y que se sienten identificados con el exclusivo
mundo Diners Club.
• Una de las mayores ventajas de esta tarjeta es que
ofrece a los jóvenes su primera experiencia de
crédito, además de proporcionarle los mismos beneficios
que tiene una Diners Premium. Cuenta además con cuota
de manejo preferencial y continuamente se realizan
alianzas que ofrecen valores agregados diseñados
especialmente para este grupo..
BENEFICIOS
• EXPERIMENTE LO
EXQUISITO
Disfrute una extraordinaria
experiencia gastronómica
pagando con su Tarjeta de
Crédito Diners Club en los
mejores restaurantes de
las ciudades principales 
del país. Por consumos
superiores a $95.000 usted
puede escoger uno de
estos privilegios.
DESCUENTOS ESPECIALES
• En más de 100 restaurantes reciba descuentos hasta
del 30% y muchos  privilegios más pagando con su
Tarjeta de Crédito Diners Club.
Disfrute de un 10% de descuento sobre la tarifa
cobrada, pagando con su Tarjeta de Crédito Diners
Club en los parqueaderos Cityparking de las ciudades
de Bogotá, Cali y Medellín.
Diners Club Gourmet:

• Bienvenido al mundo de Privilegios Diners Club


Gourmet, un club donde por $6.900 de membresía
mensual, usted podrá experimentar con todos sus
sentidos los placeres de la gastronomía nacional e
internacional. Usted disfrutará de las siguientes
experiencias:
• Clases de cocina demostrativas
• Clases de coctelería gratuitas
• Sommelier en casa
• Chef en casa
• Catas
• Más beneficios
TRANQUILIDAD
Aceptación Mundial
• A nivel nacional usted cuenta con más de 75.000 comercios afiliados en
una amplia gama de categorías y en los cuales encontrará la variedad de
productos y servicios que podrán satisfacer sus necesidades.
• Cuando se encuentre viajando su tarjeta Diners Club lo respalda. En la
actualidad contamos variedad de acuerdos con redes adquirentes
alrededor del mundo lo cual le garantizará aceptación en los principales
comercios.
• NORTEAMÉRICA Y EL CARIBE:
Usted podrá utilizar su tarjeta en los establecimientos afiliados a la red
Discover los cuales se identificarán con el siguiente logo. Así mismo varios
comercios contarán con el logo Diners Club para que usted lo identifique
más fácilmente.
• RESTO DEL MUNDO:
Su tarjeta será recibida en los establecimientos identificados con el logo
Diners Club.
Reintegro del valor de sus compras
• PROTECCIÓN PLUS le reintegra el valor de las
compras que usted haya hecho siempre y
cuando el 100% del valor de ésta se haya
realizado con la Tarjeta Diners, si por alguna
eventualidad los artículos se dañan, o han sido
robados durante los primeros 30 días de
efectuada la compra.
CONDICIONES DEL BENEFICIO
• Cobertura:       
Límite máximo por artículo      $ 750.000
Límite mínimo por artículo       $ 50.000
Límite por evento                       $ 1.500.000
Reclamos por año                     Uno (1)
• No se aceptan daños en los que se compruebe mala calidad del
artículo.
• El abono  se realizará como una Nota Crédito a la Tarjeta Diners, por
lo tanto no se entregará dinero en efectivo o en cheque, ni se
realizarán depósitos a cuentas, ni se aplicará el abono directo  a la
compra objeto de la solicitud.
• Para realizar el reintegro se tendrá en cuenta el promedio de
compras pagados con la tarjeta Diners de los últimos tres meses, el
cual debe ser igual o superior al valor de la compra, es decir,  que no
se obtendrá este beneficio para artículos cuyo precio sea  mayor del
promedio establecido.
• Bienes no asegurables:
Protección Plus no ampara dinero en efectivo, cheques
de viaje, pasajes, celulares, IPODs, Iphones o similares,
animales, plantas, bienes perecederos, mercados,
bebidas, licores, perfumes, colonias, todo liquido
envasado, boletas, automotores. Para joyas y relojes
se tendrá la misma restricción siempre y cuando no se
encuentren en poder directo del asegurado y bajo su
custodia personal.  Es importante resaltar que no se
protegen artículos adquiridos para uso comercial,
únicamente para uso personal. Tampoco incluye
ningún tipo de servicio, ni daños producidos por este.
Documentos requeridos para la
reclamación
• Factura de compra Original (con las especificaciones
exigidas por la DIAN)
• Voucher de pago Original
• Denuncio Original (en caso de robo) ante la Fiscalía o
Inspección de Policía (no son validas las certificaciones de
perdida o extravío de documentos, ni las constancias
juramentadas)
• Artículo (en caso de daño)
• Carta del socio explicando lo ocurrido
• Formato de reclamación que se encuentra en las oficinas
donde radica la reclamación
• Fotocopia de cédula y de la tarjeta
Asistencias Nacionales:NACIONALES |
INTERNACIONALES
Como parte de nuestra política de servicio excepcional, Diners Club ofrece a sus socios totalmente gratis la
asistencia nacional al vehículo a través de Asistencia Bolívar, la cual puede ser solicitada en nuestro Call
Center en los siguientes eventos:
• Servicio de remolque o transporte para el vehículo (En grúa). Límite máximo de cobertura: 25 SMLDV. Se
presta un solo servicio por evento.
• Cambio de llanta pinchada (Despinchada): Asistencia Bolívar enviará un carro taller para cambiar la llanta
pinchada por la de repuesto. Si es necesaria la reparación del neumático el socio debe asumir el costo
• Envío y suministro de gasolina: Asistencia Bolivar provee al socio el combustible necesario para llegar a la
estación de gasolina más cercana. Máximo: 2 galones asumidos por Asistencia Bolivar.
• Servicio de cerrajería: Asistencia Bolivar estudiará el caso y de ser posible abrirá el vehículo. SI no es
posible, el socio asume la responsabilidad y arreglo correspondiente.
• Ignición de Batería: Asistencia Bolívar enviará un carro taller para iniciarlo eléctricamente.
• Asistencia jurídica preliminar: Asistencia Bolívar dará UNICAMENTE ASESORIA TELEFÓNICA con un
abogado dentro de las primeras 24 horas de ocurrido el evento.
• Estadía en caso de hurto - Hasta 10 smld por día por persona, máximo 2 días
• Repuestos - Localización y envío de repuestos.
• La asistencia cubre al vehículo del socio principal o vehículo familiar desde el kilómetro cero (0) en todo el
territorio nacional*. Cubre al socio principal, conyuge o hijos menores de 23 años.
• En caso de enfermedad, accidente, pérdida de documentos, pérdida de
tarjetas de crédito Davivienda, pérdida de equipaje y mucho más;
Asistencia Internacional Davivienda, lo asiste en cualquier parte del
mundo, las 24 horas, los 365 días del año, sólo por ser tarjetahabiente de
Davivienda.
• Asistencia Internacional Davivienda los cubrirá durante un periodo
máximo de 90 días continuos desde la fecha de inicio de su viaje,
debidamente comprobada con los sellos de salida del país puestos en el
pasaporte por las autoridades colombianas.
• Usted y su familia también se benefician:
• Son beneficiarios del servicio el titular principal o adicional de una tarjeta
de crédito Davivienda Internacional, personal o corporativa (Diners Club,
Diners Travel Account, MasterCard, Visa), y su familia conformada por su
cónyugue o compañero/a permanente, hijos económicamente
dependientes hasta una edad máxima de 25 años y padres del titular
principal que convivan y dependan económicamente del titular, sin límite
de edad.
Servicios de Asistencia Internacional Davivienda

