DIRECCIN ESTRATGICA

LA ATRACCIN Y SELECCIN DE PERSONAL

EN BASE A COMPETENCIAS
UNIDAD 14
1.INTRODUCCIN: REFLEXIONES SOBRE LA ATRACCIN Y SELECCIN DE
PERSONAL
2.CONCEPTO Y TIPOS DE RECLUTAMIENTO
3.LA SELECCIN DE PERSONAL EN BASE A COMPETENCIAS
3.1.Entrevistar por competencias
3.2.Test para medir competencias
3.3.Simulaciones y ejercicios prcticos
4. LA SELECCIN POR COMPETENCIAS Y LA EVALUACIN DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
PROCESO DE COMUNICACIN DE DOS CANALES
IMPORTANTE PROBLEMA PARA LA ORGANIZACIN
1.Introduccin: reflexiones sobre la atraccin y seleccin de candidatos
Planificacin
de RR.HH.
Reclutamiento Integracin
Anlisis de
necesidades
de seleccin
Seleccin
ADQUISICIN DE
COMPETENCIAS
1.Introduccin: reflexiones sobre la atraccin y seleccin de candidatos
1. DEFINICIN DEL PERFIL BUSCADO
2. IDENTIFICACIN DE LOS DISTINTOS CAMINOS DE BSQUEDA
3. ENTREVISTAS: CUNTAS Y DE QU TIPO
4. EVALUACIONES: CUNTAS Y CULES
5. PRESENTACIN DE FINALISTAS
RECLUTAMIENTO + SELECCIN
PROCESO OBJETIVO Y SISTEMTICO
INSTRUMENTOS VLIDOS Y FIABLES
2. Concepto y tipos de reclutamiento
Proceso por medio del cual los responsables de la
seleccin consiguen candidatos suficientes que, en
principio, parecen reunir las competencias exigidas por el
puesto, de forma que, posteriormente, puedan seleccionar
a la/s persona/s ms idnea/a para cubrir la vacante en la
organizacin.

2. Concepto y tipos de reclutamiento
RECLUTAMIENTO INTERNO
INCONVENIENTES
VENTAJAS
Ms rpido
Ms econmico
Ms seguro
Motiva a los empleados
Crea una vacante en un
nivel inferior que es ms
fcil de cubrir
Retorno de la inversin
en formacin del personal
Descubre talentos
escondidos
Exige potencial de los
empleados y oportunidades
de progreso en la empresa
Puede generar conflictos
de intereses
Puede elevar a los
empleados a su mximo de
incompetencia
Impide la entrada de
aires nuevos
2. Concepto y tipos de reclutamiento
RECLUTAMIENTO EXTERNO
INCONVENIENTES
VENTAJAS
Experiencias nuevas
Renueva los recursos
humanos de la empresa
Aprovecha inversiones
en capacitacin y
desarrollo de otras
empresas o de los propios
candidatos
Ms lento
Ms costoso
Menos seguro
Puede ser visto por los
empleados como una
deslealtad hacia ellos
Problemas salariales
2. Concepto y tipos de reclutamiento
CADA ORGANIZACIN MANEJAR UNAS DETERMINADAS
NORMAS INTERNAS QUE INCIDEN EN LA FORMA DE
ENCARAR EL RECLUTAMIENTO, TENIENDO SIEMPRE COMO
OBJETIVO PRINCIPAL: CUBRIR LA VACANTE CON QUIEN
MS SE ADECUE A LOS REQUISITOS (COMPETENCIAS)
DEFINIDOS.
3. La seleccin de personal en base a competencias
Proceso sistemtico a travs del cual se elige, de entre
todos los candidatos reclutados, el ms adecuado para el
puesto vacante.
Definicin del perfil de competencias
Evaluacin con utilizacin de tcnicas
psicotcnicas y profesionales
Entrevista sobre incidentes crticos
Informe de la entrevista
Informe descriptivo de las caractersticas
personales y profesionales
Incorporacin de toda la informacin
a la base de datos
3.1. Entrevistar por competencias
Proceso de comunicacin interpersonal entre uno o varios
entrevistadores y uno o varios candidatos, durante el cual
el entrevistador, por una parte, informa al candidato sobre
el puesto de trabajo y la organizacin a la que desea
incorporarse y, por otra, recoge informacin del candidato
que le permitir evaluar sus competencias y determinar
tanto sus posibilidades de desarrollar el trabajo de forma
correcta, como su proyeccin futura dentro de la
organizacin.
LA HERRAMIENTA POR EXCELENCIA DE LA SELECCIN
FACTOR CON MS INFLUENCIA EN LA DECISIN FINAL
DILOGO CON UN
PROPSITO DEFINIDO
Entrevista
tradicional
3.1. Entrevistar por competencias
Entrevista por
competencias
REGISTRO
PREPARACIN
INICIO
DESARROLLO
3.1. Entrevistar por competencias
FASES DE LA ENTREVISTA
CIERRE
ANALIZAR PERFIL BUSCADO
DELIMITAR INFORMACIN QUE SE DESEA
ELABORAR GUA PARA LA ENTREVISTA
ELIMINAR TENSIONES
CREAR CLIMA AGRADABLE Y DE CONFIANZA
REALIZAR PREGUNTAS (TIPOS)
ESCUCHAR Y RECOGER INFORMACIN
OFRECER INFORMACIN
CANDIDATO NO IDNEO
SE HA RECOGIDO TODA LA INFORMACIN
DESPEDIDA CORTS Y AMABLE
Definicin del perfil de competencias
Evaluacin con utilizacin de tcnicas
psicotcnicas y profesionales
Entrevista sobre incidentes crticos
Informe de la entrevista
Informe descriptivo de las caractersticas
personales y profesionales
Incorporacin de toda la informacin
a la base de datos
3. La seleccin de personal en base a competencias
3.2.TESTS PARA MEDIR COMPETENCIAS
INTELIGENCIA
APTITUDES
PERSONALIDAD
3.3. SIMULACIONES Y EJERCICIOS PRCTICOS
ROLE PLAYING MTODO DEL CASO
IN BASKET EJERCICIOS DE REPRESENTACIN
BUSINESS GAME
Definicin del perfil de competencias
Evaluacin con utilizacin de tcnicas
psicotcnicas y profesionales
Entrevista sobre incidentes crticos
Informe de la entrevista
Informe descriptivo de las caractersticas
personales y profesionales
Incorporacin de toda la informacin
a la base de datos
3. La seleccin de personal en base a competencias
4. La seleccin por competencias y la evaluacin de la inteligencia emocional
GUISADO, I. (2003). La seleccin por competencias y la evaluacin de la
inteligencia emocional. Capital Humano. Nm. 163, pp. 18-19.
Goleman define la Inteligencia Emocional como la capacidad
de reconocer nuestros propios sentimientos, los de los dems,
motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones con los
otros y con nosotros mismos.
AUTOCONSCIENCIA: habilidad para conocer
las propias emociones.
AUTOCONTROL: habilidad para controlar o
reorientar las emociones.
MOTIVACIN: capacidad para automotivarse.

EMPATA: habilidad para entender las
emociones de los dems.
HABILIDADES SOCIALES: habilidad para
tratar con las personas y para crear redes.
COMPETENCIAS
INTRAPERSONAL
COMPETENCIAS
INTERPERSONAL
4. La seleccin por competencias y la evaluacin de la inteligencia emocional
GUISADO, I. (2003). La seleccin por competencias y la evaluacin de la
inteligencia emocional. Capital Humano. Nm. 163, pp. 18-19.
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COMPETENCIAS
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