Tema 2.

Entorno macroambiental de pases clientes y

pases proveedores

U N ID A D I. EN TO R N O D E
M A R K ETIN G
IN TER N A C IO N A L

Los bloques comerciales o bien los pases,

imponen barreras cualitativas al comercio
internacional a fin de proteger sus
intereses y la salud de sus habitantes, es
por ello que el exportador mexicano debe
conocer cules son las restricciones a su
producto para poder cumplir con ellas y
as evitar todo tipo de prdidas por
rechazos o demoras en la aduana.

Barreras alcom ercio

Proteccionismo.Aspectos
legales
impuestos por el pas local, que
pueden afectar la comercializacin del
producto como son:
Tarifas arancelarias
Barreras
no
arancelarias

cualitativas

Tarifas arancelarias

Barreras no arancelarias o cualitativas

Encontrar la informacin detallada
acerca de las barreras cualitativas, es
ms difcil, entre otras, porque no
existe un documento en donde se
consignen ellas. Dependiendo del pas
que se trate, se tiene que consultar,
entre otras: la propia tarifa arancelaria,
leyes,
reglamentos,
disposiciones
miscelneas, usos y costumbres, etc.

Regulaciones de etiquetado
Las normas de etiquetado se encuentran entre las principales

regulaciones no arancelarias, ya que inciden en la mayora de las

mercancas que se exportan o importan particularmente si estn
destinadas para su venta al consumidor final.
En algunos pases se requiere que este requisito sea cumplido por

los fabricantes o exportadores en el pas de origen.

La etiqueta no slo sirve para que el consumidor conozca la marca

del producto que va a adquirir, sino tambin el pas de origen,

quin lo produce, cantidad, ingredientes y caractersticas, entre
otros aspectos.
En cada pas existe alguna autoridad normativa que se encarga de

establecer y verificar el cumplimiento de las regulaciones de

etiquetado de las mercancas que se han de comercializar.

Regulaciones sanitarias
Genricamente se les denomina fitosanitarias cuando

se refieren a productos que provienen del reino vegetal

y zoosanitarias cuando son aplicables a mercancas
provenientes del reino animal.
Estas regulaciones forman parte de las medidas que la

mayora de los pases han establecido a fin de proteger

la vida y la salud humana, animal y vegetal, frente a
ciertos riesgos que no existen en su territorio,.
Los riesgos sanitarios pueden ser por la introduccin y

propagacin de plagas y enfermedades en animales y

plantas; o la presencia, en alimentos y forrajes, de
aditivos
contaminantes,
toxinas
y
organismos
causantes de enfermedades.

Regulaciones de envase y em balaje

Envase: cualquier recipiente o envoltura en el cual est

contenido el producto, para su venta al consumidor. Tienen

que ver con la calidad de los materiales usados en la
fabricacin del envase, niveles de resistencia, forma de
presentacin de la informacin de productos y tratndose de
productos alimenticios, verifican la no existencia de
sustancias nocivas a la salud.
Embalaje: material que envuelve; contiene y protege los

productos, para efecto de su almacenamiento y transporte.

Tienen como finalidad principal proteger los productos durante
las etapas de transportacin y almacenaje, para que lleguen
en ptimas condiciones al consumidor final.

Regulaciones de toxicidad
Se suelen incluir, adems de los
derivados del petrleo, plomo, bario,
selenio, cromo, entre otros, por lo que
es necesario conocer las restricciones
para cada tipo de mercanca.

Regulaciones ecolgicas
Este

grupo comprende las regulaciones

encaminadas a mantener y proteger el medio
ambiente, mejor conocidas como ecolgicas.

Actualmente, existen ms de 28 Ecoetiquetas

a nivel mundial.
El etiquetado para la proteccin del medio

ambiente usualmente es voluntario y va

dirigido a informar al consumidor que se estn
cumpliendo los requerimientos del programa.

Por ejem plo

ngel Azul
Alemania

Etiqueta Oeko-Tex
Alemania

Flor Unin
Europea

Milieukeur
Holanda

M arcado de pas origen

La Norma NMX-Z-009-1976, estipula con
carcter de voluntario, el uso del
emblema o de la leyenda Hecho en
Mxico en los productos, etiquetas o
envases de venta en el mercado interno.

Elem entos delentorno internacional

Entorno poltico
Para un mercado potencial extranjero es necesario analizar la
situacin poltica, que incluye la estabilidad de un gobierno, el
clima poltico, el nivel de nacionalismo, el riesgo econmico
en aspectos como el control del tipo de cambio, los impuestos
y los precios, as como el nivel de fomento a la inversin
extranjera, el manejo de asuntos externos, etc.
Factores a considerar en el entorno poltico:
==>
==>
==>
==>
==>
==>
==>

Tipo de gobierno
Estabilidad
Adecuado manejo de la poltica econmica
Cambios en la poltica gubernamental
Actitud hacia la inversin extranjera
Relaciones con el resto del mundo
Relacin entre el gobierno y sus ciudadanos

Entorno econm ico

El

entorno econmico representa todos

aquellos factores que pueden afectar la
compra de un producto en un pas de destino.
Tales como: ingreso total, ingreso per cpita y
gasto por tipo de bienes de los habitantes,
principalmente.
Es importante mencionar que el Producto
Interno Bruto per cpita de un pas
investigado, proporciona el conocimiento de
los ingresos de su poblacin por habitante y,
de la capacidad de compra de que disponen
para
los
productos
nacionales
y
de
importacin.

Entorno social

Entorno cultural
La cultura es un fenmeno complejo, que de una
manera integral incluye aspectos tales como
conocimientos, leyes, moral y una serie de
hbitos adquiridos por el hombre como
miembros de una sociedad. Como se podr
entender fcilmente, en el mbito comercial ser
importante comprender la idiosincrasia del
consumidor en el pas al que se pueda exportar.

Entorno tecnolgico
La tecnologa es un factor que est en

constante evolucin. Las industrias que se

crearon en el pasado a partir de nuevos
inventos, actualmente son obsoletas y han
sido substituidas por otras nuevas industrias
que a su vez en un futuro sern desplazadas.
Uno de los grandes problemas de los
empresarios es detectar y adaptar su
producto a los cambios tecnolgicos y nuevas
tendencias globales de hacer productos y
negocios.