• Asistencia médica (por enfermedad o accidente y odontología de urgencias): Mayores montos de coberturas de
acuerdo al número de tarjetas que posea en Davivienda.

• Anticipo de Gastos Hospitalarios: En caso que los gastos excedan el límite de la cobertura, Davivienda le aprueba
previo análisis, un crédito para cubrirlos.

• Servicio de conserjería: Información sobre restaurantes, almacenes, envío de regalos, boletería y reserva de
espectáculos entre otros, para disfrutar de los mejores lugares del mundo.

• Reposición de su Tarjeta de Crédito y envío de efectivo: Para que no interrumpa su viaje en el caso de pérdida o daño
del plástico.

• Localización de equipaje, documentos y tiquete: En caso de pérdida, Davivienda lo ayuda con la ubicación de los
mismos.

• Compensación por demora de equipaje: En caso de demora del mismo Asistencia Internacional Davivienda cubre los
gastos de primera necesidad.

• Traslados: En caso que tenga que interrumpir su viaje por alguna emergencia, cuenta con el regreso anticipado de su
viaje cubierto por Asistencia Internacional Davivienda.

• Asistencia Legal: Asistencia Internacional Davivienda, lo asiste en caso de accidente de tránsito durante su viaje.

• *Toda Asistencia Internacional tiene un deducible de USD75 que debe asumir el beneficiario.
SEGURO DE PROTECCIÓN TARJETAS:
Davivienda le ofrece un seguro facturable mensualmente que lo protege de posibles fraudes
realizados con su  tarjeta de crédito Diners Club.  La cobertura y beneficio son:
Paseo Millonario (retiros realizados durante un lapso máximo de 24 horas, después del primer
retiro)
Hurto Calificado de Dinero (3 horas después del retiro)
Compra Protegida ( 3 horas después de registrada la compra)                         
Hurto calificado de mercancías
Daño del bien
Muerte Accidental por $5.000.000

Responsabilidad Civil
Límites de Cobertura:
Valor asegurado por evento: Hasta $1.200.000.
Total eventos al año: Hasta tres
Para adquirir este seguro comuníquese con nuestro Call Center.
• *Es una póliza expedida por Seguros Comerciales Bolívar S.A.
** Para conocer el clausulado del seguro haga clic aquí
• SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL:
Usted siempre estará tranquilo, su tarjeta de crédito también
dispone del Seguro de Responsabilidad Civil.  En caso de robo,
falsificación o fraude de su tarjeta, este seguro cubre las compras
hechas por personas no autorizadas. 
• Condiciones:
Únicamente responde por HURTO ó FALSIFICACIÓN.
Límite de cobertura: $20.000.000
No incluye paseo millonario
SEGURO DE DEUDORES:
Su familia estará tranquila, no se preocupará por los gastos de su
tarjeta de crédito, en caso de que usted falte. El seguro de
deudores garantiza el pago total de la deuda en caso de
fallecimiento o incapacidad total y permanente.
Tarjeta Gold Davivienda MasterCard y
Visa
• La Tarjeta de Crédito Davivienda Gold Visa o
MasterCard es un producto destinado a clientes
preferenciales con la necesidad de cupos adecuados a
sus necesidades y exigencias.
• Puede ser utilizada en Colombia o en cualquier parte
del mundo y usted cuenta con todos los beneficios que
ofrece Visa o MasterCard.
• Identifíquela por su color dorado, el logosímbolo de
Davivienda y el de Visa o MasterCard.
• Además las Tarjetas de Crédito Davivienda son las
únicas que le dan al cliente el CONTROL, le dan MAS y
siempre lo ACOMPAÑAN.
¡Obtenga un trato preferencial con su
Tarjeta Gold de Davivienda!
• Con la Tarjeta Gold usted tiene el control: 
• Sus compras diferidas a un mes no tienen cobro de interés. A excepción del pago
de impuestos.
• Puede comprar lo que desee y financiarlo hasta 36 meses de acuerdo con sus
necesidades.  
• puede hacer consulta de su saldo y avances en los cajeros de nuestra amplia red.
• Ya no tendrá que hacer filas y gastar tiempo pagando sus servicios. Ahora puede
programar el pago de sus servicios privados con cargo a su tarjeta de crédito con
el servicio Mis Pagos Automáticos.
• Ahorre aún más tiempo y haga menos filas, programando el débito automático del
valor de su factura mensual a sus cuentas de ahorro y/o corriente.
• Usted puede hacer abonos a  las compras que usted desee y reducir su pago
mínimo, gracias a nuestro servicio de Abonos Dirigidos en nuestra página web o en
nuestra amplia red de oficinas.
• Recibirá mensualmente su extracto mostrando todos sus movimientos
detalladamente de forma física o virtual.
Como obtenerla
 
• Ser mayor de edad. 
• Poseer ingresos superiores a $4'000.000 
• Tener una estabilidad laboral superior a 6 meses
• Diligenciar la solicitud.  
•  Si usted es empleado debe presentar:  
• Certificado de Ingresos y Retenciones del último año. 
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía (Ampliada al 150 %).
• Comprobante de pago de nómina de los últimos tres meses.
•  Si usted es independiente debe presentar:
•  Declaración de renta del último año. 
•  Extractos bancarios de los últimos tres meses.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía (Ampliada al 150 %).
Tarjeta Platinum Davivienda
MasterCard y Visa
 
Bienvenido al prestigioso mundo de la
Tarjeta Davivienda Platinum Visa y
MasterCard
• Dirigida especialmente a personas que
requieren cupos altos y mayores beneficios
para sus viajes de negocios y turismo. Se
identifica por su color plata, el logosímbolo de
Platinum y el de Visa o MasterCard. Además
las Tarjetas de Crédito Davivienda son las
únicas que le dan al cliente el CONTROL, le
dan MAS y siempre lo ACOMPAÑAN.
Con la Tarjeta Platinum usted tiene el
control
• Sus compras diferidas a un mes no tienen cobro de interés. A excepción del pago
de impuestos.
• Puede comprar lo que desee y financiarlo hasta 36 meses de acuerdo con sus
necesidades.
• Puede hacer consulta de su saldo y avances en los cajeros de nuestra amplia red. 
• Ya no tendrá que hacer filas y gastar tiempo pagando sus servicios. Ahora puede
programar el pago de su servicios privados con cargo a su tarjeta de crédito con el
servicio Mis Pagos Automáticos. 
• Ahorre aún más tiempo y haga menos filas, programando el débito automático del
valor de su factura mensual a sus cuentas de ahorro y/o corriente. 
• Usted puede hacer abonos a  las compras que usted desee y reducir su pago
mínimo, gracias a nuestro servicio de Abonos Dirigidos en nuestra página web o en
nuestra amplia red de oficinas. 
• Recibirá mensualmente su extracto mostrando todos sus movimientos
detalladamente de forma física o virtual. 
Con la Tarjeta Platinum usted recibe
MAS
• Su tarjeta de crédito le permite ahorrar con la devolución de 2 puntos del IVA en sus
compras. El ahorro será mayor en la medida que usted utilice su tarjeta de crédito.
• Davivienda premia a sus clientes especiales. Pagará una cuota de manejo menor por el
número de tarjetas que tenga. A mayor número de tarjetas, menor cuota de manejo
pagará.
• Siempre podrá disponer de efectivo en el momento que usted más lo necesite. Puede
hacer avances hasta por el 50% de su cupo en nuestra amplia red de cajeros y oficinas.
• El respaldo y la amplia red de establecimientos afiliados a Visa y MasterCard.
• Tendrá acceso al Visa Círculo Unique para las Tarjetas Davivienda Visa Platinum.
Perteneciendo al Visa Círculo Unique usted disfrutará de las mejores promociones
exclusivas para sus miembros, sin costo alguno.
• Su tarjeta Platinum lo premia por darse gusto, en cada compra usted acumulará
DAVIPUNTOS que podrá redimir en espectaculares premios de nuestro exclusivo
catálogo o en millas Avianca Plus. Su tarjeta Platinum le da 1 punto por cada dólar
consumido. Además si usted es cliente portafolio ¡tendrá una única bolsa de puntos!
• Pensando en que sus compras pueden ser en cualquier parte del mundo, la Tarjeta de
Crédito Davivienda Platinum le ofrece el servicio de Ultrabox, que le garantiza recibir en el
lugar que usted elija de forma ágil y segura todas las compras que realice vía internet en
el exterior.
• Tendrá acceso a las promociones de Davivienda, además de las de Visa y MasterCard.
  Beneficios adicionales
• Usted puede escoger los plazos de sus compras
acomodándose a sus necesidades de la siguiente manera:
• Compras nacionales: 1 a 36 meses
• Compras Internacionales: automáticamente se difieren a
24 meses
• Avances Nacionales: automáticamente se difieren a 12
meses
• Avances internacionales: automáticamente se difieren a
24 meses.
• Lo invitamos a ingresar a un mundo exclusivo lleno de
beneficios donde usted tendrá el CONTROL, recibirá cada
vez MAS y siempre estará ACOMPAÑADO de su tarjeta de
crédito Davivienda Gold Visa y MasterCard.  
Cómo Obtenerla:

• Ser mayor de edad.


• Poseer ingresos iguales o  superiores a $
4.000.000
• Tener una estabilidad laboral superior a 6
meses
• Diligenciar la solicitud.
Si usted es empleado debe presentar
• Certificado de Ingresos y Retenciones del
último año.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía
(Ampliada al 150 %).
• Comprobante de pago de nómina de los
últimos tres meses.
Si usted es independiente debe
presentar
• Declaración de Renta del último año.
• Extractos bancarios de los últimos tres
meses. 
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía
(Ampliada al 150 %). 
Tarjeta Clásica Davivienda
MasterCard y Visa
• Las tarjetas de crédito Davivienda Visa y
MasterCard Clásica son el comienzo de un
camino lleno de experiencias para personas
que empiezan su vida crediticia.
• Identifíquela por su color rojo, el logosímbolo
de Davivienda y el de MasterCard o Visa.
• Además las Tarjetas de Crédito Davivienda son
las únicas que le dan al cliente el CONTROL, le
dan MAS y siempre lo ACOMPAÑAN.
¡Disfrute de la tarjeta de mayor
aceptación nacional e internacional!  
• Con la Tarjeta Clásica usted tiene el control:
• Sus compras diferidas a un mes no tienen cobro de interés. A excepción del pago
de impuestos.
• Puede comprar lo que desee y financiarlo hasta 36 meses de acuerdo con sus
necesidades.
• Puede hacer consulta de su saldo y avances en los cajeros de nuestra amplia red.
• Ya no tendrá que hacer filas y gastar tiempo pagando sus servicios. Ahora puede
programar el pago de sus servicios privados con cargo a su tarjeta de crédito con
el servicio Mis Pagos Automáticos.
• Ahorre aún más tiempo y haga menos filas, programando el débito automático del
valor de su factura mensual a sus cuentas de ahorro y/o corriente.
• Usted puede hacer abonos a  las compras que usted desee y reducir su pago
mínimo, gracias a nuestro servicio de Abonos Dirigidos en nuestra página web o en
nuestra amplia red de oficinas.
• Recibirá mensualmente su extracto mostrando todos sus movimientos
detalladamente de forma física o virtual. 
Cómo Obtenerla:
 
• Ser mayor de edad.
• Poseer ingresos iguales o superiores a $ 700.000
• Diligenciar la solicitud.

Si usted es empleado debe presentar:


• Certificado de Ingresos y Retenciones del último año.
• Certificado Laboral que demuestre mínimo 6 meses de antigüedad
• Comprobante de pago de nómina de los últimos tres meses (Pensionados)
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía (Ampliada al 150 %).

Si usted es independiente debe presentar:


• Declaración de Renta del último año.
• Extractos bancarios de los últimos tres meses.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía (Ampliada al 150 %).
Tarjeta Amparada Davivienda
MasterCard y Visa
• Es un producto diseñado para clientes con tarjeta de crédito Davivienda
Visa o MasterCard, que deseen respaldar a un familiar o amigo que no
cumpla con los requisitos para obtener tarjeta de crédito, por lo tanto el
usuario principal actúa como amparador.
• Se expide una tarjeta de crédito con cupo y número diferente al del
amparador o codeudor, además no tiene cobro de cuota de manejo. El
cupo de la nueva tarjeta depende de los ingresos del amparador.
• El principal de la tarjeta debe hacer la solicitud siempre y cuando el cupo
de su tarjeta sea de mínimo $1.000.000.
• Su tarjeta amparada Davivienda Visa y MasterCard podrá ser Clásica, Gold
o Platinum, de acuerdo con el cupo otorgado. Disfrutará de los beneficios
y valores agregados del segmento de su tarjeta asignada.
• Además las Tarjetas de Crédito Davivienda son las únicas que le dan al
cliente el CONTROL, le dan MAS y siempre lo ACOMPAÑAN.
Con la Tarjeta Amparada usted tiene el
control
• Sus compras diferidas a un mes no tienen cobro de interés. A excepción del pago
de impuestos.
• Puede comprar lo que desee y financiarlo hasta 36 meses de acuerdo con sus
necesidades. 
• Puede hacer consulta de su saldo y avances en los cajeros de nuestra amplia red. 
• Ya no tendrá que hacer filas y gastar tiempo pagando sus servicios. Ahora puede
programar el pago de sus servicios privados con cargo a su tarjeta de crédito con
el servicio Mis Pagos Automáticos. 
• Ahorre aún más tiempo y haga menos filas, programando el débito automático del
valor de su factura mensual a sus cuentas de ahorro y/o corriente. 
• Usted puede hacer abonos a  las compras que usted desee y reducir su pago
mínimo, gracias a nuestro servicio de Abonos Dirigidos en nuestra página web o en
nuestra amplia red de oficinas. 
• Recibirá mensualmente su extracto mostrando todos sus movimientos
detalladamente de forma física o virtual. 
Cómo obtenerla  

• Fotocopia de la cédula de ciudadanía


(ampliada al 150%) del amparado y el
amparador
• Diligenciar la solicitud.
• Certificación Laboral para actualización de
ingresos.
Tarjeta Empresarial Davivienda
MasterCard
• Dirigida exclusivamente a clientes
corporativos, lo cual permite fijar a los
empleados de la Compañía límites
individuales de cupo, controlando fácilmente
los gastos relacionados con viajes,
entretenimiento y representación.
Identifíquela por su color gris plata, el
logosímbolo de Davivienda y el de MasterCard
o Visa.  
Tarjetas Garantizadas Davivienda
MasterCard y Visa
• Si usted no tiene el historial crediticio para
una tarjeta de crédito, y necesita disponer de
este medio de pago, Davivienda le ofrece un
producto diseñado para clientes que no
cumplen con los requisitos exigidos para
obtener una tarjeta de crédito: Se trata de la
tarjeta de crédito Davivienda Garantizada Visa
y MasterCard.
Es un conjunto de servicios, conformado por
tres (3) productos específicos:  
• Certificado de depósito a término (CDT).

• Cuenta de ahorros con tarjeta débito.

• Tarjeta de crédito.
CUPO
• El cupo de su tarjeta de crédito será del 70% del monto de su CDT y
tendrá vigencia mientras el CDT esté vigente
• Es muy fácil tener esta tarjeta, sin necesidad de un historial
crediticio. La tarjeta de crédito garantizada tiene como soporte un
CDT de mínimo un millón de pesos o más a 6 meses, el cual
respaldará la deuda. La vigencia de la tarjeta de crédito, será la
misma del CDT.
• Permite al cliente hacer una inversión a mediano y largo plazo con
los beneficios de un CDT y de una tarjeta de crédito; con el soporte
transaccional de una tarjeta débito.
• Además las Tarjetas de Crédito Davivienda son las únicas que le dan
al cliente el CONTROL, le dan MAS y siempre lo ACOMPAÑAN.
• Sujeto a Evaluación de Crédito
Cómo Obtenerla
• Poseer ingresos iguales o superiores a 1 SMMLV
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía (ampliada al 150%)
• Diligenciar la solicitud.
Si usted es empleado debe presentar
• Certificado de Ingresos y Retenciones del último año.
• Certificado Laboral que demuestre mínimo 6 meses de
antigüedad
• Comprobante de pago de nómina de los últimos tres meses
(Pensionados)
Si usted es independiente debe presentar
• Declaración de Renta del último año.
• Extractos bancarios de los últimos tres meses.
PRÁCTICA
Tarjeta Cuota Fija Davivienda

• La Tarjeta Cuota Fija Visa  y MasterCard es una tarjeta


de crédito de uso nacional, dirigida a las personas
naturales, en donde el valor de la cuota mínima a
pagar mensualmente corresponde a un valor fijo y
constante en todos los meses. De esta forma usted
siempre controlará sus gastos mensuales.
• Es el producto ideal para las empresas con convenio de
Libranza e ingresos desde 1 SMMLV.
• Además las Tarjetas de Crédito Davivienda son las
únicas que le dan al cliente el CONTROL, le dan MAS y
siempre lo ACOMPAÑAN.
CON LA TARJETA CUOTA FIJA USTED
TIENE EL CONTROL:
• Controla su gasto mensual pagando una cuota
fija cada mes. Siempre sabrá cuanto deberá
pagar.
• Puede hacer consulta de su saldo y avances en
los cajeros de nuestra amplia red.
• Recibirá mensualmente su extracto
mostrando todos sus movimientos
detalladamente de forma física o virtual.
Cómo obtenerla
• Ser mayor de edad.
• Poseer ingresos superiores o iguales a 1 SMMLV
• Diligenciar la solicitud.
Si usted es independiente debe presentar
• Declaración de Renta del último año. 
• Extractos bancarios de los últimos tres meses.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía (Ampliada
al 150 %).
Si usted es empleado debe presentar
• Certificado de Ingresos y Retenciones del
último año.
• Certificado Laboral que demuestre mínimo 6
meses de antigüedad
• Comprobante de pago de nómina de los
últimos tres meses (Pensionados)
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía
(Ampliada al 150 %).
Tarjeta de Crédito Mujer Clásica
• Ahora Usted hace parte del privilegiado grupo
de mujeres que disfrutarán de beneficios
exclusivos diseñados para hacer su vida más
fácil cada día. Ahora podrá tener el control,
estar segura, obtener soluciones inmediatas y
comprar con descuentos exclusivos para
Usted. 
Con su Tarjeta Usted Tiene el Control
 
• Podrá pagar las compras que realice en cuotas
mensuales hasta en 36 meses, si necesita  dinero en
efectivo podrá retirar hasta el 50% del cupo total de su
tarjeta, las compras que difiera a un mes no generan
cobro de intereses.
• Acumula 1 punto por cada 2 dólares en compras que
podrá redimir en millas AviancaPlus o en nuestros
catálogos.
• Además podrá olvidarse de la fecha limite de pago de
las facturas de  servicios y controlar que se realicen a
tiempo con el Servicio de Mis Pagos Automáticos.
Con su Tarjeta de Crédito Mujer
Davivienda Usted y su Familia Estaran
Seguros
• Su Tarjeta Mujer Davivienda  protegerá
  la calidad de vida de su
familia en caso de fallecimiento, con el Seguro Canasta Segura*
que por un año garantiza el pago del mercado de su hogar.
• Con el servicio de Extracto en Línea recibirá notificaciones de sus
compras y saldo a pagar a través de mensajes de texto a su celular, 
además,  para realizar compras vía Internet,  cuenta con una clave
adicional SecureCode que le ofrece mayor seguridad.
• Y si lo desea,  con cargo a su Tarjeta de crédito, podrá adquirir el
Seguro de Protección Tarjetas, que la protege contra el retiro de
efectivo por efectos de hurto u otras modalidades de hurto y
responde por sus compras en caso de robo o avería de las mismas.
Con su Tarjeta Mujer Davivienda la
Premiamos por ser Mujer

• Podrá disfrutar de descuentos especiales


diseñados para usted que es parte del mundo de
la Tarjeta Mujer Davivienda.
• En exclusivos almacenes de ropa, hogar, salud y
belleza podrá disfrutar de atractivos descuentos
presentando su Tarjeta Mujer Davivienda. 
• Además podrá disfrutar de las promociones de
Tarjetas Davivienda y MasterCard.
  
Tarjetas Signature Davivienda Visa
• Con la tarjeta de crédito Davivienda Visa
Signature usted tiene la llave a un mundo de
exclusividad, contando con un alto poder
adquisitivo, que le permite realizar sus compras
en cualquier parte del mundo.   Por ser miembro
de este mundo, usted necesitará escribir su
historia con el estilo que lo caracteriza. Es por
esto que al activar su tarjeta de crédito
Davivienda Visa Signature y utilizarla por primera
vez, se le entregará en la oficina de radicación de
su Signature un espectacular MontBlanc
Fineliner Starwalker 
Beneficios
•  Sabemos que nuestros clientes Signature son viajeros frecuentes, por este motivo le ofrecemos la
mejor cobertura con el Seguro de accidentes en viajes*. Este seguro lo cubre en caso de accidente
en sus viajes por un monto de US$1.000.000.
• Cuando alquile un vehículo en cualquier parte del mundo, su tarjeta Davivienda Visa Signature lo
acompaña. Su tarjeta de crédito le ofrece cubrimiento en caso de colisión o robo con el Seguro de
Automóviles rentados.
• Para nuestros tarjetahabientes Signature, las condiciones de compra no deben ser las mismas que
las de los demás. Por esto Davivienda le ofrece la Garantía Extendida para sus Compras, la cual
duplicará el período de reparación gratuita que le ofrece el fabricante hasta un período máximo de
un año adicional.
• Sus compras son vulnerables de sufrir una gran variedad de incidentes, por esto su tarjeta de
crédito Davivienda Visa Signature le ofrece el Seguro de Protección de Compras*, el cual repara o
reemplaza sus compras robadas, dañadas o extraviadas, dentro de un plazo de 90 días a partir de la
fecha de la compra. 
• Tener su tarjeta de crédito siempre a la mano lo mantendrá seguro en caso de alguna
eventualidad. Disfrute de las exclusivas asistencias que ofrece su tarjeta de crédito Davivienda Visa
Signature. 
• La mejor cobertura en salud para sus viajes. Recuerde que si usted tiene más tarjetas de crédito
Davivienda, el monto de cobertura será más alto. 
• Usted siempre estará tranquilo, su tarjeta de crédito también dispone del Seguro de
Responsabilidad Civil*.  En caso de robo, falsificación o fraude de su tarjeta, este seguro cubre las
compras hechas por personas no autorizadas. 
• Para obtenerla solo necesita  
•  Ser mayor de edad.   Poseer ingresos superiores o
iguales a $ 12.000.000   Tener una estabilidad laboral
superior a 6 meses.   Una excelente experiencia
crediticia.   Diligenciar la solicitud.
• Empleados   Certificado de Ingresos y Retenciones del
último año.   Fotocopia de la cédula de ciudadanía
(Ampliada al 150 %).   Comprobante de pago de
nómina de los últimos tres meses.  
• Independientes   Declaración de Renta del último año.
  Extractos bancarios de los últimos tres meses.  
Fotocopia de la cédula de ciudadanía (Ampliada al 150
%).
Marcas compartidas

 
Avianca
BENEFICIOS
* Cuota de manejo gratis durante el primer año y después tarifa del 50%.
• Traslado automático mensual de las millas a tarjeta AviancaPlus
• Doble acumulación de millas por compra de productos en Avianca
• Inscripción automática al Programa AviancaPlus (viajero frecuente)
• Todas las compras se convierten en millas

•   (USD$2 = 1 milla para tarjeta clásica)


• (USD$1 = 1 milla para tarjeta oro)
Obsequio de activacion
• 5.000 millas en tarjeta oro por los primeros $ 750,000 en compras.
• 3.000 millas en tarjeta clásica por los primeros $ 500,000 en compras
Seguros y Asistencias
• Seguro de deudores y de fraudes .
• Asistencias internacionales Davivienda
• Tarjetas Amparadas
• Tarjetas amparadas para familiares sin cuota de manejo de manera indefinida.
• Avances
• Avances en efectivo hasta por el 50% del cupo, diferidos a 12 meses si se realizan en Colombia o a 24
meses, si se realizan en el exterior
• A donde se puede adquirir
• Red de oficinas Davivienda a nivel nacional.
Assosalud / Acome
• Beneficios
• Cuota de manejo gratis durante el primer año
• Programa de puntos de Davivienda
• Acceso a beneficios especiales en convenios establecidos por Assosalud
• Para información de los convenios visite www.assosalud.com
• Obsequio de Activación
• * 2.000 puntos que serán abonados a la tarjeta de crédito cuando el cliente
acumule los primeros $ 500.000 en compras.
• Seguros y Asistencias
• Seguro de deudores y de fraudes Asistencias internacionales Davivienda
•   Tarjetas Amparadas
• Tarjetas amparadas para familiares sin cuota de manejo de manera indefinida.
• Avances
• Avances en efectivo hasta por el 50% del cupo, diferidos a 12 meses si se realizan
en Colombia o a 24 meses, si se realizan en el exterior
40 PRINCIPALES
BENEFICIOS
* FORUM – DISCOS Y LIBROS: 10% en Compras en todos nuestros productos. 20% en CD´s de los Artistas
de los Eventos 40 Principales.
• PRODISCOS: 10% de descuento en todos sus productos. 20% de descuento en compras de los discos de los
artistas del evento 40
• EL REDOBLANTE: 10% de descuento en compras con la Tarjeta 40 en todas las tiendas.
• TOWER RECORDS: 10% de descuento en todos sus productos. 20% de descuento en compras de los discos
de los artistas del evento 40.
• KOKORIKO: Bebida gratis, un segundo postre gratis con el 50% de descuento. El agrandado de papas y
gaseosa gratis.
• DILETTO: 10% de descuento en todos sus productos. WOW :20% de descuento en todos sus productos.
• KAREN`S PIZZA: Happy Hour Lunes a Jueves 5:00 pm 9:00 pm En Bogotá y en Cali. Y por consumos
mayores a $50.000 pesos m/cte durante el Happy Hour te regalamos una pizza mini. Ketaco: 15% de
Descuento en Consumos. Refill de gaseosa GRATIS.
• CINEMAS PROCINAL: Tarifa de martes todos los días a cualquier hora, y en cualquier sala de cine Procinal,
incluido el fin de semana
• AMÉRICA DEL SUR: Descuento por compras del 30% con la Tarjeta 40
COMPOSTELA:
• Pagando la entrada con la Tarjeta 40 se obtiene 1 (una) entrada adicional sin costo.
• Por la compra de cualquier botella con valor superior a $50.000.oo pesos (Cincuenta mil pesos), reclama
gratis una picada de empanadas, nuggets de pollo o palitos de queso.
• Todos los viernes se obtiene el 50% de descuento en el cover pagando con la Tarjeta 40.
COMFAMILIAR
• Comfamiliar   Beneficios
• Cuota de manejo gratis durante el primer año
• Programa de Puntos del Banco
• Descuentos especiales en establecimientos afiliados a Comfamiliar
pagando con la tarjeta
•   Seguros y Asistencias 
• Seguro de deudores y de fraudes Asistencias internacionales
Davivienda
•   Tarjetas Amparadas
• Tarjetas amparadas sin cuota de manejo de manera indefinida.
•   Avances
• Avances en efectivo hasta por el 50% del cupo, diferidos a 12 meses
si se realizan en Colombia o a 24 meses si se realizan en el exterior.
CLUB PALATINO
• Beneficios
• Cuota de manejo gratis durante el primer año Participación en el
programa de puntos del Banco.
• Participación en el programa de fidelidad del centro comercial Bono
de $100,000 al Mejor Comprador Del Día
• Bono de $80.000 al segundo mejor comprador del mes. Bono de
$50.000 al tercer comprador del mes. Bono sorpresa del 4 al 10
mejor comprador del mes.
• Boleta doble en los sorteo de Palatino
• Beneficios especiales en: Studio F, Esprit, Aquiles, Marruecos
Colombian Leather, Colchones comodísimos, Zut, Play Land,
Bickens, Mussi Zapatos, Hoss, Carbon 100, La Riviera, Confiteria en
los cinemas Procinal, Diane & Geordy.
EASY
• Beneficios
• Cuota de manejo gratis durante el primer año
• Programa de puntos Davivienda.
•   Seguros y Asistencias
• Seguro de deudores y de fraudes Asistencias internacionales
Davivienda
•   Tarjetas Amparadas
• Tarjetas amparadas para familiares sin cuota de manejo de manera
indefinida
•   Avances
• Avances en efectivo hasta por el 20% del cupo, diferidos a 12 meses
si se realizan en Colombia o a 24 meses, si se realizan en el exterior
•   A donde se puede adquirir
• En stand ubicados en tiendas EASY
MARCAS COMPARTIDAS MASTERCARD
SCARE
Scare   Beneficios
• Cuota de manejo gratis durante el primer año y después tarifa del 50%. Programa
de puntos de Davivienda
  Obsequio de Activación
• * 2.000 puntos que serán abonados a la tarjeta de crédito cuando el cliente
acumule los primeros $ 500.000 en compras.
• Seguro de deudores y de fraudes Asistencias internacionales Davivienda  
Tarjetas Amparadas
• Tarjetas amparadas para familiares sin cuota de manejo de manera indefinida.  
Avances
• Avances en efectivo hasta por el 50% del cupo, diferidos a 12 meses si se realizan
en Colombia o a 24 meses, si se realizan en el exterior   A donde se puede adquirir
• Telefono: 6196077  Bogotá    01 8000 913392    
• www.scare.org.co                             
• Dirección: Carrera 15ª No. 120 – 75 Bogotá
CARULLA
• Beneficios
• Primer año de Cuota de Manejo gratis. Cuota de manejo
preferencial durante la vigencia del producto
• Programa de puntos de Davivienda
•   Seguros y Asistencias
• Seguro de deudores y de fraudes Asistencias internacionales
Davivienda
•   Tarjetas Amparadas
• Tarjetas amparadas sin cuota de manejo de manera indefinida.
•   Avances
• Avances en efectivo hasta por el 50% del cupo, diferidos a 12 meses
si se realizan en Colombia o a 24 meses, si se realizan en el exterior 
•   A donde se puede adquirir 
• Red de oficinas Davivienda a nivel nacional.
BUENVIVIR
• Beneficios
• Cuota de manejo gratis durante el primer año
• Por activar su tarjeta buenvivir le obsequia una copa Riedel Overture
Cabernet/Merlot
• Por los primeros $250.000 de consumo que realice durante los tres meses
posteriores a la activación de la tarjeta, Davivienda le obsequia una botella de vino
Carmen Classic Cabernet Sauvignon que se le enviará a su casa Lista de precios
preferenciales en todas las tiendas buenvivir
• Disfrute de las Cenas Chef de Chef con un 20% de descuento pagando con su tarjeta
buenvivir Davivienda MasterCard.  Consulte la programación y los restaurantes en
la página www.buenvivir.com.co
• Participe en las catas de vino realizadas por J.E. Rueda & Cía y reciba un 20% de
descuento.
• Obtenga un 15% de descuento en todos los curso de coctelería ofrecidos por
buenvivir
• Seguros de viajes y de autos
• MasterAssist: Servicios especiales
•   A donde se puede adquirir
• Buenvivir Calle 79 A No. 8 - 31ir 
• Teléfono 2 11 98 47
SANTAFÉ
• Beneficios
• Cuota de manejo gratis durante el primer año (excluye cuota fija).
• Programa de puntos de Davivienda
• Participa en el programa de fidelidad del centro comercial
•   Seguros y Asistencias
• Seguro de deudores y de fraudes Asistencias internacionales
Davivienda
•   Tarjetas Amparadas
• Tarjetas amparadas sin cuota de manejo de manera indefinida.
•   Avances
• Avances en efectivo hasta por el 50% del cupo, diferidos a 12 meses
si se realizan en Colombia o a 24 meses si se realizan en el exterior
para tarjetas clásica y oro.
•   A donde se puede adquirir
• Oficinas Davivienda Centro Comercial Santa Fe
UNIANDINOS
Beneficios
•   Cuota de manejo gratis durante los dos primeros años.
Para Recien Egresados:
•   6 meses de cuota de sostenimiento de UNIANDINOS sin ningún costo. (Este beneficio esta sujeto
a  la firma de la autorización del pago automatico de la cuota de sostenimiento contra el cupo de la
Tarjeta a partir del mes 7 en adelante).
Seguros y Asistencias
•   Seguro de deudores y de fraudes   Asistencias internacionales Davivienda
Tarjetas Amparadas
•   Tarjetas amparadas sin cuota de manejo de manera indefinida.
Avances
•  Avances en efectivo hasta por el 50% del cupo, diferidos a 12 meses si se realizan en Colombia o a
24 meses, si se realizan en el exterior.
  
A donde se puede adquirir  
• Uniandinos
• Carrera 16 No. 91 - 15
• Tel: 6162211 Extensiones de la 110 a la 114
• www.uniandinos.org.co

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